Gérard bertrand bietet eine hochwertige Produktpalette mit attraktiven Preisen und ausgezeichneten Weinen, die als Qualitätsprodukte beschrieben werden. Die Lieferung erfolgt schnell, sicher verpackt und mit transparenter Nachverfolgung, wodurch Bestellungen zügig und zuverlässig eintreffen. Der Kundenservice und die Abwicklung überzeugen durch professionelle Unterstützung, schnelle Antworten und eine insgesamt problemlose Transaktion, was sich in durchgehend positiven Erfahrungen widerspiegelt. Die Presentationen und Verpackungen werden als besonders kontrolliert und sorgfältig beschrieben, und Wiederholungskäufe entstehen aus der Zufriedenheit mit der Qualität und dem zuverlässigen Ablauf.
Die Navigation auf der Website war problemlos.
Die Beschreibung des Pakets ist jedoch falsch, was die Bezeichnung des angekündigten Kochbuchs betrifft. Die Bezeichnung "ebook" erscheint nur in der Zusammenfassung der Bestellung.
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C
Clarie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Der Service ist sehr gut. Und der Cigalus-Wein ist ausgezeichnet. Der Heritage ist nicht mein Geschmack. Vielleicht als Glühwein?
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S
Simone H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
Bestellung sehr schnell erhalten (2 Tage) tip top
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C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2023
Einige Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Rubrik Weinbestellung.
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P
Philippe H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Einfach
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J
Jean Pierre G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Ich bin sehr zufrieden: Sobald ich die Bestellung per E-Mail erhalten habe: effizient, schnell, konform => Nickel!
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J
Jean-Michel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2023
ich habe Geschenkgutscheine über meine Einkäufe, die ich nicht einlösen kann
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Y
Yves A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2023
Das ist nicht schlimm!
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F
Fabiana N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2023
Ich habe meine Bestellung nie erhalten und warte auf eine Antwort auf meine Beschwerde. Ich kann nicht herausfinden, wo mein Paket abgegeben wurde?
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J
Jan I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2023
Entschuldigen Sie meine schlechte Kritik, aber ich habe erst 12 Flaschen bekommen und warte auf die weiteren 4 Pakete. Habe Sie auch mehrmals schon angeschrieben.
Y
Yann L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2023
Endlich eine Adresse, an der man gute, gut ausgebaute Weine aus dem Languedoc in einem ansonsten weit verstreuten Weinbaugebiet kaufen kann. Aber Vorsicht vor dem Bordeaux-Syndrom! Behalten Sie Ihre Weine auf einem gerechtfertigten und erschwinglichen Preisniveau und erfreuen Sie uns weiterhin!
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N
Nicolas M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2023
Die erhaltene Bestellung (2022) entsprach nicht der gewünschten Bestellung (2021). Eine große Überraschung 2 Enttäuschung für die erste Bestellung in einem "hochwertigen" Haus.
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M
Monique C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2023
Ich habe eine Schachtel bestellt, um 6 Flaschen aus einer Bestellung von 12 Flaschen zu verschenken, die mir verweigert wurde.Danke Gérard Bertrand.
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Antwort von Gérard bertrand
Hallo Monique C., wir danken Ihnen für Ihr Feedback und unseren Austausch per E-Mail. Wie gemeinsam ausgetauscht, bieten wir leider diese Dienstleistungen für Geschenkkartons nicht an, daher unsere negative Antwort auf Ihre Anfrage... Mit freundlichen Grüßen
F
Françoise B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
Gut lesbar und detailliert
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E
Exauce P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Zufrieden mit meiner Bestellung
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P
Patrick D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2023
Hallo Ich habe zwar den Prima Nature erhalten, aber nicht L'estagnère. Stattdessen habe ich eine Flasche Rosé erhalten. Ich habe eine Nachricht per E-Mail geschickt. Es kam keine Antwort. Seit über einer Woche.
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G
Guy J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
ras bis heute
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C
Caroline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2023
Es fehlt das angebotene Kochbuch
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H
Henri R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Benutzerfreundliche Seite
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D
Dominique G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2023
Schöne Flaschen, aber die 3 Weine sind ungenießbar...pikant und Madeiras...!!!
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B
Barbara G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Bisher Produkt nicht erhalten
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D
Dr.doris P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Unglücklicherweise habe ich die Bestellung nie erhalten. Die Rebe wurde an Sie zurückgeschickt.
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D
Dominique G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Lieferservice von Chronopost. Ich war zu Hause und habe auf meine Bestellung gewartet. Der Zusteller hat nicht an der Tür geklingelt und mein Paket in einem Relais abgegeben.
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J
Jean Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
korrekt ,
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A
Aina A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
Einfach
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C
Christine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2022
Schnelle Lieferung , gut gestaltete Seite
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D
David B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Es ist etwas schwierig, alle vorgeschlagenen Artikel zu sehen.
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Y
Yves C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
klar und einfach
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C
Cyril B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
Sehr reaktiv, sehr schnell, aber recht teure Lieferkosten
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B
Bernard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2022
R A S
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C
Conor C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Ich warte seit drei Wochen auf meine Bestellung und habe immer noch kein Zeichen erhalten
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G
Gerard P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2022
Ich habe eine E-Mail erhalten, in der ich mich für einen treuen Kunden bedanke, der meine erste Bestellung aufgegeben hat.
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A
Alex R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2022
Schnell, einfach und gute Grafik: Das ist wirklich gut.
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A
Andy G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Der Wein wird wie immer fantastisch sein, aber da der britische Zoll zusätzlich zu den 40 Pfund Versandgebühr 75 Pfund verlangt, ist es viel zu teuer, um es noch einmal zu tun. Wir werden einfach darauf verzichten müssen.
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Yannick B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2022
Ich war sehr enttäuscht über den Zustand der Holzkisten, alle fünf waren in einem schlechten Zustand, eine Flasche fiel auf den Boden??? Keine Schuldzuweisung an die Qualität des Weins.
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A
Alain M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2022
Lieferanweisungen eingehalten
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L
Loïc S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2022
Langsame Lieferung sonst insgesamt gut
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Patrick E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2022
Ich habe heute Morgen eine Bestellung aufgegeben, die ich nicht zu Ende führen konnte, weil der Lieferant ein Problem hatte und ich nicht verfügbar war. Ich habe mich gefragt, wie lange man den Wein aufbewahren kann.
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I
Ingrid M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
Sehr gut organisierte und übersichtliche Website. Bestellung kam gut an. Hatte klare Spur & Spur.
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