Deutsch 
E
Hinweis: 4 von 5
Gute Reaktionsfähigkeit des Anbieters.
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Kundenbewertungen von Trampolin Technik
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenC
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Leistung
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E
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Die Zeit zwischen der Bestellung und der Lieferung war schneller als ich dachte. Ich bin sehr zufrieden.
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H
Hinweis: 4 von 5
Gute Informationen am Telefon. Makellose Lieferung. Super Produkt.
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D
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht perfekt dem, was meine Kinder damit machen wollen; Die Lieferzeit war perfekt.
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C
Hinweis: 4 von 5
Zufriedenstellende Leistung: Beratung, Produktqualität, Transportpreise: niemand zu Hause, um das Paket entgegenzunehmen, ich musste das Paket im Logistikzentrum abholen. Nicht toll!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir haben Ihre Nachricht gut verstanden. Der Transporteur muss das Paket vertraglich gegen Unterschrift übergeben. Glücklicherweise hat er es nicht hinter ein Tor geworfen oder einem unbekannten Nachbarn übergeben. Da Sie, wie angegeben, nicht an Ihrer Lieferadresse anwesend waren, ist es besser, es selbst bei der Lieferagentur abzuholen. Das Team von France Trampoline.
P
Hinweis: 4 von 5
Trampolin von guter Qualität. Leichtes Problem beim Zusammenbau: Die Füße lassen sich nicht auf dem Rahmen einrasten, da die Rohre zu schwer zu drehen sind. Lieferung ohne Probleme. Hotline für den Zusammenbau verfügbar.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Leistung insgesamt. Die Lieferung hat keine Probleme verursacht, auch wenn der gewünschte Zeitrahmen nicht ganz eingehalten wurde. Der Kundenservice ist völlig in Ordnung: Es fehlte eine Feder beim Zusammenbau des Trampolins, die mir sofort nachgesendet wurde.
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R
Hinweis: 4 von 5
guter Service, Artikel kommt schnell an
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E
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bestellung, Bearbeitung und Lieferung etwas langsam ohne Benachrichtigung
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Leistung insgesamt. Die Lieferung hat keine Probleme verursacht, auch wenn der gewünschte Zeitrahmen nicht ganz eingehalten wurde. Der Kundenservice ist völlig in Ordnung: Es fehlte eine Feder beim Zusammenbau des Trampolins, die mir sofort nachgesendet wurde.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt von sehr guter Qualität. Transportkosten zu teuer für eine Bestellung einer Schutzplane
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung der Schutzhülle. Die Versandkosten sind jedoch klar angegeben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sie betragen 12 Euro für ein Zubehörteil. Wir übergeben Ihr Paket einem professionellen Transporteur, der oft innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung liefert. Ein solches Serviceniveau schlägt sich oft im Preis nieder. In Zukunft, wenn ein Nachbar oder ein Familienmitglied ein Trampolin hat, bündeln Sie Ihre Zubehörbestellung mit diesem Kauf, und Sie haben keine Versandkosten für das Zubehör. Das Team von France Trampoline.
D
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und Trampolin von sehr guter Qualität. Nur der Lieferant hat die vereinbarte Zeit nicht eingehalten, aber das ist eine andere Geschichte...
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D
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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N
Hinweis: 4 von 5
Produktqualität, Montagefreundlichkeit (zu 2) Schnelligkeit der Lieferung. 1 kleines defektes Teil: ein Anruf und Sie erhalten innerhalb von 4 Tagen das Ersatzteil vom Kundenservice. Genial. Und die Kinder haben riesigen Spaß!!!
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L
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Lieferung, die Website wurde uns von unseren Nachbarn empfohlen, die mit ihrem Trampolin zufrieden sind. Ich bin ein wenig enttäuscht von der Montageanleitung, die mir zu wenig detailliert ist, insbesondere in den ersten Montagephasen.
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M
Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden
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E
Hinweis: 4 von 5
Produkte von guter Qualität
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Material, technische Montageanleitungen lassen zu wünschen übrig, wie man die Schutzhülle auf die Schaumstoffpolster der Metallpfosten anbringt, sowie mangelnde Klarheit für die Montage der Leiter.
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N
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
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S
Hinweis: 4 von 5
Qualität der Produkte und telefonische Betreuung für den Kundenservice ausgezeichnet. Ein Wermutstropfen bezüglich des Transporteurs, der uns einen falschen Termin gegeben hat, was uns einen Tag Wartezeit gekostet hat.
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F
Hinweis: 4 von 5
Gute Reaktion auf den Versandfehler. Wir warten auf die fehlenden Artikel.
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M
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, gut erklärte Montage. Schnelle Lieferung, aber nicht im gewünschten Zeitrahmen, sodass der Transporteur zurückkommen musste und unzufrieden war.
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F
Hinweis: 4 von 5
ernsthafte und fleißige Gesprächspartner, schnelle und konforme Lieferung.
