Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Sehr schönes Produkt. Nur ein kleiner Mangel, der glücklicherweise von France Trampoline brillant behandelt wurde. Sehr professionell. Ich empfehle.
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Jeremie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2014
Schnelle Lieferung, die den Erwartungen entspricht. Material von guter Qualität. Achtung, die kleinen Kunststoffhaken brechen leicht!!
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Sébastien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2014
einfacher Kontakt mit der Firma. Die gegebenen Informationen waren präzise. Die Lieferzeit sowie die Lieferung sind sehr zufriedenstellend.
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Guilloux V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2014
schnelle Lieferung, solides Material
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Stephane W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2014
Leistungsstarker Service, schnelle Lieferung. Einziges Problem: 4 Kunststoffbefestigungen des Schutznetzes am Trampolin sind seit der ersten Benutzung gebrochen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir werden Ihnen so schnell wie möglich Ersatzbefestigungen zusenden. Wir bitten um Entschuldigung für dieses Problem. Das Team von France Trampoline.
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Enrique P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2014
Die Bestellung ist sehr gut und relativ schnell angekommen, innerhalb der von Ihnen angegebenen Zeit.
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Olivier M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2014
Schnelle Lieferung und ein einwandfreies Produkt
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Emmanuel S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2014
Material und Lieferung ok - keine Probleme. Angemessene Lieferzeit.
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Samuel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2014
Das erhaltene Material scheint von guter Qualität zu sein nach 1 Woche Test. Der einzige Nachteil ist die Lieferung in "24h", die auf 1 Woche verschoben wurde, und der Termin, den die Lieferfirma festgelegt hat, war ein "EDF"-Termin! An diesem Tag zwischen 8 und 18 Uhr!
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Claude G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2014
Sehr guter Service
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Sophie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2014
Trampolin sehr gut gebaut in 6 Stunden!!!! Der Mangel beim Kauf, der schon teuer genug ist, die Leiter!!!!! die nicht mitgeliefert wird! Option???? Kauf Trampolin rosa, 3m66 Schnelle Lieferung, keine Probleme.
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Guy G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2014
Gute Leistung!!!
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Sylvie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2014
Die Website von France Trampoline war sehr gut, aber die Lieferung ließ zu wünschen übrig, schade................
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Frédéric G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2014
Abgesehen von einigen kleinen Konstruktionsfehlern bin ich mit der Leistung von France Trampoline sehr zufrieden. Der Trampofoot kam leicht beschädigt an, der Kundenservice hatte keine Schwierigkeiten und hat mir sehr schnell einen anderen geschickt. Die verwendeten Materialien sind von guter Qualität, aber ich gebe keine 5 Sterne wegen kleiner Konstruktionsfehler wie den Schutzsocken für die Pfosten, die ein zu kleines Loch haben, um von oben über den Pfosten zu passen, man muss sie also umgekehrt montieren, indem man sie von unten einführt. Der Ring des Netzes ist ein wenig zu klein und die Elemente lösen sich, ich denke, dass auf lange Sicht die Reibung dieser gelösten Elemente mit der Hülle sie zerreißen wird. Abgesehen von diesen Mängeln ist die Montage nicht kompliziert, ein Erwachsener und ein Kind reichen aus. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, das die billigere chinesische Produktion ohne Probleme übertrifft.
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Abel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2014
Ja, ich bin mit Ihrem Service ziemlich zufrieden. Sie waren klar auf der Website und beim Online-Kauf und schnell beim Versand. Ich würde gerne ein Netz für ein Trampolin in den Abmessungen finden, die ich erworben habe, aber Sie haben es nicht. Da das Bett für eine Wohnung ist, sollten die Abmessungen so klein wie möglich sein. Ich müsste etwas "flicken", danke.
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Margaux M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2014
gut
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Celine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2014
Schnelle Vorbereitung, auch schnelle Lieferung. Einziger Nachteil, man kann die Uhrzeit der Lieferung nicht wählen.
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F
François L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2014
Produkte von sehr guter Qualität. Etwas lange Lieferzeiten.
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J
Jean Marie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2014
Problem mit zu kurzer Stange.
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R
Raphaele P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2014
sehr gut: es fehlten einige Teile im Paket, sie wurden sehr schnell nachgesendet.
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N
Nathalie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2014
Sehr seriös und schnell
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M
Mikael A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2014
Der Lieferant war unhöflich und unangenehm. Er hat mir nicht einmal Zeit gelassen, die Lieferung zu bestätigen. Das ist inakzeptabel für einen Artikel, der 450 Euro kostet!
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A
Aurelie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2014
Produkte mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, guter Kundenservice, ich schätze es auch, jederzeit jemanden für Informationen kontaktieren zu können.
