Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 178 veröffentlichten Bewertungen

5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Das Trampolin Technik bietet eine zuverlässige Lieferung mit schneller Versanddauer und pünktlicher Ankunft, oft sogar bei Abholorten oder Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kunden loben die klare Produktbeschreibung, schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und eine effiziente, professionelle Kommunikation sowie hervorragenden Kundendienst. Die Produkte werden als hochwertig, robust und sicher beschrieben, mit einfacher Montage und passender Lieferung, die den Erwartungen entspricht und Freude bei Kindern schafft. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens betont, inklusive guter Verpackung, verlässlicher Garantieabwicklung und transparenter Informationen.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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Jean-Remi D.

Veröffentlicht am 16/06/2018 à 15h31 nach einem Kauf von 16/05/2018

Es war nicht einfach, das benötigte Ersatzteil für unser Trampolin zu finden, aber ein Austausch per E-Mail hat es ermöglicht, die richtige Referenz zu finden.

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Jacques D.

Veröffentlicht am 16/06/2018 à 08h44 nach einem Kauf von 17/05/2018

Gut

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Louis A.

Veröffentlicht am 15/06/2018 à 21h17 nach einem Kauf von 04/05/2018

Ich bin mit meinem Kauf und der Lieferung trotz der Verzögerung zufrieden, da das Produkt nachbestellt werden musste. Einziger negativer Punkt: Schwierigkeit, das Netz ohne Montageanleitung zu montieren.

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Esther C.

Veröffentlicht am 15/06/2018 à 13h20 nach einem Kauf von 25/05/2018

Sehr gutes Qualitätsprodukt und ich vertraue auf seine Stabilität (hatte bereits eines zuvor). Versand und Lieferung sehr schnell. Allerdings bietet der Transporteur Zeitfenster zwischen 9 und 15 Uhr an!! Schlimmer als EDF oder GDF! Er klingelt und geht sofort, ich hatte nicht einmal Zeit, das Paket entgegenzunehmen.

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Piette J.

Veröffentlicht am 15/06/2018 à 12h29 nach einem Kauf von 21/05/2018

Nichts zu sagen über die Bestellung, die Bezahlung und die Lieferung. Allerdings sind die gelieferten Produkte (Ersatzteile: Netz und Schutzpolster) nicht ganz identisch mit den Originalen und erforderten etwas "Basteln", um sie an das Trampolin anzupassen (z.B. Anpassung der Stützrahmen des Netzes, die neu positioniert werden mussten). Außerdem scheint die Qualität des Polsters nicht die gleiche zu sein wie die des Originalpolsters (dünner und leichter). Man wird sehen, wie lange es hält.

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Marc G.

Veröffentlicht am 15/06/2018 à 10h14 nach einem Kauf von 24/05/2018

Es handelte sich um den Austausch des Schutznetzes des 2011 gekauften Trampolins sowie von 2 Endstücken: - Austausch des Netzes OK - der Durchmesser der 2 gelieferten Endstücke stimmte nicht, Problem wurde durch eine neue Lieferung in sehr kurzer Zeit behoben. Ich vertraue weiterhin voll und ganz auf France Trampoline ***

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Michel M.

Veröffentlicht am 14/06/2018 à 20h36 nach einem Kauf von 03/03/2018

guter telefonischer Empfang

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Arnaud L.

Veröffentlicht am 12/06/2018 à 19h58 nach einem Kauf von 03/05/2018

Keine Probleme mit der Lieferung, aber ein Teil war kaputt... daher war die Handhabung nicht sehr delikat...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 04/05/2018

Hallo, danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellte. Um ein Garantiefall zu eröffnen, könnten Sie uns bitte ein oder mehrere Fotos des beschädigten Teils an die Adresse [email protected] senden? Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das betroffene Teil erneut zu senden. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, das Team von France Trampoline

Alex C.

Veröffentlicht am 12/06/2018 à 19h11 nach einem Kauf von 21/05/2018

Sehr effizient und freundlich.

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Bernard G.

Veröffentlicht am 12/06/2018 à 11h12 nach einem Kauf von 22/05/2018

Bestellung schnell bearbeitet und geliefert.

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Magali C.

Veröffentlicht am 11/06/2018 à 20h26 nach einem Kauf von 14/05/2018

Sehr gut und schneller als erwartet.

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Tanguy D.

