Ich habe schon einmal bestellt und es war alles in Ordnung, aber bei der zweiten Bestellung waren die Kappen nicht mehr die gleichen, die Bomberjacke mit dem Schriftzug im Stil einer Hausbesetzermütze gefällt mir überhaupt nicht.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie hatten bei Ihrem ersten Kauf eine "Curved"-Mütze (gebogener Schirm) bestellt, während Sie bei Ihrem letzten Kauf "Snapback"-Modelle (flacher Schirm) gewählt haben, was den "Skateboard"-Look erklärt. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine New Era NY "navy" (Marine) Mütze als Ersatz für ein verloren gegangenes identisches Modell bestellt. Die Mütze, die mir geliefert wurde, ist schwarz und von weitaus schlechterer Qualität als die, die ich vor 18 Monaten bei Headict bestellt hatte (kein Schild aus Wildleder, weniger edle Materialien usw.). Und das alles für den exakt gleichen Preis von 32. Das ist Desinformation und Missbrauch.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bestätigen Ihnen jedoch, dass es sich bei der versandten Mütze um eine marineblaue Mütze in melierter Ausführung handelt. Die geltenden Preise sind abhängig von den vertretenen Marken und wir halten uns immer an die empfohlenen Verkaufspreise. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, das Produkt war sehr schön, aber leider zu groß für mich. Ich habe es also zurückgeschickt. Ich habe jedoch keine Nachverfolgung per E-Mail, die mich darüber informiert, dass Sie meine Rücksendung erhalten haben und die Rückerstattung vornehmen können :/.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte.
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Hinweis: 4 von 5
Eine meiner Lieblingsseiten. Gute Produkte 2 Hüte und eine Mütze, die ich bis jetzt gekauft habe. Ein Wunsch? Dass es so weitergeht.
Danke
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A
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Hinweis: 4 von 5
Vielen Dank an Lucas vom Kundenservice für seine Aufmerksamkeit und seinen Rat.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die Bezeichnung der verschiedenen Modelle ist manchmal unvollständig (Gavroche-Mütze in meinem Fall), ich musste mehrmals auf die Website der Hersteller gehen, um zu vergleichen, zu sehen, um welche Kollektion es sich handelt, usw... Ansonsten ist die Seite top
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A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe meinen Hut am 3. März nicht erhalten, wie es der DVB-T-Service vorgesehen hatte, und doch habe ich mich nicht von zu Hause wegbewegt. Ich bin nach Guyana gefahren ohne Kopfbedeckung Enttäuschung
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, wie bei unserem Austausch letzte Woche angekündigt, wurden Ihnen die Versandkosten zurückerstattet und wir haben eine neue Lieferung nach Guyana auf unsere Kosten übernommen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Die erste Bestellung wurde beschädigt geliefert, da der Hut nicht richtig aufgesetzt war und das Stirnband zerknittert ankam. Nach Kontakt mit dem Verkäufer und einem Foto wurde die Rücksendung übernommen und der Hut mit einer besser verpackten Rücksendung ersetzt. Vielen Dank, Headict.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Was passiert, wenn ich mein Paket wegen eines Streiks im belgischen Postnetz nicht erhalte?
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Der Streik neigt sich dem Ende zu und Ihr Paket ist wieder auf dem Versandweg. Dieses wird Ihnen in Kürze zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Eingehaltene Fristen, gute Qualität
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A
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Hinweis: 4 von 5
Pünktlich geliefert Nichts zu sagen
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Größe werden immer kleiner
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Die Kappe ist super cool geworden. Geliefert innerhalb einer Woche.
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt war schön und in gutem Zustand. Die Lieferzeit war wie angegeben.
