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R
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von HawaiiSurf
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 10 176 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
Bewertung 2, 3, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenK
Hinweis: 5 von 5
Paket schnell erhalten. Kein Problem mit dem bestellten Skateboard, ich brauchte ihren Support, der sehr reaktionsschnell war.
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S
Hinweis: 5 von 5
Alles lief gut, schnelle Lieferung und das Produkt ist perfekt!
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R
Hinweis: 5 von 5
Es wäre gut, eine Bestätigung des Erhalts des Artikels bei einer Rücksendung zu haben.
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B
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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J
Hinweis: 2 von 5
Eines der beiden Produkte kam mit einem Diebstahlschutz, der mich zwang, mich mit einem Transportdienst zu plagen, der nur an einem weit entfernten Abholpunkt existierte. Das Mindeste wäre gewesen, mir sofort das Produkt ohne Diebstahlschutz zuzusenden, während ich die Möglichkeit bekomme, das Produkt zurückzusenden. Aber nein! Unzufrieden mit diesem Versand hat HS kein Vertrauen gehabt und also 15 Tage nach Erhalt meiner Bestellung habe ich mein Produkt immer noch nicht erhalten: das ist BEDAUERLICH.
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E
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite, es gibt viele Dinge, die man anderswo nicht findet, Bestellung super schnell erhalten.
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S
Hinweis: 5 von 5
Sehr reaktive Firma!! Sehr professionell, Personal einwandfrei, gute Begrüßung.
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L
Hinweis: 5 von 5
Schnell und effizient!
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C
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferung. Ich muss das Produkt wegen der Größe zurückschicken, ich kann noch keine Meinung zum Rückversand abgeben.
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N
Hinweis: 4 von 5
Gute Transaktion insgesamt, aber die Lieferung "am nächsten Tag vor 13 Uhr" wurde trotz der Zahlung von 20€ zusätzlichen Gebühren nicht eingehalten. Und trotz der Ankündigung der Rückerstattung warte ich immer noch 15 Tage später.
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M
Hinweis: 4 von 5
Produkte in gutem Zustand angekommen, trotz des lächerlichen Kartons!
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M
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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D
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und konforme Lieferung zu meiner Bestellung, ich empfehle sportlich.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkte von guter Qualität und Juliette (Kundenservice) sehr gute Ratschläge! Team ist verständnisvoll und entgegenkommend. Das einzige Problem: Das Brett wird in seiner Hülle (bestellt mit) ohne Luftpolster oder besonderen Schutz für die Nose/Tail geliefert, wie auf der Website angegeben und am Telefon bestätigt... Das Brett kam unbeschädigt an, hätte aber auf dem Weg Schäden erleiden können und die Note wäre nicht die gleiche gewesen...
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K
Hinweis: 5 von 5
Guter schneller Versand
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S
Hinweis: 5 von 5
Perfekt. Meine Bestellung wurde super schnell bearbeitet und der Laden hat mich sogar wegen eines kleinen Bugs angerufen. Sehr professionell. Ich empfehle es sehr!
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A
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung und schnelle Lieferung
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G
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden.
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G
Hinweis: 5 von 5
Sympathischer Preis, angemessene Frist. Die Versandkosten sind jedoch nicht unerheblich...
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R
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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F
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und Produkt entspricht meinen Erwartungen. Ich empfehle.
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N
Hinweis: 5 von 5
sehr gut und schnell
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R
Hinweis: 5 von 5
Juliette von Hawaii Surf Beratung ist sehr reaktionsschnell.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnell und seriös. Ich empfehle diesen Verkäufer.
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M
Hinweis: 5 von 5
perfekt
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C
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter telefonischer Rat und Kundenservice
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B
Hinweis: 5 von 5
Artikel einwandfrei, super schnelle Lieferung
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F
Hinweis: 5 von 5
Super Service, ich empfehle.
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B
Hinweis: 5 von 5
Super Team: Versand am nächsten Tag und ultra reaktive Bearbeitung eines Fehlers, für den ich selbst verantwortlich war. Ich werde in Zukunft definitiv nach zukünftigen Käufen schauen.
