Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bei dem Telefonanruf: Die Person hat meine Erwartungen erfüllt. Ich hatte jedoch darum gebeten, dass der Lieferant vor der Lieferung anruft, und das hat er nicht getan, also wurde mit einer Woche Verspätung geliefert!!!
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S
Sandrine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2012
Sehr guter Kundenempfang und passende Ratschläge zu dem, was wir gesucht haben. France-Trampoline ist ein Unternehmen, dem man vertrauen kann. Zwei kleine Wermutstropfen jedoch: - Die Befestigungen der beiden "Ringe" des Netzes oben halten nicht sehr gut; das System mit den Klettverschlüssen löst sich kaum montiert, was normal ist, angesichts der ausgeübten Spannung und der zu geringen Einsteckmaß. Können Sie eine Lösung anbieten, um dies zu beheben? - Der unabhängige Lieferservice hat sich im Tag geirrt und mich einen ganzen Tag warten lassen, ohne zu liefern. Enttäuschung. Die Lieferung musste daher verschoben werden. Zwei Tage blockiert, um auf die Lieferung zu warten, was ziemlich unangenehm ist. Trotzdem ein Top-Produkt, die Kinder sind begeistert. Danke.
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D
Denis L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2012
Paket wurde an die falsche Adresse gesendet, aber gute Reaktion von Ihrem Service.
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C
Caroline D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2012
Das Trampolin ist sehr gut. Ich habe sehr geschädigte Knie und wollte mich austoben, ohne mich zu verletzen. Also benutze ich es ganz sanft, Beine fast gestreckt und auf den Zehenspitzen für 1 bis 2 Minuten. Es ist perfekt für mich, es ist ein guter Kompromiss, solange man vernünftig bleibt.
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J
Jean-paul M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2012
Schnelligkeit, aber keine Rechnung im Versand.
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P
Pascal L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2012
Schade, dass die Ersatzteile nicht mit einer Montageanleitung (Trampolinnetz) geliefert werden.
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N
Nathalie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2012
Produkt von guter Qualität, Lieferzeit eingehalten. Gute Stabilität des Trampolins. Bis jetzt keine Probleme. Mal sehen, wie es sich im Gebrauch verhält!
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D
Dominique D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2012
schneller Service
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P
Pierre Jean G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2012
France Trampoline gewährleistet eine Lieferung innerhalb der Fristen, also Kunde informiert 2 Tage nach der Bestellung und Lieferung innerhalb von 4 Tagen. Keine Reue, France Trampoline wegen der Qualität des Produkts gewählt zu haben, einfache Montage, Sicherheit der Kinder gewährleistet.
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K
Karine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2012
Ich hatte ein Trampolin bestellt, das im Internet verfügbar war, aber leider war es ausverkauft. Sehr schnelle Reaktion des Services, der mich sofort telefonisch kontaktierte, um mir dies mitzuteilen und zu fragen, was ich dann wollte.
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N
Nadine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2012
EINFÜHRUNG UND ANSPRECHENDES SITE SCHNELLE LIEFERUNG. Ich warte darauf, die Qualität des Produkts über die Zeit zu sehen.
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Y
Yannick R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2012
Frist eingehalten, Produkt von guter Qualität
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B
Bertrand L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2012
bemerkenswerter Service, einwandfreie Produktqualität, Kundenorientierung! Allerdings keine Flexibilität bei den Versandkosten, vielleicht sollte man das überdenken.
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Y
Yohan B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2012
Material von guter Qualität, das der Beschreibung auf der Website entspricht. Gutes Endergebnis. Schnelle Lieferung.
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D
Didier D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2012
LIEFERUNG ENTSPRICHT DER BESTELLUNG, FEHLEN EINIGE TECHNISCHE PRÄZISIONEN, UM SEHR GUT ZU SEIN!
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M
Mickael B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2012
Sehr zufrieden mit dem Produkt, ziemlich einfach zu montieren, obwohl die Anleitung nicht immer sehr klar ist.
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S
Séverine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2012
Lieferung innerhalb der Frist, gute Produkte.
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S
Stéphane V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2012
Die Zeichnungen und Montageanleitungen sollten verbessert werden. Das Schutznetz entsprach nicht dem auf dem Lieferkarton angegebenen, aber das stört uns persönlich nicht.
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W
William F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2012
professioneller Kontakt, schnelle Lieferung, jedoch ist das angebotene Fußballnetz nutzlos, da es zu eng am Netz sitzt. Das Befestigungssystem oben am Netz mit den Klettverschlüssen hätte von Anfang an durch ein "D"-System verstärkt werden müssen, da es nicht hielt. Ansonsten guter Trampolin, aber trotzdem schade wegen dieser Mängel.
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R
Robert M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2012
Die Löcher im Rahmen sollten entgratet werden, um die Befestigung der Federn zu erleichtern. Einfache Montage zu zweit. Befestigungsset unbrauchbar, die Pfähle versinken 10 cm und die Schraube hebt den Boden an! Ich habe Schalungszwingen verwendet, super! Mal sehen, wie es sich im Gebrauch verhält.
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C
Christelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2012
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Trampolin, die Kinder sind begeistert, vielleicht eine kleine Kritik, es fehlen Gummis an den Füßen, um den Aufprall zu dämpfen, wenn die Kinder darin sind.
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A
Annette P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2012
Das Trampolin wurde ohne Probleme geliefert, ich bin enttäuscht, die Versandkosten (19 Euro) für die Abdeckung, die ich bei meiner Trampolinbestellung vergessen habe, erneut zu zahlen.
