Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 10 176 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.

Bewertung 4 Sterne

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S
Stephane P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Zufrieden
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Antwort von HawaiiSurf
Danke Stéphane, wir freuen uns, das zu lesen! Bis bald auf HawaiiSurf und viel Spaß!
L
Laurence P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Bestellung innerhalb der angekündigten Fristen erhalten und Produkte entsprechen der Beschreibung.
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Antwort von HawaiiSurf
Danke Laurence für das Teilen! Hoffentlich sehen wir uns bald wieder bei HawaiiSurf :)
M
Margaux P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
Einfache Navigation und das Paket wurde ziemlich schnell geliefert
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Antwort von HawaiiSurf
Danke Margaux für dieses Feedback, bis bald auf HawaiiSurf und viel Spaß!
J
Jean Christophe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Kundenservice war ziemlich reaktionsschnell, auch während der Feiertage, ich hatte eine zuverlässige Rückmeldung :)
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Antwort von HawaiiSurf
Danke JC für diese Rückmeldung :) Wir freuen uns, dass unsere Dienstleistungen Ihnen Zufriedenheit gebracht haben, und hoffen, dass die Platten Ihnen eine gute Fahrt garantieren! Bis bald auf HawaiiSurf!
B
Bram V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Leicht zu finden
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Antwort von HawaiiSurf
Danke für Ihr Feedback zu unserer Website! Ich hoffe, Sie haben Spaß mit Ihren neuen Skiern :) Bis bald bei HawaiiSurf!
W
Willy P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Gute Einkaufserfahrung. Intuitive Seite. Der Transporteur hat jedoch sehr lange für die Lieferung gebraucht. Schade.
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Antwort von HawaiiSurf
Danke Willy für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig die abnormal lange Lieferzeit, die Sie erlebt haben. Wir hoffen, dass die Skier Ihnen eine gute Fahrt bieten! Bis bald bei HawaiiSurf ;)
L
Laure B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Lieferung: Alles gut - Navigation OK
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F
Fabrice L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Danke für den Austausch über den Chat und für den After-Sales-Rat
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P
Paul-Emile F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
In gutem Zustand, schnell und gut verpackt erhalten
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N
Nathalie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Schwierig zu finden, welche Größe S/M entspricht? Nicht gefunden
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E
Elisabeth G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Angenehme Seite und sehr praktisch
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C
Christel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Die Seite ist sehr interessant, aber Achtung bei den Größen. Die Preise sind sehr korrekt.
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F
Francisco Javier Montero C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Sehr gut
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O
Oliver B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
Trotz einer etwas langen Wartezeit (auf der Website bei der Bestellung angegeben) bereue ich nicht, bei Hawaiisurf bestellt zu haben. Am Telefon konnte man mir schnell sagen, wo sich meine Bestellung befand, auf sehr freundliche Weise! Das ist angenehm.
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M
Martine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Schnelle Lieferung. Ich konnte originale Poncho-Modelle zu attraktiven Preisen auswählen
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G
Gerard F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2024
klare Seite
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L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Ich habe es geschätzt, am Telefon empfangen und beraten zu werden, um Lager für eine 7mm Achse auszuwählen.
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D
Didier F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Der Rückgabeservice ist ausgezeichnet.
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M
Michaël M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Sorgfältiger Versand. Super Seite
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P
Philippe A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2024
Ihre Verpackung war zu fragil, der Transporteur kam zurück, um mir ein Papier zu unterschreiben, dass er für die Schäden nicht verantwortlich war, und ja, ich denke, dass die Verpackung nicht ernsthaft war, da das Gewicht der Platten nur durch ein Stück Karton mit 5 mm Dicke vor dem Kontakt mit dem Boden geschützt war? Es fehlte eindeutig Styropor an den Ecken des Kartons oder Luftpolster, um die Holzplatten zu schützen, ich habe eine, die teuer geworden ist. Daher ist meine Empfehlung, entweder den Paketdienst zu warnen, dass es sehr fragil ist, da es schließlich nur dünnes und fragiles Holz ist, und jeder Stoß mit Asphalt dramatisch sein kann, oder Ihre Verpackungen an den Ecken für solche Produkte zu verstärken. Wie das Styropor, das Fernseher umgibt, zum Beispiel, denn der kleinste Stoß während des Transports hat das Holz zerbrochen, es war offensichtlich, dass das passieren würde, aber gut, nicht schlimm, ich benutze es zur Dekoration, also ist es mir egal, aber es wird nie ins Wasser gehen, das Wasser wird in die Brüche eindringen. Daher 4/5 für die Verpackung, sonst 5/5 für die Produkte auf den Fotos.
