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A
Hinweis: 4 von 5
Einfach schnell und Lieferzeit eingehalten
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Gérard bertrand
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 2 454 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Service von Gérard Bertrand wird als hervorragend beschrieben, mit schnellem und effizientem Kundenservice, der bei Anfragen zügig reagiert. Die Lieferung erfolgt in der Regel pünktlich, oft sogar vor dem geplanten Datum, und die Verpackung ist stabil und sorgfältig, wodurch die Produkte gut geschützt ankommen. Viele Kunden heben die Qualität der Weine hervor und berichten von positiven Rückmeldungen von Gästen, die diese geschätzt haben.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden, die Seite hat eine sehr gute Handhabung, schnelle Lieferung und bei meiner Bestellung gab es ein kleines Versäumnis und nachdem ich eine E-Mail geschickt habe, gibt es eine sehr schnelle Reaktion seitens des Kundenservice, überhaupt nicht enttäuscht. Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen
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A
Hinweis: 3 von 5
Es ist schade, dass die Versandkosten fast so hoch sind wie der (geringe) Rabatt, der auf diese Produkte gewährt wird (was die Qualität der Produkte nicht in Frage stellt).
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Antwort von Gérard bertrand
Wir entschuldigen uns für Ihr schlechtes Einkaufserlebnis aufgrund unserer hohen Versandkosten.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Man muss die Rechnung einfordern
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A
Hinweis: 4 von 5
Korrekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Website sollte etwas vereinfacht werden, mit Auswahlmöglichkeiten für Rot-, Weiß- und Brauseweine Preiskategorie.
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A
Hinweis: 4 von 5
Klare Informationen, aber ich hätte gerne gewusst, wie lange die Flaschen lagerfähig sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
Makellos.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfacher Kauf und schneller Erhalt, ideal zum Verschenken.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell und ohne Sorgen erhalten. Ein kleiner zusätzlicher Schutz im Paket wäre nicht schlecht gewesen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles ist ok
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A
Hinweis: 4 von 5
Jedes Weingut wird sehr gut vorgestellt, die Seite ist gut aufgebaut Keine Bewertungen zu den Weinen, da es ein Geschenk ist
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Antwort von Gérard bertrand
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr zufriedenes Feedback. Ein großes Dankeschön vom gesamten Team und bis bald für weitere Entdeckungen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Gérard Bertrand
A
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Gérard bertrand
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr zufriedenes Feedback. Ein großes Dankeschön vom gesamten Team und bis bald für weitere Entdeckungen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Gérard Bertrand
A
Hinweis: 4 von 5
Angenehm
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Antwort von Gérard bertrand
Hallo Chantal, wir danken Ihnen herzlich für Ihr zufriedenes Feedback. Ein großes Dankeschön vom gesamten Team und bis bald für weitere Entdeckungen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Gérard Bertrand
A
Hinweis: 4 von 5
Klar und einfach
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Antwort von Gérard bertrand
Hallo Claire Lise, wir danken Ihnen sehr für Ihr zufriedenes Feedback. Ein großes Dankeschön vom gesamten Team und bis bald für weitere Entdeckungen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Gérard Bertrand