Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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Hubert L.

Veröffentlicht am 30/05/2017 à 15h21 nach einem Kauf von 11/04/2017

Direktvertrieb: sehr gut!

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Marie Odile K.

Veröffentlicht am 30/05/2017 à 14h13 nach einem Kauf von 31/03/2017

Bestellung online aufgegeben und bezahlt. Ich musste mich mehrmals selbst über den Lieferzeitraum informieren. Lieferung wurde am angegebenen Tag nicht vom Transporteur durchgeführt. Ich musste France Trampoline kontaktieren, um ein neues Lieferdatum zu erhalten. Ein klarerer Überblick und Informationen, auch per E-Mail, wären willkommen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 31/03/2017

Hallo und danke für Ihre Bewertung, wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie sich über einen Mangel an Kommunikation bezüglich der Lieferzeiten beschweren: Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihnen in diesem Punkt nicht die volle Zufriedenheit bieten konnten. Wir sind sehr darauf bedacht, unseren Kunden klare und detaillierte Informationen zu geben: Wir werden daher unsere Anstrengungen in dieser Hinsicht verdoppeln, um Ihre Bewertung von 3 auf 5 Sterne zu erhöhen. Wir stehen Ihnen für Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung, das Team von France Trampoline.

Alain B.

Veröffentlicht am 30/05/2017 à 10h32 nach einem Kauf von 15/04/2017

Gutes Produkt, aber keine Informationen über die Lieferzeit trotz mehrerer Nachfragen, danke, dass Sie Ihren Bestellverfolgungsservice verbessern.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 16/04/2017

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten, und wir freuen uns zu hören, dass Ihr Produkt Ihnen volle Zufriedenheit bringt. Wir nehmen Ihr Feedback zur Auftragsverfolgung ernst: Wir hatten in den letzten Wochen einige Probleme mit der Beschaffung (die wirklich nicht vorhersehbar waren!) und das hat die Verfolgung der Bestellungen einiger Kunden gestört. Wir bedauern dies wirklich und werden daran arbeiten, die Informationen für unsere Kunden zu verbessern. Wir stehen Ihnen für Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung, das Team von France Trampoline.

Colette M.

Veröffentlicht am 30/05/2017 à 09h45 nach einem Kauf von 10/04/2017

Gut

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Delphine R.

Veröffentlicht am 29/05/2017 à 20h14 nach einem Kauf von 30/03/2017

Gutes Produkt, Montage des Trampolins etwas schwierig, Lieferung ohne Probleme, Trampolin von guter Qualität.

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Mickael L.

Veröffentlicht am 28/05/2017 à 16h21 nach einem Kauf von 13/04/2017

Trampolin von guter Qualität, außer die Haken des Schutznetzes (bei einer vorherigen Bestellung gekauft), die an den Federn befestigt werden, einige sind bereits am ersten Tag gebrochen. Bei der Bearbeitung der Bestellung und der Lieferung gibt es nichts zu beanstanden, es war sehr schnell.

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Eric L.

Veröffentlicht am 27/05/2017 à 19h53 nach einem Kauf von 04/05/2017

Ich musste anrufen, weil der Transporteur am vorgesehenen Datum verspätet war! Danach war alles wieder in Ordnung

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Karine B.

Veröffentlicht am 27/05/2017 à 18h26 nach einem Kauf von 22/04/2017

sehr gutes Produkt

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Anna C.

Veröffentlicht am 27/05/2017 à 14h15 nach einem Kauf von 18/04/2017

Keine Anmerkungen, Produkt kam pünktlich an, auf Palette verpackt, alles ist gut, gutes Produkt.

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Christian G.

Veröffentlicht am 27/05/2017 à 13h52 nach einem Kauf von 25/04/2017

Trotz Lagerausverkauf recht schnelle Lieferung, Produkt leicht zu montieren, klare Anleitung.

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Philippe D.

Veröffentlicht am 26/05/2017 à 19h54 nach einem Kauf von 03/05/2017

Produkt von guter Qualität

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Didier H.

Veröffentlicht am 26/05/2017 à 19h47 nach einem Kauf von 15/04/2017

Lieferung entspricht der Bestellung. Klare Bestell-Website.

