Deutsch 
X
Hinweis: 4 von 5
Gut.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 065 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenC
Hinweis: 4 von 5
Problem mit dem Kundenservice: reaktive Berücksichtigung des Services. Sehr professionelles Follow-up und Verantwortlichkeit.
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G
Hinweis: 4 von 5
Ich wurde nicht kontaktiert, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren. Eines Tages kam der Lieferant unangekündigt vorbei und rief mich an, weil er vor meiner Tür stand und niemand da war. Ich finde diese Methode nicht sehr seriös. Zumal auf der Website gesagt wird, dass ein zweiter Liefertermin in Rechnung gestellt wird. Was die Qualität des Trampolins betrifft, bin ich vollkommen zufrieden.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihren Kommentar gelesen und versichern Ihnen, dass Ihnen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, da der Transporteur Sie am Vortag nicht über seinen Besuch informiert hat und Sie Ihre Anwesenheit für die Lieferung bestätigt hatten. Außerdem werden wir Ihren Fall weiterleiten, um den Transporteur, mit dem wir arbeiten, zu sensibilisieren. Tatsächlich bezahlen wir sie, damit sie Sie anrufen, wenn Sie ein Trampolin bestellen. Das Team von France Trampoline.
L
Hinweis: 4 von 5
-
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E
Hinweis: 4 von 5
gut, aber etwas enttäuscht von der Zuverlässigkeit des gelieferten Materials.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und stehen Ihnen für Fragen zu den Produkten oder falls Sie diese als defekt empfinden, zur Verfügung. Die bestellten Artikel sind ebenfalls für eine bestimmte Zeit garantiert. Zögern Sie nicht, uns Fotos per E-Mail zu senden, wenn Sie dies für notwendig halten. Das Team von France Trampoline.
G
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entsprach der Bestellung. Die Ansprechpartner waren verfügbar und kompetent.
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N
Hinweis: 2 von 5
Die vom Kundenservice bereitgestellten Teile passen nicht gut zum alten Trampolinmodell. Die Federn mussten gewaltsam in die Bögen eingesetzt werden, die Kappe des Netzpfostens hat überhaupt nicht den gleichen Durchmesser wie der Pfosten. Außerdem ist es schwierig, diesen Zustand unserem Ansprechpartner von France Trampoline zu vermitteln, trotz der bereitgestellten Erklärungen und Fotos. Ich habe das Gefühl, dass man sich über uns lustig macht, denn ich kann nicht glauben, dass sie die Produkte so wenig kennen.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und bedauern diesen. Wir haben Ihnen auch Vergleichsfotos der bereitgestellten Teile und der aktuellen Federn zur Verfügung gestellt, die auf die gleiche Weise geformt sind wie die in Ihrem Besitz. Wir haben Ihnen auch erneut eine Montageanleitung zur Verfügung gestellt, damit Sie die Art und Weise finden, wie Sie Ihre Federn montieren. Wir haben Ihnen telefonisch und per E-Mail Ratschläge gegeben, um Ihre Struktur wieder zusammenzubauen. Wir glauben, dass wir unser Bestes getan haben, um Sie bei Ihrer Installation zu unterstützen. Wir finden es ein wenig schade, dass Sie, wenn Sie das Problem nicht gelöst finden, uns nicht direkt kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
A
Hinweis: 4 von 5
sehr schnelle Lieferung, das Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Quietscht bei Aktivität (ziemlich nervig), aber dennoch bequem beim Springen. Montage, mindestens zwei Stunden mit dem Netz einplanen.
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L
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich und in gutem Zustand geliefert. Die Montage verlief sehr gut, die Montageanleitung ist von sehr guter Qualität (nur eine kleine Ungenauigkeit wurde festgestellt). Die Gesamtqualität des Produkts ist gut. Nach einem Monat keine Enttäuschung bezüglich dieses Produkts. Die Kinder sind sehr glücklich und finden es perfekt.
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C
Hinweis: 4 von 5
SCHNELLE UND SORGFÄLTIGE LIEFERUNG.
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H
Hinweis: 4 von 5
Sehr umfassende Website, nur ein Kommentar, der Artikel, den wir bestellt haben, war als ausverkauft gekennzeichnet. Ich habe die Firma mit der auf der Website angegebenen Nummer angerufen, sehr freundlicher Empfang und Bestätigung der Verfügbarkeit des Produkts im Regal.
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M
Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Trampolin, aber die Montage dauert sehr lange...
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D
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden; alles verlief wie angekündigt.
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B
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, schönes Produkt, außer die Gurte des Anlegekits, die nicht halten...
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C
Hinweis: 4 von 5
Guter Kundenkontakt: gute Ratschläge zur Produktauswahl. Qualitätsprodukt mit klarer Montageanleitung.
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L
Hinweis: 4 von 5
Lieferung des Trampolins durch den Transporteur sehr gut. Für die Hängematte hat der Transporteur das Paket in einem Paketshop hinterlassen, also war der Transport sehr enttäuschend.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für dieses Problem. Die Lieferung der Hängematte hätte an die Lieferadresse erfolgen sollen. Wir werden unseren Transporteur kontaktieren, damit dies nicht wieder passiert. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
G
Hinweis: 4 von 5
Meiner Meinung nach ist es nicht normal, in der Hochsaison keine Ersatzteile auf Lager zu haben. Abgesehen davon bin ich mit dem Material sehr zufrieden.
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C
Hinweis: 4 von 5
schöne Qualität
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T
Hinweis: 4 von 5
Trampolin von sehr guter Qualität.. Sehr gute Investition über die Zeit!
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T
Hinweis: 4 von 5
Gute Leistung
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S
Hinweis: 4 von 5
korrekte Lieferung und innerhalb der erwarteten Zeit. Es wäre jedoch wünschenswert gewesen, dass der Lieferant den Reflex hat, vorher oder zum Zeitpunkt seines Eintreffens zu Hause anzurufen, um zu sehen, ob wir in der Nähe sind...
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P
Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Material, Montage etwas schwierig, aber gut, einmal gestartet, mindestens 2 bis 4 Stunden für die Montage, für die Qualität und die Schönheit des Trampolins, unser ist ein wow, ich würde sagen wowwwww super Material, meine Tochter hat Spaß, Sicherheit gut, Platz für das Biest einplanen, kurz gesagt, gute Marke, Einhaltung der Fristen, Qualität bei der Lieferung, planen Sie Ihren Tag, keine Uhrzeit.
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K
Hinweis: 4 von 5
Alles verlief gut. Allerdings sind die Plastik-Haken zum Befestigen des Schutznetzes und der Umrandungsmatte schade. Nach 1 Stunde hat einer bereits nachgegeben!! Mit dem Gewicht eines 6-jährigen Kindes... Metall wie bei den Federn scheint geeigneter zu sein.
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N
Hinweis: 4 von 5
Es sollte präzisiert werden, die Schaumstoffe auf den Stangen im Montageleitfaden zu lassen. Sehr gutes Material für das Training, super federndes Tuch und vor allem made in France!!
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J
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Montageanleitung muss für die Montage der Füße überarbeitet werden (einzigartige Positionierung der Löcher für das Einrasten des oberen Pfostens nicht angegeben).
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I
Hinweis: 4 von 5
Gute Leistung.
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J
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und effektive Berücksichtigung der Situation.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr seriöse Seite, erhielt eine SMS zur Benachrichtigung über die Verspätung eines Produkts. Nichts zu sagen.
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S
Hinweis: 4 von 5
Einfache Anleitung, die jedoch präzisiert werden kann. Gutes Produkt von guter Qualität.
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V
Hinweis: 4 von 5
Frankreich Trampolin ok - die Logistik ist mittelmäßig, es ist besser, direkt beim Transporteur EUROPE anzurufen.
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S
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt. PÜNKTLICHE LIEFERUNG MIT EINEM NETTEN LIEFERANTEN, der einen Termin vereinbart hatte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Als ich dieses Produkt teurer als anderswo kaufte, dachte ich, ich hätte ein Trampolin von besserer Qualität. Doch der Aufbau erwies sich als mühsam. Bei den ersten Sprüngen meiner Kinder brachen einige Haken des Schutznetzes.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Anliegen bezüglich der Haken zur Kenntnis genommen. Zögern Sie nicht, einige Haken in der Nähe des Sprungtuchs zu platzieren, um etwas weniger Spannung im Netz zu haben. Diese Spannung ist jedoch notwendig, um die Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten. Wir stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
M
Hinweis: 4 von 5
Nachdem ich den Transporteur kontaktiert hatte, um die Adresse zu vervollständigen, kam das Paket an, die Frist war länger als erwartet, aber die Leistung war dennoch gut.
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J
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service. Qualitätsprodukt entspricht unseren Erwartungen. Montage ziemlich einfach. Wir empfehlen es.
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J
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen. Bestellung und Lieferung gut verarbeitet. Ich habe das Produkt noch nicht montiert.
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D
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen und schnell, der Aufbau des Trampolins verlief problemlos, nicht genug Abstand, um mehr zu sagen, aber die Kinder sind begeistert und wir auch (die Großeltern).
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M
Hinweis: 4 von 5
Gutes Material. Nur ein Wermutstropfen bezüglich der Lieferung. Das Paket wurde geliefert, ohne dass ich über das Lieferdatum informiert wurde, wie es in der Bestätigungs-E-Mail angegeben war.
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H
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Qualität, sehr schnelle Lieferung, einziges Problem keine Informationen über das Datum des Transporteurs, schade.
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P
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Service und dem Trampolin, ich empfehle diese Seite.
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L
Hinweis: 4 von 5
Material von sehr guter Qualität, sehr zufriedenstellender Transportdienstleister, eine Verbesserung der Montageanleitung sollte vorgenommen werden, damit diese mit den anderen Dienstleistungen (Website, telefonischer Empfang, Qualität des Trampolins, Transporteur) mithalten kann. Mit freundlichen Grüßen.
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