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E
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem gelieferten Produkt. Es fehlte das Montageset im Karton. Sehr reaktionsschneller Kundenservice. Das Set kam 2 Tage später an.
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J
Hinweis: 4 von 5
Gute Einhaltung der Fristen und Verkaufsbedingungen. Produkt einfach zu montieren, wenn man die beiliegende Anleitung befolgt.
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L
Hinweis: 4 von 5
Ok perfekt, alles war in Ordnung.
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L
Hinweis: 4 von 5
Bestellung und Versand: sehr schnell, sehr gut verpackt. Trampolin: einfache Montage und ohne Probleme. Jedes Element ist gut durchdacht, alles scheint sehr robust zu sein. Kleines Manko mit dem Verankerungskit, es ist unmöglich, die Elemente im Boden zu verschrauben. Sobald ein Stein da ist, kann man nicht tiefer eindringen. Nutzung: großartig! Schon bei den ersten Sprüngen macht es Spaß... Die Kinder und die Eltern sind also begeistert! Endlich ein Trampolin, das lange halten wird!
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G
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, Montage etwas lang, aber angesichts der Robustheit des Trampolins ist das verständlich. Allerdings hat die Liefergesellschaft Bürozeiten, was die Lieferung etwas kompliziert macht (das sollte überdacht werden). Die ganze Familie ist mit dem Trampolin zufrieden.
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J
Hinweis: 4 von 5
gute Materialien und effizienter Kundenservice
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S
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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F
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsdienstleistung. Versand pünktlich. Einfache Montage und klare Anleitung. Material von sehr guter Qualität.
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich war angenehm überrascht, dass ich angerufen wurde, um die richtigen Maße der bestellten Matte zu bestätigen. Die Sprungmatte kam schnell, gut verpackt, und die Größe war korrekt! Super, mein Sohn hat viel Spaß...
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S
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Produkts scheint sehr gut zu sein. Ein Wermutstropfen bezüglich der Montageanleitung, die nicht immer sehr klar ist. Ein weiterer Wermutstropfen bezüglich des Lieferservices... Trotz des vereinbarten Termins (man muss den ganzen Tag anwesend sein, zwischen 8 und 18 Uhr), kam das Paket einen Tag zu spät... an die falsche Adresse, wo ich zufällig war!!! Außerdem war das Paket sehr beschädigt.
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P
Hinweis: 4 von 5
Ich bedaure, dass ich meinen Kauf nicht online mit dem Internet tätigen konnte; Ich musste also telefonisch anrufen und die Kreditkarteninformationen mündlich angeben; was absolut nicht sicher ist!!! Außerdem wurde nur der Versand eines meiner Artikel sehr schnell durchgeführt; ich musste eine Woche lang anrufen, damit der Rest versendet wurde!!!
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, nach Überprüfung haben Sie eine nicht auf unserer Website angezeigte Federzange bestellt. In solchen Fällen haben wir zwei Lösungen. Die Zahlung per Kreditkarte am Telefon (was am schnellsten für den Versand ist) oder die Bestellung über einen personalisierten Link, der per E-Mail gesendet wird. Offensichtlich wollten Sie Ihre Bestellung über die erste Methode aufgeben. Wir bedauern, dass Sie diese Zahlungsmethode nicht geschätzt haben, jedoch haben wir Sie nicht gezwungen, per Telefon zu bezahlen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
B
Hinweis: 4 von 5
Ein Montageservice könnte angeboten werden. Die Montageanleitungen sind nicht klar, es fehlen Schritte, Nahaufnahmen, Tipps und Tricks. Lieferung gut, telefonischer Service freundlich.
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P
Hinweis: 4 von 5
gut
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E
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb der Fristen, Produkt entspricht unseren Erwartungen. Einziger Nachteil, das Verankerungskit; das System, das es ermöglicht, den Gurt zu spannen, ist zu fragil und sichert das Ganze nicht. Das ist sehr schade, denn der Rest des Kits ist zuverlässig.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, könnten Sie uns bitte Fotos Ihres Problems mit dem Erdungsfixierungskit zusenden? Dieses sollte normalerweise einfach zu installieren sein und keine Probleme verursachen. Wir warten auf Ihre E-Mail und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.
C
Hinweis: 4 von 5
Der Transporteur sollte mich vor der Lieferung kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Es gab keinen Kontakt. Die Lieferung erfolgte bei einem Nachbarn...! Großer Vertrauensverlust, wenn ein zukünftiger Kauf getätigt werden sollte.
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Antwort von Trampolin Technik
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Für Zubehör ruft der Transporteur vor der Lieferung nicht an. Wir weisen auf unserer Website und in den E-Mails zur Auftragsvorbereitung und -versand darauf hin, dass der Transporteur nur für Trampolinsendungen anruft. Es ist normal, dass Sie keinen Anruf erhalten haben. Es ist jedoch nicht normal, dass der Transporteur bei einem Nachbarn geliefert hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen eine gute Installation Ihrer Zubehörteile. Das Team von France Trampoline.