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D
Dorothée V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2012
Einfache Bestellung, schnelle Auftragsverfolgung, das gewählte Trampolin war ausverkauft und sofort Rückruf, um das größere Trampolin zu einem interessanten Preis anzubieten. Auch sehr schnelle Lieferung. Nichts zu sagen.
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F
Frédéric S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2012
Abgesehen von der Nichtverfügbarkeit von Ersatzteilen im Juli/August (die Kappen für Rohre mit 25 mm Durchmesser), gut gestaltete Website, einfache Bestellung, schnelle Lieferung, Qualitätsprodukt, also nichts zu sagen, es ist gut.
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M
Mélanie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2012
Schnelle Lieferung. Montage etwas lang. Entspricht unseren Erwartungen.
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V
Valérie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2012
Zufriedenstellender Service, trotz eines Versorgungsproblems.
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G
Georges-pierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2012
Sehr guter Service. Sehr zufrieden. Zu empfehlen.
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B
Bruno V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2012
Qualitätsmaterial, entspricht dem, was auf der Website beschrieben ist. Lieferzeit eingehalten.
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N
Nathalie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2012
Top-Zusammenarbeit. Sehr schnelle Lieferung. Leicht aufzubauen!
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C
Celine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2012
Schnelle Lieferung, gute Qualität des Trampolins.
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I
Isabelle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2012
Schnelle Lieferung, guter Eindruck, die französische Herstellung ist nicht auf der Verpackung vermerkt, daher habe ich Zweifel an der Herkunft des Produkts, keine Informationen über den Herstellungsort.
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E
Eugène B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2012
Das Basisprodukt ist robust konstruiert und vermittelt ein Gefühl von Sicherheit bei der Benutzung. Einfach zu montieren und zu installieren... Bis zum "Schutzdach", das fast "unmöglich" zu installieren ist, selbst mit mehreren Erwachsenen, weil es in einer ABSOLUT UNZUGÄNGLICHEN Höhe ist. Wie baut man die Struktur auf? Wie verriegelt man die "Klettverschlüsse" um die Stangen der Struktur in über 3 Metern Höhe über dem Sprungtuch? Ich frage mich, wie es möglich ist, es im Falle von Wind abzubauen! Dieses Zubehör ist nicht auf dem technischen Niveau des restlichen Materials. Es wirkt wie ein nachträglich hinzugefügtes, geflicktes Teil, hoffen wir, dass es nicht die Ursache für die Zerstörung des gesamten Trampolins sein wird... im Falle von Wind zum Beispiel.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Situation detailliert zu schildern, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch unser Zubehör entstanden sind. Dieses Schutzdach ist in der Tat schwierig zu installieren aufgrund seiner Höhe, es ist notwendig, zu zweit bei der Installation zu sein. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um dieses Produkt in naher Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
C
Caroline G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2012
Die Frist war etwas lang, ich würde gerne einige zusätzliche Federn erhalten, da einige sich gedehnt haben, insgesamt sehr gutes Trampolin.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die durch dieses Federproblem entstanden sind. Einer unserer Vertriebsmitarbeiter wird Sie heute telefonisch kontaktieren, um die Ursache dieses Problems zu verstehen. Wir bitten Sie, uns einige Fotos der beschädigten Federn zuzusenden. Sobald wir diese haben, können wir Ihnen die Ersatzfedern zusenden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
Gutes Produkt, gute Servicequalität (effiziente Website und angemessene Lieferzeit). Allerdings war die Verpackung etwas grenzwertig (Rückgewinnungspalette in sehr schlechtem Zustand) und es gab einige kleine Mängel am Produkt (einige Federn mit umgekehrtem Haken und Nähte mit herausragendem Faden).
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Situation detailliert zu schildern, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider kommt es vor, dass einige Pakete während des Transports beschädigt werden. Leider können wir diese Unwägbarkeiten nicht beheben. Bitte beachten Sie, dass Sie das Recht haben, Ihre Bestellung aufgrund einer Palette oder eines Pakets in schlechtem Zustand abzulehnen. Die Rücksendekosten gehen dann zu unseren Lasten, und wir lösen das Problem, damit Sie unter guten Bedingungen geliefert werden. Bezüglich der Mängel an Ihrem Trampolin bitten wir Sie, uns Fotos der defekten Teile zuzusenden. Unsere Vertriebsmitarbeiter können so Ihr Problem verstehen und eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
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Virginie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2012
Schnelle Lieferung
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Laurent S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2012
Sehr korrekte Lieferung, sehr korrektes Produkt, das Qualität zeigt im Vergleich zu dem, was wir anderswo gesehen haben. Die Anleitung könnte vielleicht an Klarheit mangeln, anstelle von Zeichnungen wären Fotos verständlicher. Sehr angenehme telefonische Betreuung.
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P
Pierre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2012
Hallo, ich bin tatsächlich mit dem Empfang und dem Paket zufrieden. Das Trampolin wurde schnell aufgebaut. Alle sind zufrieden. Zu bedauern gibt es vielleicht 2 Dinge: die Schutzpolster der vertikalen Rohre, die rutschen und das Rohr oben sichtbar machen, das Netz, das genau über dem Federprotektor ist, schützt nicht ausreichend das Loch zwischen Feder und Teppich. Im Moment ist alles in Ordnung.
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L
Laurence T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2012
Preis etwas hoch, aber die Qualität ist da. Sehr zufriedenstellende Informationen auf der Website (Video).
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H
Henri D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2012
Sehr erfolgreiche Dienstleistung... schnell und völlig konform. Danke!
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