Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Wir sind mit dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden, aber etwas weniger mit der Lieferung, da der Transporteur absolut nicht darauf geachtet hat, wo wir wohnen (in einer Sackgasse auf dem Land) und mit einem riesigen Lkw für ein einfaches Trampolin angekommen ist.... Wir mussten mit dem Fahrer kämpfen, damit er bis zur angegebenen Adresse mit seinem Hubwagen (zum Glück hatte er einen!) und nicht bis zum Eingang der Sackgasse liefert. Besser noch, unser Nachbar wurde im Dorfstadion nebenan geliefert!
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N
Noelle O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2014
gut
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G
Gemma C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2014
Der Kundenservice ist ausgezeichnet und das Produkt von hoher Qualität.
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A
Alain P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2014
Das Material von France Trampoline ist von hoher Qualität; die ständig verfügbaren Ersatzteile sind ein großes Plus bei der Kaufentscheidung für ein Trampolin. Die Website könnte ein wenig benutzerfreundlicher sein (Schwierigkeiten, das Teil unter der Vielzahl der ausgestellten Teile zu finden; die Kategorien sind etwas unordentlich und die Rücknavigation in den Seiten verwirrend. Im Gegensatz dazu hat mich die Bestellbestätigung nach einem telefonischen Rückruf des Kundenservices sehr angenehm überrascht. Die Verpackung ist sehr sicher, der Versand und die Lieferung sind sehr schnell. Sehr gut!
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V
Valérie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2014
Schnell und effizient. Der Lieferant war sehr nett, was nichts schadet!
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D
Delphine O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2014
Trampolin von sehr guter Qualität, sehr guter telefonischer Kontakt und schnelle Lieferung. Kleiner Nachteil beim Zusammenbau und die Bedienungsanleitung, die an Details mangelt. 1h30 für den Aufbau angegeben, wir haben 8h gebraucht!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihre Anmerkung zur Montageanleitung zur Kenntnis genommen. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, um zu erfahren, welche Punkte Ihrer Meinung nach verbessert werden sollten. Tatsächlich haben wir auch Kunden, die es manchmal sogar in der angegebenen Zeit in den Ekomi-Bewertungen aufbauen. Wir bitten jedoch um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Das Team von France Trampoline.
M
Maria M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2014
Ausgezeichneter Service. Die Betreuung durch Leire war unübertroffen, sehr angenehm, aufmerksam und professionell. Gutes Produkt und korrekte Lieferzeit. 100% empfehlenswert.
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C
Cyril B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2014
Frist eingehalten, Verpackung entspricht den Anforderungen und ist gut geschützt.
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V
Valentin G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2014
Schnelle Lieferung, keine Probleme mit dem Transporteur, gutes Produkt, robust und mit einer klaren Anleitung. Kein fehlendes Teil.
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P
Pascal H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2014
Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen, Produkt von guter Qualität.
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B
Brigitte N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2014
Sehr schnelle Lieferung. Problem mit einem der Teile des Trampolins, das bei der Lieferung zu klein war, aber kostenlos und schnell das Teil zum Austausch versendet.
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A
André T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2014
sehr gut
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C
Claire F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2014
Produkt von guter Qualität und sehr ernsthaftem Kundenservice. Sehr gute Seite
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C
Céline B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2014
Ausgezeichnete Leistung sowohl in Bezug auf die Produktauswahl als auch auf deren Qualität. Lieferzeit eingehalten.
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M
Mireille L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2014
Schnelle Lieferung, Material ist top!!
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F
Francois B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2014
Wir möchten einen fehlerfreien Service von France Trampoline hervorheben. Wir haben lange gezögert, ein Trampolin zu kaufen, nach 2 Jahren Zögern... Wir danken Ihnen für Ihre Professionalität und Ihre Ratschläge. Große Zufriedenheit hinsichtlich Ihrer Reaktionsfähigkeit bei unseren ersten telefonischen Kontakten, der Verwaltung unserer Bestellung und der schnellen Lieferzeit. Wir empfehlen France Trampoline zukünftigen Kunden. Unsere Kinder sind begeistert. Nicht genug Erfahrung, um die Qualität des Trampolins zu beurteilen, aber es scheint wirklich von sehr guter Qualität zu sein. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt...
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R
Robert C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2014
Sehr seriöse Seite. Da ich nicht zu ihren Kunden gehöre, haben sie mich angerufen, um zu bestätigen, dass ich bei meiner Bestellung von Ersatzteilen für mein Trampolin keinen Fehler gemacht habe. Echte seriöse Profis.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Die Sprungtücher für Trampoline sind gelegentlich von Bestellfehlern betroffen, trotz unseres Bestellsystems auf unserer Website. Daher ziehen wir es vor, eine mündliche Bestätigung mit unserem Kunden zu diesem Thema zu haben, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Maße genommen haben. Andernfalls stellt man erst vor dem Trampolin fest, dass das Tuch nicht passt. Wir ziehen es vor, in diesem Fall "vorzubeugen, als zu heilen". Das Team von France Trampoline.
