Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
C
Catherine A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Diese Bestellung folgt einer fehlerhaften Bestellung, die zu einem Unfall geführt hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Das gesamte Team entschuldigt sich für diese unglückliche Erfahrung. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Produkte testen und unsere Produktlinien regelmäßig aktualisieren, um eine optimale Qualität anzubieten. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
R
Roger L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2020
GUT.
Übersetzte Bewertungen
A
Anne S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2020
Ein vertrauenswürdiges Unternehmen, das qualittsmaterial liefert, aber bedauerliche Lagerengpsse, besonders im Sommer, wenn man sein Trampolin nutzt.
Übersetzte Bewertungen
G
Gerard L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2020
Ankerkit nicht passend, Riemen zu lang???
Übersetzte Bewertungen
M
Martine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2020
Die Leistung ist angepasst und entspricht der Bestellung. Das Versanddatum wurde verschoben, aber gut erhalten.
Übersetzte Bewertungen
S
Sabrina S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2020
Sehr zufrieden mit der Bestellung. Sehr gutes Produkt, ohne Zgern zu empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
B
Borja G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2020
*** Was den Service betrifft, nicht so sehr. Ich verstehe, dass die Covid-Situation, die wir alle durchleben, nicht hilft, aber die Wartezeit war übermäßig. Es ist wahr, dass mir die Rücksendung angeboten wurde, aber ich denke, dass das Unternehmen bei einer solchen Verzögerung mehr Verantwortung hätte übernehmen müssen.
Übersetzte Bewertungen
N
Nadine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
gute Leistung. aber Schwierigkeiten bei der Lieferung: große Verspätung wahrscheinlich aufgrund der aktuellen gesundheitlichen Situation
Übersetzte Bewertungen
J
Jean-françois B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2020
Sehr guter Kontakt und Antworten von Ihrer Zentrale, aber Schwierigkeiten beim Transport: Der Fahrer hat niemals die angegebene Telefonnummer angerufen, die ihm geholfen hätte, den Lieferort schnell zu finden (die Adresse ist nicht im GPS). Ohne GPS kein Glück....! Aber 6 Monate nach der Bestellung (Durchmesserfehler bei dieser Bestellung des Schutznetzes) haben wir, was wir für den nächsten Sommer brauchen...
Übersetzte Bewertungen
O
Olivier C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2020
Kommentar
Übersetzte Bewertungen
L
Lionel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2020
ernsthaft und aufmerksam und ziemlich schnell
Übersetzte Bewertungen
M
Michel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
gut
Übersetzte Bewertungen
D
Dominique P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2020
Mehrere Monate Wartezeit... Sicherlich hat das Coronavirus hier eine Rolle gespielt, aber ich musste alle Schritte unternehmen, um regelmäßig Neuigkeiten zu erhalten!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Versorgungsengpässe und verlängerte Lieferzeiten erlitten. Trotz einer reduzierten Belegschaft haben wir unser Bestes getan, um die Fristen auf unserer Website zu aktualisieren und unsere Kunden zu kontaktieren. Leider hatten wir nicht die Möglichkeit, jeden Kunden individuell zu kontaktieren, und wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Team von France Trampoline.
C
Claude B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2020
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
E
Elisabeth H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2020
Qualitätsprodukt. Einfach zu montieren (ich bin eine kleine Frau und habe es alleine installiert), aber man muss mehr als zu zweit sein, um das Kabel richtig festzuziehen. Die Kinder sind glücklich, den ganzen Tag damit zu spielen.
Übersetzte Bewertungen
A
Armelle B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2020
Lange Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, Tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und verlängerte Lieferzeiten erlitten. Wir bitten Sie, unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit zu akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes getan haben, um diese Fristen schnell auf unserer Website zu aktualisieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, das Team von Frankreich Trampolin.
C
Catherine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
Trampolin von guter Qualität trotz einer Produktionsverzögerung mit einer Lieferung, die 3 Mal verschoben wurde.
