Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Die Seite ist sehr interessant, aber Achtung bei den Größen. Die Preise sind sehr korrekt.

Sehr gut

Sehr schnell erhalten, aber das Verpackungsproblem war sehr mittelmäßig, nur ein Rechteck aus dünner Pappe und ein Plastikballon, das Ergebnis ist, dass der Gegenstand an den Enden etwas beschädigt ist.

Trotz einer etwas langen Wartezeit (auf der Website bei der Bestellung angegeben) bereue ich nicht, bei Hawaiisurf bestellt zu haben. Am Telefon konnte man mir schnell sagen, wo sich meine Bestellung befand, auf sehr freundliche Weise! Das ist angenehm.

Schnelle Lieferung. Ich konnte originale Poncho-Modelle zu attraktiven Preisen auswählen

klare Seite

Ich habe es geschätzt, am Telefon empfangen und beraten zu werden, um Lager für eine 7mm Achse auszuwählen.

Der Rückgabeservice ist ausgezeichnet.

Sorgfältiger Versand. Super Seite

Ihre Verpackung war zu fragil, der Transporteur kam zurück, um mir ein Papier zu unterschreiben, dass er für die Schäden nicht verantwortlich war, und ja, ich denke, dass die Verpackung nicht ernsthaft war, da das Gewicht der Platten nur durch ein Stück Karton mit 5 mm Dicke vor dem Kontakt mit dem Boden geschützt war? Es fehlte eindeutig Styropor an den Ecken des Kartons oder Luftpolster, um die Holzplatten zu schützen, ich habe eine, die teuer geworden ist. Daher ist meine Empfehlung, entweder den Paketdienst zu warnen, dass es sehr fragil ist, da es schließlich nur dünnes und fragiles Holz ist, und jeder Stoß mit Asphalt dramatisch sein kann, oder Ihre Verpackungen an den Ecken für solche Produkte zu verstärken. Wie das Styropor, das Fernseher umgibt, zum Beispiel, denn der kleinste Stoß während des Transports hat das Holz zerbrochen, es war offensichtlich, dass das passieren würde, aber gut, nicht schlimm, ich benutze es zur Dekoration, also ist es mir egal, aber es wird nie ins Wasser gehen, das Wasser wird in die Brüche eindringen. Daher 4/5 für die Verpackung, sonst 5/5 für die Produkte auf den Fotos.

Sehr zufrieden mit dem Produkt. Sehr interessanter Preis.
Das gesagt, vermeiden Sie es, DPD als Lieferdienst zu wählen. Paket wurde nicht am angeforderten Abholpunkt geliefert, der Ort musste ohne meine Zustimmung mindestens dreimal geändert werden. Glücklicherweise bin ich in einer großen Stadt mit vielen Abholpunkten.
Abgesehen davon empfehle ich Ihre Seite sehr.

Ein Teil der Bestellung war nicht vorrätig.

Ich habe meine Flossen mit einem Kratzer auf einer von ihnen erhalten, unmöglich, dies zu melden

Paket gut geschützt

Super Seite. Die Hin- und Rückgänge auf den Seiten bringen einen wieder nach oben und nicht an die Stelle der Liste, an der wir stehen geblieben sind.

Was die Reaktivität und die Versandzeit betrifft, ist ein Produkt im Angebot ohne Aktualisierung des Bestands meiner Meinung nach nicht wirklich akzeptabel. Die Eigenschaften sind beim zweiten Produkt wenig präzise. Daher bin ich diesmal nicht zufrieden. Aber es bleibt eine zuverlässige Seite, was die 3 erklärt.

Die Bestellung wurde angekündigt, dann um einen Tag ohne Erklärung verzögert. Für den Rest ist alles gut gelaufen.

Bei Erhalt meiner Bestellung fehlt ein Produkt. Ich hätte gerne eine Antwort auf meine E-Mail!! Und vor allem das fehlende Produkt, das bereits bezahlt wurde, zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

sehr gut

Schnelle und effiziente Lieferung, nichts zu beanstanden, Produkt entspricht der Beschreibung.

Suellen vom Kundenservice ist wirklich spitze für die Kunden. Super professionell, effizient und höflich.

