Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Die Lieferung war viel schneller als erwartet. Bei der Lieferung des Trampolins war eines der Pakete beschädigt. Wir haben den Lieferanten darauf hingewiesen und schriftlich vermerkt. Bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice war der Empfang sehr freundlich, ich habe ihnen Fotos von der verbogenen Leiter geschickt... Nach ein paar Tagen habe ich eine neue erhalten!! Keine Diskussionen, kein Bedarf, mehrmals nachzufragen... Wirklich top!!! Die Produkte sind vielleicht etwas teuer im Vergleich zu anderen, aber die Qualität der Produkte und die Reaktionsfähigkeit sind gegeben... Das Schutznetz ist top, es ist perfekt gespannt, sogar oben.. außerdem kann man es entweder direkt am Rand des Tuchs oder nach den Federn befestigen.. für die Sicherheit und je nach Alter der Kinder ist das ein Plus...
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Ursula G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2015
Bearbeitung der Bestellung sehr schnell. Wir haben nach 5 Jahren intensiver Nutzung Ersatzteile bestellt. Nach der ersten Bestellung stellte sich heraus, dass ein weiterer Teilewechsel dringend erforderlich war. France Trampoline hat uns die Transportkosten erlassen. Danke!
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S
Sandrine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2015
Gute Empfang unserer Ware
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F
Fabien V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2015
sehr zufrieden
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Marie-louise B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2015
Verpackung und Lieferung zufriedenstellend. Dieser Trampolin scheint uns im Vergleich zu dem unserer Nachbarn von guter Qualität zu sein, und wir werden sehen, wie es sich im Gebrauch verhält. Die Zeichnungen in der Montageanleitung sollten verbessert werden, um ein besseres Verständnis zu ermöglichen und eine schnellere Montage zu erlauben (zu zweit haben wir 6 Stunden gebraucht...) Sehr guter Empfang vom Kundenservice, der uns schnell 2 kleine Teile geschickt hat, die wir beim zu festen Anziehen zerbrochen hatten. Unsere Enkelkinder (11 und 8 Jahre) sind begeistert von diesem Trampolin.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir können verstehen, dass einige Zeichnungen schwer zu verstehen sein können, weshalb es möglich ist, uns telefonisch für weitere Informationen zu kontaktieren und so die Montagezeit erheblich zu verkürzen. Wir danken unserem Kunden für diesen Kommentar, der sicherlich vielen anderen helfen wird.
S
Sandrine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2015
Ausgezeichnete und qualitativ hochwertige Leistung.
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Gauthier L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2015
Das Trampolin kam schnell an, es ist von guter Qualität, keine bösen Überraschungen.
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Marc G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2015
Immer professionell! Ich bin seit mindestens 5 Jahren Kunde, und alles ist immer perfekt, Beratung, Lieferung, bravo!
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G
Gal P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2015
schneller und einwandfreier Service
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Thérèse J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2015
Noch nicht erhalten, ein Datum ab dem die Personen liefern wollten, bevor wir zurück sind. Lieferung ab Mittwoch, den 26.08.2015.
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Antwort von Trampolin Technik
Es ist tatsächlich möglich, ein gewünschtes Lieferdatum anzugeben, was leider von unseren Diensten nicht hervorgehoben wurde. Die Lieferung wurde glücklicherweise in der letzten Woche des Monats August sichergestellt. Wir danken unserem Kunden für dieses Feedback, das uns geholfen hat, unseren Bestellbearbeitungsservice zu verbessern.
J
Jean-michel D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2015
Material von ausgezeichneter Qualität, pünktliche Lieferung. Kein Problem zu melden. Das Trampolin ist von deutlich höherer Qualität als alles, was man im "Großhandel" findet. Produkt zu empfehlen!
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Odile P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2015
Schnelligkeit
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Marie-josé M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2015
Schnelle Lieferung, freundlicher, schneller und effizienter Kundenservice.
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E
Estelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2015
Sehr gute Produktqualität, Trampolin und Zubehör sehr gut verpackt. Das Personal ist seriös und hält seine Versprechen.
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J
Jeanne S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2015
Frist, Qualität und Leistung haben meinen Erwartungen entsprochen.
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A
Agnes L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2015
Wir sind mit dem gewählten und erhaltenen Trampolin zufrieden, alles entspricht unseren Erwartungen. Bevor ich gewählt habe, habe ich die Berater von France Trampoline um Rat gefragt und ihre Ratschläge waren wertvoll. Einziger Nachteil, die Zeit, die benötigt wurde, um das Produkt zu erhalten.
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B
Bernard B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2015
Sehr gute Reaktionsfähigkeit. Ausgezeichneter Service.
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R
Rachel G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2015
Telefonischer Kontakt für Informationen und dann Bestellung: sehr angenehme und kompetente Person, die mir das ideale Trampolin für meine Söhne empfohlen hat. Sehr schnelle und pünktliche Lieferung, Montage etwas langwierig, aber erfolgreich in den ersten Tagen, mehrere Kunststoffhaken sind gebrochen; wir sind bei 6. Ich habe gerade FT kontaktiert, die mir sofort Ersatzhaken mit einem Rat zur möglichen schlechten Verteilung des Netzes, die diesen Bruch erklären könnte, zusenden. Immer sehr freundlicher Kontakt. Sehr zufrieden mit diesem Kauf, der die Jungen begeistert.