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N
Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2024
Sehr zufrieden mit dem Produkt. Sehr interessanter Preis.
Das gesagt, vermeiden Sie es, DPD als Lieferdienst zu wählen. Paket wurde nicht am angeforderten Abholpunkt geliefert, der Ort musste ohne meine Zustimmung mindestens dreimal geändert werden. Glücklicherweise bin ich in einer großen Stadt mit vielen Abholpunkten.
Abgesehen davon empfehle ich Ihre Seite sehr.
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F
Florian B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2024
Paket gut geschützt
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V
Vincent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2024
Super Seite. Die Hin- und Rückgänge auf den Seiten bringen einen wieder nach oben und nicht an die Stelle der Liste, an der wir stehen geblieben sind.
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P
Pierre-Denis L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2024
sehr gut
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P
Patrick L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2024
Schnelle und effiziente Lieferung, nichts zu beanstanden, Produkt entspricht der Beschreibung.
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F
Fabien H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2024
Suellen vom Kundenservice ist wirklich spitze für die Kunden. Super professionell, effizient und höflich.
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A
Arnaud P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Sehr guter Service für Informationen, aber Bestellung mit den Brücken im Mai, daher Verzögerungen bei der Lieferung. Ich bedauere, dass die Auswahl an Rollschuhrädern online immer geringer wird; mehr hyper konkret :(
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A
Alexandre D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2024
Sehr guter Service, sehr schnell
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P
Pierre G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2024
Schnelle Lieferung
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P
Philippe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2024
Die Bestände werden nicht angezeigt. Schade
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P
Pierre H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2024
Keine Probleme. Alles funktioniert gut
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I
Inès M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2024
sehr gut
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J
Jean-Marie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
Mein Sohn war sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Schnelle Lieferung, Produkt gut verpackt. Einziger Nachteil, eines der Produkte meiner Bestellung war nicht auf Lager, jedoch war der Kundenservice super reaktionsschnell, sofortige Rückerstattung mit einem kommerziellen Entgegenkommen. Ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2024
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2024
Lieferung etwas lang. Paket in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Die Navigation auf der Website und das Bestellverfahren waren ausgezeichnet, und die Rabatte waren wirklich gut. Vielleicht könnte es mehr Details zu den Größen der Kleidung geben. Die Produkte kamen genau so an, wie ich sie bestellt habe, und sie sind alle in einwandfreiem Zustand. Aber die Lieferzeit betrug 10-11 Werktage, was länger ist als auf der Website angegeben, und da es eine Versandgebühr gibt. Insgesamt ziemlich zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Kein Problem, alles ist gut gelaufen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Ich habe eine erste Bestellung aufgegeben, bezahlt und die Rechnung erhalten. Zwei Tage später erhielt ich eine E-Mail, in der ich informiert wurde, dass das Produkt, das ich bestellt hatte, nicht vorrätig ist und dass ich so schnell wie möglich erstattet werde. Und tatsächlich wurde ich sehr schnell erstattet und konnte gleich einen anderen Artikel bestellen. Schade, dass das nicht vorrätige Produkt gekauft werden konnte, aber alles ist gut, was gut endet, die Administratoren der Website Hawaii Surf sind offensichtlich sehr reaktionsschnell!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2023
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Übersetzte Bewertungen