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Hinweis: 1 von 5
Sehr lange Lieferzeit.
Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
Bestellung wurde innerhalb von 48h versprochen, leider bis jetzt nichts erhalten
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V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe schnellen Versand bezahlt. Hut kam trotzdem ne Woche später. Konnte ich dann auch nicht mehr gebrauchen da ich den Hut für eine bestimmte Veranstaltung gekauft habe. Also 60 für nix. Danke
Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anmerkung. Wir haben sofort nach Erhalt Ihrer Bestellung mit DPD Express versendet. Leider hat DPD die versprochene Leistung nicht eingehalten. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Express Kosten. Sie können den Hut zur Erstattung zurücksenden. Bei Fragen wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter [email protected]. Viele Grüße vom Headict Team
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Hinweis: 4 von 5
Geliefert innerhalb der vereinbarten Zeit gutes Produkt.
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Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung, Qualität gut
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung Preis gut platziert
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Versand und die Lieferung erfolgten sehr schnell, der Artikel entsprach den Anforderungen. Der Artikel wurde direkt in eine Chronopost-Tasche gelegt, es gab keine Verpackung, um ihn zu schützen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von HEADICT
Hallo, Das passiert normalerweise nie. Wir achten sehr auf die Qualität unserer Produkte und die Verpackung, in der wir sie Ihnen zusenden. Sicherlich haben Chronopost das Produkt neu verpackt, da sie unser Paket beschädigt haben müssen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Headict-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
Schneller und konformer Versand
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot. Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Meinung. Bestellungen, die an Werktagen vor 14 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt (außer bei personalisierten Produkten). Wir bieten mehrere Lieferarten an, Colissimo, Relais Pick Up und Experss 24h mit Chronopost. Das bedeutet eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Headict-Team.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 1 von 5
Im Falle einer Retoure gehen sowohl die Versandkosten sowohl für den Kauf als auch für die Retoure zu Lasten des Käufers. Egal also, ob der Artikel passt oder nicht, die Versandkosten, in meinem Fall ca. EUR 10,00, ist man auf jeden Fall los. Deshalb: Einmal und nie wieder.
Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anmerkung. Die Versandkosten nach Deutschland übernehmen wir ab 49 für eine Lieferung mit DPD Pick Up Europe. Gemäß unsere Rücksendebedingungen trägt der Käufer die Rücksendekosten nach Deutschland. Viele Grüße vom Headict Team.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Brixton-Hut gekauft, von 10 Modellen nicht eines in 55/56 ... meine Größe. Ich kaufte trotzdem einen Brixton, den ich in 56 erhielt einzige verfügbare Größe und zu groß ich bin gezwungen, es auf den Kopfumfang zurücknehmen zu lassen Also sehr enttäuscht über meine gesamte à Eile
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die meisten Hutmarken, darunter auch Brixton, haben Größenangaben im Abstand von zwei Zentimetern (S:54-55, M:56-57,...). In einem Fall wie dem Ihren können Sie unseren Kundenservice bitten, Ihnen Korkbänder in Ihr Paket zu legen, damit Sie Ihren Hut optimal anpassen können. Das Headict-Team
V
Hinweis: 4 von 5
customized cap of high quality, producing it takes a little time, but transparent communication during delivery - one star less because selected logistic partner charges quite a lot for delivery at home and does not offer many pick-up points
A
Hinweis: 1 von 5
Unternehmen von Scharlatanen.
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Antwort von HEADICT
Sie haben am 7.11. ein Barett in der Größe XL bestellt, wir haben Ihre Bestellung am selben Tag bearbeitet und versendet. Sie haben uns Ihre Barette zurückgeschickt, ohne die Schachtel richtig zu verschließen, und die Schachtel kam leer bei uns an... Trotzdem haben wir eine Lösung gefunden, damit Sie zufrieden sind, und nach einer Anfrage beim Spediteur die Beret in der gewünschten Größe zurückgeschickt.....
A
Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 1 von 5
Ware nicht angekommen bisher
Antwort von HEADICT
Guten Tag, die Lieferung hat leider länger gedauert als üblich. Darüber haben wir keinen Einfluss. Ihr Paket wurde am 06.11.23 zugestellt. Viele Grüße vom Headict Team
G
Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
ich bedaure, dass Ihre Bandanas alle in Einheitsgröße angeboten werden ... für einen Mann ist das zu knapp.
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G
Hinweis: 2 von 5
Ich habe 6 Euro für eine 48-Stunden-Lieferung bezahlt. Es dauerte 5 Tage, bis es ankam. Also 6 Euro weggeworfen
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 2 von 5
Die Rückgabe wird sehr erschwert, ich bin mir nicht sicher, ob Sie Ihr Geld zurückbekommen werden.