Übersetzte Bewertungen
E
Eric K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2020
Großes Trampolin der Apollo-Serie eignet sich für sportliche Nutzung durch eine erwachsene Person: stabile und solide Struktur; Federn und Sprungtuch ermöglichen große Sprünge; Sicherheitsnetz hoch und stabil, aber an einigen Stellen (Eingang, Carbonbögen) fragil. Die Materialqualität ist gut, außer bei einigen Kunststoffteilen und einigen Schwachstellen des Netzes. Nach 3 Monaten Nutzung ist der Spaß immer noch da. Die wenigen Probleme, die aufgetreten sind, sind: - die Kunststoffhaken, um den Schutzschaum um den Rand des Sprungtuchs zu halten, brechen nacheinander. - der Reißverschluss-Eingang des Netzes droht schnell zu reißen, da er nicht für eine Person von durchschnittlicher/großer Statur ausgelegt ist - der Carbonbogen, der das Netz in der Höhe spannt, ist sehr schwierig zu installieren und ziemlich fragil - das Netz ist sehr schwierig zu installieren - man muss mindestens zu zweit, besser zu dritt oder viert sein, um das Trampolin richtig zu installieren. - Blätter und alles, was im Garten fliegt, können sich zwischen dem Schutzschaum und dem Netz verfangen: es ist schwierig, die Ränder des Sprungbereichs perfekt sauber zu halten. Was den Anbieter betrifft, sind die telefonischen Ratschläge sinnvoll und es entsteht ein Eindruck von Seriosität und Professionalität aus den Gesprächen. Was die Website betrifft, kann man bedauern, dass der Status der Bestellung sich nicht ändert, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde (mit anderen Worten: keine voraussichtliche Lieferverfolgung, was ärgerlich ist, da man am Tag der Lieferung unbedingt anwesend sein muss).
Übersetzte Bewertungen
A
Anthony D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2020
Produkte von guter Qualität, die der Beschreibung entsprechen und innerhalb der angegebenen Frist empfangen wurden. Bestellung in 2 Lieferungen erhalten aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Produkts, aber wir mussten uns für die 2. Lieferung melden, da wir offensichtlich vergessen wurden...
Übersetzte Bewertungen
W
William C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Super Trampolin. Allerdings habe ich die Leiter immer noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
F
Franck S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2020
Guten Abend, wir sind mit dem Trampolin und der Qualität zufrieden. Jetzt müssen wir nach einem Jahr sehen, um eine Bilanz zu ziehen, das alte hat immerhin 8 Jahre gehalten (sixbros), Frankreich Trampolin muss besser in der Haltbarkeit sein.
Übersetzte Bewertungen
L
Ludovic G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2020
Das Trampolin ermöglicht es den Kindern, sich gut zu amüsieren. Sie sind damit vollkommen glücklich. Der Zusammenbau war schwieriger im Bereich, um das Netz von unten zu befestigen. 2 Haken sind gebrochen und ich muss sie bestellen. Für das Kissen über den Haken habe ich auch 2 Haken, die gewechselt werden müssen, weil sie gefallen sind und da ich darüber gemäht habe, sind sie beschädigt. Pech gehabt. Das Kissen macht Falten und es ist nicht einfach, es flach zu machen. Schließlich war das Anbringen des Klettbandes am Rand schwierig. Trotz dieser 3 negativen Punkte sind wir mit der Qualität des Trampolins sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
M
Mickaël D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2020
Sehr gutes Trampolin von welcher Qualität; unsere Kinder haben viel Spaß damit. Einziger Nachteil: Das Befestigungsset wurde später geliefert als das Trampolin, das inzwischen zum Nachbarn geflogen ist. Ergebnis: 150 Euro für Ersatzteile zu bestellen ...
Übersetzte Bewertungen
F
Franziska M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2020
Die Lieferung hat 4 Monate gedauert auch sicher Corona geschuldet. Die Kommunikation hat aber einwandfrei funktioniert und so sind die Teile doch auch gut angekommen in sehr guter Qualität.
