Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Danke

Was die telefonische Beratung für einen Snowboardmantel betrifft, ist alles top, nichts zu sagen, das Personal ist aufmerksam und gibt sehr gute Ratschläge. Einziger Kritikpunkt ist die Wahl des Transporteurs, das Paket wurde hinter dem Tor geworfen, obwohl eine Person anwesend war, da es gegen Unterschrift geliefert werden sollte.

Nichts zu beanstanden und schnell

Sehr schlechte Erfahrung

Alles hat gut funktioniert bis zur Lieferung, die durchschnittlich war
Der Lieferant hat nicht gewartet, bis wir am Tor angekommen sind, das Paket wurde über den Zaun geworfen
Glücklicherweise ist das Produkt nicht zerbrechlich und wir sind allein auf dem Grundstück

Gutes Produkt gut verpackt

Die Schuhe entsprechen den Erwartungen, schnelle Lieferung und der Preis im Sale ist wirklich interessant. Die angegebene französische Größe auf der Website ist wenig zuverlässig, es wäre besser, die Riedell-Größe auf der Box anzugeben, um sich zurechtzufinden, aber der telefonische Service, um sie zu erfahren, war effizient.

HawaiiSurf war in Ordnung, aber ihre Zusammenarbeit mit BMV Logistic ist ein Missverständnis… Snowboard bestellt am 20.12.2021 - Lieferung nach Polen am 21.01.2022…

Für die Lieferung wäre es wünschenswert, den Tag der Ankunft des Pakets zu kennen, da die gegebene Information « Lieferung in Bearbeitung » nicht den Tag angibt.
Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich habe die Mütze erhalten, aber nicht den angebotenen Grip.

Gute Produkte mit netten und kompetenten Verkäufern

Ich bin mit der Leistung der Seite zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung nach der Bestellung, Produkt gut geschützt in seinem Paket. Surf-Skate zu Weihnachten verschenkt, zur großen Freude der Person, für die es bestimmt war!
Kleiner Wermutstropfen beim Lieferanten, der mein Paket bei den Nachbarn gelassen hat, obwohl ich ihm klar gesagt hatte, dass ich das nicht wollte, um den Zustand des Pakets bei Empfang zu überprüfen.

Bestellung pünktlich und in sehr gutem Zustand erhalten

Nichts zu sagen, von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles gut gelaufen.

Bestell- und Versandproblem

Ich habe einen Billabong-Anzug auf dieser Seite bestellt, schlechte Erfahrung.
Der Transporteur war GLS, der nicht sehr zuverlässig ist (der Lieferant hat das Paket einfach vor meiner Tür abgestellt, ohne zu klingeln).
Für den Anzug wurde mir ein Anzug geschickt, der nicht die gleiche Farbe hatte wie auf der Website und der zur unteren Produktlinie gehört, die ich bestellt hatte.
Ich habe also den Kundenservice kontaktiert, der nicht für ein Seminar verfügbar war (ich musste bis zum nächsten Tag nach der Lieferung warten, um sie über die sozialen Netzwerke zu erreichen).
Sie hatten den Anzug, den ich wollte, nicht mehr.
Man bot mir an, ihn zurückzusenden oder einen Rabatt von nur 10% auf den Anzug zu gewähren, obwohl ich die untere Produktlinie erhalten hatte (ich hatte keine Zeit, ihn wegen der Feiertage zurückzusenden).
Ich habe also den Anzug behalten und um eine Geste gebeten (wie einen Rabattgutschein oder ähnliches), aber leider wurde nichts unternommen.
Der Anzug bleibt selbst mit diesen 10% immer noch teurer als auf der Website der Marke oder in einem Surfshop.
Ich empfehle diese Seite nicht, ziehe lieber einen Surfshop oder ein anderes Geschäft vor.

