Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Hallo Fräulein,
Es stimmt, dass die Anleitung für dieses Produkt nicht mitgeliefert wird, aber wir stehen Ihnen jederzeit telefonisch, per E-Mail und per Post zur Verfügung, wenn Sie Hilfe bei der Installation oder Einstellung eines Produkts benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF

Hallo,
Ist das ein Scherz? Die Rücksendung ist normalerweise, logisch und standardmäßig, zu Lasten des Kunden. Wir geben nirgendwo an, dass die Rücksendung kostenlos ist.
Können Sie uns die Gründe für Ihre Bewertung und deren Note mitteilen?
Mit freundlichen Grüßen
Romain
HAWAIISURF

Hallo Herr,
Ihr Kundenkonto wurde von Ihnen erstellt, wenn es einen Fehler in Ihrem Namen oder Ihrer Adresse gibt, muss es sich sicherlich um einen Tippfehler handeln. Wir verwenden die Daten, die Sie uns für die Lieferung zur Verfügung stellen, deshalb ist es wichtig, sich gut zu überprüfen.
Wenn wir jedoch einen wesentlichen Fehler bemerken, kontaktieren wir Sie, um die Richtigkeit der Kontodaten zu überprüfen, da unser Ziel ist, dass Sie Ihre Produkte pünktlich erhalten.
Der Tippfehler in Ihrem Vornamen wurde sicherlich von Ihnen korrigiert.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF

Hallo,
Ich entschuldige mich für Ihre Lieferung, nachdem ich mit Ihnen am Telefon gesprochen habe, habe ich das Problem bei TNT gemeldet und die Versandkosten Ihrer Bestellung erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Romain
HAWAIISURF

Hallo Herr,
Bitte entschuldigen Sie dieses Versäumnis seitens unserer Vorbereitungsteams. Falls Sie die Diebstahlsicherung nicht deaktivieren können, können Sie uns das Paket auf unsere Kosten zurücksenden*, damit wir diesen Fehler korrigieren.
*bis zu 10 € außer in Absprache mit dem Versandteam.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF

Hallo,
Wir entschuldigen uns für den Erhalt der Bestellung mit einem fehlenden Schuh, wir haben unser Bestes getan, damit der zweite Schuh so schnell wie möglich zu Ihnen kommt, aber nach dem ersten Wochenende des Verkaufs kann es sein, dass der Online-Service aufgrund des hohen Andrangs etwas hastig war, da die Berater in dieser Zeit mehrere Aufgaben übernehmen mussten.
Wir hoffen, dass das Paar vollständig ist und Ihnen gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Romain
HAWAIISURF

Hallo Herr,
Die Plastikfolie um das T-Shirt war aufgerissen, damit wir den Preis auf dem Etikett des Lieferanten anbringen konnten.
Der Karton wurde nicht maßgeschneidert, was dazu führte, dass die Produkte während des Transports durcheinandergeraten sind.
Bitte entschuldigen Sie dieses Versehen.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF

Hallo,
Bitte entschuldigen Sie Ihre Bestellung, leider sind wir nicht vor Bruch oder Diebstahl gefeit, was in dieser Zeit von Feiertagen/Verkäufen, in der es mehr Andrang in den Geschäften gibt, schwerer zu vermeiden ist.
Meine Kollegen haben Sie sofort über das Fehlen des entdeckten Paares informiert und dies nach Recherchen unserer Vorbereiter bestätigt.
Mit freundlichen Grüßen
Romain
HAWAIISURF

Hallo,
Was war das Problem mit Ihrer Verpackung?
Mit freundlichen Grüßen
Romain
HAWAIISURF

Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Was den Preis betrifft, respektieren wir einfach die empfohlenen Verkaufspreise und versuchen, das ganze Jahr über wettbewerbsfähig mit guten Angeboten zu bleiben. Was die Auswahl an Abholpunkten in Ihrer Nähe betrifft, hängt alles von Ihrer Region und der Zeit ab, in abgelegenen Gebieten oder in Urlaubszeiten verringert sich die Anzahl der Abholpunkte. Wir haben dieses Transportunternehmen wegen seiner Abholpunkte, aber auch wegen der Liefergeschwindigkeit gewählt, die unter der Woche zwischen weniger als 24 Stunden und 48 Stunden variiert. Mit freundlichen Grüßen Kevin HAWAIISURF

sind spezielle Hüllen, die von uns für unsere Skiverpackungen maßgefertigt wurden. Sind Ihre Skier beschädigt angekommen?
Bitte schildern Sie den Zustand der erhaltenen Skier, um die Grundlage Ihres

Hallo Fräulein,
Es scheint, dass Sie die falsche Größe bestellt haben, da Sie am nächsten Tag dasselbe Produkt, aber in einer größeren Größe, erneut bestellt haben. Wenn Sie sich in der Größe irren, ist es normal, dass die Rücksendung auf Ihre Kosten geht, da wir keine Vereinbarungen mit den Transporteuren für kostenlose Rücksendungen haben.
Die erste Bestellung profitierte von der kostenlosen Lieferung, da der Mindestbetrag für dieses Angebot erreicht wurde, während die zweite Bestellung nicht hoch genug war, sodass Sie die Versandkosten selbst tragen mussten.
Sie können uns vor der Bestellung kontaktieren, um Rat zu fragen und zu überprüfen, ob die Größe, die Sie bestellt haben, Ihnen passt, um eine Rücksendung und zusätzliche Kosten zu vermeiden. Das Team des Geschäfts steht Ihnen telefonisch, per E-Mail und Post zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF