Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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L
Lucie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2025
Produkt konform, aber eine Anleitung wäre hilfreich gewesen und hätte mir Zeit gespart.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Eine Montageanleitung ist nach dem Kauf für jeden Artikel im PDF-Format in Ihrem Kundenkonto verfügbar. Wir stellen auch Montagevideos auf unserer Website zur Verfügung. Schließlich ist der Kundenservice von Montag bis Freitag verfügbar, um Ihre Anfragen zu beantworten. Das Team von France Trampoline
F
Florent K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Teilweise gehörte Anfrage zur Bereitstellung von Ersatzteilen für Produkte von France Trampoline. Keine Antwort bezüglich der Befestigungen der Pfosten.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bitten um Entschuldigung, dass wir Ihre Nachricht in Ihrer Bestellung nicht gesehen haben. Die in einer Bestellung übermittelten Nachrichten sind für die Transportdienstleister und werden automatisch übermittelt. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um auf Ihre Anfrage zu antworten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.
K
Karin C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2025
Das Netz war schwierig zu installieren, es scheint mir enger zu sein als das Original.... Außerdem sind die Befestigungsgummis des Netzes kürzer und dünner als die Originale, ist das normal oder handelt es sich auch hier um einen Fehler...?
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir laden Sie ein, unseren Kundenservice direkt per E-Mail oder WhatsApp mit Fotos zu kontaktieren. Sie können Ihre Anfrage schnell prüfen. Nach unseren technischen Informationen entwickeln sich die Produkte im Laufe der Jahre, erfüllen jedoch strikt die Sicherheitsanforderungen für Ihre Kinder. Das Team von France Trampoline
A
Arnaud K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2025
Nach der Bestellung zum Austausch des Sicherheitsnetzes und der Schutzpolster für die Pfosten fehlte eine Montageanleitung im Paket. Wenn das Trampolin seit mehreren Jahren montiert ist, weiß man nicht mehr, wie man es abbaut, insbesondere wie die Pfosten gesteckt und blockiert sind (durch einen Federstift) und der Verbindungsort des eingesteckten Fiberglasrahmens, der beim Zusammenbau nicht markiert ist (das zu markieren erleichtert die Dinge erheblich) und eine kleine Anleitung für den Zusammenbau der bestellten Teile. Sehr gute Ersatzprodukte, die seit 2 Wochen montiert sind, die Kinder sind sicher und glücklich.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Eine Montageanleitung steht in Ihrem Kundenkonto im PDF-Format für jeden Artikel nach dem Kauf zur Verfügung. Wir stellen auch Montagevideos auf unserer Website zur Verfügung. Schließlich ist der Kundenservice von Montag bis Freitag verfügbar, um Ihre Anfragen zu beantworten. Das Team von France Trampoline.
X
Xavier F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
gut
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J
Jean-marie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Schnelle Lieferung und sehr saubere und stabile Verpackung.
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J
Jacques-eric J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Schnell und effizient, aber im Falle von Problemen viel weniger verständnisvoll. Ich habe den falschen Artikel bestellt, das ist mein Fehler, aber die Rücksendung ist leider viel zu umständlich...
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrter Herr, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen, jedoch besagen unsere AGB, dass eine Rücksendung in Fällen einer Rücktrittsbestellung zu Ihren Lasten geht. Unsere Produktbeschreibungen sind detailliert, und im Zweifelsfall stehen wir Ihnen das ganze Jahr über telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um Ihnen Auskunft zu geben. Das Team von France Trampoline.
Y
Yves L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2025
Das bestellte Gummiband sollte die schnell gebrochenen Gummibänder nach der ersten Saison ersetzen. Dieses Zubehör könnte widerstandsfähiger sein, im Einklang mit der sehr guten Qualität des Trampolins. Der Preis ist auch hoch - etwa *** Euro pro Gummiband. Ansonsten schnelle Lieferung.
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G
Gilberte T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Guter telefonischer Kontakt und das Problem mit der Lieferung wurde schnell gelöst.
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C
Christophe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2025
Lieferzeiten etwas lang (1 Monat), aber Rückmeldung nach telefonischem Anruf sehr schnell und effizient.
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C
Christoph W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Alles gut
M
Mariejo B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
Wir hatten einen runden Bogen oben am Netz, der beim ersten Zusammenbau gebrochen ist. Schade, wir haben ihn geklebt... Können Sie ihn uns ersetzen? Wir hatten uns ein Video online vor dem Zusammenbau angesehen, es ergänzt die Anleitung, um beim Befestigen der Federn nichts falsch zu machen. Man muss das Trampolin selbst aufbauen, um zu wissen, wie man es später abbaut. Mit freundlichen Grüßen.
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A
Anne D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Der Aufbau muss mit Kraft erfolgen, damit jede Stange des Doms hineinpasst, die Schrauben sind von schlechter Qualität.
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C
Christiane V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Nichts zu beanstanden.
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F
Franz K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2025
Bin mit Trampolin Technik und dem Produkt zufrieden, ABER die Lieferung mit Kühne und Nagl hat rund 20 Tage gedauert und das auch nur nach vielen Telefonaten!!
J
Jean Marie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2025
Danke für Ihre kommerzielle Geste, denn den Netz + Schutzmatte zu wechseln, wäre im Vergleich zu einem neuen Trampolin sehr teuer gewesen.
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D
Denis R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Zufrieden
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M
Michael J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Artikel ist top, aber es gab Abholpunkte für die Lieferung, die näher waren als die angebotenen! Mit freundlichen Grüßen
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J
Jean-pierre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Das Material gefällt den Kindern sehr, es fehlt nur ein Netz im oberen Bereich.
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A
Alain L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Perfekter Kundenkontakt, aber das erneuerte Produkt hat eine weniger schöne Verarbeitung als das ursprüngliche Produkt.
