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A
Hinweis: 4 von 5
Top
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Kundenbewertungen von HEADICT
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 13 296 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Etwas enttäuscht von der Darstellung. Ich denke, ein bisschen Austausch hätte das verhindern können.
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Antwort von HEADICT
Hallo, die Caps wurden mit dem Logo bestickt, das uns zur Verfügung gestellt wurde, und zwar innerhalb der angekündigten Frist. Sie können sich jedoch über [email protected] an den Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts Besonderes
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfect
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A
Hinweis: 4 von 5
Bei meiner letzten Bestellung war der bestellte Bob verformt und direkt in den Karton des Pakets gelegt worden. Ich hatte zuvor einen Bob der gleichen Marke bestellt, der in einem Karton der Marke (Cayler and sons) und dann in einem Paket für den Versand verpackt ankam. Daher war der Zustand bei der Ankunft tadellos.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir hatten für kurze Zeit keine Schachteln der Marke "Cayler & Sons" mehr. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Retourenprozess ist veraltet
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Karton war bei der Lieferung offen, er war nicht richtig verschlossen und die Post musste Klebeband hinzufügen... für die Baskenmütze von sehr guter Qualität, aber die Größe ist zu klein, also musste ich sie zurückschicken, schade, es gibt keine größere Größe...
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir achten besonders auf die Verpackung unserer Kopfbedeckungen. Es ist möglich, dass Ihr Paket während des Transports kontrolliert wurde, was erklären könnte, warum es geöffnet wurde. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Hinweis: 3 von 5
Die französische Post war extrem langsam, dazu kamen och die Zoll-Formalitäten. Von der ersten Bestellung mit Rückversand, weil die Mütze zu gross war bis zur Ersatzmütze dauerte es einen ganzen Monat.
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
kein Problem
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich finde die Versandkosten etwas zu hoch, aber gut.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen mit einer schnellen Lieferung.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Lieferung und Kontakt nach dem Austausch von schönen Hut. Gute Kommunikation, Pflege und Lieferung.
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G
Hinweis: 1 von 5
Bestellung erhalten, aber nicht in der richtigen Größe. Habe alles zurückgeschickt, auch die Post, aber bis heute nichts gehört. Habe versucht, Kontakt aufzunehmen, ohne Erfolg. VÖLLIG UNZUVERLÄSSIGER WEBSHOP
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam schnell an. Die Mütze ist so angefertigt, wie ich es mir vorgestellt habe. Das ist top
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service und Leistung Danke an das ganze Team
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G
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt selbst war gut, aber zu groß und seine eigenen Rücksendekosten laden mich nicht dazu ein, eine andere Größe zu probieren. Ich habe auch noch nicht den gezahlten Betrag zurückerhalten.
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G
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt sollte aus Frankreich kommen, brauchte aber 5 Arbeitstage. Ich erhalte regelmäßig Pakete aus Deutschland, die viel schneller ist.
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A
Hinweis: 3 von 5
trot de taimp für die Lieferung
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Antwort von HEADICT
Hallo, Ihr Paket hat tatsächlich 8 Tage gedauert, bevor es Ihnen zugestellt wurde, da es beim belgischen Zollamt einer Kontrolle unterzogen wurde. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von HEADICT
Guten Tag Herr Cresta, Wie auf der Website angegeben, ist für die Herstellung von personalisierten Produkten eine Frist von 7 bis 10 Tagen erforderlich. Ihre Mütze wurde am 09.02.2017 versendet und nach Rücksprache mit dem Postdienst ist diese auf dem Weg zu Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Das Headict-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden danke
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
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Antwort von HEADICT
Hallo Herr Da Costa, wie auf der Website angegeben, war der Stetson-Hut innerhalb von 7 bis 10 Tagen lieferbar. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird Ihnen automatisch eine E-Mail mit der Bestellbestätigung zugeschickt, die vielleicht in den SPAMs gelandet ist. Der Headict-Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich unter der Nummer 04 50 45 80 02 oder über [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war gut und das Produkt gut verpackt. Allerdings würde mich die Art des Leders interessieren, da es einen unangenehmen Geruch hat. Es sieht aus wie Ziegenleder.
Können Sie mir diese Information geben.
Cdlt.
JF BLANCHARD
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Können Sie mir diese Information geben.
Cdlt.
JF BLANCHARD
Antwort von HEADICT
Hallo, Ihre Mütze besteht tatsächlich aus Schweinsleder. Der Geruch von Leder hängt von dem Tier ab, von dem es stammt. Woll- und Ziegenleder neigen zu einem starken Geruch, während Lamm-, Kalbs- und Reptilienleder viel unauffälliger oder sogar geruchlos sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
G
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung. Leider war die Größe zu klein. Leider sind Rücksendungen sehr teuer, sonst würde ich öfters bestellen. Schöne Website mit viel Angebot. Schade, dass es keinen solchen Shop in den Niederlanden gibt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schöne Mützen. Ist es möglich, auf jedem Produkt die entsprechende Waschmethode anzugeben, wenn man die Website konsultiert?