Allerdings war die Box nicht, die Website angegeben, dass der Hut in einem schönen Stetson Box geliefert werden würde, jedoch wurde es in einem nackten, einfachen Karton geliefert. Sehr unglücklich
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich an dem Foto orientiert - und dann vergebens die blaue Farbe gesucht
Wenn die Farbe des Fotos so stark von der Farbe der Ware abweicht, ist doch irgendetwas getürkt worden
Das hat mir nicht gefallen
Barbara Hetzel
Antwort von HEADICT
Guten Tag, der mehrfarbige Poncho hat auf unserer Produktabbildung im Internet keine blaue Farbe. Manche Bildschirme verändern jedoch die Farbe. Nur so vermuten wir, dass Sie die Farbe Blau gesehen haben. Sie können den Poncho zurücksenden, wenn er Ihnen nicht gefällt. Viele Grüße vom Headict Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Kappe mit einem Rechtschreibfehler in der Seitenschrift erhalten. Das ist schade, da die Kappe von guter Qualität zu sein scheint. Ich denke daher nicht, dass ich noch einmal eine Bestellung aufgeben werde.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger und bitten Sie, unseren Kundenservice über [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Entweder ist die Farbe auf der Website nicht klar oder das Produkt ist das falsche. Ich habe ein graues Bandana bestellt und ein Bandana erhalten, das eher wie ein blaues als wie ein graues aussieht... aber vielleicht sind das auch nur meine Augen. Ansonsten super Lieferung
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Es ist möglich, dass bei der Vorbereitung der Bestellung ein Fehler aufgetreten ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice über [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind perfekt und sitzen sehr gut.
Ich habe bereits ein weiteres Paar bestellt
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A
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Hinweis: 4 von 5
Gut verpacktes Paket, pünktlich geliefert.
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung etwas langsam durch zu por zum ersten Mal 3 Tage Wartezeit die eine Woche
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde schnell geliefert. Bitte achten Sie in Zukunft darauf, überstehende Fäden abzuschneiden. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die bestellte Baskenmütze entsprach meinen Erwartungen. Top
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Leider kam der Artikel nicht an. Die Lieferung wurde als zugestellt gemeldet. Allerdings kam sie nicht am vereinbarten Ort an . Der Zulieferer DPD konnte mir bisher auch nicht helfen .
Antwort von HEADICT
Guten Tag, wie bereits per E-Mail mit Ihnen geklärt, haben Sie DPD eine Abstellgenehmigung vor der Haustür erteilt. Ein DPD Shop auszuwählen ist die sichere Variante, wenn man nicht Zuhause ist und in München wohnt. Wir haben Ihnen jedoch ein finanzielles Entgegenkommen für eine neue Bestellung angeboten. Viele Grüße vom Headict Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Eine schöne Leistung, die unseren Ansprüchen gerecht wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Kappe entspricht meiner Bestellung, also perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Kein Kontakt mit dem Kundenservice
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Bcp Auswahl, gute Präsentation auf der Website, schnelle Lieferung, es fehlen nur ein paar Sticker.
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Hinweis: 4 von 5
Ein sehr reaktionsschneller Kundenservice. Bei meiner Bestellung wurde ein Fehler gemacht. Meine Nachricht an den Kundenservice wurde schnell bearbeitet und die Bestellung korrigiert.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu bemängeln.
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte eine goldene Stickerei bestellt, bekam aber eine gelbe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo,einziger Tadel die Lieferung wegen Übersee.
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Antwort von HEADICT
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Für den Versand eines Pakets vom Mutterland nach Südamerika werden tatsächlich 7 bis 10 Tage benötigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Hutes und dem Preis-Leistungsverhältnis.
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Hinweis: 4 von 5
Einfach und effizient. Ich werde wiederkommen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Lieferung rechtzeitig, aber nicht an die richtige Adresse. Verwechslung von Paketen durch die Post...
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Hinweis: 4 von 5
Danke, mein Sohn hat es sehr genossen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Bravo
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A
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Hinweis: 4 von 5
schnell und Produkt nikel
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G
Geverifieerde koper
Hinweis: 4 von 5
Dickes feines
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr, sehr enttäuscht, da ich einen Hut (der sehr schön ist) für ein Geburtstagsgeschenk bestellt habe. Ich habe eine Lieferung per DVB-T bestellt, die am Samstag, den 24. August geliefert werden sollte. Das Paket sollte nach Angaben des Lieferdienstes am 24. geliefert werden. Ich wartete den ganzen Tag darauf. Ich stand den ganzen Tag neben meinem Tenephone, aber der Lieferant kam nie. Das Geschenk kam zwei Tage später an
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Antwort von HEADICT
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben den Spediteur TNT kontaktiert und dieser hat tatsächlich die vorgesehene Leistung nicht eingehalten, wir bitten Sie, sich dafür zu entschuldigen. Die Versandkosten wurden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team
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