Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Das Produkt ist von guter Qualität, aber der Preis ist hoch. Die Versandkosten sind hoch, aber sehr schnell.
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C
Claudine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2012
Lieferung pünktlich in einer qualitativ hochwertigen Verpackung, einfache Umsetzung der Erklärungen, die Kinder freuen sich über ihr Weihnachtsgeschenk!
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J
Jean-luc C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2012
Paket mit 70 kg in 3 perfekt verpackten Paketen. Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen. Das Material scheint perfekt mit der Anzeige auf der Website übereinzustimmen, wurde jedoch noch nicht installiert und wird wahrscheinlich nicht vor Beginn des Frühlings installiert... In der Zwischenzeit ist es an einem trockenen und sauberen Ort gelagert. Danke.
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P
Paul E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2012
Schnelle Lieferung, das Produkt entspricht und scheint von guter Qualität zu sein.
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F
Frederic P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2012
Bestellung entspricht den Erwartungen und schnelle Lieferzeiten.
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Carine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2012
Lieferung in drei Tagen mit Paket in ordentlichem Zustand. Die Montageanleitung könnte klarer sein. Denken Sie daran, dass der Kunde wahrscheinlich noch nie ein Trampolin montiert hat. Der Ring ist sehr schwer zu schließen. Zwei kräftige Männer hatten Schwierigkeiten, es zu schaffen. Es sollte von Anfang an (und nicht später) klargestellt werden, die Verstärkungsstäbe genau 30 cm zu befestigen oder vielleicht Markierungen auf den Stäben anzubringen. Das würde es vermeiden, mit einem Maßband zu spielen, nachdem sie ungefähr auf halber Höhe platziert wurden. Die Montage der Sicherheitsnetzstangen ist nicht einfach (Befestigungshöhe, den Schaum nach oben drücken, ohne den oberen Stab zu verschieben, während man die Hülle im Plastikdeckel hält...) Der Haken der Zange ist sehr nützlich, um die Stäbe zu befestigen, eine Rohrzange ist notwendig. Einmal montiert, ist es nur noch Freude für meinen sechsjährigen Sohn und seine Eltern. Die Größe der Fläche ist komfortabel und die Struktur scheint stabil zu sein. Mal sehen in zwei Jahren.
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Antwort von Trampolin Technik
Sehr geehrte Damen und Herren, wir verstehen Ihre Situation und bitten Sie, unsere Entschuldigung für dieses Montageproblem anzunehmen. Die Montage eines Trampolins mit Netz dauert in der Regel 1-1,5 Stunden. Es kommt jedoch vor, dass einige Teile länger dauern als andere (z.B. der Bogen des Netzes). Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie uns Ihre Situation detailliert geschildert haben. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst, um die Montageanleitung zu verbessern und spezifischere Techniken bereitzustellen, um Zeit und Effizienz zu gewinnen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
L
Laure G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2012
Zuverlässige Seite, Produkt scheint von guter Qualität zu sein, einfach zu installieren. Nur die Anleitung für die Montage der Leiter lässt etwas zu wünschen übrig.
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K
Karine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2012
Montage ziemlich einfach für eine schnelle Nutzung und garantiertes Gefühl.
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B
Bénédicte G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2012
Bestellservice, Versand sehr gut, Montageanleitung gut, außer dass oben am Netz ein Stab fehlt und sich leicht löst.
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A
Alexandra P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2012
Lieferzeit eingehalten, Montage klar erklärt, die Kinder haben Spaß... danke, Weihnachtsmann!
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S
Stephanie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2012
Service ohne Probleme durchgeführt.
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N
Nathalie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2012
Lieferung innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung, also sehr schnell, einziges Manko, ich wurde am selben Tag über die Lieferung informiert.
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E
Etienne F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2012
Ich hätte nicht falsch wählen dürfen, als ich das gekaufte Modell auswählte. Die Website ist etwas unübersichtlich. Aber die Schnelligkeit des Lieferservices ist großartig.
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M
Michel F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2012
Das Produkt entspricht perfekt meinen Erwartungen. Die Lieferfristen wurden perfekt eingehalten. Es ist jedoch schade, dass das Angebot, das ich abonniert habe, mir nicht klar gemacht hat, dass eine Schutzplane nicht nur verfügbar, sondern wahrscheinlich notwendig für die Nutzung im Freien ist. Ich konnte das erst nach der Lieferung realisieren und entdeckte, dass die besagte Plane mir zum Preis von 75 € + ... 88 € Versand geliefert werden könnte!
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Herr, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Situation zu erläutern. Tatsächlich enthalten unsere Pakete nur Trampoline mit Netz und Leiter. Was die Abdeckung betrifft, so wird sie auf unserer Zubehörseite angeboten. Wir nehmen Ihre Meinung sehr ernst und werden das Nötige tun, um die Schutzabdeckung auf unserer Website hervorzuheben. Was die Versandkosten von 88€ betrifft, so ist das in der Tat ein sehr hoher Preis, aber wir können es nicht anders machen für die Lieferungen nach Korsika. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die diese Situation verursacht hat, anzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
J
Jacky R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2012
Sehr gute Leistung, schnelle Lieferzeit. Nichts zu beanstanden.
