Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
Hallo Frau,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist! Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Bis bald, das HawaiiSurf-Team.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2020
Sehr schnelle Lieferung: am nächsten Tag erhalten
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Frau,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung schnell war! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies zu schreiben.
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Gut
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht, wir freuen uns zu hören, dass Ihnen alles auf unserer Website gefallen hat!
Bis bald, das HawaiiSurf-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2020
Einfach und effektiv.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung auf unserer Website gut verlaufen ist. Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback danken.
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2020
Immer noch so professionell, nichts zu sagen...
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Es ist eine Freude, von Ihnen zu hören, wir danken Ihnen für Ihre Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben!
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Produkte entsprechen den Beschreibungen auf der Website. Das Längste ist der Transporteur GLS, nicht der Shop.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir hoffen dennoch, dass die Wartezeit nicht zu lang war.. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Bis bald, das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2020
Bestellung entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Perfekt, wir freuen uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist bei Ihrer Bestellung auf unserer Website! Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bis bald, das HawaiiSurf-Team.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2019
Mein Paket hat einen Monat gebraucht, um anzukommen.
Und ich konnte nur einen Artikel von zwei erhalten, da er nicht mehr auf Lager war.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Madame,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket so lange gebraucht hat, um zu Ihnen zu gelangen, wir werden Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um eine Lösung zu finden!
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag, das Team von HawaiiSurf.
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2020
Große Auswahl an Produkten mit schneller Lieferung
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Das gesamte Team von HawaiiSurf hofft, Sie bald wiederzusehen.
Einen angenehmen Tag,
Das Team von HawaiiSurf
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2020
sehr schnelle Lieferung und konkurrenzfähige Preise
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf unserer Website zufrieden waren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen,
Einen schönen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Paket angekommen wie auf der Website angegeben. Danke
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Madame
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, Ihre Zufriedenheit ermutigt uns, unser Bestes zu geben, um Sie erneut zufrieden zu stellen.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen,
Einen schönen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2020
Gutes Produkt, schnell angekommen
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung gut verlaufen ist auf unserer Website, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Einen schönen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
PERFEKT
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Madame,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf unserer Website zufrieden waren und danken Ihnen für Ihr Feedback!
Wir hoffen, Sie wiederzusehen,
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Das HawaiiSurf-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht. Hawaii Surf ist ein seriöser Shop.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Es ist eine Freude, von Ihnen zu hören, vielen Dank! Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Bis bald auf unserer Website,
Einen schönen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2019
schnell perfekt
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir freuen uns zu erfahren, dass die Lieferung gut verlaufen ist, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu hinterlassen!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen,
Einen schönen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2019
Makellos!
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung auf unserer Website gut verlaufen ist, und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen!
In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen, wünschen wir Ihnen einen ausgezeichneten Tag!
Das Team von HawaiiSurf
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2020
Schnell und effizient!
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag,
Das HawaiiSurf-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2019
Viel Auswahl zu allen Preisen
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Frau,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie Ihr Glück in der großen Auswahl unserer Produkte gefunden haben: Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen, wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2019
Effizient und schnell
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und sind zufrieden zu wissen, dass Sie Ihre Erfahrung auf unserer Website geschätzt haben.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen, wir wünschen Ihnen einen guten Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2019
Es ist klar
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Herr,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website gut verlaufen ist und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Das HawaiiSurf-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2019
Schnell erhalten, keine Probleme.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Madame,
Ihr Kommentar freut uns sehr und wir danken Ihnen dafür!
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Das HawaiiSurf-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2019
Keine Probleme, Produkt entspricht und wurde innerhalb angemessener Fristen geliefert. Nichts zu beanstanden, es ist positiv!!
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Was für ein Vergnügen, von Ihnen zu lesen, wir versuchen alles, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung die gleiche ist wie die aller unserer Kunden! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
In der Hoffnung, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen, wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2019
sehr klar
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Madame,
Wir freuen uns, dass unsere Website Ihren Erwartungen entspricht, und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies zu schreiben.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2019
Frist eingehalten. Die Verkäufer sind gute Berater und hören uns zu. Ein ebenfalls eingehaltenes Telefonat. Ich empfehle insbesondere das Geschäft im 24. Arrondissement, bei dem ich die Bestellung aufgegeben und mein neues Skateboard abgeholt habe.
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Das gesamte Team von HawaiiSurf bedankt sich für Ihre positive Bewertung, wir versuchen jeden Tag, das Nötige zu tun, damit Sie einen Kundenservice auf hohem Niveau erhalten.
In der Hoffnung, Sie bald wieder im Geschäft und/oder auf unserer Website zu sehen, wünschen wir Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2019
Bestellung pünktlich erhalten
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung gut verlaufen ist, und danken Ihnen für Ihren Kommentar!
In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen, wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
gute Beratung bei der Auswahl der Größen und schnelle Lieferung
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Antwort von HawaiiSurf
Guten Tag, Herr,
Wir freuen uns zu erfahren, dass unser Kundenservice vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen für Ihren Kommentar.
In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen, wünschen wir Ihnen einen angenehmen Tag.
Das Team von HawaiiSurf
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
schnell, zuverlässig und Artikel perfekt wie immer. Super Team HawaiiSurf
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Perfekt, super effizient
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
-
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2019
schnell und effizient
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2019
Die Seite schien seriös, die Lieferung war schnell. Allerdings hatte die Skihose beim Öffnen des Pakets noch das Diebstahlsicherung unten am Bein (also schwer zu benutzen!) und einen kleinen Fleck oben an der Hose. Ich habe mich entschieden, den Artikel zurückzusenden, der zudem nicht meinen Erwartungen entsprach. Das Paket wurde zurückgeschickt und im Lager von Hawaiisurf in Bayonne empfangen. Seitdem habe ich keine Antwort vom Kundenservice bezüglich meiner Rückerstattung (immerhin 120 Euro). Ich verstehe, dass die Fristen aufgrund der Feiertage verlängert werden können, aber einfach eine Antwort zur Beruhigung des Käufers wäre wünschenswert! Ich werde es erneut versuchen, anzurufen...
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Entschuldigung für die Verzögerung bei der Rückerstattung, aber die Rückerstattung wurde am 2. Januar 2020 vorgenommen.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2019
Vor dem geplanten Datum geliefert und entspricht der Bestellung, perfekt!!
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Schnelle Lieferung eine Woche vor Weihnachten, innerhalb von 48 Stunden erhalten ... top!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Sehr gut! Gutes Produkt, niedriger Preis, schnelle Lieferung....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Einfache Bestellung
Allerdings fehlen Informationen über die Anzahl der Räder bei der Produktauswahl
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Ausgezeichnete telefonische Betreuung. Alles wurde unternommen, um meine Bestellung zu bearbeiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2019
PERFEKT UND SEHR SCHNELLE LIEFERUNG
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2019
Top-Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2019
Top und pünktlich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Top-Produkt, Lieferung einwandfrei und Kundenservice top
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