Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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Etienne C.

Veröffentlicht am 05/02/2018 à 18h18 nach einem Kauf von 13/01/2018

ok, entspricht den Erwartungen

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Céline F.

Veröffentlicht am 04/02/2018 à 16h27 nach einem Kauf von 14/01/2018

Sehr gut auf der Website. Kleine Unannehmlichkeiten mit dem Transporteur: - Terminvereinbarung per Telefon, wo wir angegeben haben, dass ein kleiner Lkw benötigt wird, um zum Haus zu gelangen. - Am Tag X: keine Lieferung. Neuer Anruf: Es wurde tatsächlich kein Termin vereinbart!!! Also neue Terminvereinbarung. - Am Tag der Lieferung: Anruf des Lieferanten, der fragt, wo er vorbeikommen soll. Wir weisen ihn darauf hin, dass er nicht vorbeikommen wird. Wir sind also gezwungen, selbst zu einem anderen Ort zu gehen. Lieferung vom Lkw zum Auto. ... Nicht toll, die Leistung des Transporteurs.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 14/01/2018

Hallo, wir haben Ihre Missgeschicke mit dem Dienstleister, der die Lieferungen durchführt, zur Kenntnis genommen. Wir werden diesen Vorfall sofort an ihn weiterleiten, damit er interne Korrekturmaßnahmen ergreift. Wir entschuldigen uns für diese Störung, auf die wir leider nur wenig Einfluss haben. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung, das Team von France Trampoline

Rebecca L.

Veröffentlicht am 01/02/2018 à 18h50 nach einem Kauf von 11/01/2018

Zunächst war es unmöglich, online zu bestellen. Gute Reaktivität am Telefon. Sorgfältiger und schneller Versand. Bezüglich des Trampolins selbst gute Qualität. Allerdings sehr schwierig zu montieren, da man Kraft braucht. Zu zweit einfacher. Schwierigkeit, den Rand um das Trampolin zu installieren, man muss die Schnur schneiden. Schade, dass die Anleitung auf Englisch ist!!! Zufrieden mit dem Kauf.

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David E.

Veröffentlicht am 31/01/2018 à 22h48 nach einem Kauf von 10/01/2018

Gutes Produkt

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Didier D.

Veröffentlicht am 30/01/2018 à 12h35 nach einem Kauf von 09/01/2018

Produkt entspricht unserem Bedarf

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Stéphane D.

Veröffentlicht am 30/01/2018 à 09h21 nach einem Kauf von 09/01/2018

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André M.

Veröffentlicht am 28/01/2018 à 13h28 nach einem Kauf von 05/01/2018

Online-Bestellung von Ersatzteilen (nach einem Unfall). Keine besonderen Schwierigkeiten, die Teile zu finden, im Gegenteil.

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Bénédicte B.

Veröffentlicht am 26/01/2018 à 09h56 nach einem Kauf von 05/01/2018

Lieferung ok

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Agnes M.

Veröffentlicht am 25/01/2018 à 22h34 nach einem Kauf von 04/01/2018

alles verlief sehr gut. Die Verpflichtungen wurden eingehalten. -

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Sébastien S.

Veröffentlicht am 24/01/2018 à 15h37 nach einem Kauf von 03/01/2018

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Aline C.

Veröffentlicht am 17/01/2018 à 17h10 nach einem Kauf von 16/12/2017

Wir sind mit der erbrachten Leistung zufrieden.

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Jordan F.

Veröffentlicht am 17/01/2018 à 16h17 nach einem Kauf von 27/12/2017

Produkt entspricht den Erwartungen.

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Jacques B.

Veröffentlicht am 17/01/2018 à 10h25 nach einem Kauf von 28/12/2017

Pünktlichkeit und Schnelligkeit.

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Laurent M.

Veröffentlicht am 15/01/2018 à 13h23 nach einem Kauf von 22/12/2017

Keine Verzögerungen. Die Seite ist leicht zu lesen, um eine Bestellung aufzugeben.

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Servann L.

