Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
Sehr gut, ein einwandfreier Service und professionelles Team!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2021
alles ok
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2021
Sehr gute Seite, gute Ratschläge, die mir geholfen haben, die passenden Quad-Roller zu finden, ich empfehle!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2021
Tip top einwandfrei
Ivry sur Seine war unser Wunsch, aber Gergovie ist unsere Verlängerung des Wunsches
Besonders jetzt!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2021
Top, schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Bestellung am 6. April um 12 Uhr aufgegeben, Paket am 8. April gegen Mittag erhalten (ein Paar Freeskate-Roller), Produkt entspricht der Beschreibung, Paket perfekt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Gute, klare Seite mit Auswahl
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Bestellung in Ordnung, Click and Collect in Ordnung, Produkt entspricht RAD
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2021
Effektiv und schnell.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2021
Ausgezeichneter Empfang und präzise Beratung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Einkauf im Geschäft in Paris 14. Sehr guter Rat vom Verkäufer. Experte auf seinem Gebiet. Sehr angenehm.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
zufriedenstellend
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2021
Schneller Versand, danke für die Tipps, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2021
Sehr freundlicher Empfang mit hervorragenden Ratschlägen, danke an das gesamte Team von Hawai Surf für seine Freundlichkeit, sein Engagement und seine Professionalität.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2021
Ausgezeichnete Beratung vom Verkäufer für Roller
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2021
Hallo, es ist sehr einfach, bei Ihnen auf der Website zu bestellen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2021
Guten Abend. Sehr gute Website, klar und präzise. Das Produkt wird gut präsentiert mit vielen Erklärungen. Perfekt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2021
Erste Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten, Roller zu klein, also neue Bestellung, immer noch nicht erhalten, es sind 1 Monat vergangen!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2021
Ich bin sehr zufrieden, nicht nur mit meinem Kauf, sondern auch mit der Schnelligkeit, mit der meine Bestellung versandt wurde. Diese kam sogar vor dem vorgesehenen Empfangsdatum an. Ich empfehle hawaiisurf sehr.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Material entspricht, schneller Versand, sehr zufriedenstellend
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2021
Nichts besser im Internet, die Beratung ist top! Ich hatte Fabrice am Telefon, ein Experte zu Ihren Diensten.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2021
Perfekte Lieferung in 48 Stunden an einen Paketshop. Räder und Lager sind top. Ich bestelle seit mehreren Jahren bei Hawaii Surf und habe nichts zu beanstanden, die Seite gefällt mir immer noch sehr gut. Schade, dass das Geschäft in einen kleineren Laden im 14. Arrondissement in Paris umgezogen ist...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Gutes Produkt, in gutem Zustand, zu einem Preis, der jede Konkurrenz herausfordert und rechtzeitig erhalten
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Bezüglich der Marke JART für mein Skateboard waren alle Elemente leicht zu finden, da die Website flüssig ist und viele Auswahlmöglichkeiten bietet.... und was die Preisspanne betrifft.... es ist auch zugänglich
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Sehr gut, nichts zu sagen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2021
Die telefonischen Ratschläge, die schnelle Lieferung in Paris. Ein hervorragendes Geschäft. Zu empfehlen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2021
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2021
Sehr gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2021
Super schnelle und sorgfältige Lieferung!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2021
Die Wahl der Skateboardgröße ist nicht einfach, aber abgesehen von diesem kleinen Problem mit dem Schieberegler ist alles sehr gut gelaufen. Bestellung eines Skateboards, Räder, Lager und einen Helm. Alles kam einen Tag früher an. Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2021
Sehr schnelle und sorgfältige Sendung + Produkte, die meinen Erwartungen entsprechen. Danke!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
Schnell, Paket in einwandfreiem Zustand angekommen, nichts zu sagen, alles ist perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2021
Bestellung am Sonntagabend aufgegeben und Lieferung am folgenden Dienstagmittag über GLS.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2021
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
Zweite Bestellung bei Hawaii Surf, von der Bestellung bis zur Lieferung gab es kein Problem.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Einfache Navigation auf der Website, Lieferung in weniger als einer Woche, einwandfreies Produkt. Sehr zufrieden und freue mich darauf, ins Wasser zu gehen!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2021
Ich habe Sie 2 Mal kontaktiert, bisher ohne Rückmeldung für eine erhaltene Kappe, die nicht die bestellte Kappe ist.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo, es scheint, dass Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht dem bestellten entspricht. Wir haben das Notwendige getan und Ihnen das betreffende Produkt zurückerstattet, bevor wir die Rücksendung erhalten haben. Es tut uns leid, dass die Bearbeitung länger gedauert hat als erwartet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2021
Sehr guter Austausch mit dem Kundenservice!
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