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Sylvain P.

Veröffentlicht am 26/05/2017 à 18h32 nach einem Kauf von 25/04/2017

Ein Artikel fehlte in meiner Bestellung: es handelt sich um die drei Ballons, die ich immer noch nicht erhalten habe; auf der Spa-Seite keine Probleme

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Xavier G.

Veröffentlicht am 26/05/2017 à 17h58 nach einem Kauf von 12/04/2017

Zufrieden mit dem Produkt, abgesehen von den Kunststoffschlaufen, die bei einigen beim Einbau gebrochen sind. Es ist sehr wahrscheinlich, dass die anderen nicht lange halten werden. Lieferung etwas mühsam. Einige Lieferanten haben offensichtlich nicht immer Lust, Umwege zu machen, Fazit: Man kann schnell 1 oder 2 Tage Lieferzeit verlieren..

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Sébastien L.

Veröffentlicht am 26/05/2017 à 10h41 nach einem Kauf von 19/04/2017

Lieferung für den 26. April vorgesehen. Paket am 12. Mai erhalten. Ansonsten nichts zu sagen

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Patrick N.

Veröffentlicht am 25/05/2017 à 18h59 nach einem Kauf von 03/05/2017

Alles gut, außer die Lieferung. Denn der Teppich kam nicht an und ich musste den Support anrufen, um nachzufragen, und kurz darauf kam er an.

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Cantillac C.

Veröffentlicht am 25/05/2017 à 11h42 nach einem Kauf von 30/04/2017

Guter Kauf, die Transportkosten sind etwas hoch. Aber ein gutes Produkt.

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Cf W.

Veröffentlicht am 23/05/2017 à 13h17 nach einem Kauf von 17/04/2017

ok, Bestellung und Lieferung ohne Probleme.

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Sandra H.

Veröffentlicht am 23/05/2017 à 11h40 nach einem Kauf von 21/04/2017

Sehr zufrieden mit der Qualität des Trampolins. Bis jetzt läuft die Nutzung gut, der einzige Nachteil, auf den ich nicht geachtet habe, weil ich von einem Modell zum anderen gewechselt bin. Das, für das ich mich schließlich entschieden habe, hat keinen Reißverschluss, sondern einfach ein doppeltes Netz, schade ...

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Daniel B.

Veröffentlicht am 22/05/2017 à 15h21 nach einem Kauf von 11/04/2017

Material von guter Qualität und scheint stabil zu sein, außer die Schutzmatte für die Federn und das Netz, die mir im Vergleich zum Preis des Trampolins mittelmäßig erscheinen. Die Anleitung ist auch nicht sehr klar für die Montage des Netzes (Halterungen, die von unten befestigt werden müssen, lösen sich ständig...). Viele Sicherheitsanzeigen, aber nicht immer logisch platziert, um sie zu sehen! Schnelle Antworten vom Kundenservice.

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Magali L.

Veröffentlicht am 21/05/2017 à 14h50 nach einem Kauf von 02/04/2017

Bestellung entspricht meinen Erwartungen, sehr gute Bestellverfolgung. Ich gebe 4 Sterne, da mein Artikel bei der Bestellung nachbestellt werden musste, aber das wurde klar angegeben und die angegebenen Fristen wurden eingehalten. Sehr gutes Produkt bis jetzt (seit 1 Monat in Gebrauch).

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Karine C.

Veröffentlicht am 21/05/2017 à 14h44 nach einem Kauf von 08/04/2017

Ein wenig Verzögerung bezüglich des Netzes, das ich gekauft habe, aber die Frist wurde gut eingehalten! Danke.

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Baptiste R.

Veröffentlicht am 20/05/2017 à 18h44 nach einem Kauf von 12/04/2017

Ein qualitativ hochwertiger telefonischer Service, ein Produkt von hoher Qualität, sehr zufrieden mit dem Produkt, die Lieferzeit war etwas lang, da das Produkt nicht auf Lager war, könnte es am Erfolg liegen!

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Carine C.

Veröffentlicht am 20/05/2017 à 18h13 nach einem Kauf von 06/04/2017

Ich bin sehr zufrieden, aber die Lieferzeit wurde nicht eingehalten.

