Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 4 Sterne

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L
Laurence S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2014
Gute Leistung, aber enttäuscht von der Logistik (ich musste mein Paket selbst im Lager des Transporteurs abholen).
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T
Thomas H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2013
schneller und qualitativ hochwertiger Service
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T
Tony B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2013
Einhaltung der Lieferfristen Produkt entspricht dem Foto auf der Website Einfach zu montieren
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B
Benjamin D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2014
Perfekt!
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M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2014
sehr gute Seite, nur ein wenig schwierig, die Ersatzteile zu finden, aber der telefonische Service hilft uns super gut
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Da wir eine sehr große Auswahl an Ersatzteilen haben, versuchen wir, alle auf die passendste Weise für unsere Kunden zu erwähnen. Sie können beispielsweise mehr Ersatzteile auf dem Papierbestellformular finden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
L
Laurent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2013
Trampolin wurde fristgerecht geliefert, Material von sehr guter Qualität, trotz eines kleinen Risses im Stoff, der meiner Meinung nach keine Auswirkungen haben wird, die Kinder sind begeistert.
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N
Nicolas G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2014
Freundlicher und kompetenter Dienstleister (Frau Edwards), schnelle Lieferung und gewissenhafter Lieferant. Der Preis ist zwar hoch, spiegelt aber die Qualität des Produkts wider.
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E
Emmanuel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2013
Sehr gutes Material, einfach zu montieren. Alles war vollständig und gut verpackt. Schnelle Auftragsannahme und Lieferung in 48 Stunden, mit einem sehr guten Verhältnis zum Lieferanten.
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K
Karine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2014
Sehr gutes Material, von hoher Qualität, einfache Montage nach Anleitung, schnelle und konforme Lieferung. Kann langfristig nicht bewerten, da der Kauf neu ist.
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N
Nicolas N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2014
Der Aufbau des Trampolins erfolgt einfach mit Hilfe des Handbuchs, die Transportdauer war gut und das Trampolin selbst ist sehr stabil.
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B
Barbara A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2013
gut und schnell, aber es ist nicht wirklich geeignet, wenn es Trägerrechte mit Schutzstangen gibt und nichts darauf hinweist.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihren Kommentar gelesen, aber wir verstehen ihn nicht. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um mehr Erklärungen zu erhalten, aber leider ohne Erfolg. Unsere Schutzkissen werden einfach auf das Trampolin gelegt und decken alle Federn und den Stahlrahmen ab. Sie werden dann mit Gummibändern am Gestell befestigt. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
S
Sophie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2013
schnelle Leistung, das ist gut
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S
Stephanie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2013
Lieferzeit eingehalten, Verpackung in gutem Zustand.
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J
Joel A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2013
zufrieden mit der Leistung, zu empfehlen.
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P
Pascale M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2014
-
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G
Gilles L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2014
Das + : Produkt wurde in kurzer Zeit geliefert. Das - : Der Transporteur hat nicht angerufen (wie vorgesehen), um über die Lieferung zu informieren. Noch keine Meinung zum Produkt, da es noch nicht montiert ist.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Nach Rücksprache mit der Agentur hat sich herausgestellt, dass vor der Lieferung kein Kontakt aufgenommen wurde. Wir übermitteln Ihnen die aufrichtigsten Entschuldigungen für diese Unannehmlichkeit. Der Fahrer hat Sie jedoch 1 Stunde vor der Lieferung telefonisch über sein Kommen informiert. In jedem Fall zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Wir erneuern Ihnen unsere Entschuldigungen. Das Team von France Trampoline.
O
Olivier M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2013
Guter Service, sowohl was die Fristen als auch den Kundenservice oder die Auftragsannahme betrifft und vor allem qualitativ hochwertiges Material.
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G
Gerard L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2013
Sehr guter telefonischer Kontakt für Ratschläge; gute Zuhörung des Kunden.
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P
Pierre S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2013
Produkt entspricht genau seiner Beschreibung und ist von guter Qualität in der Anwendung.
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S
Sabrina R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2013
Trampolin Jump von guter Qualität, auch wenn es ziemlich kompliziert zu montieren ist. Aber ein negativer Punkt für die Lieferung. Erster Termin vereinbart, ok, aber der Transporteur kommt nicht und informiert nicht. Ich muss anrufen. Zweiter Termin vereinbart. Der Transporteur kommt am Morgen und nicht am Nachmittag wie vereinbart. Kurz gesagt, Organisation muss überarbeitet werden. Schade.
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I
Isabelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2014
Keine Anmerkungen
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N
Nathalie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2013
Schnelle Lieferung, klare Montageanleitung, schnelle und effektive Online-Hilfe. Das Trampolin wurde noch nicht ausprobiert. Wir warten auf ein paar Sonnenstrahlen...
