Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
Bestellung wurde sehr schnell und pünktlich erhalten, Produkt unbeschädigt.
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N
Nathalie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
Super schnell erhalten, danke
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N
Noëlle C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Perfekt
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M
Marianne J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Perfekt
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D
David L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Die Seite ist gut gemacht und ich habe leicht gefunden
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P
Philippe C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Alles läuft gut!
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C
Chelsea D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2025
Super gut und sehr schnell
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E
Eric P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Super professioneller Service, ich benötigte eine zusätzliche Information zu einer Bodyboard-Hülle, die Person ging nachprüfen und gab mir die Info schnell, was sonst, top
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J
Juan Luis M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Ich hatte eine erste Bestellung aufgegeben, die letztendlich aufgrund von Lagerengpässen nicht versendet werden konnte, ich wurde sofort über die Situation informiert und die Rückerstattung wurde schnell bearbeitet. Ich habe eine neue Bestellung für einen ähnlichen Artikel aufgegeben, den ich innerhalb weniger Tage erhalten habe. Der Artikel entspricht genau meinen Erwartungen und ich bewerte den Kaufprozess sowie die Informationen, die ich zwischen der Bestellung und der Lieferung erhalten habe, positiv. In Zukunft werde ich nicht zögern, neue Bestellungen aufzugeben. Ich möchte anmerken, dass ich in Spanien wohne. Ich empfehle daher die Website von Hawaii Surf sehr.
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V
Vanessa C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2025
Sehr schnelle Lieferung
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E
Erba L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2025
Schneller Versand und Produkt in gutem Zustand.
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P
Philippe M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2025
Sehr gut
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S
Serge W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Bestellung vom 24. Juli / Abholung am 4. August. Lange Wartezeit aufgrund eines Fehlers bei der DPD-Trackingnummer, verursacht durch den Versender. Ich musste E-Mails an DPD und Hawaii Surf senden, um zu erfahren, dass die Bestellung tatsächlich angekommen war (Informationen erhalten vom Kundenservice von Hawaii).
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S
Sebastien G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2025
Versand meines Surfbretts sehr schnell!
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A
Alice D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Bestellung rechtzeitig erhalten, Produkt entspricht, es war die einzige Seite, die es auf Lager hatte und zu einem unschlagbaren Preis!
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Y
Yacine M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Mangel an Informationen über den technischen Teil des gekauften Surfbretts und die Lieferzeit war fast dreimal so lang im Vergleich zu den gewählten Versandkosten.
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L
Laurent B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Nickel! Alles gut
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P
Paul L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Einwandfrei!
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L
Lea L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Schnelle Lieferung, der Inhalt des Pakets ist unversehrt.
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C
Christopher B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Perfekt
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H
Herve F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
Schneller Versand
Perfekte Verpackung
Produkte sind top
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T
Tom T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2025
Lieferung ziemlich langsam
Kein Grip für die Bretter, nicht auf der Seite angegeben
Keine Treueaktion trotz einer großen Bestellung
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J
James Scott R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Bestellung zweimal verspätet: zuerst von Hawaiisurf, dann vom Transporteur. Außerdem ist das Produkt nicht das richtige.
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B
Benoît E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Gut gestaltete Seite und einfache Bestellung, aber erhebliche Lieferverzögerung im Vergleich zu dem, was angekündigt wurde (ich konnte mein Surfbrett nicht nutzen, da mein Urlaub zu Ende ging... :(
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E
Emeric L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Seite leicht zu navigieren.
Attraktive Preise.
Keine Probleme bei Bestellung/Lieferung.
Ich empfehle.