Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.
Der Service war ausgezeichnet. Sie haben mich angerufen, um mit mir zu bestätigen, dass das, was ich bestellt hatte, das war, was ich wirklich brauchte. Ich habe eine Sternbewertung gesenkt, weil sie mir gesagt haben, dass sie nicht berechnen würden, bis das Produkt zu Hause ist, und das war nicht der Fall. Ich finde es kein Problem, aber wenn es so ist, sollte man nichts anderes sagen... Insgesamt kann ich sagen, dass sie mir völlig zuverlässig und freundlich erschienen sind.
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Antwort von Trampolin Technik
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir sind jedoch ein wenig besorgt über das, was Sie über die Abrechnung sagen. Sofern kein Fehler oder Missverständnis vorliegt, ist es unmöglich, dass wir Ihnen gesagt haben, dass das Produkt erst nach Erhalt der Bestellung berechnet wird, da dies gegen unsere Richtlinien verstößt. Es stimmt, dass wir eine Zahlungsoption in 3 Raten haben, bei der 60% der Bestellung berechnet werden, sobald diese eingegangen ist, was der zweiten und dritten Rate der Zahlung entspricht. Um dies zu tun, muss jedoch die Zahlungsoption in 3 Raten gewählt werden. Wenn wir diese Option nicht wählen, wird bei der Bestellung im Internet und der Eingabe der Kartendaten die Zahlung sofort durchgeführt, genau wie bei einem Kauf mit Karte in einem physischen Geschäft. Dennoch entschuldigen wir uns für das Missverständnis und die Unannehmlichkeiten, die es Ihnen möglicherweise verursacht hat. Wir hoffen, dass die erworbenen Produkte trotz allem Ihre Erwartungen erfüllt haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Jump'in Spain
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Elodie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2014
Einwandfrei
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Miguel S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2014
Alles wie erwartet. Wir hoffen, dass das Material gegen 'Sonnenstrahlen' behandelt ist. Danke.
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Isabelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2014
Informationen nicht sehr klar bezüglich der vorübergehenden Unverfügbarkeit des Materials. Schnelle Antworten auf Anfragen, Lieferung in Ordnung, aber fragiles Material: die Befestigungshaken des Netzes brechen schnell, 4 kaputt nach nur 10 Tagen Nutzung.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wie vereinbart, werden wir Ihnen neue Haken per Post zusenden, um die gebrochenen zu ersetzen. Wir bitten um Entschuldigung für dieses Problem und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Bruno A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2014
Attraktive Preise, eingehaltene Lieferfristen, Material noch nicht ausgepackt (es ist ein Geschenk), wird aber am Wochenende getestet. Bis jetzt, nichts zu beanstanden.
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Anne-Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2014
Qualitätsdienstleistung. Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen.
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Arnaud S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2014
Nichts an dem Material auszusetzen, aber der Partnerlieferant ist nicht der schnellste (eine Woche nach Übergabe durch France Trampoline). Nichts wirklich störend für Freizeitmaterial, aber andere Lieferanten sind viel schneller.
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Serge C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2014
Ich habe nichts an der Qualität der Ansprechpartner und an der Seriosität auszusetzen. Einziges Problem, ich habe nicht die gesamte Bestellung erhalten und kenne den Ausgang dieser Angelegenheit nicht. Tatsächlich waren beim Öffnen des Kartons 2 Artikel auf dem Lieferschein vermerkt und nur 1 war im Karton. Man sagte mir, ich hätte auf dem Lieferschein Reserven angeben sollen. Ich habe nicht die Gewohnheit, die Pakete zu öffnen, die mir geliefert werden, und überprüfe nur, dass der Karton nicht beschädigt ist, was hier nicht der Fall war. Ich hoffe auf eine positive Lösung...
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Ihr Fall ist weiterhin offen, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Es ist wichtig, bei der Lieferung das Paket und den Lieferschein, der am Paket befestigt ist, gut zu überprüfen. Ohne angegebene Reserven bedeutet dies für jeden Versender, dass das Paket ordnungsgemäß gemäß der Bestellung geliefert wurde. Wir stehen Ihnen in jedem Fall zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Françoise E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2014
Der Trampolin ist gut verarbeitet, schade, dass die Anleitung nicht klarer ist.
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Denis J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2014
Schnelle Lieferung nach Belgien!
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Eric F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2014
Produkt von sehr guter Qualität; schnelle Lieferung, die Fristen wurden eingehalten. Die Personen, die für die Nachverfolgung zuständig sind, sind leicht erreichbar und können jede Frage beantworten.