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P
Hinweis: 5 von 5
Professionell und super Preis
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Philippe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre lobenden Worte zu teilen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Professionalität und unsere Preise geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und Ihr positives Feedback motiviert unser Team, immer das Beste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei hawaiisurf.com zu sehen! Gute Fahrt ;) Mit freundlichen Grüßen, Das Team von hawaiisurf.com
S
Hinweis: 5 von 5
Gut gestaltete Website, einfache Navigation, interessante Angebote, sehr schnelle Lieferung. Nichts zu beanstanden.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Sylvain, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere gut gestaltete Website und die einfache Navigation gefunden haben. Ihre Kommentare zu unseren Angeboten und der Schnelligkeit der Lieferung motivieren uns, weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Zögern Sie nicht, uns für Ihre nächsten Einkäufe wieder zu besuchen! Bis bald bei HawaiiSurf und ... gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von hawaiisurf.com
C
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite. Schade, dass der Laden in Paris 14 geschlossen ist. Ich schätzte den Kontakt zu den Verkäufern, die sehr nett waren.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Christian und vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Website und die Qualität unserer Verkäufer schätzen. Wir verstehen, dass die Schließung unseres Ladens in Paris 14 frustrierend ist und teilen Ihre Enttäuschung. Ihre Unterstützung und Ihr Feedback sind für uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von hawaiisurf.com
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service. Die Lieferung während der Feiertage war etwas kompliziert, aber Hawaiisurf hat eine sehr gute Nachverfolgung gemacht.
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J
Hinweis: 5 von 5
Wirklich top. Kundenservice wirklich nett. Ich empfehle.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Jérémy und vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenservice einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Ihre Empfehlung ist eine schöne Belohnung für unser Team. Wir sind immer da, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Bis bald bei hawaiisurf.com und... gute Welle! Mit freundlichen Grüßen, Ihr hawaiisurf.com-Team
B
Hinweis: 5 von 5
Sendungen und Sendungsverfolgung ok.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Barthelemy, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Versand und der Sendungsverfolgung Ihres Pakets zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Zögern Sie nicht, uns Ihre zukünftigen Erfahrungen mitzuteilen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hawaiisurf-Team
E
Hinweis: 5 von 5
Als erfahrener Praktiker seit vielen Jahren habe ich besonders die Ratschläge des Geschäftsleiters geschätzt, als ich meine Bestellung abgeholt habe. Er nimmt sich die Zeit zu diskutieren und kennt sich wirklich aus! Danke
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Emmanuel, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das Geschäft in Paris am 22. März endgültig geschlossen wurde. Die Website funktioniert weiterhin und unser leidenschaftliches Team teilt weiterhin sein Fachwissen und bietet einen qualitativ hochwertigen Service an. Ihre Zufriedenheit ist unsere beste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie auf HawaiiSurf.com wiederzusehen! Gute Welle! Mit freundlichen Grüßen, das Team von hawaiisurf.com
J
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl, sehr gute Preise, top Lieferung, einer der besten Kundenservices, die ich kenne... Ich empfehle!
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Jérôme, vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere große Auswahl, unsere wettbewerbsfähigen Preise und unser Lieferservice Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und Ihr Feedback ist für uns wertvoll. Vielen Dank, dass Sie hawaiisurf.com empfehlen, das motiviert uns, weiterhin in unserer Mission zu glänzen. Bis bald und... gute Welle! Mit freundlichen Grüßen, Ihr hawaiisurf.com-Team
T
Hinweis: 5 von 5
Ich hatte eine kleine Anomalie bei meiner Bestellung, die sofort über meine Anfrage hinaus bearbeitet und korrigiert wurde. Der Kundenservice ist top. Seite und Personal sehr zuverlässig!
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass wir die Situation schnell und über Ihre Erwartungen hinaus korrigieren konnten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und Ihr Lob für unseren Kundenservice motiviert uns, in dieser Richtung weiterzumachen. Zögern Sie nicht, sich bei uns für weitere Fragen zu melden. Bis bald bei HawaiiSurf und... gute Welle! Mit freundlichen Grüßen, Ihr hawaiisurf.com-Team
J
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite, super schnelle Lieferung
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Justine, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit unserer Lieferung geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Zögern Sie nicht, uns wieder zu besuchen, wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrem nächsten Abenteuer zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr hawaiisurf.com-Team