Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 066 veröffentlichten Bewertungen

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lieferungen erfolgen extrem schnell und zuverlässig, oft begleitet von einer sicheren Verpackung und einer klaren, detaillierten Anleitung, sodass der Aufbau schon mit zwei Erwachsenen gut gelingt. Die Produkte überzeugen durch beständige, hochwertige Materialien und eine passende, realistische Beschreibung, wobei Kinder und Familien von der soliden Verarbeitung, dem stabilen Eindruck und dem Spaß beim Spielen profitieren. Der Kundenservice wird als hilfreich beschrieben, mit schneller Reaktion und lösungsorientierter Unterstützung, die dazu beiträgt, Erwartungen zu erfüllen und Lieferung sowie Abwicklung zügig zu gestalten. Insgesamt schaffen Aufbaufreundlichkeit, verlässliche Qualität der Materialien und schnelle, reibungslose Lieferung eine positive Gesamterfahrung für Familien und Anwender unterschiedlicher Altersstufen.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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Sandrine D.

Veröffentlicht am 18/07/2015 à 11h45 nach einem Kauf von 11/04/2015

sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Service ok

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Christian T.

Veröffentlicht am 18/07/2015 à 10h40 nach einem Kauf von 13/06/2015

Sehr guter Kundenservice. Sehr kurze Lieferzeiten eingehalten! Material scheint stabil zu sein. Montage etwas lang. Die Sicherheitsclips für jedes Teil des Rahmens hätten überall vorhanden sein müssen, um die Montage zu sichern. Die Federn sind so konzipiert, dass sie ohne Demontage montiert werden. Ich musste ein Werkzeug erstellen, das eine einfache Demontage ermöglicht, sonst ist es zu schwierig. Einmal montiert, schöne Qualität und das Produkt ist sehr reaktionsschnell. Ich bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden.

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Jean-christian G.

Veröffentlicht am 18/07/2015 à 08h11 nach einem Kauf von 04/04/2015

Die Website ist sehr umfassend, Informationen sind verfügbar und leicht zu finden. Gute Ratschläge. Gute Erklärungen. Gute Produktbeschreibungen. Sehr gute Produktqualität und einfach zu montieren. Allerdings fehlten bei der Lieferung Teile, aber der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und hat sie mir schnell und kostenlos zugesandt.

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Francois B.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 21h57 nach einem Kauf von 29/05/2015

Alles entspricht den Versprechungen

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Catherine G.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 21h38 nach einem Kauf von 05/06/2015

sehr reaktive Firma

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Yael C.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 21h28 nach einem Kauf von 01/05/2015

Sehr gute Qualität der Produkte, etwas teuer. Ein Teil der Bestellung fehlte, aber nach telefonischem Kontakt war alles wieder in Ordnung.

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Philippe R.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 20h48 nach einem Kauf von 12/06/2015

Entspricht der Bestellung. Lieferung eingehalten..

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Katia L.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 20h24 nach einem Kauf von 10/04/2015

Kleines Problem auf der Seite, was die Auswahl meines Ersatznetzes betrifft, aber ein kurzer Anruf beim Techniker und hervorragende Ratschläge.... PS: zu spät für die Empfehlung, ich habe gerade eines für meinen Bruder gekauft....

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Stéphane T.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 20h19 nach einem Kauf von 12/06/2015

Verkäufer, der zuhört, Lieferung innerhalb der Fristen, gute Materialqualität

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Max V.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 20h10 nach einem Kauf von 01/05/2015

Gute Leistung.

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Julien M.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 19h45 nach einem Kauf von 05/06/2015

Sehr reaktionsschnell, Material von sehr guter Qualität auf den ersten Blick (aufgebaut vor einer Woche)

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Philippe C.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 18h58 nach einem Kauf von 01/05/2015

Hallo, nur eine kleine Anmerkung zur Lieferung, die Pakete wurden in einem traurigen Zustand geliefert. Im Zweifel habe ich auf dem Lieferschein 'unter Vorbehalt der Entpackung' vermerkt. Denn ich dachte, dass Material während des Transports beschädigt worden sein könnte. Ich habe sogar Fotos, die das beweisen. Aber glücklicherweise war nichts beschädigt. Ansonsten für alles andere: die Website, die Erklärungen auf der Website, die Bestellung, die Lieferzeiten, die Qualität des Materials und die Montagefreundlichkeit, Bravo, ich bin sehr zufrieden.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 05/05/2015

Hallo Herr Courteau, das Trampolin Booster 430 ist extrem stabil und schwer aufgrund der Materialqualität. In 99,9999% der Fälle sind es die Kartons, die etwas beschädigt ankommen können, aber das Material ist tatsächlich nie beschädigt. Es wird jedoch immer empfohlen, bei Bedarf Vorbehalte mit dem Lieferanten zu erwähnen. Hinweis: Die Erwähnung 'unter Vorbehalt der Entpackung' hat keinen Wert, wenn es ein Problem gegeben hätte. Man muss präzise und begründete Vorbehalte wie 'Karton unten aufgerissen' vermerken. Das Team von France Trampoline.