Veröffentlicht am 11/06/2018 à 19h29 nach einem Kauf von 17/05/2018

Nichts zu beanstanden

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Jean-Christophe R.

Veröffentlicht am 10/06/2018 à 13h55 nach einem Kauf von 13/05/2018

Nichts zu beanstanden

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Benoit L.

Veröffentlicht am 08/06/2018 à 19h31 nach einem Kauf von 11/05/2018

Gute telefonische Betreuung. Verfügbares Personal

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Philippe S.

Veröffentlicht am 06/06/2018 à 19h59 nach einem Kauf von 15/05/2018

Alles in Ordnung bezüglich des Produkts, der Bestellung und der Lieferung bis zum Transporteur. Dann das Fiasko des Transporteurs bis nach Hause. Das Paket ist nie angekommen, ich musste Urlaub nehmen, um es bei Ihrem Dienstleister abzuholen.

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Gladys D.

Veröffentlicht am 05/06/2018 à 19h38 nach einem Kauf von 14/05/2018

Schnelle Lieferung

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Salvador C.

Veröffentlicht am 05/06/2018 à 18h32 nach einem Kauf von 05/04/2018

der telefonische Kundenservice

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Isabelle C.

Veröffentlicht am 05/06/2018 à 15h16 nach einem Kauf von 10/05/2018

Einfache Bestellung und pünktliche Lieferung

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Comite Des Fetes V.

Veröffentlicht am 05/06/2018 à 14h37 nach einem Kauf von 14/05/2018

Alles war perfekt: Nichts zu beanstanden!!! Machen Sie weiter so, und der Erfolg ist gesichert!

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Lionel M.

Veröffentlicht am 05/06/2018 à 13h56 nach einem Kauf von 10/05/2018

Mittelmäßiger Transporteur. Ich habe seit langem zwei Trampoline, ich kann die folgenden Fragen nicht beantworten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 13/05/2018

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu kommentieren, und bedauern, dass die Lieferung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Leider ist die Qualität der Dienstleistungen einiger Transporteuren nicht immer auf dem Niveau der Servicequalität, die wir gewohnt sind zu bieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Maßnahmen ergriffen wurden, um künftig nur mit den zuverlässigsten Transporteuren zu arbeiten. Wir entschuldigen uns erneut für diese Unannehmlichkeit und stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline

Nathalie B.

Veröffentlicht am 05/06/2018 à 08h29 nach einem Kauf von 05/05/2018

France Trampoline ist sehr aufmerksam gegenüber seinen Kunden. Als ich mein Sprungtuch bestellt habe, haben sie mich zurückgerufen, um gemeinsam zu überprüfen, ob ich die richtigen Maße genommen habe. Zögere also nicht, eine Bestellung aufzugeben oder sie vorher anzurufen, sehr gutes Team. Danke.

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Chantal M.

Veröffentlicht am 04/06/2018 à 15h43 nach einem Kauf von 12/05/2018

Sehr gutes Produkt, entspricht unseren Erwartungen. Der Zusammenbau ist etwas komplizierter als erwartet. Lieferung pünktlich.

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Elodie J.

Veröffentlicht am 04/06/2018 à 10h46 nach einem Kauf von 04/05/2018

Ausgezeichneter Anbieter, sehr seriös

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Dominique B.

Veröffentlicht am 04/06/2018 à 09h46 nach einem Kauf von 12/05/2018

Schnell gelieferte Bestellung, Produkt entspricht meiner Suche.

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Anne-Sophie D.

Veröffentlicht am 03/06/2018 à 21h59 nach einem Kauf von 13/05/2018

Lieferung, die die Fristen nicht eingehalten hat, obwohl wir *** Euro zusätzlich bezahlt hatten. Ich musste den Trampolin direkt am Abend beim Lieferanten abholen, damit meine Tochter ihr Geburtstagsgeschenk rechtzeitig bekommt! Ansonsten ist der Trampolin sehr gut.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 14/05/2018

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu kommentieren, und bedauern, dass die Lieferung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Die Expresslieferung gewährleistet normalerweise eine Lieferung innerhalb von 24 oder 48 Stunden für eine Bestellung, die vor Mittag aufgegeben wurde, aber es kann leider vorkommen, dass der Transporteur aus Gründen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, unvorhergesehene Ereignisse hat, die ihn daran hindern, diese Frist einzuhalten. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und hoffen, dass Ihre Tochter trotzdem von ihrem Geschenk profitieren konnte! Das Team von France Trampoline.

