Kundenbewertungen von Hattila.com

9,7 /10

Basierend auf 10 686 veröffentlichten Bewertungen

5 9 453 88% 4 1 015 9% 3 158 1% 2 27 0% 1 33 0%

Zusammenfassung der Bewertungen

Hattila.com liefert regelmäßig schnell und zuverlässig, mit Lieferung, die der Bestellung entspricht und klare, gut beschriebene Artikel, die in der Praxis die Erwartungen erfüllen. Die Produktqualität wird von vielen Bewertungen als hochwertig beschrieben, mit Materialien, die dem Preis-Leistungs-Verhältnis entsprechen, und eine Vielzahl von Artikeln wird als präzise, robust und gut verarbeitet beschrieben. Der Kundenservice und die Webseitenführung werden positiv hervorgehoben: einfache Bedienung, klare Informationen, schnelle Antworten auf Anfragen und reibungslose Abwicklung von Bestellungen sowie hilfreiche Unterstützung bei Reklamationen. Wiederholte Bestellungen und weiterempfehlungen zeigen Vertrauen und Zufriedenheit über längere Zeiträume hinweg.

Bewertung 3 Sterne

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Rodrig B.

Veröffentlicht am 08/07/2022 à 14h06 nach einem Kauf von 14/06/2022

Langsam

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Nicolas L.

Veröffentlicht am 09/06/2022 à 09h43 nach einem Kauf von 25/05/2022

Der Bogen ist für den Preis von guter Qualität, aber die Pfeile sind von sehr schlechter Qualität... von den 6 gelieferten sind 5 nach einem Nachmittag Nutzung gebrochen... und der letzte brach ein paar Tage später...

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Thierry R.

Veröffentlicht am 19/05/2022 à 10h44 nach einem Kauf von 06/04/2022

Ich bin mit den bei hattila gekauften Produkten zufrieden, ich empfehle sie, obwohl es vielleicht einen leichten Mangel an Kommunikation über die Lieferungen gibt, aber ich bin zufrieden

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Christian T.

Veröffentlicht am 16/05/2022 à 17h16 nach einem Kauf von 26/04/2022

DPD ineffektiv, Paket wurde ohne bei mir vorbeizukommen zur Post geliefert... Paket beschädigt

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charles M.

Veröffentlicht am 29/04/2022 à 15h01 nach einem Kauf von 23/03/2022

Bestellung gut verpackt

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eric F.

Veröffentlicht am 15/04/2022 à 15h40 nach einem Kauf von 02/04/2022

Schnelle Lieferung, aber es ist nicht einfach, die Abmessungen der Durchmesser der Spitzen zu verstehen und zu wissen, auf welche Rohre sie passen

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Frantz P.

Veröffentlicht am 31/03/2022 à 11h09 nach einem Kauf von 19/03/2022

Nachdem ich die Verkäufer über den Inhalt eines Pakets befragt hatte, erhielt ich eine falsche Antwort von hattila.com, die ihren Fehler anerkannten und mir einen entsprechenden Gutschein für den fehlenden Artikel im gekauften Paket ausstellten. Sie antworten innerhalb eines Tages auf E-Mails und sind kundenfreundlich. Ich empfehle diese Seite

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Antonio P.

Veröffentlicht am 28/03/2022 à 16h00 nach einem Kauf von 11/03/2022

Die Anleitungen sind unverständlich. Materialien in Ordnung

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Gabriel R.

Veröffentlicht am 19/03/2022 à 12h32 nach einem Kauf von 25/02/2022

Ich hätte gerne ein Paket gekauft, aber ich wurde nicht informiert, dass sie die Armbrust auf Lager hatten, obwohl ich auch die Pfeile und den Schaft gekauft hätte.

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Omar L.

Veröffentlicht am 13/03/2022 à 19h02 nach einem Kauf von 26/02/2022

Bezüglich der Website hattila.com gab es keine Probleme mit ihnen, ein wenig Verzögerung bei der Lieferung, aber das ist normal, es war ein Produkt, das von seinem Erfolg betroffen war, dafür mache ich ihnen keinen Vorwurf, ich gebe keine 5 Sterne wegen des Lieferdienstes, mein Paket wurde vom Lieferfahrer geöffnet, es war unmöglich, einen Streitfall bei hattila oder bei DPD einzureichen, zum Glück fehlte kein Artikel. Aber das wird ein bisschen zu häufig.

