Kundenbewertungen von HawaiiSurf

9,4 /10

Basierend auf 10 176 veröffentlichten Bewertungen

5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenerfahrung zeichnet sich durch zuverlässige Lieferung, transparente Nachverfolgung und starke Kundenbetreuung aus: Lieferungen erfolgen flott, sorgfältig verpackt und entsprechen oft der Beschreibung, während eine klare Nachverfolgung und schnelle Antworten per E-Mail oder Telefon den Bestellprozess unterstützen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, mit individuellen Beratungsempfehlungen, die zu passenden Board-Empfehlungen führten. Auch Preis-Leistungs-Verhältnis und Preisaktionen werden positiv hervorgehoben, ebenso die einfache Rücksendung und der unkomplizierte Kontakt für Rückfragen. Verpackung und Schutz der Produkte werden mehrfach lobend erwähnt, und die allgemeine Zuverlässigkeit des Shops steht im Vordergrund.

Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/05/2019 à 19h49 nach einem Kauf von 03/05/2019

Nichts zu sagen. Zufrieden mit meinem Kauf und der Lieferzeit. Ich empfehle.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/05/2019 à 12h38 nach einem Kauf von 01/05/2019

Immer zufrieden mit Hawaiisurf. Nur eine Anmerkung, keine E-Mail, die die Bereitstellung des Pakets im Abholpunkt anzeigt. Sehr zufrieden mit der Seite.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/05/2019 à 12h07 nach einem Kauf von 02/05/2019

Website top

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/05/2019 à 10h29 nach einem Kauf von 03/05/2019

Schade, dass man die Chronopost-Gebühren zahlen muss, wenn man bereits Bestellungen über 200€ hat. Abgesehen davon, sehr guter Laden, schnelle Lieferung, große Auswahl an Skates (außer für Leute, die Größe 39 tragen wie ich).

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/05/2019 à 09h11 nach einem Kauf von 01/05/2019

Ich hätte mir gewünscht, mehr Details zu den Abmessungen der Snowboards zu haben, insbesondere zur Breite an der Bindung in Abhängigkeit von der Größe des Snowboards sowie zum Radius.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 23h24 nach einem Kauf von 29/04/2019

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 23h01 nach einem Kauf von 26/04/2019

Sehr kundenfreundlich

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 17h59 nach einem Kauf von 20/04/2019

Website nicht genutzt, aber super Geschäft, und der Verkäufer ist guter Rat!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 12h47 nach einem Kauf von 02/05/2019

Einige Kategorien sind zu repetitiv, aber ansonsten sehr gute Seite

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 12h10 nach einem Kauf von 28/04/2019

Ich mochte die Erfahrung, die ich bei meiner Bestellung gemacht habe, nicht. Zuerst funktionierte der Link zur Sendungsverfolgung nicht, er wurde mir nicht ein zweites Mal geschickt, selbst nachdem ich darum gebeten hatte, dann wurde ich nicht über die Ankunft meines Pakets im Abholpunkt informiert und schließlich habe ich den kostenlosen Grip, der mit dem Kauf eines Boards geliefert werden sollte, nicht erhalten. Wenn Sie Skate-Produkte kaufen möchten, empfehle ich Ihnen, auf einer anderen Seite zu kaufen.

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Antwort von HawaiiSurf Veröffentlicht am 07/05/2019

Hallo, bezüglich des Links zur Sendungsverfolgung kann es manchmal zu Problemen kommen, aber das liegt nur an DPD und nicht an unserer Plattform. Dann, was die Ablage Ihres Pakets betrifft und dass Sie nicht informiert wurden, liegt das auch in der Verantwortung von DPD, da sie Ihnen eine SMS senden müssen, wenn es im Abholpunkt ist. Was den Grip betrifft, ist das tatsächlich ein Fehler unsererseits und ich bitte um Entschuldigung. Hatten Sie jemanden am Telefon, damit wir Ihnen einen kostenlos zusenden können? Bezüglich des Problems mit DPD werden wir die Informationen, die Sie uns gegeben haben, weiterleiten. Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Claude

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 11h40 nach einem Kauf von 01/05/2019

Perfekt. Die Yow-Pakete sind gestern angekommen. Weder bei der Bestellung noch bei der Lieferung gab es Probleme. Perfekt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 09h59 nach einem Kauf von 28/04/2019

Alles ist ok.. schnell, effizient..

