Kundenbewertungen von Hattila.com

Hallo, das Produkt ist einwandfrei, aber die Lieferung hat 5 Wochen gedauert und ich hätte doppelt so lange warten können, sie haben meine Bestellung übersehen.

Ich habe nicht ein Paket von zwei erhalten.

Bestellt am 25.12.2024 und immer noch nicht erhalten am 16.01.2025.

Eine der Kerben zum Halten der Schnur ist nicht sehr stabil.

Hallo, in meiner Bestellung fehlen zwei Teile der Armbrust, Grüße.

Seriöser und reaktionsschneller Verkäufer.

Das Bestellsystem informiert über die Verfügbarkeit der Produkte nur beim Hinzufügen zum Warenkorb. Wenn man später weitere Produkte in den Warenkorb legt, werden sie als verfügbar angesehen, wenn der ursprünglich im Warenkorb befindliche Artikel verfügbar war. Daher eine Verzögerung von mehreren Tagen bei meiner Lieferung. Kleiner Fehler, der vom Anbieter nicht anerkannt wird. Enttäuscht.

Die Armbrust ist sehr gut verarbeitet, aber leider hat die Hauptschnur beim ersten Schuss nachgegeben... ziemlich enttäuscht, ich muss sie erneut bestellen, um sie zu benutzen.

Ich hätte die Rückgabebedingungen besser studieren sollen: Rücksendung auf meine Kosten und keine Rückerstattung, sondern nur ein Gutschein. Ich werde die Erfahrung wahrscheinlich nicht wiederholen.

Ah, wirklich schade, dass die Verpackung nicht besser gemacht wurde. Ob es sich um Pfeile oder Armbrustpfeile handelt, die Federn beschädigen sich schnell beim Transport... wirklich schade für so ein kleines Detail, das nicht viel braucht, um perfekt zu sein, aber so große Auswirkungen hat.

Super schnelle Lieferung (48 Stunden). Schade, dass das bestellte Produkt (Mantis X) von schlechter Qualität ist. Aber das liegt nicht am Verkäufer. Dennoch rate ich vom Kauf eines Mantis ab.

Sehr gute Seite, aber anstatt mir einen anderen Artikel anzubieten, haben sie mich 3 Wochen auf meine Bestellung warten lassen, ohne mir Neuigkeiten zu geben, ansonsten haben sie schnell geantwortet und meine Bestellung problemlos geändert.

Nicht das richtige Zeug im Kinder und Py fehlt das Nock-Set!

Bestellung und Fristen entsprechen dem, was angekündigt wurde. Ich wünsche Ihnen jedoch nicht, mit dem Kundenservice in Kontakt treten zu müssen. Der Rotpunktvisier ist defekt im Armbrustpaket, ich schlage vor, ihn für einen einfachen Austausch zurückzusenden, aber nein, man muss ein bestimmtes Verfahren befolgen, schlimmer als die bürokratischen Schritte der Sozialversicherung, mit der Bereitstellung eines Videos, um zu zeigen, dass das Visier defekt ist. Kurz gesagt, ich habe es vorgezogen, einen anderen zu kaufen, um einen endlosen Austausch mit dem Kundenservice zu beenden. Schade, sonst wäre es 5/5 für alles andere und 2/5, weil sie zumindest geantwortet haben. Kundenservice muss überarbeitet werden, um Menschen vor die Kunden zu stellen und nicht eine Maschine, die endlos ein automatisches Verfahren wiederholt.

Enttäuscht von meiner Bestellung, der bestellte Artikel entspricht nicht dem erhaltenen Artikel...

Die Fristen sind viel zu lang, drei Wochen für ein Produkt, das zwischen 7 und 10 Tagen benötigt hätte.

Ich hatte einen Promo-Code für zusätzliche Pfeile in meiner Bestellung, der Code wurde validiert, aber bei der Lieferung: nichts.

Mir fehlt immer noch ein Pfeil.

Ausgezeichnete Produkte, schade, dass die Verpackung nicht dem Niveau entspricht. Alle Pakete kamen beschädigt und geöffnet an (offensichtlich hat der Inhalt die Neugierigen nicht interessiert). Glücklicherweise wurden nur einige Federn der Pfeile beschädigt. Es ist schade, denn so ein Missgeschick könnte mich davon abhalten, zukünftige Bestellungen aufzugeben. Eine einfache Plastiktüte für eine solche Bestellung ist unwürdig!

Leider, die erste Bestellung ohne Probleme, aber die beiden folgenden mit Lieferfehler und übermäßiger Verzögerung.

Immer noch nichts erhalten.

Sehr kompetent, tolle Erfahrung.

Enttäuscht über die nicht eingehaltenen Fristen, es steht schnelle Lieferung, die erste Bestellung wurde nach 2 Wochen nach einer Nachricht an die Seite geliefert, die zweite Bestellung kam nach 3 Wochen, nach 3 Nachrichten an die Seite, keine kommerziellen Gesten, keine Entschuldigung für die verursachte Unannehmlichkeit.

Der Bogen war mit dem Kleber eines Etiketts verschmutzt. Das hätte leicht vermieden werden können, wenn der Verpacker (ein wenig) aufgepasst hätte. Die Pfeile waren mit einem Gummi zusammengebunden und das Federwerk hat darunter gelitten. Riesiger Karton, der zu 3/4 leer ist. Kurz gesagt, die Verpackung ist nicht wirklich Ihr Ding...

Zu viel Zeit, um meine Bestellung zu versenden, ich musste gehen und konnte meine Bestellung nicht abholen, also nehme ich an, dass sie zurückgegangen ist.

Schöner Wandhalter für die Armbrust, jedoch sind die Befestigungslöcher etwas zu groß und ich finde ihn ein wenig teuer, schade.

Der Gummi ist nicht so stark und die Position der Kugel schlägt auf die Finger. Schade.

Produkt entspricht gut meiner Bestellung, aber die Anleitung ist nicht auf Französisch!! Was nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Artikel zerlegt, ohne Montageanleitung und mit fehlenden Teilen.

Die Pfeile sind von schlechter Qualität, aber für den Preis kann man sagen, dass es in Ordnung ist.

Das gekaufte Produkt ist weit von meinen Erwartungen entfernt.

Gut in der Frist erhalten. Sehr wenig Informationen zur Montage und kein Handbuch.

Produkte entsprechen, aber mit 7 Tagen Verspätung geliefert.

Bestellung vor 3 Wochen aufgegeben für eine Lieferung an einen automatischen Abholpunkt, der... nicht die Größe hat, um so lange Gegenstände wie Pfeile zu akzeptieren! Seitdem keine Neuigkeiten vom Transporteur oder von der Website, trotz schriftlicher Nachfragen. Zu meiden!!!

Karton kam in zwei Teilen an, vielleicht von den Lieferanten geöffnet, ohne Schnitt des "Garantiebandes"...

Ich hatte die Lieferung nach Hause bezahlt, aber meine Bestellung wurde an einem Abholpunkt geliefert. Es wurde kein Grund angegeben und ich war am geplanten Liefertag definitiv zu Hause. Das gesagt, fand ich Ihre Website einfach zu bedienen und das Material scheint von guter Qualität zu sein.

Man bestellt, man bezahlt, man wird geliefert. Was ist daran normaler?

Echt miese Anleitung

Um mir 500 abzubuchen, kein Problem. Eine Woche später versendet. 3 Wochen später keine Neuigkeiten. Sie haben mir gesagt, dass sie eine Untersuchung bei DPD einleiten würden, vor einer Woche.

Lieferdienst nicht neugierig