Kundenbewertungen von Gérard bertrand

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 2 454 veröffentlichten Bewertungen
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Service von Gérard Bertrand wird als hervorragend beschrieben, mit schnellem und effizientem Kundenservice, der bei Anfragen zügig reagiert. Die Lieferung erfolgt in der Regel pünktlich, oft sogar vor dem geplanten Datum, und die Verpackung ist stabil und sorgfältig, wodurch die Produkte gut geschützt ankommen. Viele Kunden heben die Qualität der Weine hervor und berichten von positiven Rückmeldungen von Gästen, die diese geschätzt haben.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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D
Dominique G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2023
Schöne Flaschen, aber die 3 Weine sind ungenießbar...pikant und Madeiras...!!!
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P
Philippe M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2023
Es gibt leider eine "Banane", weil die Versandkosten geschenkt werden, aber die Flaschen tatsächlich teurer sind, als wenn man sie auf dem Weingut kauft.
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D
Dominique G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Lieferservice von Chronopost. Ich war zu Hause und habe auf meine Bestellung gewartet. Der Zusteller hat nicht an der Tür geklingelt und mein Paket in einem Relais abgegeben.
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J
Jean Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
korrekt ,
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A
Aina A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
Einfach
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C
Christine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2022
Schnelle Lieferung , gut gestaltete Seite
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D
David B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Es ist etwas schwierig, alle vorgeschlagenen Artikel zu sehen.
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Y
Yves C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
klar und einfach
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C
Cyril B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
Sehr reaktiv, sehr schnell, aber recht teure Lieferkosten
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B
Bernard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2022
R A S
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E
emma H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Unklarer Preis für den Transport (es werden zwei Möglichkeiten angeboten, aber tatsächlich wird die teurere Möglichkeit angewandt)
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R
Richard N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Ich habe Hospitalet 2019 auf ihrer Website bestellt,i auf meiner Bestellbestätigung bestätigt und sie haben mir den Jahrgang 2020 geschickt. Als ich nachfragte, sagten sie mir, dass es ein Übersetzungsfehler auf ihrer Website sei und dass es keinen 2019er mehr gäbe. Ich hätte ihn gegen eine volle Rückerstattung zurückschicken können, aber ich hatte nicht den Mut, das zu tun. Kein Angebot einer kommerziellen Geste für ihren Fehler ... nichts! Zu verbessern. Ich erwarte mehr von einem Unternehmen dieses Niveaus.
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G
Gerard P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
Ich habe eine E-Mail erhalten, in der ich mich für einen treuen Kunden bedanke, der meine erste Bestellung aufgegeben hat.
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A
Alex R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Schnell, einfach und gute Grafik: Das ist wirklich gut.
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A
Andy G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Der Wein wird wie immer fantastisch sein, aber da der britische Zoll zusätzlich zu den 40 Pfund Versandgebühr 75 Pfund verlangt, ist es viel zu teuer, um es noch einmal zu tun. Wir werden einfach darauf verzichten müssen.
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A
Alain D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Alles OK, außer übertriebener Verzögerung (für eine Lieferung ins Ausland). Sendung lange beim Spediteur blockiert, aber gute Reaktion von Gérard-Bertrand
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A
Alexis Q.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2022
Leider immer noch keine Holzkiste verfügbar, da sie nicht mehr vorrätig ist, was verständlich ist, ansonsten niquel trotz der leichten Verpackung für Magnum-Flaschen...
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P
Pierre Jean R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2022
Es gibt eine Zweideutigkeit zwischen den Bezeichnungen l'Hospitalet und Hospitalitas. Der Unterschied sollte besser erklärt werden.
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A
Alain M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2022
Lieferanweisungen eingehalten
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L
Loïc S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2022
Langsame Lieferung sonst insgesamt gut
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P
Patrick E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2022
Ich habe heute Morgen eine Bestellung aufgegeben, die ich nicht zu Ende führen konnte, weil der Lieferant ein Problem hatte und ich nicht verfügbar war. Ich habe mich gefragt, wie lange man den Wein aufbewahren kann.
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I
Ingrid M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
Sehr gut organisierte und übersichtliche Website. Bestellung kam gut an. Hatte klare Spur & Spur.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Schnelle Lieferung und gut verpackte Produkte.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
Ich war etwas enttäuscht, dass die Originalschachtel nicht bei der Bestellung einer Schachtel mit 6 Flaschen Hampton Water enthalten war.
Schneller und korrekter Versand. Produkt sehr gut.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Eine gute Seite
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2022
Die Berücksichtigung meiner Bestellung, die Verfolgung des Pakets und die Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen, also perfekt für die Logistik.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2022
Eine der bestellten Schachteln war beschädigt verpackt, sodass ich sie nicht mehr als Geschenk verwenden konnte.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2022
Ich habe das gleiche Produkt auf Vinatis gesehen, das 3,25 Euro weniger pro Flasche kostet, was einen Unterschied von 39 Euro ausmacht.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
Gut, schnelle Lieferung
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2022
Der Verpackungskarton kam in gutem Zustand an.
Der Verpackungskarton kam in gutem Zustand an, aber im Inneren war die Holzkiste, in der die Flaschen lagen, von den Flaschen zerbrochen, die überhaupt nicht darin feststeckten. Die kleinen hölzernen Trennwände, die die Flaschen hielten, waren zu lose und zerbrachen alle in tausend Stücke, in den beiden Kisten, die ich im Abstand von einigen Tagen erhalten hatte. Für einen Wein dieses Preises könnten die Holzkisten besser durchdacht und hergestellt werden.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
gut.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2022
Rotwein ist gut. Weißwein ist nicht trocken; bitte bei der Bestellung angeben. Gewöhnlicher Rosé, wenig Charakter.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Bitte benutzen Sie nicht mehr Kühne&Nagel für Ihre Lieferungen. Es ist eine Katastrophe, dieses Unternehmen ist unter aller Kanone. Sie sind die Leidtragenden.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2022
Die Seite ist gut, aber man verliert sich manchmal ein bisschen in den Menüs.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2022
gut ausgeführte Bestellung
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Ich habe mich bei der Beschreibung der Weine sehr wohl gefühlt, aber es war nicht sehr einfach zu bestellen.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
praktisch, effektiv
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Perfekte Lieferung ?
L'Hospitalet und La Soujeole Topklasse?? Pic Saint Loup enttäuschend
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Alles war perfekt mit Ausnahme der Zahlung via Paypal, die zwar angegeben, aber völlig inaktiv war!
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
ICH BIN SEHR FROH, DASS WIR DAS ABONNEMENT MIT DEN RICHTIGEN FLASCHEN 3 TAGE SPÄTER ERHALTEN HABEN.
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