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A
Alfonso N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2014
Qualität und Schnelligkeit
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M
Manuel H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2014
Ich bin leicht zufrieden, da ich meine Bestellung erhalten habe, denn im Vergleich zum ersten Paket (elastisches Bett) war es katastrophal verpackt, es hatte eine sehr dünne Folie, und die Hälfte des Bettes war ungeschützt, es scheint, dass es nicht beschädigt war, ich werde es nicht wissen, bis ich es an seinem Platz montiere; jedoch wurde die Hängematte perfekt verpackt und in ihrer Box geliefert, ansonsten war alles ziemlich gut; ich werde weiterhin Kunde bleiben, mit freundlichen Grüßen M*
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Nachmittag, Zunächst vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass die Verpackung des Sprungtuchs, das Sie bestellt haben, beschädigt angekommen ist. In jedem Fall, für zukünftige Bestellungen, falls Ihnen so etwas wieder passieren sollte, zögern Sie nicht, dies im Empfangsbeleg zu vermerken, bevor Sie ihn unterschrieben an den Transporteur zurückgeben. Das ist äußerst wichtig. Auf diese Weise, wenn die Bestellung beschädigt ankommt aufgrund eines Transportproblems, können wir Ihnen Ihr Produkt erneut ohne zusätzliche Kosten zusenden. Ich wiederhole jedoch, es ist unerlässlich, dass dies zum Zeitpunkt der Lieferung vermerkt wird. Vielen Dank nochmals. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Jump'in Spanien.
S
Stéphane P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2014
Ein sehr gutes Material und von guter Qualität. Die Montage ist lang und könnte mit Farbcodes wie farbigen Ringen zur Orientierung vereinfacht werden. Man muss mindestens zu zweit sein und vor allem geeignete Werkzeuge haben. Die bereitgestellten sind nicht ausreichend und erleichtern die Arbeit nicht.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zur Anleitung. Es wird empfohlen, es tatsächlich zu zweit zu montieren. Die verschiedenen Teile des Trampolins sind relativ unterschiedlich und es ist auch eine gute Idee, eine Farbmarkierung zu setzen. Wir werden dies an die Geschäftsführung weiterleiten. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Pierre Olivier R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2014
sehr gut
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Frederic Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2014
Lieferung innerhalb der Fristen vorgesehen. Allerdings mussten wir einige „vergessene Löcher“ in einer Reihe von Teilen bohren, um das Trampolin zu montieren.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bitten um Entschuldigung für die von Ihnen selbst gebohrten Teile. Tatsächlich hätten wir Ihnen diese schnell per Transporteur zusenden können, wenn Sie uns kontaktiert hätten. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Helene C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2014
Insgesamt mit dem Produkt zufrieden und die Kinder haben viel Spaß damit. Problem mit den Plastikhaken, die das untere Netz halten. In einer Woche 5 gebrochene Haken.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden Ihnen schnell neue Haken zusenden. Tatsächlich wird empfohlen, alle Haken am Sprungtuch zu befestigen, aber Sie können auch 1/2 in der Nähe des Rahmens anbringen, um etwas weniger Spannung zu haben. Wir stehen Ihnen für eventuelle Fragen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Emmanuelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2014
Lieferzeit zu lang: 15 Tage, bedingt durch einen Brückentag und einen Feiertag, aber das erklärt nicht alles (späte Abfahrt des Pakets durch France Trampoline). Dennoch wurden unsere Anmerkungen gehört, da das Unternehmen meinem Sohn ein kleines Trostgeschenk geschickt hat. Es zählt nicht der Wert, sondern die Geste.. Was die erhaltenen Produkte betrifft (Trampolinnetz + Feder), so entspricht es unseren Erwartungen.
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Valérie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2014
Gut
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Patrice S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2014
Kauf eines JUMP UP 430: Es fehlten einige Federn, aber der Kundenservice war ziemlich reaktionsschnell. Das Trampolin scheint von guter Qualität zu sein und die Kinder sind begeistert.
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Jerome G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2014
Frist für die Lieferung eingehalten. Produkt einfach zu montieren. Super Produkt. Keine Reue.
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Cecile V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2014
Teuer, aber effektiv!
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Stephanie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2014
Abgesehen von einem weniger angenehmen Telefonkontakt mit einem der Verkäufer, der mir sagte, ich solle mich selbst darum kümmern, meine Videos korrekt zu machen, um zu beweisen, dass das Netz unbrauchbar war, waren alle anderen Kontakte, die ich mit France Trampoline hatte, effektiv und die Personen, mit denen ich kommuniziert habe, waren reaktionsschnell und verständnisvoll. Sie haben versucht, so schnell wie möglich eine Lösung zu finden, um das Problem zu beheben.
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Guillaume G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2014
Trampolin von guter Qualität. Allerdings ist der Fiberglasbogen oben am Schutznetz zu klein (wenn ich ihn oben an den acht Pfosten anbringe, um den Halbring zu bilden, lösen sich die Komponenten des Bogens. Das Ergebnis ist also nicht sehr ästhetisch.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden Ihnen ein neues Set aus Fiberglasbögen zusenden, damit dies nicht wieder passiert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Nicole K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2014
Gut
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B
Bruno B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2014
Klare und vollständige Website.
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Christelle A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2014
Klare Website, viele Informationen zur Entscheidungsfindung. Es ist schade, dass die Lieferung mehrere Wochen gedauert hat - Opfer seines Erfolgs? Das Trampolin hält nach dem Aufbau alle Versprechen des Spaßes für die Kinder! Es sieht stabil aus, auch wenn einige bearbeitete Teile nicht ganz angepasst waren, was den Aufbau ziemlich schwierig macht.
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C
Cyril B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2014
Guter Service, aber Lieferung etwas lang.
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