Kundenbewertungen von Gérard bertrand

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 2 545 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Gérard bertrand bietet eine hochwertige Produktpalette mit attraktiven Preisen und ausgezeichneten Weinen, die als Qualitätsprodukte beschrieben werden. Die Lieferung erfolgt schnell, sicher verpackt und mit transparenter Nachverfolgung, wodurch Bestellungen zügig und zuverlässig eintreffen. Der Kundenservice und die Abwicklung überzeugen durch professionelle Unterstützung, schnelle Antworten und eine insgesamt problemlose Transaktion, was sich in durchgehend positiven Erfahrungen widerspiegelt. Die Presentationen und Verpackungen werden als besonders kontrolliert und sorgfältig beschrieben, und Wiederholungskäufe entstehen aus der Zufriedenheit mit der Qualität und dem zuverlässigen Ablauf.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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N
Nadia S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Schnelle Lieferung. Ich kenne diesen Wein und schätze ihn.
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H
Herve L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Hallo ich habe nur 4 Sterne vergeben, da ich eine Falschlieferung hatte, aber sehr gute Reaktion des Kundendienstes danke.
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R
Roland F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2025
Nichts zu bemängeln
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A
Alain G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Gut
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A
Albert D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Bei einer Bestellung von Wein in Holzkisten wird der Wein in Kartons und die Kisten leer geliefert. Der Empfänger muss wie bei Ikea alles Notwendige veranlassen.
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C
Claude L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Perfekt
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J
Jacques D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
das Paket wurde nicht am ursprünglich geplanten Datum zugestellt, aber es wurde trotzdem zugestellt, also verziehen.
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B
Benedicte Gedon G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Schnelle Lieferung, aber die angekommenen Crus waren nicht die, die in der Beschreibung standen. Daher eine Rücksendung.
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M
Michael R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Das Transportunternehmen war nicht professionell Der Wein ist großartig
L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Die Lieferung kurz vor Weihnachten war sehr gut, die Kommunikation und die Betreuung waren sehr gut. Ich hatte gehofft, dass ich eine richtige Käseauswahl mit der Flasche geliefert bekomme (was eine nette Idee wäre) und nicht nur ein Set mit einem Stück Holz und Messern.
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C
Carine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Sehr guter Wein- wieder bestellt- Schlechte Kommunikation mit dem Transportprozess- Ende gut gemacht!
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S
Serge S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Sehr guter Wein, den ich liebe
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V
Valerie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Bestellung schnell erhalten
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M
Michel R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Es hätte besser sein können, wären da nicht die Irrungen und Wirrungen in Bezug auf UPS-Kalender und -Zeitpläne gewesen
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S
Sbbar M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Hallo, ich bin von meiner Lieferung enttäuscht. Denn in einem der beiden Pakete gab es Bruch und eine Flasche Chardonnay Naturea weniger. Mit freundlichen Grüßen.
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J
Joël E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Keine Probleme mit dem Produkt, das ich kenne und schätze, jedoch einige Probleme mit der Lieferung
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A
Antony S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Das Paket wurde nicht bei dem ausgewählten Relais-Punkt in meiner Nähe abgegeben, sondern ich musste mein Auto nehmen und 40 km fahren. Wirklich unpraktisch
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J
Jean-Marc L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Gemischte Meinung wegen Lieferfragen: Statt am nächsten Tag um 13 Uhr habe ich über das Wochenende hinaus gewartet. Das ist schade. In Bezug auf Gérard Bertrand selbst, reaktiv und das getestete Produkt (spät, so dass ich es nicht mehr für mehrere Personen verwenden konnte), ist gut.
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B
Benjamin S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
Bestellung wurde schnell versendet. Packet kam neu verpackt unvollständig bei mir an und Nachlieferung konnte angeblich erst nach mehreren Versuchen zugestellt werden. Sucht euch einen Paketdienst (nicht DPD!) der qualitativ zu euren tollen Weinen passt.
J
Jc B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Problem im Zusammenhang mit der Verpackung und dem Schutz des Pakets (6 Flaschen in einer Holzkiste). Die Flaschen, die nicht in der Kiste fixiert waren, bewegten sich während des Transports, bis der zusammengeheftete Holzdeckel brach, was zu noch mehr Auftrieb und Zusammenstößen zwischen den Flaschen führte. Schade.
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N
Nicole E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Buch sehr schnell erhalten
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M
Mauricia A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Ausgezeichnet
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D
Didier K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2024
Ein kleiner Wermutstropfen: Ich dachte, dass den Losen der Verpackungskarton beiliegt.
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S
Stephanie C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
Enttäuscht von der Geschäftsbeziehung
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P
Philip R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Ich habe die Rezepte mit meiner Bestellung erhalten.
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S
Solvey K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Meine Bestellung ist immer noch nichtangekommen
D
Dany L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Ich schätze vor allem seine Viala und Hospitalitas ... die ausgezeichnet sind
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M
Michel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Nie enttäuscht! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Lieferung ds in der Zeit. Sehr gut
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J
Jean-Yves B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Es ist nicht das erste Mal, dass ich Wein bestelle und ich bin zufrieden; nur schade, dass die Pakete nicht alle zur gleichen Zeit ankommen
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M
Maarten S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Einer der Fälle war gebrochen.
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D
Dominique B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Top
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R
Rene D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Gute Weine. Guter Service.
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J
Jean Pierre Geubel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Das Produkt ist von ausgezeichneter Qualität. Der Jahrgang 2023 ist völlig anders als die vorherigen und wird sehr geschätzt! Allerdings sind die Spediteure ein Problem: Lieferung von 10 Paketen in 3 Schichten!!! Verpflichtung, die Daten neu zu programmieren und Zeit für die Wartezeit dieser Lieferanten freizugeben => DPD und DHL: Quote: NULL!
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M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2024
Es ist alles gut, bis auf die Lieferung, denn die Holzkiste kam kaputt an, die Zwischenlagen auch, es ist ein Wunder, dass die Weinflaschen intakt geblieben sind.
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D
Dominique D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Lieferung.
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M
Manuel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2024
Hallo Nach der Bestellung von sechs Flaschen Hospitalas habe ich die sechs Flaschen zwar erhalten, aber in einem Karton, während sie in ihrer Holzkiste sein sollten. Ich habe mich sehr gefreut, dass Herr Bazin, der für die Online-Bestellungen zuständig ist, das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst hat. Manuel Pires
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B
Benedicte P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2024
Die Produkte sind sorgfältig verpackt und die Lieferzeit war perfekt. Der Service von Chronopost ist jedoch unterirdisch. Ich musste 25 km fahren, um mein Paket in ihrem Lager abzuholen, obwohl ich über ihre Website eine Lieferung zu einem für mich günstigen Zeitpunkt beantragt hatte und sie den Empfang bestätigt hatten. Der Fahrer entschied sich jedoch anders und ich verlor zwei Stunden wegen ihres schlechten Service.
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B
Bernard P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2024
Ich schätze die Auswahl an biologischen Weinen mit einem zufriedenstellenden Niveau und einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis.
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B
Bernard W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2024
Ausgewogener Wein. Schnelle Lieferung.
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D
Daniele P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2024
sehr guter Wein, den man im Sommer kühl trinken kann
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