Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Gute Seite !!!

Produkt entspricht dem Foto, sehr gute Qualität, Lieferung eingehalten

Schlechter Kundenservice

Die Website ist sehr gut, man findet sich perfekt zurecht. Ich bin begeistert.

Bestellung schnell erhalten, entspricht meinen Erwartungen. Das Problem betrifft die Verpackung, die zu wünschen übrig lässt: ein großes Plastiktütchen, in dem die Kugellager und meine Bones Speed Cream gut durchgeschüttelt wurden, eine Flasche Speed Cream ist ausgelaufen.

Zufriedenstellende Seite, aber falscher Artikel geschickt: ein T-Shirt anstelle eines Sweatshirts.... für 56€!.... warte auf das Austauschverfahren....

Hallo
Ich habe die Bestellung gut erhalten, sehr zufrieden, nur dass die Schraube zur Blockierung des Trucks S5 Yow fehlte.
Schade

Super schnelle Lieferung
Qualitätsprodukt
ABER; Schrauben nicht im Karton enthalten, ohne dass dies irgendwo erwähnt wird.

Schnell erhalten, danke

Schnell, schönes Material. Leider passt es trotz einer größeren gewählten Größe nicht... Musste das Produkt zurückschicken. Schade

Der Stil und das Board sind sehr gelungen, aber es ist ein Weihnachtsgeschenk, ich werde erst wissen, ob es perfekt ist, nachdem mein Sohn das Board getestet hat.

Gutes Material, aber die Montage des Grips ist nicht toll.

Kein Lieferproblem und attraktive Preise

Keine Schutzmaßnahmen für das Board im Paket

Ich habe meine Bushings mit einer fehlenden Unterlegscheibe erhalten. Und das weiche Paket hat dazu geführt, dass alles durcheinander war, zum Glück war das Schmiermittel für die Lager gut versiegelt! Alles war aus den Kartons und Verpackungen herausgefallen. Schade, dass der Preis attraktiv war.

Erhalt, aber an einem Abholpunkt und nicht zu Hause wie angefordert.

Alles gut, bis auf einen kleinen Eindruck (man sieht das Holz auf 1 cm) im Brett

Ich hätte gerne gewusst, dass die Boards ohne Grip verkauft werden. Ich hätte bestellt.

Ich habe mehrmals auf der Website bestellt und bin zufrieden. Die Navigation ist flüssig, obwohl ich die frühere Konfiguration bevorzugte. Die Lieferung ist schnell. Ein kleiner Nachteil diesmal war, dass ein Artikel in meiner Bestellung fehlte, aber der Kundenservice war sehr schnell reaktionsfähig und konnte dieses kleine Problem beheben, und am nächsten Tag erhielt ich den fehlenden Artikel! Bestellte Artikel: mehrere Invaders Seba 80 mm Räder in verschiedenen Farben, sie haben eine ziemlich gute Haftung und halten lange. Eine sichere Wahl für Freerider und Rider ;-) für gute Sessions im urbanen Modus. Ich hatte eine Vorliebe für die Hyper-Concrete G Räder, aber die Website bietet sie anscheinend nicht mehr an, für mich hatten sie ein wenig mehr Haftung! Ich empfehle diese Website wegen ihrer Seriosität.

Gute Empfang der Produkte. Allerdings ist es unmöglich, einen Abholpunkt über GLS auszuwählen, obwohl es einen direkt neben meinem Haus gibt. Ich wähle also die Lieferung nach Hause (kostenpflichtig), die zwischen diesem und jenem Datum ankommen soll. Lieferung einen Tag früher, da ich nicht zu Hause war, wurde das Paket am gewünschten Abholpunkt hinterlegt, ohne Lieferkosten zu verursachen. Ich möchte betonen, dass die Auswahl des Abholpunkts keinen PR im Zentrum von Bordeaux anzeigte, nur einige in der CUB (also ziemlich weit weg). Man ist also gezwungen, die kostenpflichtige Lieferung nach Hause zu wählen, obwohl man das Paket direkt neben seinem Zuhause abholen könnte.

Lieferung etwas lang, 10 Tage für Lagerware

Artikel entspricht, Fristen eingehalten

Nichts zu melden.

Schwierigkeiten bei der Validierung einer Bestellung

Lieferzeit zu lang, ursprünglich innerhalb von 3 Tagen geplant und nach 8 Tagen erhalten.

Super

Schnell und effizient

Mein Paket ist immer noch nicht angekommen.
Es scheint zum Ausgangspunkt zurückgeschickt worden zu sein und wird jetzt erneut versendet, aber ich habe keine weiteren Informationen darüber.
Also warte ich noch.
Die Sendungsverfolgung ist für mich eine Lüge, da sie mir nie etwas geliefert haben.

Artikel nicht verfügbar

Website mit Auswahl, interessanten Angeboten. Aber sehr enttäuscht über die Lieferverfolgung. Die Bestellung hat lange gebraucht, um anzukommen, also habe ich zwei E-Mails ohne Antwort geschickt. Ich musste anrufen, um zu erfahren, wo meine Bestellung war, mehr als 20 Tage nach der Bestellung. Am Ende war sie bereits an einem Abholpunkt. Sehr enttäuscht.

Alles gut

einfache Website zu benutzen, Produkt kam in einem sehr gut geschützten Paket an, jedoch Lieferung über 48 Stunden.

Board gut verpackt schnell erhalten

Hohe Versandkosten für eine sehr lange Lieferzeit (8 Tage). Keine Antwort auf Fragen per E-Mail und wenn ich nicht angerufen hätte, wäre das Board nicht rechtzeitig versendet worden. Einmal erhalten, defektes und beschädigtes Produkt... neue Wartezeit von 8 Tagen, um Kontakt zu haben und schließlich einen Vorschlag für den Kundenservice zu erhalten...

Überraschende Lagerverwaltung. Und überraschender Kundenservice. Nachricht auf dem Anrufbeantworter ziemlich trocken und keine Entschuldigung für den Fehler.

Ich habe am Sonntag bestellt und habe erst am Donnerstag Informationen zur Lieferung erhalten. Ich habe versucht, Sie mindestens 10 Mal telefonisch zu erreichen, ohne Erfolg. Ich habe Ihnen dann eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten. Am Donnerstag habe ich jedoch die Informationen vom Transporteur erhalten und mein Paket am Freitag erhalten. Wenn ich wieder Bedarf habe, werde ich auf Ihrer Seite bestellen, aber große Mängel in der Kommunikation.

Die Aktionen sind cool

Nicht viel Auswahl

Lieferung etwas langsam, aber das Personal hat nach Lösungen gesucht, nachdem es einen Lagerausverkauf gab

Gut bei Aktionen