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G
Hinweis: 4 von 5
Schön verpackte Hüte. Qualität. Lieber UPS als DPD für die Lieferung wählen. (Paket konnte nicht sofort bei DPD Abholstelle gefunden werden.
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V
Hinweis: 1 von 5
Am 28.06.23 bestellt, heute (19.07.23) immer noch nicht da - bei einer angekündigten Lieferzeit von 4 bis 5 Tagen!!! Auf eine Nachfrage-Mail vom 11.07.23 bis heute keine Antwort, aber seit dem schon 4 oder 5 Werbemails erhalten. Das Versandunternehmen Chronopost (DPD Frankreich) ist eine Katastrophe: Teile der Website funktionieren nicht oder sind nur in Französisch (ansonsten auch Englisch wählba
Antwort von HEADICT
Guten Tag, Ihr Paket wurde einen Tag nach der Bestellung vom Headict versendet und von Chronopost übernommen. Leider hat Chronopost seine Dienstleistung nicht erfüllt und Ihr Paket noch nicht geliefert. Wir haben eine Nachforschung heute eröffnet und wir melden uns bei Ihnen sobald Chronopost uns die Ergebnisse mitteilt. Der Link von Chronopost können Sie auch auf Deutsch anzeigen lassen. Viele Gr
V
Hinweis: 1 von 5
Bestellung ist bis heute nicht angekommen, obwohl sie bereits bezahlt ist. Auch nach zweimaliger Kontaktaufnahme reagiert der Shop nicht!
Antwort von HEADICT
Guten Tag, die Emailadresse auf unserer Webseite war leider fehlerhaft. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice über das Kontakformular oder an [email protected]. Ihr Paket wurde bereits versendet und ist leider noch nicht zugestellt. Viele Grüße vom Headict Team
G
Hinweis: 1 von 5
Keine Rücksendekosten
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Antwort von HEADICT
Sehr geehrte Damen und Herren, die Rückgabe- und Umtauschbedingungen sind jederzeit auf unserer Website verfügbar. Bitte finden Sie den folgenden Link. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen. Headict-Team.
G
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Eine große Auswahl an verschiedenen Marken und Designs.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten, daher ist es schwierig, eine Einschätzung abzugeben. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Ich stelle in der Tat eine Verzögerung bei der Verfolgung Ihrer Lieferung fest. Da ich keine weiteren Informationen vom Postdienst habe, werde ich Ihnen die Versandkosten umgehend zurückerstatten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Headict Team
V
Hinweis: 1 von 5
Mein Artikel ist nie angekommen. Versucht per Mail Kontakt aufzunehmen. Leider keine Antwort erhalten.
Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir keine Email von Ihnen erhalten. Ihre Bestellung erhielten wir Abend am 28.06.23 und diese wurde am 29.06.23 versendet und ist noch unterwegs zum Paketzustellzentrum. Es ist etwas länger als üblich. Sollte Ihre Bestellung bis Ende der Woche nicht ankommen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter [email protected] Viele Grüße Ihr Headi
V
Hinweis: 2 von 5
Bestellung ist leider nie bei mir angekommen und ich habe auch keine Rückmeldung oder Antwort auf meine Anfrage bekommen
Antwort von HEADICT
Guten Tag, Ihre Bestellung wurde uns zurückgesendet. Daraufhin haben wir Sie kontaktiert, um die Lieferadresse mit Ihnen zu prüfen und einen neuen Versand zu veranlassen. Wir erhielten leider keine Rückmeldung. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice unter [email protected] Viele Grüße vom Headict Team
G
Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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V
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung hat sehr lange gedauert und als ich das Paket endlich erhalten habe, war die Größe falsch. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber es gibt keine Hotline zur Reklamation. Die Anmeldung zur Rücksendung funktioniert nicht und ich habe trotz mehrmaliger Anfragen keine Rückmeldung erhalten. Der Käufer muss die kostspieligen Rücksendekosten selbst tragen, was unter Onlin
Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Lieferung wurde am Tag der Bestellung am 21.06.23 versendet und wurde am 28.06.23 zugestellt. Gemäß unseren Rücksendebedingungen zahlt der Käufer die Rücksendekosten. Der Kundenservice hat auf Ihre Email am gleichen Tag geantwortet. Viele Grüße vom Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Der Versand war sehr unklar.
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Hinweis: 4 von 5
A
Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Konto gesperrt
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