Kundenbewertungen von Hattila.com

Sehr gute Seite, aber anstatt mir einen anderen Artikel anzubieten, haben sie mich 3 Wochen auf meine Bestellung warten lassen, ohne mir Neuigkeiten zu geben, ansonsten haben sie schnell geantwortet und meine Bestellung problemlos geändert.

Nicht das richtige Zeug im Kinder und Py fehlt das Nock-Set!

Bestellung und Fristen entsprechen dem, was angekündigt wurde. Ich wünsche Ihnen jedoch nicht, mit dem Kundenservice in Kontakt treten zu müssen. Der Rotpunktvisier ist defekt im Armbrustpaket, ich schlage vor, ihn für einen einfachen Austausch zurückzusenden, aber nein, man muss ein bestimmtes Verfahren befolgen, schlimmer als die bürokratischen Schritte der Sozialversicherung, mit der Bereitstellung eines Videos, um zu zeigen, dass das Visier defekt ist. Kurz gesagt, ich habe es vorgezogen, einen anderen zu kaufen, um einen endlosen Austausch mit dem Kundenservice zu beenden. Schade, sonst wäre es 5/5 für alles andere und 2/5, weil sie zumindest geantwortet haben. Kundenservice muss überarbeitet werden, um Menschen vor die Kunden zu stellen und nicht eine Maschine, die endlos ein automatisches Verfahren wiederholt.

Enttäuscht von meiner Bestellung, der bestellte Artikel entspricht nicht dem erhaltenen Artikel...

Die Fristen sind viel zu lang, drei Wochen für ein Produkt, das zwischen 7 und 10 Tagen benötigt hätte.

Ich hatte einen Promo-Code für zusätzliche Pfeile in meiner Bestellung, der Code wurde validiert, aber bei der Lieferung: nichts.

ok

Mir fehlt immer noch ein Pfeil.

Reaktive Firma und die Produkte sind mehr als zufriedenstellend.

korrekt. aber schade, dass man keine telefonischen Gespräche führen kann, um eine Situation schnell zu klären.

Ausgezeichnete Produkte, schade, dass die Verpackung nicht dem Niveau entspricht. Alle Pakete kamen beschädigt und geöffnet an (offensichtlich hat der Inhalt die Neugierigen nicht interessiert). Glücklicherweise wurden nur einige Federn der Pfeile beschädigt. Es ist schade, denn so ein Missgeschick könnte mich davon abhalten, zukünftige Bestellungen aufzugeben. Eine einfache Plastiktüte für eine solche Bestellung ist unwürdig!

Schnell erhalten, entspricht meinen Erwartungen

Perfekt

Ich kann kein Französisch!!!

Leider, die erste Bestellung ohne Probleme, aber die beiden folgenden mit Lieferfehler und übermäßiger Verzögerung.

Gutes Produkt. Sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung.

Immer noch nichts erhalten.

Sehr kompetent, tolle Erfahrung.

Enttäuscht über die nicht eingehaltenen Fristen, es steht schnelle Lieferung, die erste Bestellung wurde nach 2 Wochen nach einer Nachricht an die Seite geliefert, die zweite Bestellung kam nach 3 Wochen, nach 3 Nachrichten an die Seite, keine kommerziellen Gesten, keine Entschuldigung für die verursachte Unannehmlichkeit.

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Der Bogen war mit dem Kleber eines Etiketts verschmutzt. Das hätte leicht vermieden werden können, wenn der Verpacker (ein wenig) aufgepasst hätte. Die Pfeile waren mit einem Gummi zusammengebunden und das Federwerk hat darunter gelitten. Riesiger Karton, der zu 3/4 leer ist. Kurz gesagt, die Verpackung ist nicht wirklich Ihr Ding...

Das gewünschte Modell war nicht verfügbar, Website ok

ja, gut erhalten, sehr gute Qualität, ich bin mit dem Produkt zufrieden, danke

Mein Paket wurde an einen Mondial Relay 11 km von mir entfernt gesendet, während ich einen 4 km entfernt habe. Das ist wirklich schade.

Wunderschöne Produkte, gut verpackt angekommen. Die Lieferzeit überschreitet etwas die Ankündigungen der Seite: 1 Monat statt 15 Tage und die Überraschung, die Bestellung in mehreren Paketen zu erhalten, ohne vorher informiert zu werden, was die 5. Stern kostet. Glücklicherweise war der Kontakt bei Hattila sehr reaktiv, um über den Fortschritt der Bestellung zu beruhigen. HERVE Bertrand

Produkte entsprechen den Erwartungen

Gutes Material, Nachverfolgung und Lieferung einwandfrei.

Obwohl sie lange gebraucht haben, um mir das Paket zu schicken, ist das Produkt wunderschön

Diese Federhalterin macht ihre Arbeit. Zufrieden.

Sehr guter Zustand, genau das, was ich erwartet habe, ausgezeichnete Ästhetik

Zu viel Zeit, um meine Bestellung zu versenden, ich musste gehen und konnte meine Bestellung nicht abholen, also nehme ich an, dass sie zurückgegangen ist.

Sehr lange Wartezeit

Ich habe um Beratung zu bestimmten Materialien gebeten, und sie haben mir nur Links zu diesen Materialien geschickt, sie haben mich nicht beraten. Die Bestellung kam schnell und sehr gut an.

Hallo, Material gut erhalten, trotz des Problems mit dem Abholpunkt Total in Esbly bin ich 10 km zu Fuß nach Montry gegangen, um es abzuholen. Der Lieferant hat seine Arbeit nicht richtig gemacht. Einen schönen Tag noch.

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Schöner Wandhalter für die Armbrust, jedoch sind die Befestigungslöcher etwas zu groß und ich finde ihn ein wenig teuer, schade.

Der Gummi ist nicht so stark und die Position der Kugel schlägt auf die Finger. Schade.

Alles gut. Wartezeit etwas lang, in diesem Fall halten Sie bitte Kontakt, um unsere Ungeduld zu mildern.

Produkt entspricht gut meiner Bestellung, aber die Anleitung ist nicht auf Französisch!! Was nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

Obwohl ich im Sommer war, hätte ich eine genauere Nachverfolgung des fehlenden Produkts geschätzt, um schneller reagieren zu können. Aber es ist vor allem Ihre Quelle, die das Problem ist. Mit freundlichen Grüßen J-Luc