Deutsch 
N
Hinweis: 5 von 5
Nach einer Garantianfrage war das Team von France Trampoline sehr reaktiv und hat mir die beschädigten Teile sehr schnell zugesendet.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 3, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, sehr schnelle Lieferung und das Produkt entspricht genau unseren Erwartungen.
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S
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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P
Hinweis: 4 von 5
GUTES MATERIAL, aber es fehlten Teile im Paket, also habe ich die Nummer im Montagebuch angerufen, um den Kundenservice zu erreichen, sie sollten mich zurückrufen, aber der Kundenservice war wie ich war ein paar Tage vor Weihnachten, ich musste die fehlenden Teile selbst herstellen. ICH BIN VON DEM HERSTELLER ENTTÄUSCHT WEGEN SEINER MANGELNDEN KUNDENBETREUUNG.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Produkt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Nach Überprüfung haben wir keine E-Mail oder WhatsApp-Nachricht von Ihnen zu diesem Problem erhalten. Für eine schnelle Unterstützung bitten wir Sie, uns direkt telefonisch unter 05 56 36 04 62 zwischen 9:00 und 12:15 Uhr oder zwischen 13:30 und 17:30 Uhr zu kontaktieren. Sie können uns auch unter folgender Adresse schreiben: [email protected]. Ein Berater wird Ihnen gerne helfen und eine geeignete Lösung finden. Wir hoffen, Ihnen bei Ihren zukünftigen Erfahrungen Zufriedenheit bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline
G
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht den Erwartungen und wurde sehr schnell geliefert, trotz der Weihnachtszeit.
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C
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnet.
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J
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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D
Hinweis: 5 von 5
Es wurde schnell und kompetent geliefert. Auch als durch mich ein Lieferproblem auftrat,, konnte es schnell geklärt werden. Alles ist sehr schön und scheint von sehr guter Qualität. Es iat ein wirklich schönes Weihnachtsgeschenk.
M
Hinweis: 5 von 5
Obwohl intuitiv und gut illustriert, fehlen die Montageanleitungen in italienischer Sprache an Erklärungen
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P
Hinweis: 5 von 5
Danke, sehr gutes Produkt, einfache Installation, sehr klare Anleitung.
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E
Hinweis: 5 von 5
Sehr effektiv 👌👌👌
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O
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Der Spannungsregler ist jedoch obligatorisch.
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit und Qualität der Produkte.
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G
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt, allerdings hatte ich zwei gebrochene Haken der Schutzplane.
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P
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität des Trampolins scheint in Ordnung zu sein. Ich bin jedoch enttäuscht, dass die Leiter nicht im Basisangebot enthalten ist, da man auf den Fotos Ihrer Website, die das Produkt beschreiben, eine sieht.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zur Qualität unseres Trampolins. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und es tut uns leid. Tatsächlich wurden einige Fotos, insbesondere die, auf denen Kinder das Trampolin benutzen, mit einer Leiter aufgenommen. Wir weisen jedoch klar in der Produktbeschreibung des Trampolins darauf hin, dass das Angebot nur das Trampolin und sein Sicherheitsnetz umfasst. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline.
J
Hinweis: 5 von 5
Lieferung entspricht, qualitativ hochwertiges Produkt.
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F
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut bestellt sowie die Lieferung super schnell.
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P
Hinweis: 5 von 5
Inhalt des Pakets entspricht den Erwartungen. Warte auf die Installation.
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B
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung verlief unter guten Bedingungen. Der Zusammenbau war etwas sportlich, um eine gute Spannung der Halterungen zu erreichen. Die Abstände zwischen den Zubehörteilen sind zahlreicher als die Anzahl der Zubehörteile, also ein bisschen Verwirrung, aber ohne Installationsschwierigkeiten.
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L
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit der Lieferung. Leichtigkeit des Kontakts und eine Rückmeldung vom Kundenservice zu erhalten.
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B
Hinweis: 5 von 5
Beratung am Telefon, die es ermöglicht, das notwendige Material gut zu überprüfen. Ich hatte die Bögen mit dem Netz nicht bestellt; ich musste eine neue Bestellung aufgeben, aber die Lieferung war dieses Mal kostenlos... DANKE.
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M
Hinweis: 5 von 5
Bei meinem Telefonanruf wurde ich von einer freundlichen Mitarbeiterin gut beraten und sie hat mir geholfen, einen Interpretationsfehler zu vermeiden; es ist das zweite Mal, dass ich Sie kontaktiere und es ist jedes Mal gut gelaufen. Vielen Dank und bravo! Mit freundlichen Grüßen.
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F
Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt.
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S
Hinweis: 5 von 5
Schnell, sehr gut.
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B
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung. Produkt von guter Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf auf Ihrer Website.
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J
Hinweis: 5 von 5
Du bist gut.
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M
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut.
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I
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und einfache, zugängliche Nachverfolgung.
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S
Hinweis: 5 von 5
Einfach zu montieren, klare Anleitung.
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D
Hinweis: 4 von 5
Einziger Nachteil, ich wurde nicht über die Lieferung informiert... Zum Glück war ich zu Hause, als der Lieferant vorbeikam, aber das ist ein Mangel.
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A
Hinweis: 5 von 5
Begeistert von den zusätzlichen Zubehörteilen, die die Möglichkeiten für Spaß erweitern!
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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M
Hinweis: 3 von 5
Karton unbeschädigt geliefert und der Artikel darin war ebenfalls beschädigt. Für einen so teuren Artikel ist das schade. Eine teilweise Rückerstattung wurde vorgenommen, aber trotzdem enttäuschend.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bedauern, dass das Paket vom Transporteur beschädigt wurde, was leider trotz unserer Vorsichtsmaßnahmen passieren kann. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Deshalb haben wir Ihnen zwei Lösungen angeboten: entweder einen Ersatz für das beschädigte Basketballnetz oder eine teilweise Rückerstattung des Artikels. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen,
M
Hinweis: 5 von 5
Perfekter Service
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J
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, perfekte Installation. Ich bin begeistert von meiner Bestellung.
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D
Hinweis: 5 von 5
reibungsloser Versand, Dokument für die Installation sehr gut gemacht, Material top. Nur Freude. Unsere kleinen Enkelkinder werden viel Spaß haben.
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D
Hinweis: 5 von 5
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, das Produkt ist genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Was die Installation betrifft, war es kompliziert, das Gestell einzuschlagen, aber mit einer stabileren Zange war es viel einfacher, für mich ist das der einzige negative Punkt. Ansonsten war es nach diesem Schritt ein Kinderspiel. Mein 15-jähriger Sohn sagte mir, dass es sehr einfach sei, Höhe zu gewinnen, man braucht keine außergewöhnliche Kraft, um hoch zu kommen. Zusammenfassend ist das Trampolin ausgezeichnet!!!
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L
Hinweis: 5 von 5
Unser Trampolin hat eine zweite Jugend gefunden, wir mussten das Sprungtuch sowie das Schutzpolster wechseln, die nach 3 Jahren sehr beschädigt waren. Der Verkauf von Ersatzteilen ist ein hervorragender Service!!!
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I
Hinweis: 5 von 5
Kein Problem, schnell und ohne Probleme erhalten
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D
Hinweis: 5 von 5
Geschenk für Weihnachten für unsere kleinen Enkelkinder, also noch zu früh, um es zu bewerten, da noch nicht benutzt. Aber die Qualität der gesendeten Teile scheint meinen Erwartungen zu entsprechen... Und alles ist gut angekommen, gut verpackt!
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