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 09h01 nach einem Kauf von 28/04/2019

Es fehlt an bestimmten Präzisionen bezüglich einer Größentabelle je nach Marke, der Anzahl der Räder in einem Set, Details zu möglichen Rücksendungen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 07h02 nach einem Kauf von 02/05/2019

RAS kein Problem, aber nicht per SMS über die Lieferung informiert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 02h27 nach einem Kauf von 24/04/2019

Lieferung in 48 Stunden, das Paket war perfekt. Nichts zu beanstanden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/05/2019 à 01h43 nach einem Kauf von 04/05/2019

Ausgezeichnete Begrüßung und wertvolle Beratung, um das perfekte Material zu finden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 18h00 nach einem Kauf von 02/05/2019

Ein Karton wäre als Verpackung besser ... abgesehen davon, NICKEL!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 17h44 nach einem Kauf von 27/04/2019

Perfekt und gute Reaktionsfähigkeit auf Nachrichten. Zu empfehlen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 16h40 nach einem Kauf von 27/04/2019

Die erhaltenen Artikel entsprechen genau der Beschreibung der Anzeigen, schnell erhalten und gut verpackt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 13h14 nach einem Kauf von 03/05/2019

Sehr zufrieden ... immer top ... danke für Ihre Professionalität.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 12h58 nach einem Kauf von 04/05/2019

Nichts zu beanstanden, alles lief gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 10h57 nach einem Kauf von 01/05/2019

Sehr schnell und gut vorbereitetes Paket

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 09h56 nach einem Kauf von 27/04/2019

Schnell und zuverlässig

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 06h41 nach einem Kauf von 27/04/2019

Nichts zu beanstanden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/05/2019 à 00h21 nach einem Kauf von 03/05/2019

Super Service, ich empfehle!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 23h58 nach einem Kauf von 30/04/2019

Die umfassendste und zuverlässigste Handelsseite im Bereich des Gleitsports

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 21h05 nach einem Kauf von 29/04/2019

Einfache Navigation, sehr faire Preise

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 21h01 nach einem Kauf von 02/05/2019

Der Verkäufer war super nett, sehr professionell. Er war auf das, was ich brauchte, eingestellt. Sehr guter Laden!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 20h56 nach einem Kauf von 02/05/2019

Ein super Laden!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 20h05 nach einem Kauf von 02/05/2019

Sehr gute Seite mit vielen Produkten und schneller Lieferung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 18h38 nach einem Kauf von 02/05/2019

Zweite Online-Bestellung, immer noch sehr zufrieden. Preis, Infos, Reaktivität, perfekter Service

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 15h38 nach einem Kauf von 20/04/2019

Roller in einem physischen Geschäft gekauft

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 13h30 nach einem Kauf von 27/04/2019

Die Sendung hat sich wegen eines Feiertags etwas verspätet, aber die Lieferung war sehr schnell! Nichts zu beanstanden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 10h25 nach einem Kauf von 27/04/2019

Sehr gutes, freundliches und professionelles Team mit einem persönlichen, lustigen Kontakt. Ich bin in den Laden gegangen, um Ratschläge zum Material zu erhalten und es sind immer Profis, die praktizieren, also wurde ich sehr gut informiert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 09h50 nach einem Kauf von 28/04/2019

Sehr guter Service! Lieferung am nächsten Tag im Abholpunkt!! Top.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 08h03 nach einem Kauf von 30/04/2019

Sehr gute Seite, sehr schneller Versand und ebenso schneller Empfang. Nur vier Sterne, weil ich erst am nächsten Tag festgestellt habe, dass mein Paket angekommen war. Wenn ich nicht auf der Lieferseite nachgesehen hätte (da es nicht auf dem Tracking von Hawaiisurf vermerkt war), würde ich immer noch auf mein Paket warten ... Ansonsten gibt es nichts zu sagen, Sie können ohne Probleme bestellen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2019 à 02h34 nach einem Kauf von 28/04/2019

Kein Problem, gut erhalten

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/05/2019 à 23h01 nach einem Kauf von 29/04/2019

Wie immer ausgezeichnet seit über 30 Jahren.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/05/2019 à 17h46 nach einem Kauf von 29/04/2019

Extrem zufrieden, sowohl mit der Seriosität der Seite als auch mit der Qualität des angebotenen Artikels. =)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/05/2019 à 12h08 nach einem Kauf von 20/04/2019

Top. Lieferung in 48 Stunden eingehalten!!!

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