Kundenbewertungen von HawaiiSurf

Zufrieden

Sehr enttäuscht von der Lieferung und keine Antwort auf meine Nachricht vom Kundenservice...

Gute Seite !!!

Produkt entspricht dem Foto, sehr gute Qualität, Lieferung eingehalten

Schlechter Kundenservice

Immer noch keine Spur meiner Bestellung über 80€, die angeblich vor zwei Wochen geliefert wurde, die ich jedoch immer noch nicht erhalten habe....... HawaiiSurf und GLS versuchen, sie zu finden.... Sehr großes Mangel an Seriosität.

Die Website ist sehr gut, man findet sich perfekt zurecht. Ich bin begeistert.

Bestellung schnell erhalten, entspricht meinen Erwartungen. Das Problem betrifft die Verpackung, die zu wünschen übrig lässt: ein großes Plastiktütchen, in dem die Kugellager und meine Bones Speed Cream gut durchgeschüttelt wurden, eine Flasche Speed Cream ist ausgelaufen.

Zufriedenstellende Seite, aber falscher Artikel geschickt: ein T-Shirt anstelle eines Sweatshirts.... für 56€!.... warte auf das Austauschverfahren....

Hallo
Ich habe die Bestellung gut erhalten, sehr zufrieden, nur dass die Schraube zur Blockierung des Trucks S5 Yow fehlte.
Schade

Super schnelle Lieferung
Qualitätsprodukt
ABER; Schrauben nicht im Karton enthalten, ohne dass dies irgendwo erwähnt wird.

Schnell erhalten, danke

Schnell, schönes Material. Leider passt es trotz einer größeren gewählten Größe nicht... Musste das Produkt zurückschicken. Schade

Der Stil und das Board sind sehr gelungen, aber es ist ein Weihnachtsgeschenk, ich werde erst wissen, ob es perfekt ist, nachdem mein Sohn das Board getestet hat.

Gutes Material, aber die Montage des Grips ist nicht toll.

Kein Lieferproblem und attraktive Preise

Keine Schutzmaßnahmen für das Board im Paket

Ich habe meine Bushings mit einer fehlenden Unterlegscheibe erhalten. Und das weiche Paket hat dazu geführt, dass alles durcheinander war, zum Glück war das Schmiermittel für die Lager gut versiegelt! Alles war aus den Kartons und Verpackungen herausgefallen. Schade, dass der Preis attraktiv war.

Erhalt, aber an einem Abholpunkt und nicht zu Hause wie angefordert.

Alles gut, bis auf einen kleinen Eindruck (man sieht das Holz auf 1 cm) im Brett

Der erhaltene Artikel entspricht nicht dem, den ich bestellt habe.

Ich hätte gerne gewusst, dass die Boards ohne Grip verkauft werden. Ich hätte bestellt.

Ich habe mehrmals auf der Website bestellt und bin zufrieden. Die Navigation ist flüssig, obwohl ich die frühere Konfiguration bevorzugte. Die Lieferung ist schnell. Ein kleiner Nachteil diesmal war, dass ein Artikel in meiner Bestellung fehlte, aber der Kundenservice war sehr schnell reaktionsfähig und konnte dieses kleine Problem beheben, und am nächsten Tag erhielt ich den fehlenden Artikel! Bestellte Artikel: mehrere Invaders Seba 80 mm Räder in verschiedenen Farben, sie haben eine ziemlich gute Haftung und halten lange. Eine sichere Wahl für Freerider und Rider ;-) für gute Sessions im urbanen Modus. Ich hatte eine Vorliebe für die Hyper-Concrete G Räder, aber die Website bietet sie anscheinend nicht mehr an, für mich hatten sie ein wenig mehr Haftung! Ich empfehle diese Website wegen ihrer Seriosität.

Gute Empfang der Produkte. Allerdings ist es unmöglich, einen Abholpunkt über GLS auszuwählen, obwohl es einen direkt neben meinem Haus gibt. Ich wähle also die Lieferung nach Hause (kostenpflichtig), die zwischen diesem und jenem Datum ankommen soll. Lieferung einen Tag früher, da ich nicht zu Hause war, wurde das Paket am gewünschten Abholpunkt hinterlegt, ohne Lieferkosten zu verursachen. Ich möchte betonen, dass die Auswahl des Abholpunkts keinen PR im Zentrum von Bordeaux anzeigte, nur einige in der CUB (also ziemlich weit weg). Man ist also gezwungen, die kostenpflichtige Lieferung nach Hause zu wählen, obwohl man das Paket direkt neben seinem Zuhause abholen könnte.