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Frederique S.

Veröffentlicht am 20/05/2017 à 10h52 nach einem Kauf von 05/04/2017

Meine Bestellung wurde innerhalb der vorgesehenen Fristen geliefert. Kleiner Nachteil: die Abbuchung der Kreditkarte vor der Lieferung trotz einer Lieferzeit von 3 Wochen.

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Patrick B.

Veröffentlicht am 18/05/2017 à 13h20 nach einem Kauf von 10/04/2017

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

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Frederic C.

Veröffentlicht am 17/05/2017 à 17h34 nach einem Kauf von 28/03/2017

Einfache Bestellung und große Sorgfalt, um der Anfrage zu entsprechen, aber sehr lange Wartezeit (ca. 1 Monat), obwohl das Produkt bei der Bestellung als vorrätig angezeigt wurde.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 01/04/2017

Hallo, wir möchten uns zunächst für das Vertrauen bedanken, das Sie uns bei dieser Bestellung entgegengebracht haben. Wir hatten tatsächlich unvorhergesehene Beschaffungsprobleme, die die von Ihnen erwähnte Verzögerung verursacht haben. Wir bedauern diese Situation aufrichtig: Unsere Vertriebs- und Logistikteams arbeiten hart daran, diese Verzögerung abzubauen und Ihr Sprungtuch sofort nach Erhalt im Logistikzentrum zu versenden. Wir erneuern unsere Entschuldigung und hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung zurückzugewinnen. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen für weitere Anfragen gerne zur Verfügung. Bis bald, Ihr Team von France Trampoline.

Laetitia C.

Veröffentlicht am 17/05/2017 à 09h29 nach einem Kauf von 24/04/2017

Schnelligkeit der Lieferung

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Michèle L.

Veröffentlicht am 16/05/2017 à 14h36 nach einem Kauf von 25/04/2017

Ich finde, dass die Versandkosten hoch sind, selbst wenn man sein Paket an einem Abholpunkt abholt.

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Dolores C.

Veröffentlicht am 15/05/2017 à 19h10 nach einem Kauf von 21/04/2017

Bestellung zufrieden.

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André S.

Veröffentlicht am 12/05/2017 à 09h36 nach einem Kauf von 13/04/2017

****

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Johnny P.

Veröffentlicht am 11/05/2017 à 11h55 nach einem Kauf von 19/04/2017

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Michel B.

Veröffentlicht am 10/05/2017 à 12h28 nach einem Kauf von 04/03/2017

Danke

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Eduardo O.

Veröffentlicht am 09/05/2017 à 21h59 nach einem Kauf von 15/04/2017

Sehr schnell und perfekt. Nur die Verpackung hat uns überrascht.

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Bernard G.

Veröffentlicht am 09/05/2017 à 21h35 nach einem Kauf von 17/04/2017

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung

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Laurent D.

Veröffentlicht am 09/05/2017 à 19h15 nach einem Kauf von 17/04/2017

Gute Leistung, einfache Nutzung der Seite, gute Nachverfolgung der Bestellungen und Lieferungen. Schwachpunkt, die Kunststoffbefestigungen der Plane sind zu zerbrechlich und brechen leicht.

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Emmanuelle T.

Veröffentlicht am 07/05/2017 à 20h54 nach einem Kauf von 12/04/2017

Der neue Bezug, den wir gerade gekauft haben, hat unserem bereits 7 Jahre alten Trampolin zu neuer Jugend verholfen! Und es springt! Die Struktur und die Zubehörteile sind von überlegener Qualität und großer Robustheit, das haben wir erfahren!

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Delia B.

Veröffentlicht am 05/05/2017 à 15h21 nach einem Kauf von 03/04/2017

Meine Bewertung ist gut, die Bestellung kam pünktlich an und der Artikel war vollkommen in Ordnung.

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Frédéric G.

Veröffentlicht am 05/05/2017 à 14h24 nach einem Kauf von 12/04/2017

gutes Produkt

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Bertrand L.

Veröffentlicht am 03/05/2017 à 20h32 nach einem Kauf von 31/03/2017

sehr gut, Lieferung im definierten Zeitfenster.

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