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G
Gwenael K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2014
Gut
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C
Charline R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2013
Das einzige, was uns wirklich gefehlt hat, sind mehr Erklärungen in der Montageanleitung für unser Schutznetz. „Echte“ Fotos würden uns helfen, die Methode, die wir von Anfang bis Ende verwenden müssen, konkreter zu verstehen. Ansonsten sind die Ansprechpartner sehr kompetent und sehr freundlich.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und haben es an den Service für maßgeschneiderte Netze weitergeleitet. Dieser Service steht natürlich von Montag bis Freitag für jede Installationshilfe zur Verfügung. Das Team von France Trampoline
S
Stephane E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2013
Material von sehr guter Qualität, Problem bei der Lieferung: Ich habe 2 Artikel bestellt, die am selben Tag von 2 verschiedenen Lieferanten gebracht wurden, und ich wurde nicht darüber informiert, daher wusste ich nicht, ob ich das erste Paket annehmen sollte. Es wäre ratsam, im Voraus über diesen Fall zu informieren.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, in Ihrem Fall haben wir tatsächlich 2 Spediteure verwendet: 1 für das Trampolin (verwaltet von einem Spediteur, der für diese Art von Paket geeignet ist) und 1 für ein Zubehör (verwaltet von einem Spezialspediteur für kleine Pakete). Die Lieferung am selben Tag war ein reiner Zufall. Wir danken Ihnen auf jeden Fall für Ihr Feedback, damit wir diesen Punkt intern verbessern können. Das Team von France Trampoline
B
Benoit M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2013
Sehr zufrieden mit dem Produkt Lieferung innerhalb von drei Tagen! Das Produkt sieht sehr stabil aus!
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C
Claudine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2013
nach unserer Bestellung im September 2013 waren die Federn nicht von der richtigen Größe. Wir mussten Sie anrufen, um die richtigen zu bekommen, jetzt ist das Problem gelöst, Material von guter Qualität
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N
Nadege M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2013
Schnelle und korrekte Lieferung, jetzt hat uns die Zeit immer noch nicht erlaubt, das Trampolin aufzubauen!!!
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J
Jean-françois R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2013
Das gelieferte Material ist schöner als auf den Fotos der Website, von sehr guter Qualität, sehr gut verpackt. Die notwendige Anleitung ist gut verfasst. Ein Teil hatte einen kleinen Mangel: ein weibliches Rohr, dem ein Loch fehlte, um die Sicherheit des männlichen Rohrs (Schutznetz) zu aktivieren. Für noch mehr Komfort wäre ein kleines Montagevideo auf der Website willkommen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben angerufen und Sie konnten den problematischen Teil trotzdem montieren. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Montagevideos entweder in der Reihe des gekauften Trampolins (außer für die Hip/Hop) oder auf unserem YOUTUBE-Kanal von France Trampoline finden können. Das Team von France Trampoline
C
Chloé D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2013
Qualitätsprodukte, klare Seite, schnelle Lieferung... vielleicht ein ganz kleiner Wermutstropfen bei den Montageanleitungen, aber Professionalität des Teams (schnelle und effektive Antworten auf Fragen)
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, unsere Montageanleitungen regelmäßig im Laufe des Jahres zu verbessern und freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Anruf voll zufrieden waren. Das Team von France Trampoline
J
Jérôme V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2013
Qualitätsdienstleistung.
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A
Alain G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2013
Bewertung des Bewertungssystems: nicht außergewöhnlich und wenig aussagekräftig
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G
Guillaume N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2013
Effiziente Seite
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L
Lorenzo M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2013
Klar, schnell beim Versand, Anleitungen in den Paketen sehr gut gemacht. Einzige kleine Anmerkung, um die Perfektion zu erreichen: Die Pakete waren gut in Folie verpackt, aber die Kartons waren extrem staubig, sehr schmutzig (als ob die Lagerung nicht unter guten Bedingungen erfolgt und das Material lange gelagert wurde... :-()! Das hat das Material natürlich nicht beschädigt, aber es fördert nicht das schöne Bild dessen, was aus dem Karton kommt! Das gesagt, wir sind im Detail. Mit freundlichen Grüßen. ***
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unserem gesamten Service. Wir haben jedoch Ihr Feedback an unseren Vorbereitungsdienst weitergeleitet. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns anzurufen oder uns eine E-Mail zu senden. Das Team von France Trampoline.
I
Iñigo E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2013
Einfache und klare Bestellung. Versand ohne Probleme. Ich habe während des Bestellprozesses eine Anfrage gestellt, aber keine Antwort erhalten.
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Nachmittag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihre Anfrage zu beantworten. Ich bitte um Entschuldigung für die Verzögerung bei unserer Antwort. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Jump'in Spain.
M
Mortier G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2013
Ich habe gefunden, wonach ich gesucht habe, ohne große Schwierigkeiten.
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E
Eva P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2013
Wir haben den persönlichen Kontakt sehr gemocht, Frau Leyre war sehr freundlich und hat jederzeit Fragen beantwortet, und mit dem gebotenen Service sind wir zufrieden. Die Qualität des Produkts ist gut und wir sind mit dem Kauf zufrieden. Wir würden den Laden anderen Personen empfehlen, die ein Trampolin kaufen möchten. Wenn wir in Zukunft etwas mehr kaufen müssen, würden wir sicherlich wieder hier kaufen.
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J
Jean Noel Et Nathalie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2013
Alles lief gut. Lieferung pünktlich und das Produkt entsprach unseren Erwartungen
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H
Herve C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2013
Gute Ratschläge, Trampolin gut verpackt für den Transport, in Erwartung des Aufbaus
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D
Dominique M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2013
Geeignetes Paket, netter Lieferant, aber Lieferung um 24 Stunden verschoben, ohne vorherige Benachrichtigung und Zustimmung, keine fehlenden Teile, sehr gute Montagefreundlichkeit, sehr gute Nutzung.
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