Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 10 176 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.

Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2021
Sehr gut, sehr gute Ratschläge von Tom, Paket erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2021
Schnell, effizient, freundlich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2021
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2021
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Ausgezeichnet. Personalisierter Kundenservice. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und geben hervorragende Ratschläge. Nur Freude.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Perfekt! Sehr schnelle Lieferung, Artikel entspricht von super Qualität! Legt los!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2021
Ich liebe HawaiiSurf und ihren ausgezeichneten Kundenservice. Es ist eine Freude, in einem kompakteren Geschäft zurückzukehren und einen noch besseren Service zu erleben. Tip-top und nochmals danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Es ist immer ein Vergnügen, bei Hawaiisurf einzukaufen...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Schneller Austausch. Sehr gute Kommunikation und Nachverfolgung. Top Sneakers. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
Sehr guter Kauf: viel Material verfügbar, hilfsbereiter und kompetenter Verkäufer, reibungsloser Kundenservice: sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Produkt kam am geplanten Datum an
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Schnelle Lieferung, Beratung top, danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Schnell und entspricht meinen Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Extrem schnelle und verfügbare Kundenservice-Reaktivität!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2021
Ich habe mein Board auf der Website Hawaiisurf bestellt und es mit einem Schaden an der Unterseite des Boards erhalten. Ich habe Hawaiisurf sofort informiert, aber ich musste sie dreimal nachhaken, um eine Rückmeldung zu erhalten, die letztendlich negativ war. Sie wollen nichts wissen (keine kulante Geste und sie eröffnen nicht einmal ein Dossier mit dem Transporteur)... es ist meine Schuld, dass mein Board beschädigt ist... wirklich schade, einem Shop zu vertrauen, um schließlich ein neues, aber beschädigtes Board zu erhalten. Ich rate von dieser Seite ab.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Allerdings haben wir Sie vor dem Versand darauf hingewiesen, dass es wichtig ist, das Board auszupacken und es vor dem Transporteur zu überprüfen, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Surfboards sind besonders fragile Produkte und müssen sorgfältig überprüft werden. Wir bedauern diese Situation und sind bereit, Ihnen eine Geste für eine zukünftige Bestellung anzubieten, um Ihre Enttäuschung auszugleichen. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice unter der Adresse [email protected].
Das gesamte Team von Hawaiisurf wünscht Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2021
Lieferung für heute, Mittwoch, vor 15 Uhr geplant
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2021
Verkäufer verfügbar und kompetent, obwohl er am Samstag im August allein war und viele Kunden gleichzeitig bedienen musste.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2021
Makellos, bis bald!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2021
Top-Service, ich empfehle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2021
Perfekt, jetzt muss ich nur noch das Material testen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
Klare, praktische Seite und schnelle, zuverlässige Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
Sehr gute Seite und froh, Unauffindbares gefunden zu haben
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Alles gut, sehr schnelle Lieferung, perfekter Empfang in Bayonne
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
Ich empfehle. Sorgfältiger und sehr schneller Versand. 2 Tage. Ausgezeichnet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2021
Tipps von sehr hoher Qualität, freundlicher Empfang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2021
Super gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
In allen Bereichen war die Bestellung ausgezeichnet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2021
Bestellung gut erhalten und in einwandfreiem Zustand. Danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2021
Nichts zu beanstanden, danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2021
Einfach und praktische Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2021
Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2021
Schnelle Lieferung, Produkte sehr gut verpackt, keine Fehler bei der Bestellung... Kurz gesagt, es ist perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2021
Sehr schnelle Lieferung (Tasche am Abend des 20. Juli bestellt, am 23. erhalten). Produkt entspricht der Beschreibung. Nur Positives!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2021
Sehr schnell. Perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2021
sehr gute und sehr schnelle Seite, aber die Wahl des Transporteurs GLS ist weniger gut. Letzterer kündigt an, dass er an einem bestimmten Tag vorbeikommt, tut dies aber erst am nächsten Tag ohne jegliche Benachrichtigung über die Verspätung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2021
Sehr gute Qualität. Gutes Design.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2021
Einer der besten Skateshops aller Zeiten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2021
Super schnelle Lieferung und immer schöne Artikel!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2021
Ich habe vor der Bestellung zweimal angerufen, super Empfang, super Ratschläge. Hyper schnelle Lieferung. Ich empfehle es.
Ein kleiner Nachteil, ich glaube nicht, dass ich der Werbung zugestimmt habe und ich habe eine erhalten, bevor ich meine Bestellung erhalten habe. Nicht so schlimm, ich habe geklickt, um mich abzumelden...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2021
Sehr gut
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