Kundenbewertungen von HEADICT

Rücksendung sehr schwierig, Artikel wurde von Frankreich 2mal wieder zurück geschickt, keine Rücknahme erfolgt, passende Größe war nicht lieferbar, Gelderstattung nicht erfolgt

Auf meine Rückgabe-Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass Headict insolvent ist und eine Rücksendung und Erstattung nicht möglich ist. Nach einer Woche ist der Shop unverändert online und man kann bestellen. Auch nach 3 Wochen keine Veränderung. Eine erneute Anfrage wurde nicht mal mehr beantwortet. Das ist wirklich absolut unterirdisch! Ich rate vom Kauf bei Headict dringend ab!

Schlechte Kategorisierung und Beschreibung der Artikel, kalte und komplizierte Kommunikation, sie sind nicht kulant bei Rücksendungen.

Ich habe mein Paket am 10.02. erhalten. Ich habe es am 21.02. für eine Rücksendung mit Rückerstattung zurückgeschickt. Rücksendung innerhalb von 14 Tagen = Rückerstattung. Rücksendung innerhalb von 30 Tagen = Gutschrift. Und ihr schickt mir mein Paket ohne jegliche Erklärung zurück?!

Nicht die vollständige Bestellung erhalten und immer noch keine Rückerstattung.

Große Auswahl und schnelle Lieferung, die gut verpackt war. Sehr zufrieden mit dem Service.

Toto hat bisher sehr schlechte Erfahrungen gemacht, das falsche Produkt erhalten und nach Rücksprache das erhaltene Rücksendeetikett zurückgeschickt. Jetzt gibt es eine Diskussion darüber, dass meine Rücksendung nicht erhalten wurde. Kurz gesagt, ich habe bezahlt und bisher ist alles, was passiert ist, nicht meine Schuld.

Jedoch ist das Gewebe so dünn gestrickt, dass das Licht durchscheint, demnach auch der Wind durchbläst. Leider konnte ich aus den Abbildungen dieses Manko nicht vorher erkennen. Außerdem landete bei mir eine dunkelblaue Mütze mit Zopfmuster, obwohl ich eine schwarze angenommen hatte ohne Zopf. Sei's dahin, bei größerer Kälte ziehe ich beide Mützen übereinander. Mit früheren Bestellungen bin ich vollauf zufrieden. Freundliche Grüße von H.Göpfert

Was das rote Barett betrifft: Trotz der per E-Mail erhaltenen Anweisungen zur Vergrößerung der Öffnung ist es für mich immer noch zu klein (ich habe keinen großen Kopf). Wunderschöne rote Farbe, aber die Größe ist wirklich zu klein für eine erwachsene Frau. Das Marine-Barett steht mir nicht, die Farbe 'marine' ist näher am Schwarz als am Blau. Ich bin enttäuscht.

Die Qualität ist nicht toll.

Die angegebenen Grösen stimen nicht

Die angegebenen Grösen stimen nicht

Ich habe meine Bestellung auch nicht nach Vier Wochen nicht erhalten. Wie kann ich ein Artikel Bewerten was ich Bezahlt aber nicht bekommen habe. Ich habe PayPal darüber Informiert, Sie Ich kann eine Bestellung nicht Bewerten, was ich nicht erhalten habe. Paypal habe ich Informiert …

2 Käufe getätigt und ich habe immer noch keinen Hut :( Achtung auf die Größen, die in S oder M oder XL verkauft werden und nicht in 56 oder 58 oder 60… Frustriert über den Spaß an meinen Käufen habe ich hohe Versandkosten für den Versand und die Rücksendung ausgegeben wegen Fehlern, die keinen Sinn für das Geschäft haben und vor allem nicht erstattungsfähig sind :( Ich habe nach 5-6 gesendeten E-Mails immer noch keine Rückmeldung von der Geschäftsleitung… Headict sollte seine Kunden verwöhnen, damit sie süchtig nach ihren Hüten werden :))

Mala

Hallo, Keine Rückerstattung oder Geste für den Bestellfehler bei einer personalisierten Mütze.