Thierry C.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 18h51 nach einem Kauf von 10/04/2015

Der Transporteur hat die Adresse nicht gefunden, daher eine Lieferung in 6 Tagen!!!!! Artikel entspricht unseren Erwartungen.

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Ghislaine D.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 18h38 nach einem Kauf von 12/06/2015

Perfekte Dienstleistung. Austausch der Sprungtuch unter Garantie nach 4 Jahren Nutzung, aufgrund eines anfänglichen Risses: seitdem keine Probleme. Austausch des Netzes und des Schutzrings nach 5 Jahren Nutzung und extremen Temperaturen (-15° im Norden bis Hitze im Südwesten in der prallen Sonne): seitdem keine Probleme. Die Kinder haben immer noch viel Freude daran, es zu benutzen... Kleines Detail: Das Netz scheint feiner zu sein als das vorherige. Zweites Detail: Ein Springer wiegt mehr als 80 kg.

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Gueguen N.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 17h34 nach einem Kauf von 15/05/2015

Sehr gut, es fehlt eine Abdeckung für das Tuch

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Stéphanie C.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 16h28 nach einem Kauf von 05/06/2015

Schnelle Lieferung, Trampolin von guter Qualität und bei unseren Kindern (und den Größeren) sehr beliebt. Der Aufbau des Dachs des Trampolins war jedoch ziemlich kompliziert. Die Bilder stimmen nicht ganz mit dem gelieferten Produkt überein.

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Astrid A.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 15h53 nach einem Kauf von 01/05/2015

Informationen vor dem Kauf telefonisch eingeholt, sehr hilfsbereites Personal, wir wurden gut beraten. Lieferung erfolgte innerhalb der Fristen, Artikel sehr gut geschützt und verpackt. Montage des Trampolins ca. 2,5 Stunden (einziger Fehler in der Anleitung: Positionierung der Füße bei 90° und nicht bei 45°!). Sehr zufrieden mit dem Kauf, das Trampolin ist sehr stabil, gut durchdacht, was wirklich beruhigend ist. Noch nicht benutzt, da die Enkelkinder noch nicht im Urlaub sind, also mal sehen, wie es sich im Gebrauch bewährt.

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Marjorie J.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 15h29 nach einem Kauf von 10/04/2015

Die Befestigungshaken des Netzes sind zu fragil, 2 sind in einer Woche gebrochen.. schade

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Nathalie A.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 14h32 nach einem Kauf von 22/05/2015

Die Qualität des Trampolins ist perfekt. Die verwendeten Materialien sind von sehr guter Qualität. Die Abdeckung ist ästhetisch. Einzige Schwierigkeit: Der Zusammenbau erfordert Kraft und wir haben es nicht geschafft, das Schutznetz richtig zu montieren.

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Valérie B.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 13h56 nach einem Kauf von 22/05/2015

klein

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Nathalie M.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 13h38 nach einem Kauf von 17/04/2015

Perfekte Bestellung

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Eric H.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 13h28 nach einem Kauf von 03/04/2015

Nichts zu beanstanden

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Laurent F.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 12h47 nach einem Kauf von 12/06/2015

Gutes Material

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Yannick G.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 12h21 nach einem Kauf von 12/06/2015

Ein Fehler bei der Bestellung, aber schnell behoben

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Sandrine S.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 12h14 nach einem Kauf von 01/05/2015

entspricht meinen Erwartungen

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Juliette C.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 10h39 nach einem Kauf von 08/05/2015

seriös, aber einige Schwierigkeiten bei der Nachverfolgbarkeit meiner Bestellung

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Cédric T.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 09h54 nach einem Kauf von 15/05/2015

Alles ist in Ordnung, außer dass das Paket völlig aufgerissen angekommen ist, alle Federn waren verstreut. Der Transporteur ist offensichtlich nicht sorgfältig und die Freundlichkeit des Fahrers sehr ungenau.

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A M W.

Veröffentlicht am 17/07/2015 à 08h52 nach einem Kauf von 08/05/2015

gutes Produkt, der Zusammenbau etwas lang, aber sehr gut erklärt, auch für Neulinge sind wir mit unserem Kauf zufrieden

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Laura F.

Veröffentlicht am 16/07/2015 à 13h25 nach einem Kauf von 21/05/2015

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Versand war sehr schnell. Eine einzige Beschwerde... ich erhielt die Montageanleitung für ein anderes Modell von Trampolin!!! Wir wurden verrückt beim Zusammenbauen!!!

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Ariane B.

Veröffentlicht am 15/07/2015 à 12h51 nach einem Kauf von 27/05/2015

Sehr guter telefonischer Empfang beim Kauf. Lieferung in Ordnung. Es hat eine Weile gedauert, den Trampolin aufzubauen, aber am Ende sind die Kinder und Jugendlichen glücklich. Allerdings gab es ein großes Problem mit dem Schutznetz, die Befestigungen halten nicht und lösen sich, sobald ein Kind springt. Wir haben also einige Befestigungen verloren und jetzt bleiben nur noch die Gummibänder übrig... Schade...

