Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bestellung sehr schnell angekommen, also wirklich top in diesem Punkt. Ich ziehe einen kleinen Stern ab, da die Anleitung manchmal nicht sehr klar ist. Mal sehen, wie die Widerstandsfähigkeit im Laufe der Zeit ist.
Übersetzte Bewertungen
B
Bénédicte C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Trampolin von sehr guter Qualität. Montage sehr lang, da die Anleitung relativ ungenau ist. Sehr enttäuscht von der Lieferleistung: obwohl ich mehrmals den Kundenservice kontaktiert habe, um nach dem Lieferdatum zu fragen, und mir versichert wurde, dass ich vom Lieferanten kontaktiert werde... das war nicht der Fall! Es war also kompliziert, den Lieferanten zu empfangen, da es sich um eine Lieferung in eine Zweitwohnung handelte... Abgesehen von dieser enttäuschenden Lieferung und der mühsamen Montage sind unsere Kinder mit dem Trampolin sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
D
Deguy P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Sehr zufrieden mit der Dienstleistung.
Übersetzte Bewertungen
A
Anne Marie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Netz von guter Qualität, aber ein wenig kurz.
Übersetzte Bewertungen
J
Joao S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Trampolin von guter Qualität (zumindest bisher). Verpackung und Lieferservice top. Das Basistrampolin hat keine Leiter und kein Erdungssystem. Man muss es zusätzlich bestellen. Persönlich finde ich die Zubehörteile etwas teuer, insbesondere das Erdungskit. Die Anweisungen könnten ein paar mehr Details benötigen, um teilweise Demontagen zu vermeiden. In Bezug auf den Spaß haben die Kinder viel Freude.
Übersetzte Bewertungen
S
Sandrine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Netz für Trampolin Ovalie 4,30m. Teuer für ein Schutznetz. In 3-4 Jahren ist der Preis von 99€ auf 149€ gestiegen! Das gesagt, sind wir immer noch mit unserem Trampolin zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
L
Laurent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Produkt scheint von guter Qualität zu sein, in der Hoffnung, dass es nicht so schnell abnutzt wie das, das ich vor einigen Jahren bestellt habe und das nicht UV-beständig war.
Übersetzte Bewertungen
F
Fabienne V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
B
Berthet J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Schnelle Lieferung, eine kleine Anmerkung: Es fehlten 2 Schrauben der Größe 10 in der Sendung.
Übersetzte Bewertungen
G
Gil B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Schnelligkeit der Lieferung. Paket unversehrt.
Übersetzte Bewertungen
M
Martin P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2023
Sehr gute Reaktivität des Teams und gute Beratung.
Übersetzte Bewertungen
J
Julie N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2023
Qualitätsprodukt, erhalten in einer offenen Verpackung, defekter Karton
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir hoffen, dass das Produkt trotz der defekten Verpackung nicht beschädigt wurde. Konnten Sie einen Kommentar auf dem Lieferschein hinterlassen, um den Schaden zu melden? Zur Information, es ist sehr wichtig, einen detaillierten Kommentar auf dem Lieferschein zu hinterlassen, falls Sie ein Paket mit einer mangelhaften Verpackung oder ein beschädigtes Produkt erhalten. Wenn Sie ein Problem mit dem gelieferten Produkt haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 05 56 36 04 62 zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, France Trampoline
C
Catherine S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Gute Qualität des Trampolins, ästhetisch, aber nicht möglich, es mit den mitgelieferten Werkzeugen aufzubauen.
Übersetzte Bewertungen
M
Marie-noëlle L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2023
Sehr reaktionsschnell nach einem Produktfehler. Austausch wurde sehr schnell durchgeführt.
Übersetzte Bewertungen
S
Stéphane O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2023
Alles gut, es ist alles gut gelaufen
Übersetzte Bewertungen
C
Christine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Produkt gut. Lässt sich zu zweit leicht aufbauen. Aber teuer.
