Mit der Bestellung hat alles geklappt. Geliefert wurde an eine dpd-stelle. Vielleicht gibt es da mal noch Lieferung nach Hause.
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Guten Tag, wir bieten auch die Option "Lieferung nach Hause" mit DPD gegen einen kleinen Aufpreis. Scrollen Sie einfach weiter und da kommt diese Option, die Sie auswählen können. Viele Grüße vom Headict Team
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Perfekt organisiert
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Der Sonnenhut, den ich am 5.9. bestellt habe, wurde nie von dpd geliefert. Ich werde mich demnächst mit Ihnen in Verbindung setzen, aber wegen meiner Krankheit und Behandlung ist es noch nicht geschehen
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Sehr geehrter, vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ihre Bestellung wurde am 09.05. aufgegeben und Sie haben eine 7-tägige Abholoption gewählt. Wir haben sie am 10.05. versandt und am 14.05. gemäß unseren Versandbedingungen zugestellt. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen. Headict Team
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Entspricht meinen Erwartungen
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Der Versand dauert zu lange, und ein Artikel wurde nicht geliefert! Darüber wurden wir nicht informiert! Allerdings wurde der Betrag sofort zurückerstattet.
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Ich habe bereits keine E-Mail mit meiner Bestellung erhalten.... Ich musste dem nachgehen. 2 Tage später erhielt ich eine E-Mail von ihnen, in der sie mir mitteilten, ich solle mich gedulden, da meine Bestellung 10/14 Tage dauern könne. Ich bekam keine Updates oder andere Mails. Nach 16 Tagen schrieb ich erneut eine E-Mail, um nach dem Verbleib meines Pakets zu fragen, und dann erhielt ich plötzlich eine Nachricht, dass es unterwegs sei. Schließlich wurde es an meine Paketstation geschickt und ich holte es ab. Die Kappe ist sehr ordentlich und schön, aber ich finde die Null-Kommunikation sehr unangenehm, weil sie ein Gefühl der Täuschung vermittelt. Alles in allem... Ich werde dort nie wieder bestellen, zu viel Spannung für mich, ob ich mein Produkt erhalte oder nicht, wenn ich es nicht selbst nachverfolge.
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Vielen Dank für Ihre Bestellung. Die Fristen für Sonderanfertigungen finden Sie auf der Website. Die automatischen Auftragsbestätigungs-E-Mails wurden korrekt versandt, und wir haben auf alle Ihre E-Mails geantwortet; unsere Antworten befinden sich möglicherweise im SPAM-Bereich Ihrer Mailbox. Wir sind weiterhin unter folgender Adresse erreichbar: [email protected] Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Swan
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Gutes Produkt. Von hoher Qualität
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Wertloses Unternehmen. Keine Antwort auf Fragen, wo die Bestellung bleibt. Keine Reaktion auf die Bitte um Rückgabe des Geldes. Für mich sind das Betrüger. Kaufen Sie nicht von dieser Firma ist mein Rat.
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Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket liegt am gewählten Abholort für Sie bereit. Wir haben auf alle Ihre Nachrichten geantwortet, die erste am 1. Mai und die zweite am 3. Mai, aber unsere Antworten befinden sich möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner! Alle Informationen wurden Ihnen zur Verfügung gestellt. Wenn das Paket nicht innerhalb von 7 Tagen an der Abholstelle abgeholt wird, wird es an uns zurückgeschickt und wir können eine Rückerstattung erst nach Erhalt des Pakets vornehmen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Headict Team.
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24-04-2024 eine Mütze für 50,89 bestellt. Habe noch nichts erhalten. Habe versucht, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, um entweder noch geliefert zu bekommen oder mein Geld zurückzubekommen. Keine Antwort. Sie sind Betrüger. Ich rate den Leuten, NICHT bei Headict zu kaufen.
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Vielen Dank für Ihre Bestellung. Ihr Paket liegt am gewählten Abholort für Sie bereit. Wir haben auf alle Ihre Nachrichten geantwortet, die erste am 1. Mai und die zweite am 3. Mai, aber unsere Antworten befinden sich möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner! Alle Informationen wurden Ihnen zur Verfügung gestellt. Wenn das Paket nicht innerhalb von 7 Tagen an der Abholstelle abgeholt wird, wird es an uns zurückgeschickt und wir können eine Rückerstattung erst nach Erhalt des Pakets vornehmen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Headict Team.
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Ausgezeichnete Lieferung und schöne Qualität! Allerdings hatte die Baskenmütze, die Rabatt hatte einige Verschleiß (Motten?) Flecken. Ich hätte gerne, dass früher gewusst haben.
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Vielen Dank für Ihre Bestellung. Alle Artikel, die wir auf Lager haben, bleiben in ihrer Originalverpackung. Wir haben weder einen Ausstellungsraum noch ein Geschäft; die Artikel werden nur für den Versand aus den Kartons ausgepackt. Unsere Räumlichkeiten werden selbstverständlich gepflegt, um Schädlingsbefall vorzubeugen. Sollte Ihr Hut einen Defekt aufweisen, zögern Sie bitte nicht, den Kundendienst unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected] Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Headict Team
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4,9 / 5 Schöne Auswahl und gute Ausführung. Es gab einen Fehler in meiner Bestellung ABER der Kundenservice hat das gut gehandhabt... es hat nur etwas länger gedauert als erwartet.
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Die Lieferung war schnell, aus Frankreich. Der Nachteil ist, dass Sie für die Rücksendung selbst bezahlen müssen, die leicht mehr als 10 Euro kostet. Dies ist auch auf der Website angegeben, aber Sie nicht tatsächlich zu berücksichtigen, dass. Leider selbst schuld. Die Lieferung geht an eine GLS-Lieferung und ist dann kostenlos. Lassen Sie es zu Ihnen nach Hause liefern, dann zahlen Sie extra. Kurzum, lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
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Die App ist im Vergleich zu anderen nicht kundenfreundlich, auch weil ich kein Französisch spreche. Man muss die Übersetzung jedes Mal neu einstellen
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Schnelligkeit
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Ich habe meine Bestellung nach 20joirs immer noch nicht erhalten
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Ausgezeichnete Arbeit
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ausgezeichneter Service
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Reaktiv konformes Produkt und extra Lieferzeit
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Vor vierzehn Tagen bestellt, noch nichts erhalten
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Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Paket ist am gewählten Abholort verfügbar. Sie können uns gerne unter [email protected] kontaktieren, um den Link zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung und die Adresse der Abholstelle zu erhalten. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Headict Team
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Ich dachte, ich hätte ein Produkt, das in Frankreich hergestellt wurde, aber das ist nicht der Fall, also enttäuscht.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Zunächst möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Barts Amsterdam eine Marke niederländischen Ursprungs ist. Als Händler dieser Marke sind wir in der Lage, uns über die Herkunft und die Herstellung der von uns angebotenen Produkte zu informieren. Wenn Sie wissen möchten, in welchem Land die Artikel hergestellt wurden, wenden Sie sich bitte direkt an uns unter [email protected]. Wir werden Ihnen gerne alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Headict-Team
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Also ich habe das Paket erhalten, aber ein bisschen oben gibt es einen weißen Fleck vor der Mütze, der das Modell ein bisschen verdirbt.
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Antwort von HEADICT
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass es einen Fleck auf dem Modell gibt, das Sie erhalten haben. Bei Nichtübereinstimmung oder Mängeln an der Bestellung wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice unter [email protected]. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Headict Team.
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Die Qualität der Dienstleistung und des Produkts
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Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, der Schrift und der Farbe. Der Preis ist wie immer zu hoch.
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