Veröffentlicht am 13/01/2018 à 16h24 nach einem Kauf von 01/12/2017

Die Erklärungen sind etwas knapp für die Montage und einige Ergänzungen wären hilfreich, um es beim ersten Mal richtig zu machen.

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Fatiha I.

Veröffentlicht am 12/01/2018 à 17h34 nach einem Kauf von 15/12/2017

Die gelieferten Teile sind in Ordnung, nur gab es ein defektes Kunststoffteil zur Stabilisierung des Trampolins. Ich hatte das Pech, eine Schraube beim Zusammenbau zu verlieren. Ich musste lange in meinem Garten suchen, um den Zusammenbau abzuschließen. Anleitung nicht klar bei einigen Schritten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 17/12/2017

Hallo, unsere Anleitungen werden regelmäßig aktualisiert, um Ihnen immer klarere Versionen anzubieten. Wir bedauern aufrichtig, dass die Anleitung für Ihr Trampolin Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Zögern Sie nicht, uns unter der Telefonnummer 05.56.36.04.62 zu kontaktieren: Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie beim Zusammenbau des Trampolins zu unterstützen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um alle weiteren Fragen zu beantworten.

Jeremie D.

Veröffentlicht am 10/01/2018 à 12h53 nach einem Kauf von 19/12/2017

Seite ziemlich klar und sehr guter Kontakt mit dem Kundenservice während der Lieferung trotz der komplizierten Weihnachtszeit.

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William M.

Veröffentlicht am 09/01/2018 à 15h57 nach einem Kauf von 19/12/2017

Lieferzeit weit über dem angekündigten Zeitraum

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 21/12/2017

Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung. Wir hatten tatsächlich ein Problem bei der Herstellung Ihres Netzes, was zu dieser zusätzlichen Verzögerung geführt hat. Wir bedauern dies umso mehr, da solche Probleme absolut nicht dem Service entsprechen, den wir unseren Kunden bieten möchten. Wir stehen Ihnen für weitere Anmerkungen zur Verfügung, Ihr Team von France Trampoline

Bernard B.

Veröffentlicht am 09/01/2018 à 12h34 nach einem Kauf von 19/12/2017

Von der Bestellung bis zur Lieferung viel Zufriedenheit

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Julie P.

Veröffentlicht am 08/01/2018 à 19h47 nach einem Kauf von 10/11/2017

Qualitätsanbieter, der einzige Nachteil, Zollgebühren bei Ankunft des Pakets, was nicht vorgesehen war...

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Xabi E.

Veröffentlicht am 08/01/2018 à 13h30 nach einem Kauf von 07/12/2017

Produkt von sehr guter Qualität

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Marie Antoinette A.

Veröffentlicht am 07/01/2018 à 11h11 nach einem Kauf von 30/11/2017

Gutes Produkt, benötigt jedoch klarere Erklärungen für den Aufbau

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Florence R.

Veröffentlicht am 06/01/2018 à 19h54 nach einem Kauf von 20/11/2017

Das Ergebnis ist super :-)

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Yorick C.

Veröffentlicht am 06/01/2018 à 14h46 nach einem Kauf von 15/12/2017

Zufrieden

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Aude P.

Veröffentlicht am 04/01/2018 à 15h25 nach einem Kauf von 28/11/2017

Lieferung pünktlich. Vollständige Verpackung, verständliche Montageanleitung, das Montagevideo ist sehr gut gemacht und hilft, bei den kleinsten Zweifeln zu überprüfen. Wir sind mit unserem Kauf vollkommen zufrieden, ... und vor allem die Kinder. Wir hatten nicht auf die Höhe des Trampolins geachtet und bedauern, dass wir die Leiter nicht genommen haben. Danke

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Philippe R.

Veröffentlicht am 04/01/2018 à 12h36 nach einem Kauf von 15/12/2017

Sehr gut, außer der Lieferung

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Andreu F.

Veröffentlicht am 04/01/2018 à 10h11 nach einem Kauf von 14/12/2017

Gute telefonische Betreuung

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Gaetan M.