Übersetzte Bewertungen
C
Christophe V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2023
Produkt entspricht dem Original
Übersetzte Bewertungen
S
Stephanie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2023
Sehr gutes Produkt. Montage nicht einfach. Enttäuscht von der Lieferung auf Paletten, die vom Lieferanten hinterlassen wurden, der nicht einmal Französisch sprach.
Übersetzte Bewertungen
D
Dylan C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2023
Gute Leistung, außer dass das Produkt beschädigt angekommen ist, was schade ist.
Übersetzte Bewertungen
C
Carine V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2023
Schnelle Lieferung. France Trampoline ist eine sichere Wahl im Bereich Trampoline, schade, dass die Nachfüllnetze nicht die Qualität des Originalnetzes haben: ein gebrochener Haken bei der Installation und ein Zugang ohne Doppeltür.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unsere Marke. Tatsächlich haben Sie Ihr Ovalie 430 Trampolin 2014 gekauft und wir hatten ein Textilnetz von 160g/m². 2018 haben wir unser gesamtes Sortiment überarbeitet und um sie besser zu differenzieren, haben wir beschlossen, auf ein Netz von 100g/m² für die Ovalie-Serie umzusteigen. Das Premiumnetz ist jedoch weiterhin in unseren Serien Boost'Up, Octopulse und Apollo Sport erhältlich. Was die Öffnung des Netzes betrifft, so können wir aufgrund einer neuen Norm keine Öffnungen in Brieftaschenform oder mit einem L-Reißverschluss mehr anbieten. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen telefonisch unter 05 56 36 04 62 oder per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung.
G
Gerard B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2023
Sehr guter Service, freundliches und kompetentes Personal.
Übersetzte Bewertungen
C
Cyrille Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2023
Schnelle Lieferung. Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Ich habe es alleine in 1,5 Stunden montiert, also ziemlich einfach, wenn man die Betriebsanleitung versteht. Mein Kind hat viel Spaß!! Kleines Manko: Montageanleitung zu wenig detailliert. Angesichts der Qualität des Produkts ist es schade, dass keine einfachere Anleitung gezeichnet wird.
Übersetzte Bewertungen
U
Ute L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2023
Das Paket wurde schnell geliefert. Allerdings ist die neue Art, den Teppich auf dem Trampolin zu befestigen, ziemlich kompliziert. Es ist der 4. Teppich in 18 Jahren, den ich bestellt habe. Ich bevorzuge die Metallösen gegenüber den Gummilöchern, durch die ich die Gummibänder zum Befestigen des Teppichs nicht durchbekomme. Es ist nicht mehr als einen Stern wert * !!!
Übersetzte Bewertungen
A
Alvaro M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2023
Wir sind der Meinung, dass das neue Modell der Apollo 400 sich beim Zugang zum Trampolin verschlechtert hat. Es bleibt sehr straff und ist nicht mehr unten geöffnet wie im vorherigen Modell. Definitiv ist der Zugang sehr eng. In unserem Fall, der für die Nutzung durch verschiedene Kinder gedacht ist, wird die Eingangszone jeden Samstag sehr schnell kaputtgehen. Die Montageanleitungen sind überhaupt nicht klar (außer dass sie nicht auf Spanisch sind). Wir mussten das bereits montierte mehrmals demontieren, da die Anleitungen nicht auf die Fehler hinweisen, die man machen kann. Zu viele Stunden Montage. Das kann vermieden werden, indem klarere Anleitungen erstellt werden, die Fehler beim Zusammenbau vermeiden, die einen zwingen, alles bereits Gemachte zu demontieren, um fortzufahren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Guten Morgen, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie durch diesen Kommentar Probleme mit der Montage hatten. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, falls erforderlich. Tatsächlich sind in der Box nur die Anleitungen auf Französisch und Englisch enthalten. Die Montageanleitungen auf Spanisch sind jedoch in Ihrem Kundenbereich verfügbar. Wir werden Sie über den Standort dieses Handbuchs informieren, wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail für den Versand Ihrer Bestellung erhalten. Was die Öffnung des Netzes betrifft, so hatten Sie in Ihrem alten Modell möglicherweise eine Öffnung vom Typ "Brieftasche". Die europäische Norm erlaubt uns nicht mehr, diese Art von Öffnung anzubieten. Es ist uns auch nicht erlaubt, Netze mit einer "L"-Öffnung zu liefern. Diese gerade Öffnung sollte die Anzahl der Unfälle reduzieren, wenn die Benutzer das Netz nicht schließen. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Jump'In Spain.