Ein paar Aufkleber wären cool... Bei einer Bestellung von 200€ war keiner dabei, lol... Nicht cool

Habe das Paket nicht erhalten. Der Lieferant hat mir eine Nachricht außerhalb seiner Lieferzeiten hinterlassen. „Offensichtlich hat er am 14. und 16. geklingelt, obwohl ich nicht von zu Hause weggegangen bin und meine Klingel im Gebäude an meinem Festnetz ist“
Das ist nicht normal.

Erster Kauf auf der Seite, kein Problem

Ich habe meinen ersten Besuch bei Hawaii Surf (das Design der Seite, die Benutzerfreundlichkeit) sehr gemocht, ich werde sicher einen weiteren Besuch machen. Nur ein kleines Problem mit der Sortierleiste, aber nichts Ernstes.

Super Adresse! Super Seite

Gut, aber etwas enttäuscht über die Lieferung, der Karton war beschädigt und man konnte sehen, was drin war. Meine Weihnachtsüberraschung wurde ruiniert. Es ist wirklich nicht cool, seine aufgerissenen Pakete zu finden.

Gut, aber ich würde empfehlen, die Beschreibungen insbesondere zu den Snowboardboots zu verbessern, wo es nützlich ist, die Steifigkeit und das Einsatzgebiet der Boots zu kennen. Diese Informationen sind zwar auf anderen Seiten zu finden, aber das könnte potenziell Kunden verlieren, wenn sie auf anderen Seiten bessere oder günstigere Angebote finden. Es liegt an Ihnen, das sind natürlich nur Ratschläge :)

Die Fotos sind ziemlich treu zum bestellten Produkt.

Ich habe mich bereits erklärt, eine Schande ist das alles.

Meine Bestellung wurde storniert. Die Zahlung wurde am 04. Oktober 2021 per Banküberweisung vorgenommen. Ich versuche vergeblich, Hawaiisurf zu kontaktieren, um eine Rückerstattung oder einen Gutschein zu erhalten. Keine Antwort per E-Mail über ihre Website.

Produkt von guter Qualität, entspricht der Beschreibung. Coliz wurde mehrere Tage nach dem vom Transporteur angekündigten Datum erhalten.

Gute Lieferzeit und alles in Ordnung, aber Rücksendekosten werden im Falle einer Rückgabe oder Umtausch des Produkts nicht erstattet.

gut

Website muss bei den Filtern für die Räder überarbeitet werden, da es bei Durchmesser 80 mehr gibt als das. Ansonsten schnelle Lieferung, gute Angebote auf bestimmte Artikel. Sehr zufrieden mit meinem Kauf.

gut!

Schnelle, effektive Lieferung und die richtige Größe

Mangel an Informationen über die tatsächliche Größenkorrespondenz, ansonsten ist alles perfekt

Lieferzeit und Lieferung top.

Gutes Produkt und schnelle Lieferung

Erste Bestellung auf der sehr intuitiven Website. Gut sortierter Online-Shop.

Ich habe nicht die richtige Bestellung erhalten.

Ich habe mein Board auf der Website Hawaiisurf bestellt und es mit einem Schaden an der Unterseite des Boards erhalten. Ich habe Hawaiisurf sofort informiert, aber ich musste sie dreimal nachhaken, um eine Rückmeldung zu erhalten, die letztendlich negativ war. Sie wollen nichts wissen (keine kulante Geste und sie eröffnen nicht einmal ein Dossier mit dem Transporteur)... es ist meine Schuld, dass mein Board beschädigt ist... wirklich schade, einem Shop zu vertrauen, um schließlich ein neues, aber beschädigtes Board zu erhalten. Ich rate von dieser Seite ab.

Nichts zu beanstanden, danke

sehr gute und sehr schnelle Seite, aber die Wahl des Transporteurs GLS ist weniger gut. Letzterer kündigt an, dass er an einem bestimmten Tag vorbeikommt, tut dies aber erst am nächsten Tag ohne jegliche Benachrichtigung über die Verspätung.