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Robin N.

Veröffentlicht am 11/03/2022 à 11h21 nach einem Kauf von 27/02/2022

Ich bin relativ zufrieden mit meiner Bestellung, jedoch fehlen mir 2 Schrauben, um die Seilstoßdämpfer zu befestigen.

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Yann G.

Veröffentlicht am 06/01/2022 à 14h21 nach einem Kauf von 25/12/2021

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, allerdings musste ich mehr als 100 km fahren, um es abzuholen, da der Abholpunkt nicht mit DPD arbeitete.

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xavier H.

Veröffentlicht am 30/12/2021 à 12h56 nach einem Kauf von 17/12/2021

Nichts zu beanstanden

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Alexandre D.

Veröffentlicht am 02/12/2021 à 15h35 nach einem Kauf von 21/11/2021

Schöne Schleuder, 50 Schießkugeln, leider habe ich einen Riss an einem Ösen. Ich weiß nicht, ob es bei der Lieferung war oder anders, aber es gab keinen Sturz. Ansonsten Lieferung und Fristen in Ordnung.

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Damien R.

Veröffentlicht am 25/10/2021 à 12h31 nach einem Kauf von 14/10/2021

Positiv: Gutes Produkt, schnelle Lieferung, Gutschein für die nächste Bestellung. Negativ: nicht geeignet für kleine Größen, keine Anleitung auf Französisch zum Zusammenbauen.

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Oli W.

Veröffentlicht am 19/10/2021 à 17h42 nach einem Kauf von 07/10/2021

Entspricht der Bestellung. Lieferzeit länger als angekündigt.

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gilbert S.

Veröffentlicht am 18/10/2021 à 17h09 nach einem Kauf von 03/10/2021

Ich habe ein Ziel für eine leistungsstarke Armbrust bestellt. Hergestellt in den USA, habe ich mehrere Monate gewartet, bis der Händler, Hattila, wieder auf Lager war. Ich bin enttäuscht, da die Eigenschaften dieses Ziels übertrieben sind. Irreführende Werbung??? Dieses Ziel sollte Pfeile, die mit 490 km/h fliegen, stoppen. Meine Armbrust schleudert Pfeile mit 460 km/h. Wenn der Aufprall in der Mitte erfolgt, dringt der Pfeil bis zu den Federn ein (Schussdistanz 80 m), also in Ordnung; aber wenn der Pfeil um etwa fünfzehn Zentimeter vom Zentrum abweicht, dringt er vollständig ein, einschließlich der Federn. Konsequenz: die Federn werden abgerissen. Der Pfeil wird gut gestoppt, wird aber sofort unbrauchbar. Ich denke, Hattila ist nicht schuld, aber der amerikanische Hersteller sollte seine Produktionen und seine Kommunikation überdenken.

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Guillaume P.

Veröffentlicht am 12/09/2021 à 21h02 nach einem Kauf von 16/08/2021

Hatila verkauft zuverlässige und robuste Produkte, die der Website entsprechen. Ich habe viele Bestellungen gemacht und war immer zufrieden. Eine einzige Sache, die ich bis jetzt bemerken möchte: Nach einer großen Bestellung gab es einen Rabattcoupon für den nächsten Kauf, aber jetzt nicht mehr, schade...

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Manuel C.

Veröffentlicht am 14/08/2021 à 17h51 nach einem Kauf von 01/07/2021

Lieferzeit sehr lang...

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Sophie B.

Veröffentlicht am 13/08/2021 à 15h21 nach einem Kauf von 02/07/2021

Lieferung stark verspätet ohne jegliche Info, schade... Das bestellte Produkt war ein gewähltes Geschenk, ich habe gewartet, aber ich bin ein wenig enttäuscht über den Mangel an Kommunikation.

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Bernard L.

Veröffentlicht am 24/07/2021 à 06h36 nach einem Kauf von 08/07/2021

Die Bestellung wurde schnell geliefert, gut verpackt und hat es mir ermöglicht, eine über 35 Jahre alte Barnett-Armbrust wieder zum Leben zu erwecken. Hasta la vista!!

