Kundenbewertungen von Trampolin Technik

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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C
Carmen Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2014
Guter Service und schnelle Lieferung.
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B
Béatrice C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2014
Lieferzeit wie vorgesehen oder sogar früher, verstärkte Verpackung. Qualität des Trampolins muss über einen längeren Zeitraum getestet werden.
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D
Dominique R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2014
Schnelle Lieferung. Gutes Produkt, die Kinder sind begeistert. Perfekter und sehr reaktionsschneller Kundenservice.
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R
Roxane D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2014
Ein qualitativ hochwertiges Produkt, aber eine längere Montagezeit als kommuniziert.
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M
Maria Jose C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2014
Der Kauf war zufriedenstellend, das Mädchen, das mich bedient hat, war außergewöhnlich, ich würde es empfehlen. Grüße
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M
Marie-aline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2014
Nach einer langen Lieferverzögerung habe ich die Geste von France Trampoline geschätzt. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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K
Katia S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2014
super Trampolin, meine Kinder sind begeistert, aber es fehlten einige Schrauben für den Zusammenbau, was schade ist
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bitten um Entschuldigung für die fehlenden Teile. Wir werden Sie kontaktieren und diese sehr schnell zusenden. Das Team von France Trampoline.
J
Jurgen H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2014
Alles ist perfekt: Ware, Lieferservice, Nachverfolgung und Informationen zu den nach der Lieferung gestellten Fragen. Der Grund, warum ich keine 5 Sterne gebe, ist, dass, als ich das Trampolin bestellt habe, auf der Website eine Werbung war, die anzeigte, dass man Anspruch auf ein zusätzliches kleines Trampolin hatte (es gab ein Foto mit diesem Trampolin). Ich musste bei der Lieferung erfahren, dass sie nicht mehr verfügbar waren und dass wir stattdessen ein Trampofoot erhielten. Vielleicht habe ich die Details falsch gelesen, aber aufgrund des Fotos hätte ein durchschnittlicher Leser glauben können, dass das kleine Trampolin mit der Bestellung geliefert wurde. Mit freundlichen Grüßen, ****
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das Mini-Trampolin Minimax wurde zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angeboten und nur solange der Vorrat reicht. Es war zum Zeitpunkt Ihres Versands ausverkauft. Wir haben Sie dann kontaktiert, um zu erfahren, ob Sie das Geschenk ändern möchten. Da Sie das Trampofoot akzeptiert haben, haben wir Ihnen dieses anstelle des Mini-Trampolins geliefert. Das Team von France Trampoline.
A
Apolline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2014
Trampolin Jump Up mit einem Monat Rückblick. Scheint von guter Qualität zu sein (auf jeden Fall besser als einige bekannte große Marken). Wir hatten ein Problem mit dem Netz beim Zusammenbau. Nach einem ersten erfolglosen Anruf beim Kundenservice (Gefühl, für dumm verkauft zu werden...), wurden wir von einer kompetenten jungen Frau betreut und ein Teil zur Behebung des Problems wurde uns schnell zugesendet. Seitdem keine Probleme mehr. Wir empfehlen diese Seite unseren Freunden.
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S
Sandrine E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2014
Gutes Material. Relativ einfacher Zusammenbau. Schnelle Lieferung
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P
Paco C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2014
Das Produkt, das ich gekauft habe, ist sehr gut und kam ziemlich schnell
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S
Sandra F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2014
super zufrieden mit unserem Trampolin Jump Up 300, die Qualität ist gegeben... Allerdings haben wir beim Aufbau festgestellt, dass das Schutzpolster an einer Stelle "Einschnitte" hatte, wir haben Ihnen eine E-Mail mit Fotos geschickt und hoffen auf eine Antwort Ihrerseits bezüglich der Garantieübernahme.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihre Anfrage heute Morgen erhalten. Sie wird schnell von unserem Kundenservice bearbeitet und wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine vollständige Antwort geben. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
S
Stéphanie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2014
Lieferzeit eingehalten. Produkt von guter Qualität. Mal sehen, wie es sich über die Zeit entwickelt....
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N
Nelly R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2014
sehr zufrieden mit dem Produkt.
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A
Agnes N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2014
sehr gute Seite, seriös und schnell.
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A
Aimoz F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2014
Trampolin schnell und von guter Qualität erhalten, schnelle Montage.
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N
Nathalie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2014
Sehr gutes Produkt. Unsere beiden Kinder, 12 und 7 Jahre alt, sind glücklich mit diesem Kauf. Allerdings sind die Anweisungen in der Anleitung verbesserungswürdig. Wir haben es nicht geschafft, die Leiter richtig zu montieren. Außerdem ist das Geschenk, das mit dem Trampolin zum Ballspielen geschickt wurde, zu klein für das Modell, das wir gewählt haben.
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H
Helou A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2014
Schnelle Lieferung.
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G
Gilles S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2014
gut
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T
Tiphaine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2014
Bis jetzt gibt es nichts zu sagen, wir werden später sehen, wie lange es hält.
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D
Damien M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2014
Keine E-Mail, um uns über den Versand zu informieren, und die Lieferfirma hat mir auch nicht die SMS mit dem Code für die zweite Lieferung geschickt.
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M
Michel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2014
Habe die Plane in einwandfreiem Zustand und in angemessenen Fristen erhalten.
