Kundenbewertungen von French Market

9,5 /10

Basierend auf 577 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

French Market bietet konsistente, schnelle Lieferung und verlässliche Erfüllung der Bestellungen, oft begleitet von klarer Verpackung und guter Qualität der Produkte. Die Seite wird als einfach zu navigieren beschrieben, mit transparenter Preisgestaltung und einer Reihe positiver Erfahrungen von erstklassigem Kundenservice, der schnell reagiert und hilfreiche Informationen liefert. Kunden loben wiederholte positive Erfahrungen bei Folgekäufen, faire Preise und zuverlässige Lieferung, wobei Produkte der Beschreibung entsprechen und bequem per Colissimo oder anderer Versandoptionen ankommen. Insgesamt wird das Geschäft als seriös, professionell und empfehlenswert bewertet.

Bewertung 2 Sterne

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Steeve R.

Veröffentlicht am 16/07/2026 à 16h39 nach einem Kauf von 04/07/2026

Die Lieferzeit bei Colissimo wurde nicht eingehalten, obwohl sie kostenpflichtig war! Nicht einmal eine Entschuldigung von Colissimo...

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Antwort von French Market Veröffentlicht am 31/07/2026

Hallo
Ihre Bestellung wurde am Montag, den 6. Juli, versendet und am Freitag, den 10. Juli, zur Abholung bereitgestellt.
Sie hätte am 8. bereitgestellt werden sollen, aber dieses Problem liegt leider außerhalb unseres Einflusses.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen

Nicolas L.

Veröffentlicht am 13/04/2025 à 18h39 nach einem Kauf von 02/04/2025

Lieferung viel zu lange

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Antwort von French Market Veröffentlicht am 20/04/2025

Hallo, wir verstehen Ihr Unbehagen über die Lieferverzögerung. Wir haben Ihre Bestellung jedoch am 4. April versandt, mit einer Lieferung an den Abholpunkt am 11. April. Dieses Problem liegt außerhalb unseres Einflusses, der von Ihnen gewählte Transportdienstleister "Relais Colis" hat an einen Ersatzpunkt umgeleitet, da der bei Ihrer Bestellung gewählte Punkt geschlossen sein sollte, was zu einer Lieferverzögerung geführt hat. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen

Xavier L.

Veröffentlicht am 06/04/2025 à 12h24 nach einem Kauf von 26/03/2025

Immer noch nicht geliefert und Verwirrung bei der Lieferung, Paket verloren oder an einen anderen Empfänger geschickt, Wechsel des Abholpunkts und mehr als 10 Tage für die Lieferung und immer noch nicht erhalten, wirklich unzufrieden und ich warte darauf, meine Bestellung zu sehen, um zu überprüfen, ob sie unversehrt ist, falls ich sie erhalte.

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Antwort von French Market Veröffentlicht am 08/04/2025

Guten Tag. Ihre Bestellung wurde am 28. März versandt, also am Tag nach Ihrer Bestellung über "Relais Colis". Ihre Sendungsnummer CC086000007301 zeigt an, dass Ihr Paket während des Transports einen Sortierfehler hatte. Wir bedauern dies und verstehen Ihre Unzufriedenheit, aber dieses Problem liegt außerhalb unseres Einflusses, und wir bedauern, dass Sie uns die Schuld geben, ohne zu berücksichtigen, dass dieses Problem beim Transporteur liegt. Am heutigen Tag, dem 8. April, zeigt die Sendungsverfolgung an, dass Ihr Paket im Laufe des Tages an Ihrem Abholpunkt verfügbar sein wird. Gute Empfang. Mit freundlichen Grüßen.

Amelie C.

Veröffentlicht am 27/01/2025 à 17h41 nach einem Kauf von 16/01/2025

Sehr enttäuscht von der Farbe, die ein auffälliges Rot ist

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Joaquin A.

Veröffentlicht am 11/06/2023 à 01h20 nach einem Kauf von 31/05/2023

Das Produkt, das ich gekauft habe, sieht aus wie eine Fälschung, das äußere Etikett ist verkehrt herum.

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