Kundenbewertungen von Gérard bertrand

gut gestaltete Seite, einfache Bedienung, schneller Service

Lieferung des Spediteurs kompliziert und langwierig. Angezeigter Liefertag falsch. Aber TOP-Versand

Da Sie mich nach meiner Meinung fragen: Ich hatte 6 Flaschen Domaine de l'aigle Pinot Noir 2021 bestellt. Nachdem ich reklamiert hatte, wurde mir mitgeteilt, dass man mir "aufgrund einer nicht mitgeteilten Jahrgangsänderung irrtümlich den falschen Jahrgang geschickt hat und wir keinen Jahrgang 2021 mehr haben". Es fällt mir schwer, an einen Fehler zu glauben (der richtige Jahrgang war auf der Bestellbestätigung angegeben). Anstatt mich vor vollendete Tatsachen zu stellen, wäre es das Mindeste gewesen, mich vorher zu warnen und mich zu fragen, ob ich meine Bestellung bestätige! Der Verkäufer hatte mir zwar angeboten, dass ich die Flaschen zurückschicken und er mir mein Geld zurückerstatten sollte, aber das war wirklich kompliziert! Ich habe es vorgezogen, die Flaschen zu behalten.

Sehr gut

Hallo, Die Holzkiste wurde verschickt, obwohl sie zerbrochen war (der Lieferkarton war in perfektem Zustand). Es ist ein Wunder, dass die Flaschen während des Transports nicht zerbrochen sind.

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, der Lieferung und dem schnellen Versand. Ich bin nur enttäuscht von der Gravur auf der Flasche, die nur ein einfacher Bleistiftstrich ist. Ich habe eine richtige kleine Gravur erwartet, aber 🤷🏻‍♂️

Die Lieferung erfolgte schnell. Alles lief gut, von der Bestellung bis zum Erhalt der Flaschen.

Paket nicht geliefert Bitte erstatten Sie mir das Geld zurück

Völlig zufrieden bis auf die Chronopost-Lieferung, die dreimal über 24 Stunden verschoben wurde.

Immer noch auf eine Antwort auf meine E-Mail bezüglich einer fehlenden Flasche wartend

..keine besondere Meinung

Gut, keine Probleme zu berichten.

Klar, Präzise Funktional

Die Navigation auf der Website war problemlos.
Die Beschreibung des Pakets ist jedoch falsch, was die Bezeichnung des angekündigten Kochbuchs betrifft. Die Bezeichnung "ebook" erscheint nur in der Zusammenfassung der Bestellung.

Der Service ist sehr gut. Und der Cigalus-Wein ist ausgezeichnet. Der Heritage ist nicht mein Geschmack. Vielleicht als Glühwein?

Bestellung sehr schnell erhalten (2 Tage) tip top

Einige Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Rubrik Weinbestellung.

Einfach

Ich bin sehr zufrieden: Sobald ich die Bestellung per E-Mail erhalten habe: effizient, schnell, konform => Nickel!

ich habe Geschenkgutscheine über meine Einkäufe, die ich nicht einlösen kann

Das ist nicht schlimm!

Ich habe meine Bestellung nie erhalten und warte auf eine Antwort auf meine Beschwerde. Ich kann nicht herausfinden, wo mein Paket abgegeben wurde?

Entschuldigen Sie meine schlechte Kritik, aber ich habe erst 12 Flaschen bekommen und warte auf die weiteren 4 Pakete. Habe Sie auch mehrmals schon angeschrieben.

Endlich eine Adresse, an der man gute, gut ausgebaute Weine aus dem Languedoc in einem ansonsten weit verstreuten Weinbaugebiet kaufen kann. Aber Vorsicht vor dem Bordeaux-Syndrom! Behalten Sie Ihre Weine auf einem gerechtfertigten und erschwinglichen Preisniveau und erfreuen Sie uns weiterhin!

Die erhaltene Bestellung (2022) entsprach nicht der gewünschten Bestellung (2021). Eine große Überraschung 2 Enttäuschung für die erste Bestellung in einem "hochwertigen" Haus.

Gut lesbar und detailliert

Zufrieden mit meiner Bestellung

Hallo Ich habe zwar den Prima Nature erhalten, aber nicht L'estagnère. Stattdessen habe ich eine Flasche Rosé erhalten. Ich habe eine Nachricht per E-Mail geschickt. Es kam keine Antwort. Seit über einer Woche.

ras bis heute

Es fehlt das angebotene Kochbuch

Benutzerfreundliche Seite

Bisher Produkt nicht erhalten

Unglücklicherweise habe ich die Bestellung nie erhalten. Die Rebe wurde an Sie zurückgeschickt.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Lieferservice von Chronopost. Ich war zu Hause und habe auf meine Bestellung gewartet. Der Zusteller hat nicht an der Tür geklingelt und mein Paket in einem Relais abgegeben.

korrekt ,

Einfach

Schnelle Lieferung , gut gestaltete Seite

Es ist etwas schwierig, alle vorgeschlagenen Artikel zu sehen.

klar und einfach

Sehr reaktiv, sehr schnell, aber recht teure Lieferkosten