Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Sehr gutes Produkt, einfache Montage, kleiner Nachteil: die Plastik-Haken halten das Schutznetz zu fragil, zwei sind nach 2 Benutzungen gebrochen, sonst alles perfekt, ich empfehle es.
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A
Amaury D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2015
Perfekte Lieferung und pünktlich. Material von sehr guter Qualität. Mal sehen, wie es sich im Gebrauch schlägt.
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S
Sophie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2014
schnelle Lieferung der Bestellung
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F
Fabienne J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2015
Insgesamt sehr seriös, danke.
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Y
Yohann H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2014
Zufrieden mit dem Kundenservice für seine Reaktivität und Informationen.
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E
Eric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2014
sehr gutes Material, einfach zu installieren sowie schnelle Lieferung.
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M
Martin D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2015
Produkt ohne Probleme geliefert, Material scheint von guter Qualität zu sein.
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N
Nuria M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2014
Ich bin mit eurem Service zufrieden, da die Lieferung schnell innerhalb der angegebenen Zeit erfolgte. Ihr könntet den Transportservice verbessern, die Verpackung war ziemlich beschädigt. Ich würde euch anderen Personen empfehlen.
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J
Jean-luc B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2014
Die Seite zeigt das Produkt gut, schnelle und konforme Lieferung.
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N
Nathalie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2014
sehr gutes Material. Sehr sorgfältige und methodische Verpackung.
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M
Mickael A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2014
Bestellung ohne Probleme. Lieferung, die die Zeiten bei 2 Gelegenheiten nicht eingehalten hat.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir bitten um Entschuldigung für die Probleme mit dem Transporteur. Wir haben die Information an die zuständige Agentur weitergeleitet, damit sie sich verbessern können. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
G
Geny V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2014
Sehr gute Website. Schnelle und präzise Informationen zur Auswahl des Trampolins. Schnelligkeit der Lieferung, sehr gute Nachverfolgung. Das Trampolin scheint von guter Qualität zu sein, aber wir haben es noch nicht montiert. Wir warten darauf, es an schönen Tagen zu benutzen...
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V
Verdier L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2015
Ich habe ein Netz bestellt und dachte, dass die Bögen, die das obere Ende des Netzes halten, mit verkauft werden!! Welche Enttäuschung!!!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zum Kauf eines Textilnetzes für das Trampolin Oxygen 360 gesehen. Es tut uns leid, dass Sie nicht gesehen haben, dass dieser Artikel nur das Textilnetz umfasst. Wir erwähnen am Ende der Beschreibung jedoch in diesen Datenblättern, dass die anderen Teile des Netzes separat gekauft werden müssen. Es tut uns leid für dieses Problem und wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
C
Christine E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2014
Produkt von guter Qualität, aber relativ lange Wartezeit.
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A
Aranka B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2014
Sehr freundlicher telefonischer Empfang. Präzise Informationen.
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D
Dominique C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2014
Produkt von guter Qualität, aber Schwierigkeiten beim Online-Zahlungsprozess.
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C
Caroline V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2014
Alles verlief sehr gut bei meiner Bestellung... (Lieferzeit, Material von guter Qualität, angemessener Preis)
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H
Hervé G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2014
Gute Leistung.
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L
Lydie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2014
Wir sind mit dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden, aber etwas weniger mit der Lieferung, da der Transporteur absolut nicht darauf geachtet hat, wo wir wohnen (in einer Sackgasse auf dem Land) und mit einem riesigen Lkw für ein einfaches Trampolin angekommen ist.... Wir mussten mit dem Fahrer kämpfen, damit er bis zur angegebenen Adresse mit seinem Hubwagen (zum Glück hatte er einen!) und nicht bis zum Eingang der Sackgasse liefert. Besser noch, unser Nachbar wurde im Dorfstadion nebenan geliefert!
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A
Alain P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2014
Das Material von France Trampoline ist von hoher Qualität; die ständig verfügbaren Ersatzteile sind ein großes Plus bei der Kaufentscheidung für ein Trampolin. Die Website könnte ein wenig benutzerfreundlicher sein (Schwierigkeiten, das Teil unter der Vielzahl der ausgestellten Teile zu finden; die Kategorien sind etwas unordentlich und die Rücknavigation in den Seiten verwirrend. Im Gegensatz dazu hat mich die Bestellbestätigung nach einem telefonischen Rückruf des Kundenservices sehr angenehm überrascht. Die Verpackung ist sehr sicher, der Versand und die Lieferung sind sehr schnell. Sehr gut!