Isabelle R.

Veröffentlicht am 03/06/2018 à 18h57 nach einem Kauf von 12/05/2018

Produkt entspricht der Beschreibung. Kind begeistert. Mal sehen, wie es sich im Gebrauch und über die Zeit verhält.

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Marion N.

Veröffentlicht am 03/06/2018 à 16h27 nach einem Kauf von 14/05/2018

Schnelle und konforme Lieferung für ein Ersatznetz für den Trampolin. Der Preis bleibt hoch.

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Ingrid H.

Veröffentlicht am 03/06/2018 à 10h53 nach einem Kauf von 12/05/2018

Sehr guter Trampolin. Kleiner Nachteil für die Anleitung.

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Isabelle M.

Veröffentlicht am 01/06/2018 à 19h24 nach einem Kauf von 08/05/2018

sehr gut

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Jerome D.

Veröffentlicht am 31/05/2018 à 16h18 nach einem Kauf von 09/05/2018

Ich bin insgesamt mit der Bestellung zufrieden, obwohl ich das gewünschte Produkt nicht online zum richtigen Preis bestellen konnte. Ich konnte meine Bestellung telefonisch aufgeben und alles lief gut. Was die Montage betrifft, ist alles in Ordnung und gut in der Anleitung erklärt. Allerdings ist die Qualität des Materials, das Schutznetz an den Seiten, bereits auf etwa 10 cm aufgetrennt. Wie handhaben Sie den Kundenservice in diesem Fall? Ersetzen Sie das Netz? Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Antwort und stehe Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ***

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 10/05/2018

gute Qualität, netter Sprung, mein Sohn und ich sind begeistert

Chad B.

Veröffentlicht am 31/05/2018 à 15h18 nach einem Kauf von 10/05/2018

Sehr gut

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Sebastien M.

Veröffentlicht am 30/05/2018 à 16h43 nach einem Kauf von 07/05/2018

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Didier F.

Veröffentlicht am 30/05/2018 à 16h32 nach einem Kauf von 07/05/2018

Ich habe "Stützen" für das Trampolin bestellt (ein Tornado hatte damit gespielt)... Die Stützen sind gut angekommen, mit einem kleinen Unterschied: sie haben einen kleineren Durchmesser!

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Vincent B.

Veröffentlicht am 30/05/2018 à 16h23 nach einem Kauf von 08/05/2018

Wir sind mit E-Mails bei der Bestellung überflutet. Danach ist die Sendungsverfolgung nicht vorhanden. Man sollte sich ein Beispiel an Chronopost nehmen, damit Ihre Nachverfolgung tatsächlich eine ist. z.B.: Wir haben Informationen über den Austausch zwischen den verschiedenen Logistikplattformen, aber kein voraussichtliches Lieferdatum...

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Augusta F.

Veröffentlicht am 29/05/2018 à 10h39 nach einem Kauf von 07/05/2018

Gute Produktqualität. Preislich wäre es sehr wünschenswert, wenn die Leiter und/oder eine Schutzplane enthalten wären. Schwachpunkt: die Lieferung (Fahrer findet die Adresse nicht, schnelle Lieferung, da nicht richtig geparkt, was eine ordnungsgemäße Kontrolle und Ablage der Lieferung am richtigen Ort nicht ermöglichte).

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Ute M.

Veröffentlicht am 29/05/2018 à 08h49 nach einem Kauf von 21/05/2018

Die Lieferung ging relativ schnell und es hat alles gepasst. Dass die Trampolinfedern die für einen anderen Zweck gedacht waren nicht funktioniert haben, dafür können Sie als Anbieter nichts. Also alles gut.

Mathieu V.

Veröffentlicht am 28/05/2018 à 15h33 nach einem Kauf von 02/05/2018

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Severine H.

Veröffentlicht am 27/05/2018 à 21h50 nach einem Kauf von 05/05/2018

Produkt entspricht der Beschreibung

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Guillaume F.

Veröffentlicht am 27/05/2018 à 21h28 nach einem Kauf von 06/05/2018

Das Trampolin ist einfach aufzubauen, es sieht nach ernsthaftem Material aus, das Ergebnis ist sehr gut. Allerdings ist die Montagezeit unterbewertet, und das Verankerungsset ist nicht toll.

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Florian C.

Veröffentlicht am 27/05/2018 à 19h41 nach einem Kauf von 03/05/2018

Super

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