Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.
Wie gewohnt, schneller Versand, super Preise, super Produkte... top Hawaii Surf
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2016
Wir haben die Schuhe sehr schnell erhalten, entsprechen den Angaben auf der Seite. Ausgezeichnete Leistungen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2016
Wie immer ... es ist immer eine Freude, bei Hawaii Surf zu bestellen, selbst wenn man im Südwesten wohnt (man verliert seine guten Gewohnheiten als Ex-Pariser nicht)
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Schneller und sorgfältiger Versand. Innerhalb von 2 Tagen erhalten, rechtzeitig zu Weihnachten.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Schnell und super Kundenservice
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Super Seite, viel Auswahl!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Super, in 3 Tagen geliefert
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Sehr gut gestaltete Seite
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Perfekte Dienstleistungen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2016
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Klare und sorgfältige Präsentation der Seite, Produkte entsprechen den Angaben und schließlich eine schnelle Lieferung. Ich empfehle es sehr;
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2016
Sehr gut. Super Bestellverfolgung, pünktliche Lieferung und Paket in einwandfreiem Zustand.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2016
Einfach perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2016
Sehr zufrieden wie immer!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
vulgäre Karton
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Antwort von HawaiiSurf
sind spezielle Hüllen, die von uns für unsere Skiverpackungen maßgefertigt wurden. Sind Ihre Skier beschädigt angekommen?
Bitte schildern Sie den Zustand der erhaltenen Skier, um die Grundlage Ihres
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2016
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Sehr gut, schnell, effizient, entspricht den Lieferfristen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2016
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Material wie in der Beschreibung und den Fotos. Ich empfehle ohne Zögern!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Schnelle Lieferung - 24h
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Eine große Auswahl an Produkten und eine kostenlose und schnelle Lieferung. Super!
Schneller Versand, sehr freundliches Personal am Telefon
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2016
Produkt entspricht, schnelle Lieferung. Makellos
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2016
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2016
Schnelle Lieferung und Artikel entspricht
Danke
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2016
Beispiellose Schnelligkeit, das Beste in der Lieferung. Nochmals danke.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Sehr gute Seite
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2016
Lieferung des Pakets sehr schnell!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2016
Sorgfältiger und schneller Versand. Eine interessante Auswahl. Freundlicher und effizienter Kundenservice.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2016
Gut, aber ich musste die Rücksendekosten für ein Paket bezahlen, das nicht passte, und ich fand das nicht super. Außerdem gab es bei den neuen Rollen, die ich nach dem Austausch erhalten habe, einen Herstellungsfehler, den ich selbst beheben musste, um nicht 16€ für ein Rücksendepaket zu bezahlen.
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Antwort von HawaiiSurf
Hallo Fräulein,
Es scheint, dass Sie die falsche Größe bestellt haben, da Sie am nächsten Tag dasselbe Produkt, aber in einer größeren Größe, erneut bestellt haben. Wenn Sie sich in der Größe irren, ist es normal, dass die Rücksendung auf Ihre Kosten geht, da wir keine Vereinbarungen mit den Transporteuren für kostenlose Rücksendungen haben.
Die erste Bestellung profitierte von der kostenlosen Lieferung, da der Mindestbetrag für dieses Angebot erreicht wurde, während die zweite Bestellung nicht hoch genug war, sodass Sie die Versandkosten selbst tragen mussten.
Sie können uns vor der Bestellung kontaktieren, um Rat zu fragen und zu überprüfen, ob die Größe, die Sie bestellt haben, Ihnen passt, um eine Rücksendung und zusätzliche Kosten zu vermeiden. Das Team des Geschäfts steht Ihnen telefonisch, per E-Mail und Post zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kevin
HAWAIISURF
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2016
Schneller und konformer Versand. DANKE
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Klarheit der Seite und Lieferzeit.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Interessant
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Super Seite! Einhaltung der Fristen und Sicherheit des Produkts
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2016
Schneller Service, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Top
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2016
Korrekt
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