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V
Valérie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2014
Schnell und effizient. Der Lieferant war sehr nett, was nichts schadet!
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D
Delphine O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2014
Trampolin von sehr guter Qualität, sehr guter telefonischer Kontakt und schnelle Lieferung. Kleiner Nachteil beim Zusammenbau und die Bedienungsanleitung, die an Details mangelt. 1h30 für den Aufbau angegeben, wir haben 8h gebraucht!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihre Anmerkung zur Montageanleitung zur Kenntnis genommen. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, um zu erfahren, welche Punkte Ihrer Meinung nach verbessert werden sollten. Tatsächlich haben wir auch Kunden, die es manchmal sogar in der angegebenen Zeit in den Ekomi-Bewertungen aufbauen. Wir bitten jedoch um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Das Team von France Trampoline.
C
Cyril B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2014
Frist eingehalten, Verpackung entspricht den Anforderungen und ist gut geschützt.
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B
Brigitte N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2014
Sehr schnelle Lieferung. Problem mit einem der Teile des Trampolins, das bei der Lieferung zu klein war, aber kostenlos und schnell das Teil zum Austausch versendet.
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R
Rachel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2014
Gute Seite, zufrieden mit den Bestellungen und den Produkten.
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C
Caroline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2014
Ich empfehle dieses Unternehmen für seine Professionalität und Seriosität. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell. Wenn Sie zum ersten Mal ein Trampolin aufbauen, rechnen Sie mit mehr als 1,5 Stunden für die Montage ;)
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Gwladys B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2014
Sehr guter Kundenservice. Professionelle und sehr kompetente Personen. Sie antworten klar auf unsere Anfrage und geben sehr gute Ratschläge. Wir sind mit unserem Trampolin sehr zufrieden und da wir über ein spezialisiertes Unternehmen in diesem Bereich gegangen sind, konnten wir Ersatzteile leicht und schnell erhalten.
Wir wurden einige Zeit später als bei der Bestellung angegeben geliefert und haben das Paket noch nicht geöffnet.
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L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2014
Sehr guter Kundenservice, antwortet schnell, Lieferung korrekt.
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P
Patrick E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2014
Insgesamt gut, aber es fehlen 2 Teile und die Installationsanleitung ist unzureichend.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt, um zu erfahren, welche Teile fehlen. Tatsächlich haben wir nach Überprüfung unserer E-Mails oder Sendungen auf Ihren Namen leider keine Anfrage nach Ersatzteilen gefunden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
A
Aurora D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2014
1 - die Ausrichtung des Fußverlängerung 6 beim Einstecken in das T-Stück angeben 2 - präzisieren, dass eine Rundfeile notwendig ist, um das Innere der Rohre und den Eingang der Rohre zu entgraten 3 - die Liste der benötigten Werkzeuge zu Beginn der Anleitung angeben, wie z.B. einen Gummihammer, eine Rundfeile. Für den Rest alles OK
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K
Katell P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2014
Sehr guter telefonischer Empfang mit viel Produktkenntnis und großer Freundlichkeit. Sehr gutes Produkt von sehr guter Qualität. Lieferfrist eingehalten. Einziger Nachteil: die Versandkosten sind zu hoch für die Zubehörteile.
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Gwenael L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2014
Ausgezeichnetes Material, die Lieferfristen wurden sehr großzügig eingehalten (fast schneller als angekündigt...) Einziger Nachteil, die Montageanleitung ist wirklich verbesserungswürdig. Bestimmter Verbesserungsbedarf.
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Ludovic M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2014
Produkt von guter Qualität und schnelle Lieferung
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Anne D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2014
Materialien von guter Qualität, gut ausgearbeitete Montageanleitung und Stabilität des gesamten Produkts.
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Florence B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2014
Gute Qualität des Trampolins, aber man braucht Männer, um es aufzubauen. Und die Montageanleitung könnte erheblich verbessert werden.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zum Jump'Up 390 Trampolin. Wir sind bereit, die Anleitung zu verbessern. Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht geschickt, um Ihr detaillierteres Feedback zu erhalten, da wir ständig versuchen, uns zu verbessern, und es ist dank Ihres Feedbacks, dass wir ebenfalls Fortschritte machen können. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
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Guillaume M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2014
Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung
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Gilles G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2014
gutes Material, Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen, sehr zufrieden mit der Ausrüstung, danke
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