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Antwort von HEADICT
Hallo, auf unserer Website finden Sie einen Reiter mit dem Titel "Headwear Culture" (siehe unten), auf dem alle Informationen zur Pflege Ihrer Kopfbedeckung aufgeführt sind. http://www.headict.com/fr/content/39-comment-entretenir-et-nettoyer-son-bonnet Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
auf dem Foto war das Barett königsblau ich habe es marineblau erhalten ich bin nicht zufrieden
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Antwort von HEADICT
Hallo, wie im Titel und in der Beschreibung des Produkts angegeben, handelt es sich um eine Baskenmütze in der Farbe Denim (zwischen Marineblau und Königsblau). Natürlich gibt es von der gleichen Marke auch eine königsblaue Baskenmütze mit dem Titel "Klassische königliche Baskenmütze". Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
V
Hinweis: 2 von 5
Leider wird mit einem drittklassigen Paketdienstleister versendet. Dieser schaffte es nicht die angegebene Lieferadresse anzufahren und hat die Lieferung statt dessen, ohne Benachrichtigung, im 5 km entfernten Shop abgegeben. Nur durch Zufall erfuhr ich auf einer französichen Nachverfolgungsseite wo mein Paktet abgeblieben ist. Es ist eine Frechheit hierfür auch noch Versandkosten zahlen zu müssen
A
Hinweis: 4 von 5
mein Paket kam am 30.01. bei der Post an und ich wurde erst am 03.02. benachrichtigt, obwohl ich es schon am 02. gebraucht hätte, weil es für den Geburtstag meines Sohnes war.
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Antwort von HEADICT
Wir haben uns mit dem Postdienst in Verbindung gesetzt und Ihr Paket hat tatsächlich beim Blitzen versagt. Eine Rücksendung des Vorfalls wurde veranlasst, um eine Wiederholung des Ereignisses zu vermeiden.
A
Hinweis: 4 von 5
Gute Kommunikation trotz Sorgen um die Lieferung. Produkte von guter Qualität
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine wichtige Verbesserung für den Kunden. Bei jeder einzelnen Produktbeschreibung ist es wichtig, dass neben der Größe und dem Material (Wolle, Polyamid, ect...) auch die Waschmöglichkeiten angegeben werden. Erst beim Empfang des Produkts habe ich festgestellt, dass keine Wascharten erlaubt waren. Danke, dass Sie die Anmerkungen Ihrer Kunden berücksichtigen.
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Antwort von HEADICT
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Anmerkung. Sie finden auf unserer Website eine Rubrik mit dem Titel "Culture Headwear", wo Sie alle Informationen zur Pflege von Hüten, Mützen, Kappen, ... finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, entspricht gut der Bestellung. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich empfehle es.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung am 27. Januar erwartet, am 30. Januar erhalten. Schade Ansonsten gefällt der Hut meinem Sohn. Gute Größe und gute Qualität auf den ersten Blick. Muss ich auf lange Sicht sehen.
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Antwort von HEADICT
Hallo, die Lieferung war tatsächlich für den 27. Januar vorgesehen. Da die Post nicht in der Lage war, Ihnen an diesem Tag zu liefern und der Versand von Postsendungen über das Wochenende gestoppt wurde, erfolgte die Lieferung am Montag, den 30. Januar. Wir bitten Sie, sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform, aber Informations- oder Verständnisproblem, daher kleine Enttäuschung.
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Antwort von HEADICT
Hallo, nach unserem E-Mail-Austausch während der Anfertigung Ihrer Mützen verstehen wir nicht, wo der Informationsmangel liegt. Wir haben Sie bei jedem Zögern kontaktiert, um das gewünschte Ergebnis und eine qualitative Ausführung zu erhalten.
V
Hinweis: 3 von 5
Qualitativ gute Ware, in meinem Fall aber nicht gepasst. Der von headict benutzte Lieferdienst war unzuverlässig -falsche Angaben von Lieferzeiten, das Paket musste ich dann selbst von einem entfernt gelegenen Paketshop abholen. Auch die Retoure ist etwas umständlich und muss vom Kunden selbst getragen und nachverfolgbar verschickt werden, da headict keine Garantie übernimmt.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich mag diese Seite wegen ihres vielfältigen Angebots und ihrer Preise. Der Rest ist in Ordnung: Lieferung usw.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, obwohl die Lieferzeit etwas länger war als angegeben und die Versandkosten meiner Meinung nach etwas hoch waren. Die Seite ist toll mit einer sehr großen Auswahl an verfügbaren Produkten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket wurde pünktlich geliefert, Ware erhalten und von guter Qualität. Ich empfehle diese Seite.
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut Produkt per Express geliefert
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A
Hinweis: 4 von 5
Verbesserungswürdige Lieferfristen
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Konto gesperrt
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.