Ich habe das Paket nicht erhalten

Nicht besonders gut

Die Seite ist nicht klar genug, daher entspricht die Bestellung nicht den Erwartungen.

Ich habe das Paket nicht erhalten, obwohl ich es mehrfach angemahnt habe.

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Habe 6 Euro für den 48 h Service bezahlt,nach 5 Tagen immer noch nicht geliefert.Mit Track and Trace Code wird man auch nicht schlauer.

Es ist schon 10 Tage her, dass ich bestellt habe. Ich habe das Geld erhalten, aber die Bestellung wurde noch nicht einmal versendet.

Nie das Paket erhalten

Ich hatte eine teure Mütze gekauft, die ich leider zu spät abgeholt und zurückgeschickt habe, aber ich habe mein Geld immer noch nicht zurückbekommen.

Ich habe in der Vergangenheit bestellt, manchmal auch aus dem Ausland. Heute dauert es mehr als eine Woche, um 500 km zurückzulegen. Man könnte meinen, dass es auf dem Eselsrücken kommt. Wechseln Sie den Spediteur.

Ich habe eine individuelle Mütze angefertigt, bevor ich eine Bestellung mit größeren Mengen aufgegeben habe, und ich habe gut daran getan. Niemand hat mich darauf aufmerksam gemacht, dass die Größe meiner Baseline nicht ausreichend war, um sichtbar zu sein. Schade, dass es in diesem Punkt keine Kontrolle gibt. Ich dachte, ich hätte einen Lieferanten gefunden, der meine Mützen herstellt, aber ich habe gerade Geld für nichts ausgegeben. Ich gebe trotzdem einen Stern für die angebotene Auswahl und einen zweiten für die Qualität der Materialien.

Der Sonnenhut, den ich am 5.9. bestellt habe, wurde nie von dpd geliefert. Ich werde mich demnächst mit Ihnen in Verbindung setzen, aber wegen meiner Krankheit und Behandlung ist es noch nicht geschehen

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Ich habe bereits keine E-Mail mit meiner Bestellung erhalten.... Ich musste dem nachgehen. 2 Tage später erhielt ich eine E-Mail von ihnen, in der sie mir mitteilten, ich solle mich gedulden, da meine Bestellung 10/14 Tage dauern könne. Ich bekam keine Updates oder andere Mails. Nach 16 Tagen schrieb ich erneut eine E-Mail, um nach dem Verbleib meines Pakets zu fragen, und dann erhielt ich plötzlich eine Nachricht, dass es unterwegs sei. Schließlich wurde es an meine Paketstation geschickt und ich holte es ab. Die Kappe ist sehr ordentlich und schön, aber ich finde die Null-Kommunikation sehr unangenehm, weil sie ein Gefühl der Täuschung vermittelt. Alles in allem... Ich werde dort nie wieder bestellen, zu viel Spannung für mich, ob ich mein Produkt erhalte oder nicht, wenn ich es nicht selbst nachverfolge.

Wertloses Unternehmen. Keine Antwort auf Fragen, wo die Bestellung bleibt. Keine Reaktion auf die Bitte um Rückgabe des Geldes. Für mich sind das Betrüger. Kaufen Sie nicht von dieser Firma ist mein Rat.

24-04-2024 eine Mütze für 50,89 bestellt. Habe noch nichts erhalten. Habe versucht, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, um entweder noch geliefert zu bekommen oder mein Geld zurückzubekommen. Keine Antwort. Sie sind Betrüger. Ich rate den Leuten, NICHT bei Headict zu kaufen.

Vor vierzehn Tagen bestellt, noch nichts erhalten

Ich dachte, ich hätte ein Produkt, das in Frankreich hergestellt wurde, aber das ist nicht der Fall, also enttäuscht.

Ho ordinato due articoli e me ne avete consegnato altri. Ho scritto al servizio clienti e nessuno mi ha risposto. Servizio pessimo

Lieferzeiten zu spät immer noch nicht da

Ich habe mein Packet nach 1 Monat immer noch nicht erhalten. Wenn ich Kontakt aufnehmen werde ich nur durch einen Computer vertröstet, aber nichts passiert.

Sehr lange Lieferzeit.