Der Service von Gérard Bertrand wird als hervorragend beschrieben, mit schnellem und effizientem Kundenservice, der bei Anfragen zügig reagiert. Die Lieferung erfolgt in der Regel pünktlich, oft sogar vor dem geplanten Datum, und die Verpackung ist stabil und sorgfältig, wodurch die Produkte gut geschützt ankommen. Viele Kunden heben die Qualität der Weine hervor und berichten von positiven Rückmeldungen von Gästen, die diese geschätzt haben.
die bestellung wurde an einen relaispunkt geliefert und nicht an die angegebene adresse. keine lieferung in die schweiz die bestellten flaschen mit schraubverschluss kamen mit standardverschluss an.
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L
Lysiane G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2024
Nichts zu sagen, alles war perfekt
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A
Alain B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Weines, er riecht sehr gut und schmeckt fruchtig, beim ersten Mal hatte ich das Gefühl, Rotwein mit Wasser zu trinken.
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S
Solange E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2024
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten chrono sagt, dass mein Paket beschädigt ist ich warte immer noch auf den Erhalt meines Pakets
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P
Penelope C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2024
Paket schlecht verpackt, Geschenkverpackung Kraftpapier gefaltet fast beschädigt kurzum enttäuscht von der Sorgfalt, die dem Paket entgegengebracht wurde.
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G
Geoffroy C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2024
Die Etiketten meiner Lifestyle-Sets waren auf den Zeichenteil geklebt.
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R
roger B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2024
gut gestaltete Seite, einfache Bedienung, schneller Service
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S
Steeve L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
Lieferung des Spediteurs kompliziert und langwierig. Angezeigter Liefertag falsch. Aber TOP-Versand
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P
Philippe V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2024
hallo ich dachte, ich würde einen fruchtigeren Wein trinken, aber in Wirklichkeit ist es wie ein trockener Weißwein ohne Geschmack. dies ist nur meine Einschätzung und stellt Ihre Arbeit nicht in Frage guten Tag
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O
Olivier A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2024
Sehr gut
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J
Jack C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Schachteln vides❗️❗️
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E
Eric Kuntz K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, der Lieferung und dem schnellen Versand. Ich bin nur enttäuscht von der Gravur auf der Flasche, die nur ein einfacher Bleistiftstrich ist. Ich habe eine richtige kleine Gravur erwartet, aber 🤷🏻♂️
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F
Frederic B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Die Lieferung erfolgte schnell. Alles lief gut, von der Bestellung bis zum Erhalt der Flaschen.
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B
Bernadette M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Gut
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A
Arnaud F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2024
Unmöglich, Treuepunkte zusätzlich zu Sonderangeboten wie dem Wegfall der Versandkosten zu verwenden
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R
Rolande V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
..keine besondere Meinung
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A
Antonetti N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Gut, keine Probleme zu berichten.
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N
Nadine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2023
Klar, Präzise Funktional
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J
Jocelyne J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Die Navigation auf der Website war problemlos.
Die Beschreibung des Pakets ist jedoch falsch, was die Bezeichnung des angekündigten Kochbuchs betrifft. Die Bezeichnung "ebook" erscheint nur in der Zusammenfassung der Bestellung.
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C
Clarie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Der Service ist sehr gut. Und der Cigalus-Wein ist ausgezeichnet. Der Heritage ist nicht mein Geschmack. Vielleicht als Glühwein?
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S
Simone H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
Bestellung sehr schnell erhalten (2 Tage) tip top
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M
MICHEL M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2023
die zweite Box kam in einer nicht originalen Verpackung ohne die Stecker und es fehlte die Flasche mit weißem Clape ich habe es gemeldet aber keine Rücksendung erhalten
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C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2023
Einige Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Rubrik Weinbestellung.
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P
Philippe H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Einfach
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P
Pierre + Yvette F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2023
Die Lieferung des wertvollen Pakets war für den Jahrestag vorgesehen, wurde aber mit einer Verspätung von drei Tagen angekündigt und in einem Fern-Relais-Punkt versichert, während die Hinterlegung am Wohnort erfolgte... Nichts Ernstes trotz allem... aber die Verwaltung ist verbesserungswürdig....
Es ist egal, wie betrunken man ist, solange man die Flaschen hat... Immer mit freundlichen Grüßen. P.F.
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J
Jean pierre G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Ich bin sehr zufrieden: Sobald ich die Bestellung per E-Mail erhalten habe: effizient, schnell, konform => Nickel!
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J
Jean-michel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2023
ich habe Geschenkgutscheine über meine Einkäufe, die ich nicht einlösen kann
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Y
Yves A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2023
Das ist nicht schlimm!
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Y
yann L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2023
Endlich eine Adresse, an der man gute, gut ausgebaute Weine aus dem Languedoc in einem ansonsten weit verstreuten Weinbaugebiet kaufen kann. Aber Vorsicht vor dem Bordeaux-Syndrom! Behalten Sie Ihre Weine auf einem gerechtfertigten und erschwinglichen Preisniveau und erfreuen Sie uns weiterhin!
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C
Chantal O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2023
mittel
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M
Monique C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2023
Ich habe eine Schachtel bestellt, um 6 Flaschen aus einer Bestellung von 12 Flaschen zu verschenken, die mir verweigert wurde.Danke Gérard Bertrand.
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Antwort von Gérard bertrand
Hallo Monique C., wir danken Ihnen für Ihr Feedback und unseren Austausch per E-Mail. Wie gemeinsam ausgetauscht, bieten wir leider diese Dienstleistungen für Geschenkkartons nicht an, daher unsere negative Antwort auf Ihre Anfrage... Mit freundlichen Grüßen
F
Françoise B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
Gut lesbar und detailliert
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E
Exauce P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Zufrieden mit meiner Bestellung
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Isabelle G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Ich habe die Box erhalten, aber nicht das Rezeptpaket Mediterrane Mahlzeit? Mit freundlichen Grüßen Isabelle
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G
Guy J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
ras bis heute
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C
Caroline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2023
Es fehlt das angebotene Kochbuch
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Jean Pierre F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2023
Die Seite ist nett, aber ein Problem bei der Bezahlung, wenn man ein anderes Produkt im Warenkorb sehen möchte, wird es einkassiert, ohne dass ich dieses zweite Produkt bestätige.
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Paul B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Hätte nicht erwartet, dass 75 Pfund Einfuhrzoll anfallen. Aber der Wein ist gut.
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M
Michel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Effektive Seite!
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Henri R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Benutzerfreundliche Seite
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