Lieferung etwas lang, 10 Tage für Lagerware

Artikel entspricht, Fristen eingehalten

Nichts zu melden.

Hallo, ich warte immer noch auf die Rückerstattung der am 22. Oktober zurückgesendeten Bestellung. Ich habe das Rückgabeverfahren befolgt, das in den allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben ist, und nach zahlreichen Anrufen beim Kundenservice wurde die Rückerstattung meiner Bestellung immer noch nicht vorgenommen. Der Nachweis über den Empfang des zurückgesendeten Pakets von der Post zeigt, dass das Paket am 24. Oktober empfangen wurde. Mehr als 5 telefonische Kontakte mit dem Kundenservice des Unternehmens und ein Telefongespräch mit Romain vom Kundenservice in Ivry-sur-Seine, ich habe immer noch keine Informationen, keine Bestätigung, keine Rückverfolgung und keine Rückerstattung erhalten. Diese Situation muss aufhören. Ich fühle mich benachteiligt. Es gibt einen offensichtlichen Beweis für Desinteresse und mangelnde Seriosität seitens dieses Unternehmens. Daher fordere ich die sofortige Rückerstattung meiner Bestellung sowie die Rücksendekosten: 138 Euro + 16 Euro Rücksendekosten. Ich kann alle notwendigen Nachweise für die Bearbeitung meiner Anfrage bereitstellen. Ich danke Paypal im Voraus, dass sie dieses Problem berücksichtigt. Ich warte auf diese Rückerstattung.

Hallo, ich warte immer noch auf die Rückerstattung der am 22. Oktober zurückgesendeten Bestellung. Ich habe das Rückgabeverfahren befolgt, das in den allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben ist, und nach zahlreichen Anrufen beim Kundenservice wurde die Rückerstattung meiner Bestellung immer noch nicht vorgenommen. Der Nachweis über den Empfang des zurückgesendeten Pakets von der Post zeigt, dass das Paket am 24. Oktober empfangen wurde. Mehr als 5 telefonische Kontakte mit dem Kundenservice des Unternehmens und ein Telefongespräch mit Romain vom Kundenservice in Ivry-sur-Seine, ich habe immer noch keine Informationen, keine Bestätigung, keine Rückverfolgung und keine Rückerstattung erhalten. Diese Situation muss aufhören. Ich fühle mich benachteiligt. Es gibt einen offensichtlichen Beweis für Desinteresse und mangelnde Seriosität seitens dieses Unternehmens. Daher fordere ich die sofortige Rückerstattung meiner Bestellung sowie die Rücksendekosten: 138 Euro + 16 Euro Rücksendekosten. Ich kann alle notwendigen Nachweise für die Bearbeitung meiner Anfrage bereitstellen. Ich danke Paypal im Voraus, dass sie dieses Problem berücksichtigt. Ich warte auf diese Rückerstattung.

Es ist schwierig, Ihnen meine Meinung zu geben, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.

Schwierigkeiten bei der Validierung einer Bestellung

Lieferzeit zu lang, ursprünglich innerhalb von 3 Tagen geplant und nach 8 Tagen erhalten.

Super

Ich bestelle seit sehr langer Zeit bei Ihnen, diese Bestellung hat Wochen gebraucht, um anzukommen, und als ich mehrmals angerufen habe, wurde mir klar gemacht, dass ich Sie belästige. Die schöne Verkäufer-Kunden-Beziehung ist vorbei, sehr, sehr, sehr enttäuscht.

Schnell und effizient

Zwangsverkauf zum Beispiel

Mein Paket ist immer noch nicht angekommen.
Es scheint zum Ausgangspunkt zurückgeschickt worden zu sein und wird jetzt erneut versendet, aber ich habe keine weiteren Informationen darüber.
Also warte ich noch.
Die Sendungsverfolgung ist für mich eine Lüge, da sie mir nie etwas geliefert haben.

Artikel nicht verfügbar

Website mit Auswahl, interessanten Angeboten. Aber sehr enttäuscht über die Lieferverfolgung. Die Bestellung hat lange gebraucht, um anzukommen, also habe ich zwei E-Mails ohne Antwort geschickt. Ich musste anrufen, um zu erfahren, wo meine Bestellung war, mehr als 20 Tage nach der Bestellung. Am Ende war sie bereits an einem Abholpunkt. Sehr enttäuscht.

Alles gut