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D
Didier F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2012
Sehr gute Leistungen. Einziger Kommentar: Wir hatten Tage für die Lieferung angegeben, wie es verlangt wurde, und die Lieferung fand an einem anderen Tag statt, an dem wir nicht zu Hause waren.
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J
Jean Louis N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2012
Gute Verarbeitungsqualität, eine Schwierigkeit bei der Montage der Kunststoffteile, die den oberen Teil des Netzes halten, sie bleiben nicht zusammen!
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V
Veronique M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2012
Das Verkaufsteam ist sehr reaktiv, wenn man vor dem Kauf eine Frage stellt. Bestellung wurde schnell innerhalb der vorgesehenen Fristen geliefert, wie auf der Website angegeben. Schade für mich, der Lieferant kam um 8:30 Uhr, obwohl der Termin ab 10:30 Uhr war (zum Glück war ich da). Super Produktqualität, sehr zufrieden mit diesem Kauf, ich empfehle zu 100 %. Danke France Trampoline, unsere Kinder hatten heute Nachmittag viel Spaß.
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S
Sébastien T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2012
Danke, das Produkt entspricht der Beschreibung, einfache Montage (rechnen Sie mit etwa zwei Stunden für Frau und Herrn), auch wenn die Montageanleitung etwas knapp ist. Sie erfordert Konzentration für die Skizzen und Erklärungen...
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P
Patrick D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2012
Wir sind begeistert von diesem Produkt, die Kinder noch mehr. Die Qualität, die Robustheit und die Sicherheit sind gegeben.
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E
Elisabeth L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2012
gute Bestellverfolgung, Einhaltung der Lieferung. Bei der Bestellung konnte ich die Rechnung mit dem anderen Namen für die Lieferung nicht erhalten.
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L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2012
seriöse Leistung
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F
Fabrice C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2012
Produkt entspricht meinen Erwartungen, schnelle und gut organisierte Lieferung.
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G
Guenael L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2012
Der telefonische Beratungsservice ist freundlich und sehr professionell. Der Lieferzeitraum wurde vollständig eingehalten.
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C
Christel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2012
Produkt von guter Qualität, aber langwierig zu montieren... man muss mehrere sein! kleines Problem mit schlecht passenden Nähten an den Schutzpolstern der Rohre, die das Netz halten: wir mussten auftrennen und mit Klebeband reparieren!! Mal sehen, wie es sich mit der Zeit verhält.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, die Schutzpolster der Rohre sind so konzipiert, dass sie perfekt an die Größe der Pfosten angepasst werden. Möglicherweise gab es ein Herstellungsproblem mit den Stützen Ihres Trampolinnetzes oder eine falsche Handhabung beim Zusammenbau. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail oder telefonisch unter 0556360462 zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihre Situation finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
D
Denis R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2012
KEIN PROBLEM
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Q
Quentin C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2012
Ein schneller und effizienter Service, wir werden beim Zusammenbau des Trampolins sehen. Aber wir kannten das Unternehmen bereits, da wir schon einmal ein Netz gekauft haben (wir sind sehr zufrieden). Mit freundlichen Grüßen.
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F
Frédéric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2012
Ich schenke diesen Artikel meiner Enkelin. Ich lasse es zu meinem Sohn Frederic liefern. Ich hätte gewünscht, dass die Person, die in Rechnung gestellt wird, unabhängig von der Person ist, die die Lieferung erhält. Es scheint jedoch, dass Ihre Software dies nicht unterscheidet! Es sei denn, es ist ein Fehler meinerseits? Abgesehen davon ist alles gut. Frohe Feiertage, Michel L.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo Madame, wir bedauern, dass Sie die Option zur Änderung der Rechnungsadresse nicht gesehen haben, da es tatsächlich möglich ist, die Rechnungsstellung von der Lieferung zu unterscheiden. Wir laden Sie ein, uns unter 0556360462 oder per E-Mail zu kontaktieren, um Ihre Rechnung zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von France Trampoline.
S
Sandrine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2012
Sehr zufrieden mit dem Service, der Lieferung und dem Produkt.
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L
Lionel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2012
Schnelligkeit, Effizienz, Seriosität
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C
Carlos V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2012
- gut gestaltete und eher einfach zu besuchende Website, die Vertrauen in das Unternehmen gibt - gut durchdachte Produktpalette - sehr geschätzte Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren. - guter telefonischer Kontakt für zusätzliche Informationen - kein Lieferproblem. Ich hoffe jetzt, dass der Kundenservice im Bedarfsfall seriös sein wird.
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Béatrice P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2012
Gut
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L
Liliane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2012
Es gibt ein Problem mit der Lieferung, ich habe ein Mini-Trampolin bestellt, ich wurde nicht über die Lieferung informiert, obwohl in Ihrer E-Mail gesagt wurde, dass man Kontakt mit mir aufnehmen sollte, um das Datum und die Uhrzeit zu vereinbaren, ich habe diese Information nie erhalten.
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A
Alain C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2012
wir sind mit den Lieferzeiten zufrieden, das Trampolin ist noch nicht aufgebaut, es wird in Woche 52 aufgebaut
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Florence M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2012
gute Leistung
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D
Dethune T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2012
schnell. Korrekt
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I
Ivan G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2012
relativ hohe Versandkosten, angesichts der Entfernung... aber hervorragende Leistung für alles andere.
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K
Karine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2012
schnelle Lieferung und kostenlose Versandkosten.
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