Es ist langsam und um Antworten zu erhalten, ist es immer langsam. Zwei Wochen, seit ich die Rücksendung angefordert habe, und es ist immer noch LANGSAM!!!!! Keine Neuigkeiten. Ich weiß nicht, worauf wir warten, ein Rücksendeetikett wird in wenigen Augenblicken erstellt, also wäre es großartig, dies zu nutzen und ein wenig voranzukommen.

Sehr guter Service für Informationen, aber Bestellung mit den Brücken im Mai, daher Verzögerungen bei der Lieferung. Ich bedauere, dass die Auswahl an Rollschuhrädern online immer geringer wird; mehr hyper konkret :(

Sehr guter Service, sehr schnell

Schnelle Lieferung

Die Bestände werden nicht angezeigt. Schade

Keine Probleme. Alles funktioniert gut

sehr gut

Ein Produkt fehlt in der Bestellung. Immer noch auf den Empfang wartend

Mein Sohn war sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, Produkt gut verpackt. Einziger Nachteil, eines der Produkte meiner Bestellung war nicht auf Lager, jedoch war der Kundenservice super reaktionsschnell, sofortige Rückerstattung mit einem kommerziellen Entgegenkommen. Ich empfehle.

Defektes Produkt. Guter Kundenservice, aber die Wartezeit für den Austausch war ziemlich lang

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Die Jacke entspricht völlig meinen Erwartungen
Dennoch wurde auch ein NPY-Paket erwähnt, das ich nie erhalten habe

Erste Bestellung bei HS, keine Lieferung im Geschäft im 75014 möglich, ein Paar 686 Handschuhe, sehr gut + eine Carve Maske, die 1-3 sein sollte, also photochromatisch und gut, erhielt ich einen gelben Bildschirm für schlechtes Wetter, auf der Box steht 2. Beschreibung der Produkte unvollständig und ungenau auf der Website und außerdem arbeitet HS mit GLS für die Lieferung, die schlechtesten, die ich kenne, Lieferung dreimal verschoben, weil die Abholpunkte (die von GLS im Zentrum von Paris angeboten werden) nicht gültig sind, nach Verhandlungen mit ihrem Kundenservice wurde ich schließlich am Tag vor meiner Abreise zu den 2Alpes zu mir nach Hause geliefert. Puh

1 Spray von 2 erhalten. Das Paket wurde in den Briefkasten gelegt, keine Möglichkeit, das Paket bei der Lieferung zu überprüfen, und wie in der E-Mail zur Sendungsverfolgung angegeben: Es ist unerlässlich, das Paket bei der Lieferung zu überprüfen und die Lieferung im Zweifelsfall abzulehnen. Keine Reklamation kann ohne Einhaltung dieser Anweisung berücksichtigt werden.
Ich finde es frustrierend, denn in diesem Fall hat der Postbote das Paket direkt in den Briefkasten gelegt, der sich am Ende der Sackgasse befindet. Ich konnte das Paket also nicht überprüfen. Ich hätte es geschätzt, eine andere Option für eine Reklamation zu haben.
Ein Fehler kann auch von Ihrer Seite gemacht werden. Es ist aus meiner Sicht wichtig, sich in die Lage des Kunden zu versetzen und Flexibilität und mehrere Optionen für Reklamationen zu haben.

Ich habe eine Mütze bestellt, aber ich habe nicht das angegebene Modell erhalten, ich habe sie nicht zurückgeschickt, da sie der Person passte. Schnelle Lieferung.

Lieferung etwas lang. Paket in Ordnung.

Schnelligkeit und Effizienz. Allerdings war der Grip des Skates sehr schlecht angebracht!

Lieferung an einen nicht angeforderten Abholpunkt, hinzu kommt, dass 1 Artikel im Paket fehlte (das Paket hatte im Inneren keine Polsterung, um die Bestellung zu schützen). Artikel wurde später in einem zweiten Paket versendet, diesmal an den richtigen Abholpunkt. Insgesamt eine mühsame Erfahrung, schade, dass man nicht mehr im Geschäft bei Hawaii Surf Paris 14 liefern lassen kann...