A
Arlette S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2023
Sehr gut beraten für den Kauf eines Netzes und eines Trampolinkreises, um die alten, abgenutzten zu ersetzen.
Sehr gutes Produkt, entspricht der Beschreibung, sehr stabil.
Übersetzte Bewertungen
S
Sophie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2023
Super schnelle Lieferung, Produkt leicht zu installieren. Einzige Enttäuschung, die Qualität des Netzes entspricht nicht der des Originalnetzes.
Übersetzte Bewertungen
E
Eric L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2023
Hallo, ich bin mit dem Transporteur nicht zufrieden, er hat das Produkt nicht am vereinbarten Tag geliefert. Ich habe den ganzen Tag gewartet, da er die Lieferung im Zeitfenster von 8 Uhr morgens bis 18 Uhr angekündigt hat und nicht gekommen ist. Ich habe diesen Tag mit Warten verloren, also habe ich beschlossen, mein Paket im Lager abzuholen. Früher war der Kunde König und jetzt ist das nicht mehr der Fall. Ich bedauere das wirklich... Grüße.
Übersetzte Bewertungen
M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2023
Ich habe das bestellte Netz noch nicht ausgepackt, da ich auf die Verfügbarkeit eines Helfers warte.
Übersetzte Bewertungen
S
Stephanie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2023
Gute Beziehung
Übersetzte Bewertungen
J
Jacques P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2023
Lieferzeit eingehalten
Übersetzte Bewertungen
O
Olivier V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2023
Er hat die Adresse des Hauses nie gefunden und sich dort auch nie präsentiert.
Übersetzte Bewertungen
F
Frederic R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2023
Schnelle Lieferung und einfache Ersatzteilbeschaffung für mein Trampolin. Der Kundenservice ist seriös. France Trampoline bleibt die Referenz für Trampoline und After-Sales-Service.
Übersetzte Bewertungen
F
Francoise C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2023
Insgesamt sehr zufrieden. Die Montageanleitung für die Seilbahn war etwas dünn. Man muss ein wenig handwerklich begabt sein, um es hinzubekommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Anne D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2023
Die Bestellung ist einfach, die Lieferung schnell und der Transporteur zuverlässig. Eine Anmerkung jedoch zum Produkt. Wir fanden es enttäuschend, dass das Gewinde einiger Teile so beschädigt war, dass es unbrauchbar war! Wir mussten Schrauben nachkaufen, um den Aufbau abschließen zu können!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern zu hören, dass Sie ein Problem mit der Schraubenzusammenstellung Ihrer Kletterdome hatten. Können Sie uns sagen, welche Schrauben beschädigt waren? Können Sie uns Fotos zusenden? Sobald wir die Fotos erhalten, können wir das aufgetretene Problem im Rahmen der Garantie, die 1 Jahr auf unsere Kletterdome beträgt, bearbeiten. Wir stehen Ihnen per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 05.56.36.04.62 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
A
Anne P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2023
Ich habe einen Fiberglasbogen für mein Trampolin bestellt. Ich habe ihn leicht gefunden und schnell erhalten. Das Modell hatte sich geändert, es hatte kein Gummi, um die Stangen zu halten. Dieses Gummi ist optional, aber ich habe den Verkäufer gefragt, der schnell geantwortet hat, um vor der Installation zu bestätigen. Eine kleine Notiz, die klar angibt, dass es kein Gummi gibt und dass es für den Aufbau nicht notwendig ist, wäre wirklich nett. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 