M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2020
Lieferzeit etwas lang
Übersetzte Bewertungen
C
Cf W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Schnelle Lieferung, einfache Bestellung, Produkt in Ordnung
Übersetzte Bewertungen
N
Natacha P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Produkt entspricht der Beschreibung
Übersetzte Bewertungen
K
Karin C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2020
Gutes Produkt, aber zu lange Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
gut verpackt, es fehlt kein Teil. Aber die Lieferzeit war sehr lang (über 2 Monate). Ich wusste es jedoch, Sie hatten es mir gesagt, also ist es für mich in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
P
Patricia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
zufrieden
Übersetzte Bewertungen
C
Cedric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2020
Produkt von guter Qualität. Schade, dass die Lieferfristen nicht eingehalten werden, aber vor allem, dass man nicht über die Verlängerung dieser Fristen informiert wird.
Übersetzte Bewertungen
A
Anne-marie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
7 von 10
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, danke für diesen Kommentar! Zögern Sie nicht, uns eine detailliertere Rückmeldung an die Adresse [email protected] zu senden, damit wir beim nächsten Mal eine 10/10 erreichen können. Das Team von France Trampoline.
R
Roxane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2020
Sehr zufrieden mit dem Service von France Trampoline
Übersetzte Bewertungen
C
Clement M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2020
Bestellung wurde sehr einfach und sehr schnell durchgeführt, Lieferung sorgfältig und eingehalten, jedoch bin ich etwas enttäuscht von einem Produkt, das von *** kommt (das wurde nirgendwo erwähnt) und das nicht von bester Qualität ist.
Übersetzte Bewertungen
F
Florence M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2020
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, aber bei dieser letzten Bestellung waren die Lieferzeiten wirklich lang... und wir hatten kein Entgegenkommen. Schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für dieses Feedback, tatsächlich haben wir aufgrund der Gesundheitskrise Lieferverzögerungen und längere Lieferzeiten erlitten. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen erneut für Ihr Vertrauen. Das Team von France Trampoline.
L
Ludivine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2020
Perfekt, nur längere als erwartete Lieferzeiten, die nicht bei der Bestellung angegeben wurden.
Übersetzte Bewertungen
S
Sandra B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2020
Produkt von ausgezeichneter Qualität. Sieht robust aus und ist sehr angenehm zu benutzen. Ziemlich einfach zu montieren. Bestellung wurde in 2 Teilen geliefert. Sehr lange Lieferzeit (3 Wochen nach dem angegebenen Lieferdatum, wobei die ursprüngliche Frist bereits 2 Monate COVID betrug).
Übersetzte Bewertungen
M
Michael B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Guter Kundenservice
Übersetzte Bewertungen
E
Elisabeth E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2020
Trampolin von sehr guter Qualität, aber viele Hin- und Rücksendungen, um ein komplettes Trampolin zu erhalten (Fehler bei den gelieferten Teilen, fehlende Teile in der ersten Lieferung).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig diese Erfahrung, die nicht die Servicequalität widerspiegelt, die wir gewohnt sind zu bieten. Auch wenn wir diese Rückmeldungen selbstverständlich berücksichtigt haben, möchten wir Ihnen unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die Unannehmlichkeiten aussprechen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Team von France Trampoline
C
Claudine M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Lieferzeit von über 3 Monaten, darüber waren wir informiert, aber 3 Wochen mehr für die Lieferung ist übertrieben ("Ihr Paket ist unterwegs!!" und 3 Wochen später immer noch nichts).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir sind überrascht über Ihren Kommentar, denn nach Überprüfungen und sofern wir uns nicht irren, wurde Ihre Bestellung, die am 10. Juni aufgegeben wurde, am 16. Juli versandt und am Donnerstag, den 30. Juli, geliefert. Könnten Sie bitte erneut überprüfen, ob das Paket nicht von jemand anderem (Verwandten, Nachbarn...) empfangen wurde? Wir stehen Ihnen für die Nachverfolgung Ihres Dossiers zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline