Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Erste Bestellung bei HS, keine Lieferung im Geschäft im 75014 möglich, ein Paar 686 Handschuhe, sehr gut + eine Carve Maske, die 1-3 sein sollte, also photochromatisch und gut, erhielt ich einen gelben Bildschirm für schlechtes Wetter, auf der Box steht 2. Beschreibung der Produkte unvollständig und ungenau auf der Website und außerdem arbeitet HS mit GLS für die Lieferung, die schlechtesten, die ich kenne, Lieferung dreimal verschoben, weil die Abholpunkte (die von GLS im Zentrum von Paris angeboten werden) nicht gültig sind, nach Verhandlungen mit ihrem Kundenservice wurde ich schließlich am Tag vor meiner Abreise zu den 2Alpes zu mir nach Hause geliefert. Puh

1 Spray von 2 erhalten. Das Paket wurde in den Briefkasten gelegt, keine Möglichkeit, das Paket bei der Lieferung zu überprüfen, und wie in der E-Mail zur Sendungsverfolgung angegeben: Es ist unerlässlich, das Paket bei der Lieferung zu überprüfen und die Lieferung im Zweifelsfall abzulehnen. Keine Reklamation kann ohne Einhaltung dieser Anweisung berücksichtigt werden.
Ich finde es frustrierend, denn in diesem Fall hat der Postbote das Paket direkt in den Briefkasten gelegt, der sich am Ende der Sackgasse befindet. Ich konnte das Paket also nicht überprüfen. Ich hätte es geschätzt, eine andere Option für eine Reklamation zu haben.
Ein Fehler kann auch von Ihrer Seite gemacht werden. Es ist aus meiner Sicht wichtig, sich in die Lage des Kunden zu versetzen und Flexibilität und mehrere Optionen für Reklamationen zu haben.

Produkt entspricht der Bestellung und wurde rechtzeitig in gutem Zustand erhalten.

Sehr gut.

Schnelle Lieferung und Produkt entspricht meiner Bestellung

Sehr gute Kommunikation mit dem Kundenservice und sehr schnelle Lieferung

Sehr gut. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich zurücksenden musste (Größe zu klein).
Die Lieferung, die Rücksendung und die Rückerstattung wurden innerhalb einer Woche bearbeitet. Ich empfehle diese sehr seriöse Seite.

Produkt von guter Qualität (aber noch nicht unter normalen Nutzungsbedingungen im Ozean getestet) und schnelle und sorgfältige Lieferung.

Sehr schnell und qualitativ hochwertiger Service

Cool

Zufrieden, gute Seite und schnell erhaltene Bestellung

Sehr gute Reaktivität, die Produkte sind rechtzeitig für den Skiurlaub angekommen, danke

Perfekt
Ich konnte jemanden am Telefon erreichen, der mich beraten hat

Perfekt, effizient und schnell

Hallo, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf,
Der Kundenservice war top, da es einen Größenfehler gab, Rücksendung und Rückerstattung ohne Probleme.
Kauf eines neuen Artikels, alles ist in Ordnung
Vielen Dank für Ihre Professionalität

ALLES IST PERFEKT

Bestellung entspricht, innerhalb von 48 Stunden erhalten, zudem sehr interessanter Preis, am Vortag im Geschäft für 220 Euro gesehen und auf der Website für 119 Euro gekauft, sehr interessant

sehr gut und schnelle Lieferung. gut verpackt

Sehr gut

Gut.

Schnelligkeit der Bearbeitung, Boards ohne Mängel, klare Kommunikation

Sehr schnelle Lieferung, Produkt entspricht meiner Bestellung, TB, ich werde wieder bestellen

Ich habe eine Mütze bestellt, aber ich habe nicht das angegebene Modell erhalten, ich habe sie nicht zurückgeschickt, da sie der Person passte. Schnelle Lieferung.

Gute Seite

Top, sehr schnelle Lieferung

Alles ist in Ordnung. Perfekt. Reaktivität, Produktqualität, Lieferzeiten, Kommunikation: einwandfrei. Sehr zu empfehlen!

Perfekt, sehr schnell

Perfekt, sehr schnell

Perfekt.

Perfekt

sehr schnelle Lieferung, wettbewerbsfähige Preise

Cool

sehr gute Benutzererfahrung. Klare Seite und faire Preise. Schneller Versand. Alles gut!

Die Navigation auf der Seite ist flüssig, die Bestellung einfach und die Lieferung ohne Beanstandungen.

sehr guter Preis und sehr schneller Versand. Ich empfehle. Jérôme

Navigation sehr einfach

Schnell und konform.

Kleine anfängliche Fehler in der Zusammensetzung des Schutzpakets, das die Roller begleitete, wurden vom Kundenservice gut behandelt! Neues komplettes Paket wurde zurückgeschickt... von höherer Qualität!

Sehr umfassende Website mit einfacher Auswahl der Größen.

Schnelligkeit und Effizienz. Allerdings war der Grip des Skates sehr schlecht angebracht!