Kundenbewertungen von HawaiiSurf

9,4 /10

Basierend auf 10 176 veröffentlichten Bewertungen

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/02/2017 à 12h33 nach einem Kauf von 01/02/2017

Sehr gut. Ein tolles Angebot auf das, was ich gekauft habe.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/02/2017 à 12h03 nach einem Kauf von 30/01/2017

Top, nichts zu sagen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/02/2017 à 08h50 nach einem Kauf von 31/01/2017

Die Preise sind interessant

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Antwort von HawaiiSurf Veröffentlicht am 23/02/2017

Guten Tag Herr,
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir entschuldigen uns für die Verwechslung bei Ihrer letzten Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF

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Veröffentlicht am 05/02/2017 à 02h09 nach einem Kauf von 31/01/2017

Super schnell und top

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/02/2017 à 21h05 nach einem Kauf von 30/01/2017

Früher bin ich ins Geschäft gegangen, heute bin ich nie enttäuscht von der Website

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Veröffentlicht am 04/02/2017 à 19h39 nach einem Kauf von 31/01/2017

Gute Produkte, viel Auswahl, schnelle Lieferung

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Veröffentlicht am 04/02/2017 à 14h28 nach einem Kauf von 31/01/2017

Ein super Paar Schlittschuhe, sehr angenehm zu tragen, überraschend leicht, ich empfehle sie weiter

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Veröffentlicht am 04/02/2017 à 14h15 nach einem Kauf von 31/01/2017

Einfach effektiv.

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Veröffentlicht am 04/02/2017 à 11h18 nach einem Kauf von 21/01/2017

Die online bezahlten Produkte waren nicht auf Lager
Niemand hat uns kontaktiert, wir haben die Reklamationen selbst telefonisch gemacht
Keine E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung
Keine Geste des Handels
und bis heute immer noch nicht erstattet (Transaktion am 21. Januar)
Wir waren regelmäßige Kunden
Wir sind enttäuscht

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Antwort von HawaiiSurf Veröffentlicht am 23/02/2017

Guten Tag,
Herr, bitte entschuldigen Sie uns für diesen Lagerfehler, es kann vorkommen, dass es einige Computerfehler bei den Produktmengen gibt.
Wir haben versucht, Sie am 24. und 26. Januar 2017 ohne Erfolg zu erreichen, daher haben wir Ihnen Sprachnachrichten hinterlassen.
Am 31. Januar haben wir in unserem Telefongespräch die Situation geklärt und Sie haben die vollständige Stornierung der Bestellung beantragt, die sofort berücksichtigt wurde.
Der Zeitraum zwischen der Anfrage und dem Erhalt einer Rückerstattung hängt vom Fluss der laufenden Anfragen ab. Wir waren inmitten der Verkaufszeit und hatten viele Anfragen während dieser Zeit.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, dass wir Sie nicht zu lange warten lassen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/02/2017 à 11h02 nach einem Kauf von 31/01/2017

Preis, Lieferung, ..... top!! Danke

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/02/2017 à 10h21 nach einem Kauf von 31/01/2017

Super schnelle Lieferung, einfach top!

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Veröffentlicht am 04/02/2017 à 09h12 nach einem Kauf von 30/01/2017

Funktionierende Website. Sehr schnelle Vorbereitung und Versand.

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Veröffentlicht am 04/02/2017 à 09h05 nach einem Kauf von 31/01/2017

36 15 Werbeartikel! Schnell, sorgfältig, bereits geliefert... Die Aufkleber als Geschenk! Die Legende geht weiter...

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Antwort von HawaiiSurf Veröffentlicht am 23/02/2017

Guten Tag Herr,
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar, insbesondere den Teams, die für den Versand und die Vorbereitung zuständig sind. Wir tun unser Bestes, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung beim Bestellen auf unserer Website zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/02/2017 à 23h29 nach einem Kauf von 30/01/2017

Mein Teenager liebt es....

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Veröffentlicht am 03/02/2017 à 19h45 nach einem Kauf von 29/01/2017

Sehr effektiv, ich bin jedes Mal sehr zufrieden, wenn ich etwas bestelle, erhalte ich es innerhalb der angegebenen Frist!

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Veröffentlicht am 03/02/2017 à 19h24 nach einem Kauf von 29/01/2017

Super Pro!
Reaktive Website, Informationen über den Fortschritt der Bestellung. Qualitätsprodukte mit echten Rabatten.
Ein kleiner Nachteil jedoch bezüglich des Transporteurs: Ich habe nie eine Nachricht auf meinem Telefon erhalten, die mich informierte, dass meine Bestellung geliefert wurde.