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 30/05/2015

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu Ihrem Trampolin Booster 430. Wir freuen uns zu sehen, dass Ihre Kinder voll zufrieden sind. Bezüglich Ihrer Haken wird sich ein Vertriebsmitarbeiter direkt telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Installation zu überprüfen und Ihnen die benötigten Ersatzteile zuzusenden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.

Herelier E.

Veröffentlicht am 10/07/2015 à 09h16 nach einem Kauf von 15/05/2015

Ich bin mit der Dienstleistung zufrieden

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Anna R.

Veröffentlicht am 02/07/2015 à 09h15 nach einem Kauf von 09/04/2015

Einfach zu kaufen und schnelle Lieferung

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Laura A.

Veröffentlicht am 08/06/2015 à 20h52 nach einem Kauf von 23/03/2015

Alles gut, gute Materialien und bisher ohne Probleme.

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Benoit L.

Veröffentlicht am 31/05/2015 à 15h24 nach einem Kauf von 12/04/2015

Produkt entspricht der Bestellung, von guter Qualität. Montagezeit, 5 Stunden alleine. Chaotische Lieferung 10 Tage, ein Termin und niemand erscheint, und um den zweiten zu bekommen, musste ich dreimal anrufen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 14/04/2015

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass das Trampolin Jump'Up 460 Ihren Erwartungen entspricht. Bezüglich der Lieferung entschuldigen wir uns aufrichtig für dieses Problem. Sie hätten uns am ersten Tag der Lieferung kontaktieren sollen, damit wir die Agentur direkt kontaktieren können. Nach Überprüfung hat die Agentur innerhalb von 48 Stunden nach dem ersten verpassten Termin geliefert und wir sind innerhalb der maximalen Frist von 5 Werktagen geblieben. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Sandra G.

Veröffentlicht am 28/05/2015 à 15h32 nach einem Kauf von 05/03/2015

Ich bin sehr zufrieden mit dem Netz des Trampolins und würde es empfehlen. Das einzige ist, dass die Maße etwas knapp sind, ich habe an jedem Pfosten einen Streifen hinzugefügt und so ist es wunderbar, meine Kinder sind sehr glücklich.

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Vincent G.

Veröffentlicht am 25/05/2015 à 14h38 nach einem Kauf von 16/03/2015

Qualität des Service sehr gut und perfekte Lieferung, außer dass mir die Kosten dafür zu hoch erscheinen für Ersatzteile für Kunden, die ein Trampolin bei Ihnen gekauft haben.

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Pascal R.

Veröffentlicht am 23/05/2015 à 20h20 nach einem Kauf von 07/03/2015

Ausgezeichnetes Trampolin, aber die Lieferung war akzeptabel... der Lieferant sollte vorher anrufen, hat es aber nie getan. Wir mussten mehrmals anrufen und ihre Lieferzeiten sind unvereinbar, wenn man arbeitet. Schließlich hat der Transporteur akzeptiert, an einem Morgen um 8 Uhr vorbeizukommen, bevor wir zur Arbeit gingen, um uns das Paket zu bringen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 09/03/2015

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zum Trampolin Ovalie 430. Bezüglich der Lieferung des Trampolins freuen wir uns, dass Sie eine Vereinbarung mit dem Transporteur treffen konnten. Allerdings arbeiten die Lieferanten unter der Woche wie Sie, und es ist notwendig, eine Zeitspanne an Verfügbarkeit an einem bestimmten Wochentag einzuplanen, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß entgegenzunehmen. Wenn Sie tagsüber an Ihrer Lieferadresse nicht anwesend sind, müssen Sie eine andere Lieferadresse wählen, an der jemand Ihre Bestellung tagsüber entgegennehmen kann. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von France Trampoline.

Damien P.

Veröffentlicht am 23/05/2015 à 17h26 nach einem Kauf von 04/04/2015

Qualitätsmaterialien pünktlich geliefert. Aber vom Lieferanten abgeladen, da kein geeignetes Fahrzeug vorhanden war.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 06/04/2015

Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zum Trampolin Jump'Up 390 und wünschen Ihnen viele Stunden Spielspaß mit diesem Trampolin. Bezüglich der Lieferung hat der Lieferant tatsächlich einen großen Lkw, weil er ein solches Fahrzeug benötigt, um seine Pakete zu transportieren und sie auch mit geeigneten Werkzeugen leicht zu handhaben. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Team von France Trampoline.

Olivier Z.

Veröffentlicht am 22/05/2015 à 21h34 nach einem Kauf von 10/04/2015

Guter Kontakt, die Qualität ist da. (auch wenn ein kleines Kunststoffteil schnell gebrochen ist). Die Lesbarkeit der Montageanleitung muss überarbeitet werden.

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Luc G.

Veröffentlicht am 22/05/2015 à 21h23 nach einem Kauf von 03/04/2015

Produkt von guter Qualität, robust und einfach zu montieren. Nur ein kleines Problem, das eher mit der Verpackung zu tun hatte, wurde aber leicht vom sehr effektiven Kundenservice gelöst.

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