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Cécile C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2014
Sehr reaktionsschneller Kundenservice und Trampolin wurde innerhalb der angegebenen Fristen erhalten. Ein Zubehörteil wurde noch nicht erhalten, da es nicht verfügbar ist, aber für Anfang Mai vorgesehen.
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Mme A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2014
gut
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Eric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2014
Lieferzeit wurde vom Transporteur nicht eingehalten, da es zu einer Verzögerung von ein paar Tagen kam.
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Jacques L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2014
Material von guter Qualität, das unseren Erwartungen entspricht. Es wäre besser gewesen, wenn der Transporteur uns 72 Stunden im Voraus kontaktiert hätte, wie vorgesehen, anstatt am Tag der Lieferung zu benachrichtigen.
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S
Stève L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2014
Sehr gute Produkte. Gute Qualität des Kundenservices.
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Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2014
Es wäre gut, wenn die Beispielbilder mit dem Produkt übereinstimmen würden.
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Antonio L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2014
Sehr zufrieden. Sie haben die Lieferfristen eingehalten und das Material entspricht den Qualitätsvorgaben. Ich werde anderen Personen empfehlen.
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Manuela S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2014
Produkt in gutem Zustand geliefert, schade, dass das Zeitfenster so groß ist.
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Odile B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2014
Sehr gute Leistung und Fristen ohne Probleme eingehalten.
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Fabienne L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2014
Gut
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Morgane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2014
Sehr gutes Produkt. Es ist das zweite Mal, dass ich bestelle.
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S
Sacha F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2014
Gute Leistung
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Helene D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2014
Lieferung ziemlich schnell, nachdem die Nachbestellung erfolgt ist. Wenn man die Anweisungen gut befolgt, ist der Aufbau ziemlich einfach.
Lieferproblem, normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden, letztendlich 6 Tage später. Sie sollten das Transportunternehmen wechseln.
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Olivier T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2014
Trotz einer Verzögerung bei der ursprünglich geplanten Lieferung scheint das Produkt von guter Qualität zu sein. Der Aufbau ist einfach. Nur die Schutzplane, die nur 6 Monate Garantie hat, könnte nicht lange halten. Obwohl sie robust erscheint, könnte der Kunststoff durch die Sonne relativ schnell geschwächt werden. Muss bestätigt werden. Ansonsten scheint mir das Preis-Leistungs-Verhältnis des Trampolins über dem zu liegen, was man im Geschäft finden kann. Außerdem waren die am Telefon gegebenen Ratschläge konsistent und hilfreich, ohne zum Kauf zu drängen. Ich empfehle es.
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Florian K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2014
Schnell und hervorragende Qualität
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R
Richard S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2014
Fristen eingehalten trotz eines Lagerengpasses. Produkt entspricht der Bestellung. Gut verpacktes und geschütztes Produkt. Klare und deutliche Montageanleitung. Transporteur in Ordnung.
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A
Aurelie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2014
Super telefonischer Kontakt, einwandfreie Lieferung, ein Trampolin von guter Qualität, wir sind nicht enttäuscht!! Nur ein wenig Schwierigkeiten beim Zusammenbau der Pfosten.
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David D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2014
Lieferung ohne Probleme. Trampolin einfach zu montieren, gute Bewertung bis jetzt.
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Laure C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2014
Nicht alle bestellten Elemente waren zum Zeitpunkt des Versands verfügbar. Außerdem haben wir immer noch nicht den Rest unserer Bestellung erhalten, es ist erstaunlich, dass eine Verkaufswebsite den Lagerbestand nicht berücksichtigt.
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Cindy B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2014
Gute Leistung
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Monsieur T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2014
gute Leistung
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Guillaume A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2014
nichts zu sagen.
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Sabine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2014
schneller Lieferservice, Produkt von guter Qualität
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Mickael V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2014
Die Bedienungsanleitung ist in wichtigen Punkten des Aufbaus nicht konsistent. Kurzfassung der Erklärung.. Schlechte Illustration
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David L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2014
Hallo, wir haben dieses Wochenende unser Trampolin montiert und einen Mangel in der Mitte des Sprungtuchs festgestellt, ich habe ein wenig Angst, dass es in ein paar Jahren reißt. Ich würde Ihnen gerne Fotos schicken, damit Sie mir Ihre Meinung dazu geben. Vielen Dank, dass Sie mich diesbezüglich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. Herr ****
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Isabelle T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2014
Sehr gut beraten. Effektiv für die Bestellung und schnelle Lieferung.
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Anne R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2014
Die Qualität des Trampolins ist wirklich gut. Der Montageplan könnte vielleicht verbessert werden.
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