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C
Christian D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2014
Hallo, Bei der Lieferung meines Trampolins hatte ich gleichzeitig ein Befestigungsset bestellt. Dieses wurde nicht zur gleichen Zeit geliefert. Ich musste die Website erneut besuchen, um zu verstehen, dass es einen Lagerengpass gab und die Lieferung verschoben wurde. Eine E-Mail, die mich über diese Verzögerung informiert, wäre willkommen gewesen. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das Ankerkit wurde auf der Produktseite und im Warenkorb als nicht verfügbar angezeigt. Wir erwähnen ausdrücklich einen Versand in zwei Schritten, um die Lieferung des Trampolins nicht zu verzögern und ohne zusätzliche Kosten. Wir bitten um Entschuldigung für dieses Missverständnis. Das Team von France Trampoline.
N
Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2014
Die Qualität des gelieferten Materials ist gut. Wir haben jedoch ein kleines Problem, da das Erdungsset nicht geliefert wurde. Es wurde nicht auf dem Lieferschein erwähnt, meine Frau hat Ihnen am Wochenende eine Nachricht geschickt, in der sie das Problem angesprochen hat, da das Geld für das Set bereits abgebucht wurde.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bestätigen den Erhalt Ihrer Kommentare. Wir haben die E-Mail heute Morgen erhalten und Ihnen darauf geantwortet. Das Ankerkit wurde nach Überprüfung tatsächlich in den Karton des Trampolins gelegt. Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Das Team von France Trampoline.
S
Sylvain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2014
BLA BLA
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S
Sébastien D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2014
Große Probleme mit dem Transporteur.... völlig abnormal, dass ein Teil des Pakets gestohlen wird.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre allgemeine Bewertung und Ihre Kommentare. Wir haben die Informationen direkt an den Transporteur weitergeleitet, als Ihr Problem auftrat. Das fehlende Paket wurde selbstverständlich sofort auf deren Kosten zurückgeschickt, da es während des Versands der ersten Bestellung verloren gegangen war. Es ist sehr wichtig, dass Sie überprüfen, dass alle empfangenen Pakete gemäß dem Lieferschein, der der Palette beigefügt ist, vorhanden sind (wie in den Bestätigungs-E-Mails Ihrer Bestellung angegeben). Wir entschuldigen uns erneut für dieses Problem und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
O
Olivier T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2014
Angenehme und professionelle telefonische Betreuung. Das gelieferte Material ist von hervorragender Qualität. Eine Anmerkung jedoch: Das Schutznetz, das als Ersatz für das alte gekauft wurde, hat diesmal einen verstärkten Reißverschluss an den Nähten, ist aber leider kleiner als zuvor und leider sind meine Kinder gewachsen!! Also muss es viermal gefaltet werden, um ins Trampolin zu passen!! Es gibt also Verbesserungen und auch weniger Gutes. Aber die Qualität ist da und das ist das Wichtigste!!
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R
Regis P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2014
Der Kundenservice ist sehr effizient und hat meine kleinen Probleme mit dem Haltering des Netzes berücksichtigt und mir innerhalb einer Woche die Ersatzteile zur Verfügung gestellt. Meine Kinder haben viel Spaß auf dem Trampolin, das wirklich großartig ist. Gutes Produkt und viele Stunden Spiel im Freien in Aussicht.
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F
Flora F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2014
DAS PRODUKT ENTSPRICHT UNSEREN ERWARTUNGEN
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J
Jordane C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2014
Sehr gutes Material. Die Montageanleitung fehlt etwas an Klarheit. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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M
Marie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2014
Seriöses Unternehmen, sehr freundlicher Kundenservice, Trampolin von guter Qualität.
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S
Steinmetz A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2014
Sehr guter Kundenservice. Trampolin von guter Qualität.
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O
Olivier D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2014
Gute Aufnahme bei der telefonischen Anfrage und guter Kundenservice (ein defektes Teil wurde sofort ersetzt)
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Y
Yann L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2014
Gute Lieferung und einfache Montage
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C
Christophe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2014
Einfach zu bestellen und schnelle Lieferung, allerdings hatten wir die kostenlose Option für das kleine Trampolin gewählt und stattdessen das Fußballnetz erhalten. Wir kontaktieren France Trampoline, um sie über den Fehler zu informieren, und uns wurde gesagt, dass es kein kleines Trampolin mehr gibt, aber dass wir zurückgerufen werden. Es sind 10 Tage vergangen und immer noch nichts. Schade, das Produkt ist großartig, aber der Kundenservice nicht.
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C
Christian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2014
Erreichbar, Antwort erhalten, Frist: mittel, überschritten (Mai, Feiertage) Ersatzteile: möglich Garantie und Qualität in Ordnung Adresse und Telefonnummer auf der Website sichtbar Montageanleitung zu verbessern Montage Teile: zu kurz für die Halterungen (oder defekte Zwischenstifte)
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C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2014
GUT
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D
David B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2014
GUTES MATERIAL, MAL SEHEN WIE ES SICH IM LAUFE DER ZEIT HÄLT, ZUFRIEDEN MIT DEM TRAMPOLIN UND DER LIEFERUNG. DANKE
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V
Vincent T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2014
Perfekt.
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T
Thierry G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2014
Sehr guter, schneller und effizienter Service.
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