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Marc B.

Veröffentlicht am 02/06/2021 à 10h41 nach einem Kauf von 30/04/2021

Ich bin mit der Qualität der bestellten Produkte zufrieden. Allerdings hatte ich bei der Bestätigung der Bestellung eine andere Lieferadresse als die Rechnungsadresse angegeben, aber ich habe es an meine Wohnadresse erhalten. Schließlich habe ich die verschiedenen erklärenden Videos zur Verwendung des Materials, die klar und prägnant sind, sehr geschätzt, was die Sache angenehm macht. Gute Fortsetzung

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Jerome C.

Veröffentlicht am 28/05/2021 à 16h44 nach einem Kauf von 29/03/2021

Noch nicht ausprobiert, aber Verpackung nicht in ausgezeichnetem Zustand

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Arnaud A.

Veröffentlicht am 28/12/2020 à 12h07 nach einem Kauf von 18/12/2020

Paket kam SEHR beschädigt an. Es war unmöglich, es wie vorgesehen zu verschenken, angesichts seines Zustands. Ich hoffe, dass Hattila in Zukunft seine Transportdienstleister besser auswählt/verwaltet.

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Leybros Y.

Veröffentlicht am 15/11/2020 à 18h32 nach einem Kauf von 05/11/2020

Gut. Aber viele "nicht auf Lager".

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eric C.

Veröffentlicht am 16/10/2020 à 09h36

Das Material entspricht der Bestellung, Versand ok, es gibt nur ein Kommunikationsproblem bezüglich der Bestellungen, da ich keine Bestellbestätigung oder Versandbenachrichtigung für mein Paket erhalten habe, geschweige denn eine Sendungsverfolgung, was in vielen Geschäften üblich ist.

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Antwort von Hattila.com Veröffentlicht am 28/10/2020

Kein Problem unsererseits, alle E-Mails wurden gesendet, bitte überprüfen Sie Ihren Spam.

diego M.

Veröffentlicht am 18/09/2020 à 14h50 nach einem Kauf von 05/09/2020

sehr gut

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Frédéric B.

Veröffentlicht am 18/09/2020 à 13h21 nach einem Kauf von 05/09/2020

Das Produkt ist sehr gut, von guter Qualität, schnelle Lieferung. Das Problem ist, dass es keine Montageanleitung gibt, keine Anweisungen. Das ist das einzige Problem.

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Christophe M.

Veröffentlicht am 26/08/2020 à 13h26 nach einem Kauf von 03/08/2020

Material entspricht den Erwartungen, Lieferung ok... Allerdings hat mir die Seite nicht die Zahlung per Kreditkarte angeboten, was mehrere Tage E-Mail-Austausch mit dem Kundenservice verursacht hat... Problem schließlich gelöst, aber es war schwierig, sich verständlich zu machen...

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Jean-Damien J.

Veröffentlicht am 13/06/2020 à 05h45 nach einem Kauf von 05/05/2020

Gut verpackt, zufrieden mit dem Kauf, und Lieferung mit telefonischem Anruf, der mich dann an meinem Arbeitsplatz beliefert hat.

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Fabien V.

Veröffentlicht am 11/06/2020 à 10h02 nach einem Kauf von 02/04/2020

Top-Produkt, Personal steht für alle Fragen zur Verfügung.

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Cyril T.

Veröffentlicht am 04/06/2020 à 22h36 nach einem Kauf von 02/04/2020

Meine Bestellung war kompliziert aufgrund des Lockdowns, ein kleines Informationsdefizit über die Sendungsverfolgung zu Beginn und schließlich eine schöne Geste von Hattila, um diese Verspätung zu korrigieren, hat es mir ermöglicht, besser zu erhalten als ich erwartet hatte, also ist alles sehr gut ausgegangen.

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Laurent G.

Veröffentlicht am 31/05/2020 à 19h38 nach einem Kauf von 17/04/2020

sehr gutes Kundenverhältnis. Mangel an Informationen für den Kauf von Verbrauchsmaterial.

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Choblet B.