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Antwort von HawaiiSurf Veröffentlicht am 23/02/2017

Guten Tag Herr,
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für das Fehlen der Fernverfolgung seitens des Transporteurs.
Sie können die Richtigkeit der Informationen Ihres Kundenkontos überprüfen, vielleicht war es nicht die richtige Handynummer.
Wir nehmen dies zur Kenntnis und werden das Notwendige beim Transporteur veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF

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Veröffentlicht am 03/02/2017 à 19h17 nach einem Kauf von 28/01/2017

Eine junge Seite, die ich durch meine Tochter entdeckt habe, Bestellung, Nachverfolgung der Seite, kein Problem. Angenehme, moderne, sympathische Seite, die Lust macht...

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Veröffentlicht am 03/02/2017 à 15h33 nach einem Kauf von 29/01/2017

Perfekt. Sehr zufrieden mit dem Service

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Veröffentlicht am 03/02/2017 à 15h18 nach einem Kauf von 29/01/2017

Sehr gut.

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Veröffentlicht am 03/02/2017 à 13h15 nach einem Kauf von 14/01/2017

Perfekt

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Veröffentlicht am 03/02/2017 à 07h53 nach einem Kauf von 28/01/2017

einwandfrei, Artikel rechtzeitig erhalten. seriös

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Veröffentlicht am 03/02/2017 à 06h28 nach einem Kauf von 28/01/2017

Gute Wahl, angemessene Preise

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Veröffentlicht am 02/02/2017 à 23h47 nach einem Kauf von 27/01/2017

Produkt entspricht und Versand am selben Tag

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Veröffentlicht am 02/02/2017 à 20h44 nach einem Kauf von 28/01/2017

ausgezeichnet

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Veröffentlicht am 02/02/2017 à 20h41 nach einem Kauf von 28/01/2017

Qualitätsprodukte, gute Anleitung für die Größen, gute Nachverfolgung der Bestellung, Lieferung eingehalten

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Veröffentlicht am 02/02/2017 à 19h43 nach einem Kauf von 18/01/2017

Bestellung mit 6 Tagen Verspätung und beschädigtem Paket erhalten...

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Antwort von HawaiiSurf Veröffentlicht am 24/02/2017

Hallo Herr,
Ihre Bestellung wurde am 19. Januar aufgegeben mit einer Lieferung zwischen dem 20. und 23. Januar.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Ihrer Bestellung, während der Verkaufszeit kommt es häufig zu einigen Verzögerungen.
Die Bestellung wurde am 24. Januar versandt und am 25. im Paketshop Ihrer Wahl mit 48 Stunden Verspätung abgegeben.
Sind Ihre Produkte in schlechtem Zustand angekommen?
Der Zweck der Verpackung ist es, die Produkte während des Transports zu schützen. Wir sind nicht verantwortlich für die Behandlung des Pakets, sobald es unsere Räumlichkeiten verlässt. Wir bereiten die Bestellung vor und geben sie dem Transporteur, damit er sie Ihnen liefert.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF

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Veröffentlicht am 02/02/2017 à 11h46 nach einem Kauf von 28/01/2017

Bestellte 2 Paar Oakley-Brillen, mit -60%. Abholung im Geschäft. Super netter Service. Macht weiter so

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Veröffentlicht am 01/02/2017 à 23h08 nach einem Kauf von 28/01/2017

Vollständige Seite... Einfach... Perfekt für den Sport, das Rollern...

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Veröffentlicht am 01/02/2017 à 17h10 nach einem Kauf von 26/01/2017

sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung

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Veröffentlicht am 01/02/2017 à 15h24 nach einem Kauf von 23/01/2017

Top-Service, nichts zu beanstanden!

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Veröffentlicht am 01/02/2017 à 14h57 nach einem Kauf von 28/01/2017

Sehr gut

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Veröffentlicht am 01/02/2017 à 10h34 nach einem Kauf von 28/01/2017

Eine nette Seite mit guten Artikeln

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Veröffentlicht am 01/02/2017 à 10h08 nach einem Kauf von 28/01/2017

Schnell erhalten mit sorgfältiger Verpackung
Das kleine Extra die Aufkleber
Danke hawai

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Veröffentlicht am 31/01/2017 à 23h32 nach einem Kauf von 27/01/2017

Bestellung entspricht und schneller Versand

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Veröffentlicht am 31/01/2017 à 22h26 nach einem Kauf von 27/01/2017

Seriöse Seite.

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Veröffentlicht am 31/01/2017 à 21h18 nach einem Kauf von 14/01/2017

Perfekt! Schnell und entspricht der Bestellung, jetzt bleibt nur noch zu genießen!

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Veröffentlicht am 31/01/2017 à 18h04 nach einem Kauf von 27/01/2017

Einwandfrei, super schnell!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/01/2017 à 16h26 nach einem Kauf von 11/01/2017

Alles ist in Ordnung..

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/01/2017 à 14h50 nach einem Kauf von 25/01/2017

Schneller Informations- und Versanddienst, die Verkäufer waren sogar am Telefon sehr hilfsbereit, die Bestellung kam in kürzester Zeit und unversehrt an!
DANKE!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/01/2017 à 11h06 nach einem Kauf von 22/01/2017

SCHNELL

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