R
Rachel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2014
Gute Seite, zufrieden mit den Bestellungen und den Produkten.
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B
Bernard V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2014
schnelle Lieferung! wettbewerbsfähig!
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Xavier D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2014
Seriös und schnell.
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Jerome L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2014
Super Leistung nach dem Austausch meiner Abdeckung im Rahmen der Garantie, schnell und effizient.
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P
Philippe M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2014
Von der Bestellung bis zur Lieferung, vom Aufbau bis zum Testen des Trampolins gibt es nichts zu beanstanden. Ausgezeichnet!!! Empfehlenswert.
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C
Carlos G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2014
Ausgezeichnete Verarbeitung, sie hielten den Liefertermin ein, und die ganze Familie ist begeistert von dem Trampolin. Es scheint ein Spiel zu sein, aber es ist wirklich eine sehr umfassende körperliche Aktivität. 100% empfehlenswert. Danke.
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B
Bruno R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2014
Qualitätsprodukt pünktlich versendet. Danke.
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A
Angélique G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2014
Seriös und schnell, die Einkäufe bei France Trampoline erfolgen ganz einfach, das Team zeigt eine tadellose Reaktionsfähigkeit. Schneller Versand, sorgfältiges Paket, Sendungsverfolgung und Kommunikation einwandfrei. Top!!
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J
Jean-paul F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2014
Von der telefonischen Auskunft bis zur Lieferung wurde alles sehr gut geregelt. Das Produkt entspricht der Beschreibung und ist von sehr guter Qualität.
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Eva Maria O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2014
OHNE ZWEIFEL DAS PERFEKTE GESCHENK, MEINE TÖCHTER FREUEN SICH DARAUF, NACH HAUSE ZU KOMMEN, UM AUF IHREM TRAMPOLIN ZU SPRINGEN. SEHR PROFESSIONAL, INSBESONDERE *** DIE DIE PERSON WAR, DIE MICH BEHANDELT HAT, ALLE MEINE FRAGEN BEANTWORTET UND EINE KONTINUIERLICHE FOLGE BIS ZUR ANKUNFT MEINER BESTELLUNG GETROFFEN HAT.
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M
Montserrat Q.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2014
Schneller und exzellenter Service. Nichts zu beanstanden.
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C
Clementine J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2014
Ich wurde bei meinem Kauf perfekt angeleitet. Ausgezeichnetes Produkt. Sehr guter Kauf im Verhältnis Qualität zu Preis.
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A
Antonio D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2014
Schnelligkeit im Service und eine gute Produktqualität
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C
Claudia A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2014
Das Unternehmen hat mich vor der Lieferung kontaktiert, wir haben uns auf die Uhrzeit und den Tag der Lieferung geeinigt. Sie waren höflich und effizient!
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Caroline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2014
Ich empfehle dieses Unternehmen für seine Professionalität und Seriosität. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell. Wenn Sie zum ersten Mal ein Trampolin aufbauen, rechnen Sie mit mehr als 1,5 Stunden für die Montage ;)
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Gwladys B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2014
Sehr guter Kundenservice. Professionelle und sehr kompetente Personen. Sie antworten klar auf unsere Anfrage und geben sehr gute Ratschläge. Wir sind mit unserem Trampolin sehr zufrieden und da wir über ein spezialisiertes Unternehmen in diesem Bereich gegangen sind, konnten wir Ersatzteile leicht und schnell erhalten.
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Pierre E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2014
Sehr gut
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Brigitte B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2014
Lieferkontakt - Kunde telefonisch für Termin, tadellose Lieferung. Freundlicher Lieferant. Paket pünktlich und zur richtigen Zeit erhalten, das Trampolin ist installiert, alles ist gut!!
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Gilles M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2014
Material von sehr guter Qualität, scheint robust zu sein. Die Anpassungen erfolgen auf den Millimeter. Schnelle Lieferung und gut durchdachte Verpackung. Der Aufbau ist einfach, die Anleitung ist gut detailliert. Bei der Nutzung sorgt das Trampolin für einen hervorragenden Sprung. Einziger Nachteil: Die Kunststoffbefestigungshaken sind zerbrechlich.
Wir wurden einige Zeit später als bei der Bestellung angegeben geliefert und haben das Paket noch nicht geöffnet.
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Yannick R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2014
außergewöhnlich
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Pedro L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2014
Perfekter Verkaufsprozess, Versand und Nachverfolgung. Ich habe das Bett installiert und habe eine sehr gute Meinung über die wahrgenommene Qualität in den ersten Tagen.
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