Veröffentlicht am 16/03/2020 à 09h07 nach einem Kauf von 05/03/2020

Gut

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Jordan H.

Veröffentlicht am 09/02/2020 à 14h46 nach einem Kauf von 29/01/2020

Sehr gut

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Benjamin L.

Veröffentlicht am 30/01/2020 à 21h10 nach einem Kauf von 09/01/2020

Einfach zu bedienende Seite und reichlich illustriert (Demonstrationsvideos).

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Nicolas W.

Veröffentlicht am 08/12/2019 à 16h49 nach einem Kauf von 24/11/2019

Korrekte Preise und schnelle Lieferung. Leider schlechte Beschreibung einiger Artikel: Red Dot EK Bogenschießen wird normalerweise mit einer flachen Batterie geliefert, was in der Realität nicht der Fall ist. Der Kundenservice wurde informiert, aber 10 Tage später gab es keine Antwort auf dieses Problem und die Beschreibung der Anzeige wurde immer noch nicht geändert.

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Patrick Q.

Veröffentlicht am 15/09/2019 à 05h49 nach einem Kauf von 26/08/2019

Die Website ist nicht sehr genau, was verfügbar ist oder nicht.

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Antwort von Hattila.com Veröffentlicht am 15/09/2019

Hallo,
ich glaube, Sie sprechen nicht von Hattila.com... wir haben eine Anzeige über den Lagerbestand in der Produktliste, auf der Produktseite und im Warenkorb eingerichtet... die Ihnen in Echtzeit anzeigt, ob das Produkt auf Lager ist, auf Nachschub wartet (Lieferzeit) oder ob wir ein Ankunftsdatum haben. Ich sehe nicht, wie Sie finden können, dass wir nicht genau sind, was auf Lager ist oder nicht... Andernfalls, wie können wir klarer sein? Ich bin für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen.

Jean Noel O.

Veröffentlicht am 06/09/2019 à 19h16 nach einem Kauf von 23/08/2019

Die Cobra Armbrust ist wirklich genial, es ist ein wunderschönes Werkzeug, aber die Armbrustbolzen sind von schlechter Qualität. Die Hälfte der Schraubenköpfe, die das Geschoss halten, haben sich vom Schaft gelöst. Ich finde das enttäuschend für ein Material in dieser Preisklasse.

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Olivier B.

Veröffentlicht am 19/08/2019 à 11h29 nach einem Kauf von 07/08/2019

Kein Handbuch auf Französisch trotz der Vorschriften. Verpackung beschädigt.

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Antwort von Hattila.com Veröffentlicht am 19/08/2019

Hallo,

Ich verstehe die Bewertung, die Sie uns hinterlassen haben, nicht...
Wir legen ein Papier in das Paket, um Ihnen zu sagen, dass auf dieser Seite:
https://www.hattila.com/fr/content/26-notices

Es gibt ein Handbuch für Ihre Armbrust: https://www.youtube.com/watch?v=rfREHDeki2Q
Ist ein Video nicht besser als ein Papierhandbuch? Außerdem ist es ökologisch.
Ganz zu schweigen davon, dass das Video direkt auf der Seite der Armbrust angezeigt wird: https://www.hattila.com/fr/arbaletes-150-livres/64-arbalete-150-livres-en-metal.html

Ist das der Grund, warum Sie uns 3/5 geben?
Bewerten Sie nicht die Armbrust? Die Versandgeschwindigkeit des Pakets (bestellt am 7. um 18:19 Uhr und versendet am 8. um 09:00 Uhr)?
Es tut mir leid, aber wir sind ein kleines Unternehmen und wir bemühen uns sehr, Ihnen das Leben zu erleichtern und klar zu sein, bevor, während und nach Ihrer Bestellung, also würde ich gerne die Bewertung verstehen, die Sie uns hinterlassen, 3/5 ist nicht unerheblich.

Für die Verpackung tut es mir aufrichtig leid, wenn sie beschädigt wurde, denken Sie, dass es von Mondial Relay kommt oder dass der Karton der Armbrust selbst beschädigt war?
Wenn möglich, sollten Sie uns ein Foto per E-Mail senden, damit wir das mit dem zuständigen Service klären können.
Danke.