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P
Pierre S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2015
Ausgezeichnete Verfügbarkeit (während des Monats August) Bemerkenswerte Versandgeschwindigkeit Sehr gute Ratschläge.
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E
Eric S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2015
Das Produkt ist von guter Qualität, aber die Kunststoffhaken zur Befestigung des Schutzes um das Tuch sind zerbrechlich und brechen leicht (bereits 2 Brüche).
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W
William R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2015
Sehr gute Seite, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung.
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E
Evelyne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2015
Wir sind sehr zufrieden. Nur beim Aufbau ist ein Kunststoffhalter des oberen Rahmens, der das Netz hält, gebrochen. Wie kann ich einen neuen bekommen? Vielen Dank für Ihre Antwort.
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A
Alexandre M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2015
Viele vorhandene Ersatzteile. Schnelle Lieferung.
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C
Christian A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2015
Schneller Service, tadelloser Kundenservice, es ist nicht umsonst, dass in unserer Straße 4 von 7 Häusern mit einem Trampolin von France Trampoline ausgestattet sind.
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C
Cecile C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2015
Ich habe ein Wahou 460 Trampolin bestellt. Bevor ich meine Bestellung abgeschlossen habe, habe ich France Trampoline 2 oder 3 Mal kontaktiert, um Ratschläge und einige zusätzliche Informationen zu erhalten. Jedes Mal war die Antwort sehr schnell und effektiv. Ich habe dann das Paket erhalten (Wartezeit etwas länger als erwartet, aber es bleibt trotzdem schnell). Und wir sind alle mit der Qualität des Materials zufrieden.
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Julien C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2015
Sehr guter Service von France Trampoline: Qualitätsprodukte, sehr schnelle Lieferung
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B
Bruno B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2015
Sehr schnell und effizient.
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Herve G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2015
Ich habe schwarze Enden bestellt und habe gelbe erhalten......
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Antwort von Trampolin Technik
Guten Tag, Madame, wir haben Ihren Kommentar zu Ihrer Bestellung von 3 Oxygen / Hip / Hop Enden zur Kenntnis genommen. Wir geben auf dem Produktblatt an, dass der Artikel in Schwarz oder Gelb sein kann. Wir hatten Ihren Kommentar zu schwarzen Enden gesehen, aber unser Vorbereitungsteam hat Ihre Bestellung mit den Artikeln aus dem Lager zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vorbereitet, und diese waren gelb. Wir entschuldigen uns für dieses Problem, aber wir haben derzeit keine schwarzen Enden auf Lager. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Betrag. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Frédéric D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2015
Produkt von guter Qualität, Montage ziemlich einfach, wenn man die Anleitung verstanden hat. Die Sprungmatte scheint zu Beginn der Montage im Vergleich zum Rahmen wirklich zu klein, aber dieser zieht sich unter dem Druck der 84 Federn zusammen! Der Transporteur K+N Road ist sehr unflexibel bei den Terminen, man muss einen ganzen Tag reservieren.
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Ofelia F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2015
Ausgezeichnete Bearbeitung unserer Bestellung und große Reaktionsfähigkeit. Allerdings hat uns die Liefergesellschaft nicht kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren. Daher konnten wir Ihre Überprüfungstipps nicht anwenden. Wir danken Ihnen jedoch für Ihre Professionalität und die Qualität Ihres Materials und Ihrer Dienstleistungen.
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Roger S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2015
Solides Material, das unseren Erwartungen entspricht. Trampolin ist nur ein wenig schwierig aufzubauen.
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Noel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2015
Sehr guter Empfang. Schnelle Antwort; Sehr guter Geschäftssinn, der auf den Kunden hört. Perfekt.
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Olivier H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2015
Ausgezeichnete Beratung und super Produkt.
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Christophe R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2015
Wir sind mit dem erhaltenen Material und seiner Qualität bisher sehr zufrieden. Mal sehen, wie es sich über die Zeit entwickelt.
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H
Hervé R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2015
Sehr gute Qualität, deutlich überlegen der Konkurrenz. Sehr hilfsbereit im Kundenservice. Schnelle und sorgfältige Lieferung.
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Emeline R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2015
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
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Barde J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2015
schöner Ersatzartikel, sehr seriöser Händler, der gut informiert und erklärt. Sehr freundlich. Ich empfehle diesen Händler für den Kauf eines Trampolins.
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Michel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2015
Sehr schnelle Lieferung, aber Transportzeit zu lang (6 Tage).
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Plée B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2015
Bestellung am Montag; Empfang am Mittwoch darauf um die Mittagszeit. Der Mini-Trampolin erfüllt seitdem alle Erwartungen. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Sébastien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2015
Keine Probleme. Schnelle Lieferung nach dem Kauf. Alles lief gut.
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