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P
Petra Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2025
Alles hat einwandfrei geklappt und das Produkt entspricht den Erwartungen.
T
Therese R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2025
Guter Service, sehr schnelle Lieferung
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T
Thomas V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2025
Schnelle Lieferung, das Netz scheint etwas weniger qualitativ als das Original zu sein, wir werden sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält...
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F
Frederic L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Sehr gutes Produkt. Bestellung auf der Website einfach. Sehr gut, dass man die Ersatzteile beschaffen kann. Ein Wermutstropfen. Das Set mit Pfosten + Befestigung + Netz + Bogen ist günstiger als der Bogen und das Netz allein...???!!!??? Im Übrigen ist die Lieferung sehr problematisch. Im Jahr 2025 kann man nicht verlangen, dass der Kunde kostenlos von 08:00 bis 18:00 auf eine Lieferung nach Hause wartet... Das ist UBUESK! Wechseln Sie den Dienstleister oder finden Sie Plattformen in der Nähe von Abholstellen... Die Lieferung ist kostenpflichtig!!! Und ich muss 10 Stunden zu Hause warten?? Das ist beschämend. Dieser Fehler wird mich dazu bringen, beim nächsten Mal woanders zu bestellen...
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M
Marie-laure E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2025
Trampolin von guter Qualität, aber schwieriger Zusammenbau ohne ausreichend detaillierte Anleitung. Außerdem, wenn wir das Werkzeug zum Ziehen der Federn des alten Trampolins nicht behalten hätten, hätten wir es niemals zusammenbauen können.
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A
Annie I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2025
Produkt entspricht der Beschreibung. Montage erfordert eine gute körperliche Verfassung und mindestens 3 Personen sind für bestimmte Schritte des Aufbaus erforderlich.
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E
Estelle S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2025
Das Produkt ist super, es hat einen riesigen Erfolg bei den Freunden und Kindern, die zu uns nach Hause kommen. Wir haben negative Anmerkungen: Der Zusammenbau des Doms und der Rutsche ist zu zweit fast unmöglich, man braucht eine dritte Person. Die Anleitung sollte eine Zusammenfassung des gesamten Produkts enthalten: Wir haben den Dome komplett montiert, bevor wir festgestellt haben, dass wir nicht bis ganz nach oben gehen sollten, um die Hütte installieren zu können. Der Abstand der Rutsche, um das Tuch zu spannen, ist eine unmögliche Mission, wir mussten einen Wagenheber benutzen, um den Abstand zu bekommen!! Es gibt ein Loch zwischen dem Ende der Hütte und dem Anfang der Rutsche, da wir es nicht wie in der Anleitung gefordert anpassen konnten, es funktioniert technisch nicht. Unsere Tochter hat das Loch einen Moment lang nicht gesehen und ein Bein ist hindurchgefallen, sie hat sich dabei wehgetan. Um das Risiko beim Aufstieg auf den Dome und die Affenbrücke zu sichern, haben wir rutschfeste Aufkleber hinzugefügt, es wäre gut gewesen, wenn Sie daran gedacht hätten, dies anzubieten oder direkt bereitzustellen.
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E
Elisabeth B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2025
Leistung OK, aber die Befestigung des Basketballkorbs beschädigt den Schaumstoffschutz der Trampolinstützen.
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V
Viviane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2025
Sehr gut.
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B
Benoit C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2025
Der Service von Mondial Relay mit seiner automatischen Erinnerung nach 8 Tagen hat mir Zeit und *** für die Nachsendung gekostet. Also nicht optimal.
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M
Mickaël S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Super Trampolin, nur negativer Punkt, nichts vorgesehen, um es bei Wind am Boden zu fixieren.
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C
Christelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2025
Das Material ist wie gewohnt qualitativ hochwertig. Schnelle Lieferung. Allerdings hatte die Rutsche einen Teil, der falsch montiert war. Wir mussten es wieder richtig herum anbringen.
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A
Alfred M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Trampolin Ersatzteile bestellt. Lieferung in die Schweiz leider nicht möglich. (= 4Sterne) Daher an Grenzstation in Österreich gesendet. Schnelle Lieferung. MwSt. Rückerstattung hat problemlos funktioniert, mit Zoll Beleg als pdf. Die Kommunikation war gut. Achtung Mails können im Spam Ordner landen.
X
Xavier S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2025
Schwierigkeit, in das Trampolin zu gelangen, wenn das Netz an Ort und Stelle ist (Öffnung zu schmal)
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M
Maurice F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2025
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D
Dominique B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
3 Rohre von 8 mit Kratzern
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E
Eric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2025
Material von guter Qualität. Montage etwas schwierig (oder schlecht erklärt?) an einigen Stellen: insbesondere das Sicherheitsnetz.
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M
Mélissa R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Kauf eines Jump'up 300 Trampolins, perfekt, von guter Qualität, Montage gut erklärt und ohne große Schwierigkeiten. Sicheres Trampolin.
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L
Laure A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2025
Hallo, wir hatten ein Problem mit den Federn einige Wochen nach unserem Kauf. Anfang 2024 haben die Jungs das Schutznetz beim Benutzen des Trampolins zerrissen. Wir haben gewartet, um es zu wechseln, aber ich gebe zu, dass wir ein wenig enttäuscht sind. Beim Installieren des Netzes gemäß den Empfehlungen ist der Fiberring an einer Stelle gebrochen. Wir haben es mit Reparaturband verstärkt... Unsere Kinder sind weit entfernt von einer intensiven Nutzung und trotzdem hatten wir dreimal eine Fehlfunktion. In der Hoffnung, dass dieses Netz diesmal hält.
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D
Delpuech A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Schnelle Lieferung, Qualitätsprodukt.
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