Wie soll ich ein Produkt bewerten, das ich noch nicht einmal erhalten habe, obwohl die Lieferung für den 24. August veranschlagt war?
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Ihre Bestellung wurde innerhalb der vorgesehenen Frist versandt. Aufgrund einer Anfrage bei den Postdiensten wurde Ihr Paket in ein anderes als das vorgesehene Sortierzentrum befördert und wird Ihnen so schnell wie möglich zugestellt.
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, aber die Lieferung war etwas zu langsam.
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Die Lieferung Ihrer Bestellung hat sich aufgrund des Feiertags tatsächlich verlängert.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung schnell erahlten, aber die Größe ist kleiner als die bestellte, für beide Kappen... da ich in den Dom-Tom bin, ist es zu teuer, sie zurückzuschicken... schade.
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In der Tat sind die Versandkosten für die französischen überseeischen Gebiete hoch, Sie sollten wissen, dass wir auch davon abhängig sind. Die Rücksendung eines neuen Artikels geht jedoch zu unseren Lasten.
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Hinweis: 3 von 5
Fehlt in der Lieferverfolgung in Verbindung mit colissimo
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Antwort von HEADICT
Ihre Bestellung wurde innerhalb der versprochenen Frist versandt. Es stimmt, dass der Paketaufkleber nach der Übergabe an den Postdienst während des Transports beschädigt werden kann, was das Scannen und damit die Lokalisierung unmöglich macht.
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Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung dauerte sehr lange. Anstatt 10 Tage dauerte es mehr als 3 Wochen. Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Es stimmt, dass die Fristen länger waren als erwartet und wir entschuldigen uns dafür. Allerdings waren einige zusätzliche Tage für die Herstellung Ihrer personalisierten Mütze notwendig, um ein qualitativ hochwertiges Ergebnis zu gewährleisten.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Produkt in den Händen hielt und es in den Händen hielt, als ich es in den Händen hielt. Das ist die Art und Weise, wie man einen Kunden an sich bindet, auch wenn der Kundenservice über die Website gut ist.
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Hinweis: 3 von 5
Verspätete und falsche Lieferung, die zum Teil durch Ihren Kundenservice und ein Express-Paket aufgeholt wurde.
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, Durch das Bezahlen von Versandkosten bin ich sehr enttäuscht über die Lieferzeit, ich habe am Freitag, den 22. Juli bestellt und am Mittwoch, den 3. August erhalten. Was die Produkte betrifft, zufrieden. Herzlichst
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Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider ist der Straßengüterverkehr in den Sommermonaten eingeschränkt, um die Luftverschmutzung zu reduzieren.
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Hinweis: 3 von 5
Ich warte auf die Rücksendung des Pakets und den anschließenden Versand der Mütze in meiner GRÖSSE.
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Hinweis: 3 von 5
Die Website teilte mir mit, dass die Mütze zwischen 5 und 10 Tagen nach der Bestellung bei mir eintreffen würde. Ich wollte sie am Samstag, den 23. verschenken, nachdem ich sie am Donnerstag, den 15. bestellt hatte. Um herauszufinden, ob ich sie verschenken kann, habe ich eine Nachricht an den Kundenservice geschickt, der mir nie geantwortet hat.
Schließlich kam die Mütze gestern (Dienstag, 26/07) an, also 11 Tage nach der Bestellung, schade. Super Qualität
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Hinweis: 3 von 5
Entspricht meinen Erwartungen "
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Hinweis: 3 von 5
Die Website und die Qualität der Produkte sind ausgezeichnet. tnt hingegen sind Amateure...
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Hinweis: 3 von 5
Abgesehen davon, dass ich etwas zu groß bestellt habe, entspricht die Qualität des Produkts nicht dem, was man auf dem Foto erwarten würde. Ich habe die Ware vor drei Tagen in der Verpackung zurückgeschickt.
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Hallo, die Produkte von Stetson sind von guter Qualität und werden größtenteils in Europa hergestellt. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und werden diese so schnell wie möglich bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Hallo, wir haben Ihnen Ihr Paket am Tag nach Ihrer Bestellung zugeschickt. Die Post hatte ein Problem, das wir erst nach Erhalt Ihrer E-Mail, in der Sie uns mitteilten, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, entdeckt haben. Wir haben direkt eine Untersuchung bei der Post eingeleitet, damit sie Ihr Paket wiederfinden. Wir hoffen, dass dieses Problem bald gelöst wird.
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Hinweis: 1 von 5
Coli nie erhalten, ich würde nicht auf dieser Seite ausgleichen lis.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, meldet die Paketverfolgung, dass Ihr Paket dem Hausmeister zugestellt wurde. Wenn Ihre Nachbarn/Hausmeister/Wächter Ihr Paket nicht haben, wenden Sie sich wieder an uns, wir werden eine Untersuchung bei der Post einleiten. Dieser Vorfall liegt nicht in unserer Verantwortung, wir haben Ihnen Ihr Paket rechtzeitig zugestellt.
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Hinweis: 2 von 5
Die Ware wurde innerhalb der angekündigten Frist geliefert. Die Ware: Ich bin enttäuscht von der individuellen Bestickung im Vergleich zum Preis. Ich habe eine weiße Kappe gewählt und kann feststellen, dass die Nähte sehr grob sind und die Kappe nicht sehr sauber ist. Es gibt gelbe Mikroflecken und blaue Markierungen. Nicht auffällig, aber trotzdem. Ich behalte sie, weil ich keine Zeit habe, um sie zurückzuschicken, weil ich morgen ins Ausland gehe.
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Hallo, können Sie uns ein Foto von Ihrer Mütze schicken, damit wir die Qualität der Stickerei noch einmal überprüfen können? Danke.
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Hinweis: 2 von 5
Ich möchte gerne verstehen, wie ich etwas so schlecht Genähtes für diesen Preis erhalten kann?
Ich würde gerne wissen, wie ich eine Rücksendung, einen Umtausch oder sogar eine Rückerstattung veranlassen kann Vielen Dank Maxime Huet
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
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Hinweis: 3 von 5
Die Mütze, die ich von Cayler & Son "Legalize it" bestellt habe, ist nicht genau das, was ich erhalten habe. Die kleinen Blattmotive auf der Kappe wurden durch einen Hut und eine Schere ersetzt. Beschämend, das war das letzte Mal, dass ich auf Ihrer Seite bestellt habe
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Antwort von HEADICT
Hallo, Sie hätten sich sofort nach Erhalt der Mütze mit uns in Verbindung setzen sollen. C&S haben uns die Mütze als "legalize it" zurückgeschickt, ohne uns darüber zu informieren, dass sie dieses Motiv geändert haben. Wir haben sie also wieder online gestellt, ohne sie erneut zu fotografieren... Nach Ihrer Rückmeldung werden wir das ändern.
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Hinweis: 3 von 5
Ein Etikett an der Unterseite der Kappe hat bei mir eine Klebespur auf dem Visier hinterlassen.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
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Hallo, wir haben Ihre Bestellung innerhalb der von der Website angegebenen Frist am selben Tag Ihres Kaufs verschickt (bei einer Bestellung, die vor 14 Uhr aufgegeben wurde). Laut der Trackingnummer der Post wurde das Paket zwei Tage später zugestellt.
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Hinweis: 2 von 5
Sehr trocken von der Qualität des Produkts. Sollte in die Kategorie der Bobs eingeordnet werden und einen Preis von max. 30-35 wie der Bob Jeans. Sorry, aber nicht zufrieden
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Hinweis: 3 von 5
Das gelieferte Produkt hat viele Mängel an den Nähten und die Farbe ist verwaschen. Ich werde das Produkt zurückschicken und hoffe, dass das nächste Produkt von guter Qualität sein wird.
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Hinweis: 3 von 5
Ware.
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Hinweis: 3 von 5
Das Paket war gut verpackt und kam in gutem Zustand an. Leider ist der Hut zu groß für mich, daher habe ich ihn an den Absender zurückgeschickt. Ihr Größensystem scheint unzuverlässig zu sein. Ich finde es ziemlich unverschämt, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung tragen muss, denn ihr seid fast die einzigen auf dem Markt, bei denen das so funktioniert. Ich denke nicht, dass ich diese Erfahrung noch einmal machen werde.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe den Hut mit einem Schaumstoffpolster versehen, damit er sich beim Versand und bei der Aufbewahrung nicht verformt. Warum haben Sie mir diesen Schaumstoff nicht mitgegeben? Warum kein Kork, der mit der Sendung geliefert wird? Die Konkurrenz liefert uns Kork und Schaumstoffe.
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Hinweis: 3 von 5
Die Fotos sind durchschnittlich, was dazu führt, dass das erhaltene Produkt weit von den Erwartungen entfernt ist
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Hinweis: 3 von 5
Alles könnte perfekt sein, leider habe ich einen anderen Artikel erhalten als den, der auf dem Foto auf der Website zu sehen war.
Das Produkt, das ich erhalten habe, ist orangefarben, was auf dem Foto nicht vorhanden war. Wenn ich das Orange auf dem Produkt gesehen hätte, hätte ich es nicht bestellt. Dies ist eine ärgerliche Tatsache und sollte daher gemeldet werden.
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Hinweis: 1 von 5
Nach 3 Wochen habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Hallo, die Post gibt an, dass Ihr Paket am 29.02. zugestellt wurde. Wir werden Sie heute kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Hinweis: 2 von 5
Ich hatte das teurere Paket bezahlt, um es mir nach Hause liefern zu lassen. Ich war am Tag der Lieferung zu Hause und der Lieferant hat nicht einmal geklingelt. Ich erhielt lediglich eine SMS, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket in meiner "Abwesenheit" an einem sehr weit von meinem Wohnort entfernten Relais-Punkt abgegeben worden war. TNT verwies mich an Headict, und bis heute wurden mir die Versandkosten nicht erstattet. Nicht zu empfehlen.
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Hinweis: 2 von 5
Bei meiner ersten Bestellung war ich zufrieden, da ich das Paket innerhalb der Frist erhalten habe und meine Kreditkarte korrekt belastet wurde. Mit meiner zweiten Bestellung bin ich überhaupt nicht zufrieden. Ich habe meine Bestellung am 23.12.2015 aufgegeben und habe mein Paket nie erhalten. Heute ist der 02.03.2016 und immer noch nichts.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, daher kann ich Ihnen nicht antworten, aber ich werde es tun, wenn Sie mich später noch einmal fragen F BERANGER
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Hinweis: 2 von 5
Verspätete Lieferung
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe ein personalisierbares Snapback mit grüner Schirmunterseite bestellt, aber ich habe ein ganz schwarzes Cap erhalten und die Typo ist klein im Vergleich zu dem, was auf der Website angeboten wird. Große Enttäuschung.
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Hinweis: 3 von 5
Viele Schwierigkeiten, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse registrieren zu lassen
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Hinweis: 2 von 5
Das Paket kam innerhalb von 24 Stunden an, aber nicht zu Hause, der TNT-Service ist inkompetent, da sie die Pakete immer bei den Relais-Diensten abgeben und dabei auf die Abwesenheit zu Hause verweisen Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar? Sehr schlechte Bewertung
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Hinweis: 3 von 5
nicht angegebene Versandkosten für die Schweiz ein Drittel des Preises der Mützen ist zu viel
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe drei Mützen bestellt und bezahlt, aber nur zwei erhalten. Wann kommt die dritte, die mir fehlt, weil sie gefüttert ist?
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Hinweis: 2 von 5
nein ich habe die Jacke erhalten, aber es fehlen Knöpfe schlechte Qualität
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schlechte Qualität. es ist "made in china" (nicht auf der Website für einen Hut angegeben ich hatte mehr erwartet. die Rücksendung verlief gut trotz einer verspäteten Rückerstattung.
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, Bisher habe ich noch nichts erhalten, daher ist es schwierig für mich, das Produkt zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen
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