Veröffentlicht am 03/01/2018 à 17h42 nach einem Kauf von 13/12/2017

Schnelle Lieferung durch einen netten Transportdienst mit Terminvereinbarung. Sorgfältige Verpackung, schade, dass eine Mutter fehlte. Sehr einfach zu montieren, ich habe es mit meinen 9 und 7 Jahre alten Töchtern in 1,5 Stunden montiert. Sehr gute Idee, die mitgelieferten Werkzeuge, jedoch ist der Schlüssel nicht praktisch, ich habe persönlich einen Ratschen-Schlüssel verwendet, der einfacher und schneller ist. Guter Kauf, ich empfehle.

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Teresa E.

Veröffentlicht am 02/01/2018 à 21h32 nach einem Kauf von 07/12/2017

Wir sind sehr zufrieden mit dem Trampolin und dem Service!

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Charles C.

Veröffentlicht am 02/01/2018 à 18h56 nach einem Kauf von 10/12/2017

Suche in einer Suchmaschine nach einem qualitativ hochwertigen und sicheren Trampolin für Kinder. Schnelle Bestellung im Internet ohne telefonischen Kontakt. Gute Bestellverfolgung im Internet. Geplante Lieferung durch einen guten Subunternehmer (***) aber in einem ungeeigneten Zeitfenster (10-12 Uhr von Montag bis Freitag). Montageanleitung sehr unzureichend aufgrund eines wichtigen Fehlers in der Seitenzahl (Französisch).

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Sandrine T.

Veröffentlicht am 02/01/2018 à 10h50 nach einem Kauf von 10/12/2017

Problem bei der Lieferung, da der Dienstleister nur Termine am Morgen anbietet und letztendlich am Nachmittag vorbeikommt. Man muss also einen halben Tag Urlaub nehmen, um umsonst zu warten, da er nicht im angegebenen Zeitfenster kommt.

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Jean M.

Veröffentlicht am 31/12/2017 à 10h11 nach einem Kauf von 08/12/2017

gut

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Yann R.

Veröffentlicht am 30/12/2017 à 22h25 nach einem Kauf von 05/12/2017

Sehr gut

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Philippe C.

Veröffentlicht am 30/12/2017 à 21h36 nach einem Kauf von 06/12/2017

Keine Anmerkungen

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Dussaud-Forstin S.

Veröffentlicht am 27/12/2017 à 22h59 nach einem Kauf von 02/12/2017

Wie gewohnt sehr gute Leistung.

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Stephane M.

Veröffentlicht am 27/12/2017 à 21h25 nach einem Kauf von 06/12/2017

Gutes Trampolin, aber schwierig, die Haltestange zu montieren. Der Klick oben war sehr schwer zentrierbar, fast eine halbe Stunde, um es hinzubekommen....

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Marie F.

Veröffentlicht am 27/12/2017 à 12h23 nach einem Kauf von 05/12/2017

sehr zufrieden mit dem Berater

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Lucas S.

Veröffentlicht am 27/12/2017 à 11h14 nach einem Kauf von 13/10/2017

Wohnungsnetz auf Maß bestellt, sehr gute Qualität; aber keine Montageanleitung / Hilfe zu finden

Lorenzo S.

Veröffentlicht am 26/12/2017 à 12h56 nach einem Kauf von 01/12/2017

schneller und effizienter Service

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Jerome D.

Veröffentlicht am 25/12/2017 à 19h32 nach einem Kauf von 04/12/2017

Ich habe die Ratschläge des Verkäufers befolgt, der sehr zugänglich war und seine Produkte gut kannte. Das einzige Problem bei der Ankunft war die Größe des Trampolins, die größer hätte sein können, trotz meiner Erklärungen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 07/12/2017

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht zu Ihrer Bestellung. Was die Größe des Trampolins betrifft, geben unsere Berater die relevantesten Informationen basierend auf Ihren Bedürfnissen. Das Trampolin, das Sie ausgewählt haben (das Waouuh 390), bietet jedoch eine schöne Sprungfläche von 9 m², die die meisten Kunden, die dieses Modell gekauft haben, erfreut. Aber wir hören Ihren Kommentar und werden daran arbeiten, uns weiter zu verbessern :-) Wir stehen Ihnen für weitere Anmerkungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline